Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Peran Citra Visual
Promosi Rumah Sakit
dalam
Marketing Rumah Sakit
Anke DS
Konsultan Branding & Franchising CULTIVATE
Prak...
“Bekerja paling mengasyikkan adalah
bekerja dalam ketidakmungkinan dan
keterbatasan.”
Anke, 2008
Apakah kita benar-benar bisa menilai
kualitas sebuah barang dan jasa?
Jeruk mana yang lebih bagus?
Beras mana yang lebih pulen?
Mobil mana yang lebih irit?
Sekolah mana yang lebih bagus?
Rumah sakit mana yang lebih bagus?
“Menjadi UNIK SEDIKIT lebih
baik daripada menjadi BAIK
SEDIKIT .”
“Jadilah nomer 1 , 2, 3 DALAM
KATEGORI YANG SUDAH ADA atau
CIPTAKAN KATEGORI BARU DAN
JADILAH NOMER 1.”
PERSEPSI
REFERENSI
Promote Happiness
plsss
Awareness
Intentions
Desire
Action
Basic concept-nya berpikir Promosi
Awareness
Intentions
Desire
Action
Informatif
Edukatif
Preparatif
KODE ETIK BERPROMOSI RUMAH SAKIT
Ayo sebutkan bentuk Promosi yang
DILARANG di RS?
Hard sell Marketing NO WAY.
Silent Marketing YES WAY !!!
Hard sell Marketing NO WAY.
Silent Marketing YES WAY !!!
Citra Visual (BRANDING)
menjadi penting
Silent Marketing = Branding ?
Adalah suatu upaya PULL MARKETING
dengan membangkitkan hasrat (desire)
untuk membeli tanpa p...
SHAPE COLOR
CONTENT
(COPY)
Bentuk dasar.
Pola layout.
Muatan Emosi
dari Bentuk.
Pemilihan warna
Muatan Emosi Warna
Headlin...
Branding membutuhkan pemahaman berbaga disiplin ilmu antara lain: sales,
marketing, psikologi, sosiologi, antropologi,seja...
Bagaimana kesan Anda
terhadap visual ini tanpa
referensi kualitas riel?
SHAPE COLOR CONTENT yang SEBAIKNYA DIHINDARI RUMAH SAKIT:
SHAPE COLOR CONTENT
Bentukan salip (jgan) Merah (jgn tll banyak)...
Alat Promosi RS:
• Social media (kalo berani).
• Website
• SMS Blast, LBA, dll
• Seminar edukasi dan sosialisasi.
• Pamera...
TERJEMAHKAN SHAPE COLOR CONTENT-NYA ?
Dalam media kit yang cepat harus dibaca (Billboard, muka brosur, Fleyer,
Banner ) gu...
Contoh:
Sudah bagus
namun sedikit
salah proporsi
antara headline
dan information
oint
Promosikanlah “bahasa visual hasil akhir”
bukan alat kerjanya dan fasilitasnya semata.
Silent marketing terbaik adalah
QUALITY.
A.k.a SERVICE QUALITY
Aspek Citra Visual dalam SERVICE
Ketepatan dan Kecepatan
(reliability)
Kecerdasan
(assurance)
Kebersihan dan Higinitas.
(tangible)
Modernitas dan Kecanggihan.
(tangible)
Keramahan yang berempati.
(emphaty)
Responsif apabila ada keluhan
(responsiveness)
Humans sell humans
Humans serve humans
Anke DS
Konsultan Branding & Franchising CULTIVATE
Praktisi Bisnis Riel.
Owner Beberapa Merek Franchise di bawah
Sentra Wa...
Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit Dalam Marketing Rumah Sakit
Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit Dalam Marketing Rumah Sakit
Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit Dalam Marketing Rumah Sakit
Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit Dalam Marketing Rumah Sakit
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit Dalam Marketing Rumah Sakit

965 Aufrufe

Veröffentlicht am

Bagaimana memasarkan rumah sakit di Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)

Veröffentlicht in: Gesundheitswesen
  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit Dalam Marketing Rumah Sakit

