El documento describe las características de un equipo de alto rendimiento y proporciona ejemplos. Un equipo de alto rendimiento se caracteriza por tener miembros que conocen su propósito, roles y responsabilidades definidos, reglas de funcionamiento conocidas, y la habilidad para corregirse a sí mismos. El documento también sugiere estrategias para transformar un equipo de trabajo actual en uno de alto rendimiento, como diseñar un programa de mejora continua que defina objetivos, asigne tareas y siga los resultados del equipo.
1. Universidad Tecnológica de Tecamachalco
Ingeniería
Dirección de Equipos de Alto Rendimiento
Unidad 2. Liderazgo y manejo de grupos
Tema 2.3 Equipos de alto rendimiento
2. UNIDAD II. LIDERAZGO Y MANEJO
DE GRUPOS
TEMA 2.3 Equipos de alto rendimiento
Objetivo Unidad 2: El alumno gestionará grupos de trabajo utilizando técnicas de manejo de
equipos de alto rendimiento para capitalizar sus fortalezas y generar sinergias
organizacionales.
Tema 2.3 Equipos de alto rendimiento
Saber: Distinguir las características de un equipo de alto rendimiento
Miembros que conocen su propósito
Roles y responsabilidades definidos
Reglas de funcionamiento conocidas
Integrantes que entienden el plan de trabajo y cómo medirlo
Mecanismos efectivos para reuniones, toma de decisiones, solución de problemas, etc.
Habilidad para auto corregirse
Miembros interdependientes
Comunicación abierta
Diversidad
Relaciones externas efectivas
Equipos de alto rendimiento: trabajando con confianza y conciencia
Saber hacer:
Proponer estrategias para transformar equipos de trabajo en colaborativos, motivados,
autodirigidos y altamente productivos.
Ser: Proactivo, respeto, responsabilidad, iniciativa, puntualidad, crítico, espíritu de superación
personal, analítico.
3. Rendimiento
•Producto o utilidad que rinde o da alguien o algo.
•Proporción entre el producto o el resultado obtenido y los
medios utilizados.
Producto o Medios utilizados = Rendimiento
resultado obtenido
4. Es aquel equipo que ha alcanzado los
objetivos propuestos de una manera
excelente en términos de eficacia y de
eficiencia.
Equipo de
alto
rendimiento
5. El deporte y el trabajo en equipos de alto rendimiento.
“Un equipo no sólo es fruto de condiciones y prestancia física;
sino que es también el resultado de una rica serie de virtudes
humanas, de las cuales depende el éxito: el entendimiento, la
colaboración y la capacidad de amistad y de diálogo; en una
palabra, los valores espirituales, sin los cuales el equipo no
existe”
Mensaje de S.S. Juan Pablo II a los técnicos y jugadores del equipo
italiano de fútbol "Milan".
El verdadero equipo aúna la combinación de habilidades de
todos sus integrantes que participan activamente y dan
forma y potencian el rendimiento del resultado final
colectivo o conjunto.
6. Características de un equipo
de alto rendimiento
1. Miembros que conocen su propósito
2. Roles y responsabilidades definidos
3. Reglas de funcionamiento conocidas
4. Integrantes que entienden el plan de trabajo y
cómo medirlo
5. Mecanismos efectivos para reuniones, toma de
decisiones, solución de problemas, etc.
6. Habilidad para auto corregirse
7. Miembros interdependientes
8. Comunicación abierta
9. Diversidad
10.Relaciones externas efectivas
11.Trabajando con confianza y conciencia
7. 1 Miembros que conocen su propósito
Todos los miembros del equipo deben saber
exactamente cuál es el objetivo a alcanzar.
Así sabrán cómo pueden contribuir al logro del
objetivo y podrán focalizar su energía y
trabajo en ello.
Propósito
8. 2 Roles y responsabilidades definidos
Definir matriz de roles y funciones, ejecutarlos y
evaluarlos. Sin embargo para que los miembros del
equipo del proyecto se perciban como parte de éste, es
fundamental que cada uno de ellos tenga una
participación activa: los miembros del equipo no solo
deben tener tareas específicas a realizar, sino que
deben sentirse involucrados en la discusión de los
problemas y en las decisiones que se adopten.
Roles y
responsabilidades
9. 3 Reglas de funcionamiento conocidas
Definir, conocer y cumplir reglas establecidas.
Reglas
10. 4 Integrantes que entienden el plan de trabajo
y cómo medirlo
Llevar a cabo la planeación, organización y
evaluación del trabajo de manera permanente y
hacia la mejora continua.
