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Nuestra razón de ser

Creamos nuevos modelos de negocio y nuevas categorías
de producto y servicio que convierten a nuestros clientes
en referentes de mercado
Nuestra evolución:
Del producto

1990

Portafolio de
productos/servicios

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2013
Nuestra aproximación al mercado: Una visión transversal

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lujo

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sostenibilidad del modelo de retail
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de productos

Año fundación: 1992
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Presencia en: 28 países

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Datos: 2011

Datos: 2011

Datos: 2011

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Datos: 2011

Redefinición del
modelo de retail
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Banca Inteligente:
producto y experiencia

Reposicionamiento del
modelo actual y del
portfolio de tiendas
Año fundación: 1960
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¿Qué hacemos de forma diferente?

Construimos sobre el valor de los activos
del conocimiento y red de valor del cliente

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del cliente

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¿Qué hacemos de forma diferente?

Discriminamos entre Filosofía, Método
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Filosofía

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Método

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del cambio

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el cambio
¿Qué hacemos de forma diferente?

“Trabajamos juntos”: contrastamos el conocimiento
interno del cliente, con una visión transversal
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Trabajo con el cliente en sus instalaciones

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¿Qué hacemos de forma diferente?

Equilibramos el conocimiento existente del cliente:
trabajamos en base a las 3 dimensiones del negocio
(economía y mercado, tecnología y ciencia, y sociedad
y cultura) interpretando su evolución
Economía
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Tecnología
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ACTORES

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Sociedad
y cultura
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¿Qué hacemos de forma diferente?

Definimos

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Territorios de Oportunidad

Oportunidad

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Construimos nuevos modelos de retail a partir del
conocimiento interno
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atrapadas en una espiral de productos

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Estableciendo estrategias para aumentar el ticket medio
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Estableciendo estrategias de retail mediante el
acompañamiento del cliente a través de su línea vital

Crecer juntos
-9 a 0 meses
Habitación 7006000€

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150-350€

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*

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Autores de Argentina
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Internacional
Pasos previos al
acuerdo
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lanzamiento

…

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Del reto...
... al plan de
negocio.

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marca y producto
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entorno
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23 años de experiencia,
compartiendo los riesgos y beneficios
con nuestros clientes

SOMOS EXPERTOS Y SENIORS

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1.200 proyectos / 85% de implantación

Disponemos de METODOLOGÍA
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Somos un EQUIPO MULTIDISCIPLINAR Multidisciplinar, multicultural
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Presentacion corporativa loop_retail_2013_web