  1. 1. Peran Citra Visual Promosi Rumah Sakit dalam Marketing Rumah Sakit Anke DS Konsultan Branding & Franchising CULTIVATE Praktisi Bisnis Riel, Owner Beberapa Merek Franchise di bawah Sentra Waralaba Indonesia. Penulis Buku “The Death of Franchise “ & buku bisnis lainnya O852 8266 3172 (WA). 0815 83 600 32 Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia , Jakarta Convention Centre , 21 Okt 2016
  2. 2. “Bekerja paling mengasyikkan adalah bekerja dalam ketidakmungkinan dan keterbatasan.” Anke, 2008
  3. 3. Apakah kita benar-benar bisa menilai kualitas sebuah barang dan jasa?
  4. 4. Jeruk mana yang lebih bagus?
  5. 5. Beras mana yang lebih pulen?
  6. 6. Mobil mana yang lebih irit?
  7. 7. Sekolah mana yang lebih bagus?
  8. 8. Rumah sakit mana yang lebih bagus?
  9. 9. “Menjadi UNIK SEDIKIT lebih baik daripada menjadi BAIK SEDIKIT .”
  10. 10. “Jadilah nomer 1 , 2, 3 DALAM KATEGORI YANG SUDAH ADA atau CIPTAKAN KATEGORI BARU DAN JADILAH NOMER 1.”
  11. 11. PERSEPSI REFERENSI
  12. 12. Promote Happiness plsss
  13. 13. Awareness Intentions Desire Action Basic concept-nya berpikir Promosi
  14. 14. Awareness Intentions Desire Action
  15. 15. Informatif Edukatif Preparatif KODE ETIK BERPROMOSI RUMAH SAKIT
  16. 16. Ayo sebutkan bentuk Promosi yang DILARANG di RS?
  17. 17. Hard sell Marketing NO WAY. Silent Marketing YES WAY !!!
  18. 18. Hard sell Marketing NO WAY. Silent Marketing YES WAY !!! Citra Visual (BRANDING) menjadi penting
  19. 19. Silent Marketing = Branding ? Adalah suatu upaya PULL MARKETING dengan membangkitkan hasrat (desire) untuk membeli tanpa perlu menyodor- nyodorkan produk atau jasa kepada calon pembeli
  20. 20. SHAPE COLOR CONTENT (COPY) Bentuk dasar. Pola layout. Muatan Emosi dari Bentuk. Pemilihan warna Muatan Emosi Warna Headline Sub headline Body copy.
  21. 21. Branding membutuhkan pemahaman berbaga disiplin ilmu antara lain: sales, marketing, psikologi, sosiologi, antropologi,sejarah, politik, dll
  22. 22. Bagaimana kesan Anda terhadap visual ini tanpa referensi kualitas riel?
  23. 23. SHAPE COLOR CONTENT yang SEBAIKNYA DIHINDARI RUMAH SAKIT: SHAPE COLOR CONTENT Bentukan salip (jgan) Merah (jgn tll banyak) Font font kurus Bentukan segitiga (jangan) Kuning (sama sekali) Font font terlalu membulat Bentukan membulat fleksibel mengalir (banyakin) Putih (jgn tll byak) Layout tajam-tajam Bentukan balok kotak2 (banyakin) Hijau, biru (banyakin) . Untuk kesan modern dan humanis pakai WARNA SECOND COLOR sebagai kombinasi misalnya magenta, turquoise , dll Terlalu banyak istilah medis kecuali jika tidak ada padanan kata. Istilah medis digunakan sebagai penerang (italid). Kata atau kalimat “menakutkan” dan simbol2 menakutkan.
  24. 24. Alat Promosi RS: • Social media (kalo berani). • Website • SMS Blast, LBA, dll • Seminar edukasi dan sosialisasi. • Pameran. STATIS DINAMIS • Petunjuk jalan/arah. • Tampak muka (Facat) Gedung. • Billboard. • Mobil • Papan pengumuman. • Sosialisasi Radio TV Media Cetak. • Majalah Internal, Video Internal IDE SEGAR SAYA: IDE SEGAR SAYA: • Merchandise. • Goodbye Drink • Karangan Bunga Selamatan/Belasungkawa. • Game Android/apps • Go to School / Go to Home Healthy Living Seminar. • Kids Contest. • CRM Rumah sakit (ingatkan jadual, ucapin selamat ultah dll
  25. 25. TERJEMAHKAN SHAPE COLOR CONTENT-NYA ? Dalam media kit yang cepat harus dibaca (Billboard, muka brosur, Fleyer, Banner ) gunakan “Z Layout” dan 4 pesan saja yakni STOPPING POINT, HEADLINE , INFORMATION POINT dan CONTACT POINT.
  26. 26. Contoh: Sudah bagus namun sedikit salah proporsi antara headline dan information oint
  27. 27. Promosikanlah “bahasa visual hasil akhir” bukan alat kerjanya dan fasilitasnya semata.
  28. 28. Silent marketing terbaik adalah QUALITY. A.k.a SERVICE QUALITY
  29. 29. Aspek Citra Visual dalam SERVICE
  30. 30. Ketepatan dan Kecepatan (reliability)
  31. 31. Kecerdasan (assurance)
  32. 32. Kebersihan dan Higinitas. (tangible)
  33. 33. Modernitas dan Kecanggihan. (tangible)
  34. 34. Keramahan yang berempati. (emphaty)
  35. 35. Responsif apabila ada keluhan (responsiveness)
  36. 36. Humans sell humans Humans serve humans
  37. 37. Anke DS Konsultan Branding & Franchising CULTIVATE Praktisi Bisnis Riel. Owner Beberapa Merek Franchise di bawah Sentra Waralaba Indonesia. Penulis Buku “The Death of Franchise “ & buku bisnis lainnya O852 8266 3172 (WA). 0815 83 600 32

×