Plan de
trabajo
11. 5 Mecanismos efectivos para reuniones, toma
de decisiones, solución de problemas, etc.
La dinámica del equipo debe tener una orientación a la solución
de problemas y no a la búsqueda de culpables. Esto genera un
ambiente de solidaridad y confianza que contribuye
significativamente a la motivación de los miembros del equipo.
Que ello ocurra depende fundamentalmente del estilo de
liderazgo del gerente.
Cuando es necesario solucionar un problema y existen varios
miembros del equipo que poseen conocimientos que pueden
ayudar a solucionarlo, la tarea debe ser abordada por el equipo.
Nadie es capaz de entender o resolver un problema solo.
Mecanismos
12. 6 Habilidad para auto corregirse
Desarrollar la habilidad y capacidad para detectar
nuestros errores y la actitud de aceptación
(humildad) para corregirlos de manera oportuna
y eficiente.
Auto
corrección
13. 7 Miembros interdependientes
Enfoque sistémico. Que el equipo incorpore
representantes de las distintas áreas funcionales y
propicie su interrelación para la ejecución de
tareas y el logro de objetivos.
Interdependencia
14. 8 Comunicación abierta
Un intercambio ágil de la información permite
asegurar que se adoptarán oportunamente las
decisiones correctas y no existirán dudas en los
miembros del equipo respecto a qué deben hacer,
cuándo, cómo y por qué.
Comunicación
15. 9 Diversidad
Diversidad o pluralidad en aspectos ideológicos,
sociales, culturales, etc. que permitan una mayor
retroalimentación entre los integrantes del equipo
y por consecuencia enriquecimiento de ideas.
Diversidad
16. 10 Relaciones externas efectivas
Relaciones interpersonales efectivas y con
todos los externos involucrados.
Relaciones
externas
17. 11 Trabajando con confianza y conciencia
Trabajando en equipo los integrantes de éste
sienten un compromiso no sólo con el trabajo a
realizar, sino que también con sus compañeros.
Confianza
y
conciencia
18. Para lograr que nuestro actual equipo se convierta en un
Equipo de Alto Rendimiento, se sugiere diseñar un programa
de mejora continua que incluya los siguientes elementos:
•La fase en la que se encuentra nuestro equipo;
desarrollo, evaluación...
•Los objetivos comunes a prever, programar y
planificar así como las actividades que se van a
abordar.
•La asignación consensuada y con claridad de tareas,
proyectos y responsabilidades: objetivos individuales.
•La aportación de cada persona al equipo y del equipo
a la organización.
•La actuación del equipo acorde con la cultura de la
organización.
•El seguimiento de los objetivos conseguidos por el
equipo.
19. Para lograr que nuestro actual equipo se convierta en un
Equipo de Alto Rendimiento, se sugiere diseñar un programa
de mejora continua que incluya los siguientes elementos:
•Las variables y criterios utilizados para recompensar
la eficacia de los resultados de un equipo
experimentado.
•Sinergia grupal: los valores del equipo.
•El rol del líder en un equipo maduro.
•Cómo conseguir un equipo capaz de autodirigirse.
•Cómo dotar al equipo de la necesaria flexibilidad ante
cambios y conflictos.
Palabra clave:
Sinergia. (Del gr. συνεργία, cooperación).
f. Acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la
suma de los efectos individuales.
20. ¿Consideras que el ejemplo, cumple con las características de
un Equipo de Alto Rendimiento? Comenta tus razones.
21. Y ahora…
1. ¿Cuál es nuestra propuesta para
convertir el equipo de trabajo en
alto rendimiento?
2. ¿Qué debemos considerar?
3. ¿Qué estrategias serán las más
adecuadas y marcarán la diferencia
para lograr nuestro propósito?
?
22. Resultado de aprendizaje
Unidad II:
A partir de un caso práctico de equipos de trabajo el alumno
elaborará una propuesta de:
Estrategias para convertir el equipo de trabajo en alto
rendimiento.
23. Referencias
-Diccionario de la Lengua Española. Vigésima segunda edición.
http://buscon.rae.es/draeI/
-http://www.laboris.net/static/em_diccionario_ear.aspx
-http://www.arearh.com/rrhh/equipoaltorendimiento.htm
-http://iaap.wordpress.com/2008/03/06/doce-caracteristicas-de-un-
equipo-de-alto-rendimiento/
-http://www.cimar.com.ar/contenidos/2010/10/18/Editorial_2727.php