  • 2. Nuestra razón de ser Creamos nuevos modelos de negocio y nuevas categorías de producto y servicio que convierten a nuestros clientes en referentes de mercado
  • 3. Nuestra evolución: Del producto 1990 Portafolio de productos/servicios Detección de oportunidades producto/servicio Nuevos modelos de negocio Realizando proyectos de gran impacto y retorno económico 2013
  • 4. Nuestra aproximación al mercado: Una visión transversal Organizados en verticales de conocimiento que garantizan la máxima experticidad, comunicación y amortización del conocimiento para cada uno de ellos Retail y lujo Gran Consumo Bienes de equipo Bienes de consumo Visión transversal Empresas de Servicios
  • 5. Nuestra aproximación al modelo de retail Concepto : ADN y valores Modelo de negocio Experiencia de compra Relación / Fidelización Comprador/ Shopper Modelo de establecimiento Evolución ADN retail Gestión portafolio de productos y servicios Explotación del modelo de negocio Empresa / Marca Gestión del establecimiento Gestor Establecimiento (Propio, franquiciado, master franquiciado)
  • 6. Nuestra aproximación al modelo de retail Mix de producto que maximiza el ticket medio Marcan la experiencia de compra y actúan como motor de la fidelización del cliente. Servicio Producto Consumible Básicos que generan consumo recurrente El equilibrio entre los 3 elementos asegura la sostenibilidad del modelo de retail
  • 7. Expertos en retail. Nuestras credenciales Redefinición e implantación modelo de negocio Nuevo vertical de negocio: complementos Definición e implantación de una nueva categoría de productos Año fundación: 1992 Establecimientos: 365 tiendas Presencia en: 28 países Año fundación: 1988 Establecimientos: >800 tiendas Presencia en: 48 países Año fundación: 1993 Establecimientos: >500 tiendas Presencia en: 45 países Datos: 2011 Datos: 2011 Lay-out de tienda y estructuración de portafolio de productos Categorización del mix de retail por producto y emplazamiento Año fundación: 1991 Establecimientos: 230 tiendas (niños) Presencia en: 4 países Año fundación : 1968 Establecimientos : 1.267 locales Presencia en : 9 países Datos: 2011 Datos: 2011 Datos: 2011 Año fundación : 2012 Establecimientos: 120 oficinas Presencia en: España Datos: 2011 Redefinición del modelo de retail Año fundación : 2006 Establecimientos: 6 tiendas Presencia en : 6 países Datos: 2012 Banca Inteligente: producto y experiencia Reposicionamiento del modelo actual y del portfolio de tiendas Año fundación: 1960 Establecimientos: +400 locales (3.670 m2) Presencia en : España Datos: 2011
  • 8. ¿Qué hacemos de forma diferente? Construimos sobre el valor de los activos del conocimiento y red de valor del cliente Hitos y factores de éxito de la evolución del cliente Red de valor del cliente
  • 9. ¿Qué hacemos de forma diferente? Discriminamos entre Filosofía, Método Y Herramientas Filosofía Principios y naturaleza del cambio Método Paso a paso del proceso del cambio Herramientas Instrumentos para construir el cambio
  • 10. ¿Qué hacemos de forma diferente? “Trabajamos juntos”: contrastamos el conocimiento interno del cliente, con una visión transversal y de expertos en modelo de negocio Trabajo con el cliente en sus instalaciones Trabajo de consultoría en Loop
  • 11. ¿Qué hacemos de forma diferente? Equilibramos el conocimiento existente del cliente: trabajamos en base a las 3 dimensiones del negocio (economía y mercado, tecnología y ciencia, y sociedad y cultura) interpretando su evolución Economía y mercado Tecnología y ciencia ACTORES NECESIDADES Sociedad y cultura CONTEXTOS DE USO SOLUCIÓN
  • 12. ¿Qué hacemos de forma diferente? Definimos Territorios de Oportunidad Paraguas oportunidad Territorios de Oportunidad Oportunidad Línea roja del valor de la oportunidad
  • 13. Criterizando los niveles de actuación Empresa Unidad de negocio Modelo negocio internacional Producto / Servicio Atributos Mix de retail BBVA Productos no financieros Hot Secret Durex
  • 14. Construimos nuevos modelos de retail a partir del conocimiento interno Espacios comunes Tienda de juguetes Unas tiendas de juguetes atrapadas en una espiral de productos  Gestión categoría  No crecimiento  Canibalización De tienda de juguetes a retailer internacional  Nuevas categorías  Crecimiento  Expansión gama
  • 15. Creando nuevos espacios de competencia Oferta de productos y servicios Territorios de oportunidad Espacios comunes Entretenimiento Entretenimiento Crecer juntos Viajes Viajes Viaje imaginario Weellness Weellness Comunicación Comunicación Calzado Calzado Nos cuidamos Siempre juntos Vamos juntos Menaje Menaje Nuestro día a día
  • 16. Expandiendo la legitimidad lograda en el modelo de retail con nuevas categorías de productos y servicios Springfield Men Women Complementos de vida Con amigos De expresión De intimidad De imposición Trascendentes
  • 17. Estableciendo estrategias para aumentar el ticket medio y fidelizar al cliente
  • 19. Estableciendo estrategias de retail mediante el acompañamiento del cliente a través de su línea vital Crecer juntos -9 a 0 meses Habitación 7006000€ Paseo 300-1000€ Coche 150-350€ 0 a 12 meses Alimentación 140-600€ Seguridad 23-260€ 1 a 3 años Habitación II 600-3.000€ Paseo II 40- 500€ Coche II 80-400€ Territorio de Oportunidad para una enseña centrada en la puericultura. Soluciones integrales para compradores y usuarios.
  • 20. Alineando la oferta de productos con el ADN del modelo de retail
  • 21. Contribuyendo a la expansión internacional de un negocio a través de su replicabilidad Expansión del propio negocio A B Creación de nuevos negocios Estrategia de internacionalización C Diversificación. Guía franquiciado Estudio países destino y competencia Brasil México Colombia Argentina Perú Venezuela Chile * Lulú Blurb Create Space Author House Xlibris Plan implantación iUniverse * Palibrio Self Publishing Publica tu libro Libros en Red Iberia Ediciones *** * 2 meses ** Estudio activos Bubok 1 mes 2 meses o más 1 mes Autores de Argentina Clube de Autores KO.OSB (ebooks) Parada Creativa (POD) SIC Editorial (POD) Adecuar Bubok Internacional Pasos previos al acuerdo Firmado el acuerdo Acciones de lanzamiento … Líder español de la auto publicación on-line
  • 22. Alcance de nuestro trabajo Del reto... ... al plan de negocio.  Definición del reto  Detección y acotación de la oportunidad  Desarrollo de la oportunidad  Definición plan de producto / servicio  Definición plan de implementación  Definición plan financiero  Identificación de los valores de Del briefing... ... al mercado marca y producto  Definición en clave de oportunidad  Conceptualización del producto y su entorno  Diseño y desarrollo técnico  Gestión global de proyectos  Planificación de los procesos industriales
  • 23. Localización BARCELONA Oficinas Centrales Loop en Esade Business School CDN Centro Conceptual en Esade Business School Avenida Torre Blanca 57, 2o piso, Oficina A01 08157 Sant Cugat del Vallès T. +34 93 303 02 99 Fax +34 93 303 66 97 MADRID Centro Reflexión Estratégica Alcalá, 21. 11º piso 28014 Madrid DUBAI Loop Middle East BUENOS AIRES CDN Centro de Desarrollo Besares 4316 C1430CID Capital Federal Argentina Rotana Arjaan Tower, 10th Floor Dubai Media City P.O Box 502557 Dubai U.A.E.
  • 24. 23 años de experiencia, compartiendo los riesgos y beneficios con nuestros clientes SOMOS EXPERTOS Y SENIORS Consultoría de boutique LÍDERES DEL SECTOR 1.200 proyectos / 85% de implantación Disponemos de METODOLOGÍA PROPIA Creamos ESTRUCTURA Somos un EQUIPO MULTIDISCIPLINAR Multidisciplinar, multicultural Contamos con reconocimiento Oficinas Loop Barcelona
  • 25. ¿Qué podemos hacer para su empresa?

Hinweis der Redaktion

  1. ¿Quién es Loop? Loop es una consultoría especializada en crear nuevos modelos de negocio. Buscamos modelos de negocio, maneras de hacer negocio, nuevos, distintos a los ya existentes
  2. ¿En qué se basan estos nuevos modelos de negocio? En nuevas categorías de productos y servicios que permiten a nuestros clientes convertirse en referentes de mercado. Luego veremos algunos ejemplos.
  3. Nuestras áreas de conocimiento o VERTICALES son 5: -x-x-x-x-x Ello nos aporta visión transversal, pues podemos traspasar conocimiento y prácticas de un sector a otro. Veamos con un poco más de detalle el vertical de R&L, objeto de esta presentacion:
  4. Nosotros abordamos los modelos de retail desde 3 opticas: -la del consumidor -la de la empresa -y la del establecimiento individual, sea P o F El modelo completo comprende desde su ADN, su concepto esencial, El modelo de negocio Y su expresión más concreta en el espacio: el modelo de establecimiento
  5. Otro principio básico para nosotros es el del Trinomio PSC Todo modelo de retail debe contar con un conjunto de productos estrella y de temporada, q max.tic.medio, prods basicos que generen recurrencia, y un envoltorio de servicios q …
  6. Algo muy importante en nuestra forma de trabajar es que partimos del conocimiento que tiene el cliente, y construimos sobre este: -evol -evol -contexto competitivo/actores Siempre construimos sobre su conocimiento y sus activos Nuestra misión es recuperar todo el conocimiento del cliente y ponerlo en valor
  7. Otra característica es que tenemos un mix de interacción con el cliente muy balanceado: -Trabajamos un 50% con el cliente, sobre todo en las fases iniciales; -Y un 50% por nuestra cuenta en las oficinas.
  8. Nos movemos en 3 áreas: -contexto econ -contexto tecn -contexto social En la interacción de estas 3 áreas es donde nace la oportunidad. Y cuanto + grande es la intersección  + grande es la oportunidad Lo que hacemos es ponerla en valor, para ello la descomponemos en A/N/CU/S. De ANCU hay varios, son plurales, en cambio la Solución es única. Así se consigue un modelo robusto que se defiende por sí solo en el M. Esta es la máxima expresion de nuestro L
  9. En Loop fruto de la intersección entre las 3 esferas definimos TO. Y basamos las oportunidades no solo en el conocimiento ya existente, sino que procuramos dotar a las organizaciones de las uds de negocios/equipos/recursos que requiere para poder explotar las oportunidades. Para definir un TO definimos un P, y debajo de él clasificamos las oportunidades en base a distintos parámetros. Delimitamos la línea roja a partir de la cual todo lo que se hace fuera resta valor, y lo que se hace dentro suma.
  10. Podemos realizar proyectos a distintos niveles: Dese el maximo nivel estrategico, de crear una nueva empresa o definir su ADN, A crear nuevas uds de negocio O bien… O bien…
  11. Insistir en que creamos valor desde los activos ya existentes, e intentamos revertir la tendencia hacia el decrecimiento generando un loop que permite a las empresas saltar hacia un nuevo estadio de negocio. Veremos en la diapositiva siguiente el caso de IMG y su paraguas en el que se reformulaba su ADN
  12. IMG, de ser un player del sector basado en la venta de Juguetes Educativos, lo que hicimos es elevar su marco de actuación a un ambito mucho más amplio y abstracto: los espacios comunes…