ABLF - 24 avril 2012

1. A c c o m pa g nem ent a u
c ha ng em ent en biblio thèque
L 'ex em ple de la m édia thèque
de C ha s s ieu
A nne-G a ëlle G A U D I O N
A B L F A vril 2012

2. S om m a ire
◦ C ha s s ieu, quelques c hiffres
◦ L a m édia thèque, prés enta tion
◦ L e pla n d'a c tion Quelle médiathèque à C has sieu en 2015 ?
◦ Les chang ements induits par le plan d'action
◦ C onclus ion
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3. C ha s s ieu, quelques c hiffres
Superficie
1157 ha dont :
282 ha en zone habitation
300 ha en zone industrielle
219 ha en zone aéronautique
356 ha en surface agricole utilisée
Démographie
9492 habitants (recensement 2008)
820,4 hab / km²
49,77 % d'hommes et 50,23 % de femmes
27,28 % de 0-19 ans
58,88 % de 20-64 ans
13,84 % de + 65 ans
Population très peu mobile : 70 %
habitent leur logement depuis + 5
ans
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4. C ha s s ieu, quelques c hiffres
Qui sont les chasselands ?
Agriculteurs exploitants : 0,1 %
Artisans, commerçants, chefs d'entreprise : 3,6 %
Cadres et professions intellectuelles : 13,1 %
Professions intermédiaires : 18,2 %
Employés : 16,7 %
Ouvriers : 9,9 %
Retraités : 23 %
4,57% de demandeurs 73,4% d'actifs
d'emploi au 31/12/2010
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5. L a m édia thèque
Superficie : 1200 m²
- espace ados-adultes
- espace jeunesse
- espace image & son
- 2 salles de travail
- espace jeux vidéos
- salle d'animation
- 10 postes multimédia
Collections : 35 857 documents Acquisitions (2010) :
- 25 154 livres - 2085 livres
- 2 711 exemplaires - 62 abonnements
périodiques - 360 CD
- 5 754 documents sonores - 267 DVD
- 2 104 dvd - 30 partitions
- 134 partitions - 10 affiches
- 30 jeux vidéos
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6. L a m édia thèque
Budget :
Tous les services sont gratuits
BP Fonctionnement 2011 : 114 350 €
- dont 47 500 € en acquisitions
Activité : 2 223 abonnés actifs (23,42 %) - dont 7 000 € en animation
0-14 ans : 49,33%
15-64 ans : 22,25 %
Masse salariale : 319 330 €
65 ans et + : 13,16 %
soit 33,64 € / hab
102 188 prêts en 2010 BP Investissement 2011 : 24 560 €
Horaires d'ouverture : Modalités de prêt :
Lundi : 16h00 - 19h00 10 documents imprimés
Mardi : 16h00 - 21h00 10 CD
Mercredi : 10h00 - 19h00 5 DVD
Vendredi : 16h00 – 19h00 3 partitions
Samedi :10h00 - 17h00 1 affiche
soit 27 heures hebdomadaires pour une durée de 4 semaines
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7. L a m édia thèque
Médiation :
8 activités régulières
+
1 programmation en saison
+
ateliers multimédia
+
accueil de partenaires
+
actions hors murs
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8. L a m édia thèque
8

9. L a m édia thèque
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10. L e pla n d'a c tio ns
Mise en place d'un comité de réflexion
« Quelle médiathèque à Chassieu en 2015 ? »
Commande lancée début 2010
Réflexion sur la constitution du comité
Travail préalable sur des enquêtes auprès des publics
Au total 5 réunions :
Septembre : présentation du projet, de la méthodologie et des données générales
Octobre : réflexion autour des collections
Novembre : réflexion autour du numérique
Décembre : réflexion autour de l'action culturelle
Mars : présentation de la synthèse
A partir de 2011 : mise en application du plan d'action
Répartition des actions au sein de l'équipe
Communication auprès des usagers
Évaluation des actions
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11. L e pla n d'a c tio ns
Présentation visible sur :
http://www.calameo.com/read/000054870e17ecb8b89d7
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12. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Réaménagement des collections en pôles
documentaires
Collections présentées par supports dans 3 espaces :
ados/adultes, jeunesse, image et son
Des usagers qui ne vont que dans l'espace qui leur
convient
Responsables d'acquisitions par types de documents
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13. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Réaménagement des collections
Quels objectifs ?
- s'insérer dans la dynamique du concept de « troisième
lieu » : réorganisation des espaces pour créer plus de
convivialité
- permettre une meilleure circulation des usagers dans les
espaces
- proposer une offre documentaire plus adaptée à travers
des pôles thématiques
- redéfinir les tâches du personnel pour plus de polyvalence
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14. Espace Sciences et
multimédia
Services internes techniques
Le Kiosque
Musique
Jeux
eil
vidéo Loisirs
cu
Ac
Côté Cour
Société
Cinéma
Arts
Côté Jardin
Civilisations
BD Côté Rue
Agora Petite
Enfance
Langues et
Salle
d'étude
littérature
Salle
d'animation
Conservatoire de
Ludothèque
musique et de danse 14

15. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Réaménagement des collections
Quelles contraintes ?
- convaincre les collègues (pourquoi ? pour qui ? Comment ?)
puis les accompagner
- convaincre les politiques
- définir des échéances réalisables à travers la mise en place
d'un comité de pilotage
- communiquer auprès des usagers (avant et après)
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16. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Modification des horaires d'ouverture
2006 2011
lundi 10h30-12h 15h-18h 16h-19h
mardi 10h30-12h 15h-19h 16h-21h
mercredi 10h-12h30 13h30-19h 10h-19h
vendredi 10h-12h30 15h-18h 16h-19h
samedi 9h30-12h30 10h-17h
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17. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Modification des horaires d'ouverture
Quels objectifs ?
- adapter les ouvertures de la structure aux modes de vie
des usagers
- toucher de nouveaux publics
- permettre aux activités de se réaliser pendant les temps
d'ouverture
- utiliser les nouveaux temps de fermeture pour développer
d'autres activités
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18. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Modification des horaires d'ouverture
Quelles contraintes ?
- convaincre les collègues (pourquoi ? pour qui ? comment ?)
- définir les nouveaux horaires d'ouverture (et de fait ceux du
personnel)
- communiquer auprès des usagers
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19. 19

20. 20

21. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Création de deux nouveaux services
- service de jeux vidéos sur place
- service d'ateliers multimédias
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22. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Mise en place d'un service de jeux vidéos sur place
Quels objectifs ?
- développer une nouvelle activité culturelle à la
médiathèque à partir d'un nouveau support
- s'insérer dans la dynamique du concept de « troisième
lieu »
- proposer un service novateur qui donne une image
positive de la structure
- toucher de nouveaux publics
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23. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Mise en place d'un service de jeux vidéos sur place
Quelles contraintes ?
- convaincre les collègues (pourquoi ? pour qui ? comment ?)
- convaincre les politiques
- définir un budget et des règles d'utilisation, réorganiser les
autres activités de la structure
- convaincre les usagers
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24. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Mise en place d'ateliers multimédia
Quels objectifs ?
- réduire la fracture numérique
- toucher de nouveaux publics
- développer la médiation autour des collections du pôle
Informatique
- développer les partenariats (pôle Emploi, associations
d'insertion, centres aérés, espace Jeunes, service des
Archives) 24

25. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Mise en place d'ateliers multimédia
Quelles contraintes ?
- convaincre les collègues (pourquoi ? pour qui ? comment ?)
- convaincre les politiques
- définir l'offre à proposer et ses évolutions
- communiquer auprès des usagers
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26. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Développement de la médiation numérique
Existence d'un portail documentaire, de 3 blogs
(correspondants aux 3 espaces : ados/adultes, jeunesse, image et son )
et présence sur les réseaux sociaux
Des usagers qui n'ont pas connaissance ou ne sont pas
familiers de ces outils
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27. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Développement de la médiation numérique
Quels objectifs ?
- proposer des contenus sur internet en lien avec les
activités de la médiathèque
- développer les compétences rédactionnelles de l'équipe
- développer la communication sur l'existence de ces outils
- à terme, proposer des ressources numériques
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28. C ha ng em ents induits pa r le
pla n d'a c tio n
Développement de la médiation numérique
Quelles contraintes ?
- convaincre les collègues (pourquoi ? pour qui ? Comment ?)
puis les accompagner
- convaincre les politiques et le service communication de la
ville
- faire participer les usagers
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29. Lien vers un
document sous
Calaméo
Questionnaire en
ligne Google
Liens vers les 3
blogs
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30. 30

31. 31

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33. 33

34. 34

35. 35

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37. 37

38. C onc lus io n
Quelques règles à retenir
- être convaincu soi-même de l'intérêt du changement à
opérer
- informer, faire participer, communiquer et former les
équipes
- prendre le temps (organiser, planifier, communiquer et
évaluer)
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39. M erc i de votre a ttention !
La médiathèque de Chassieu sur Internet :
http://www.bm-chassieu.fr/
http://livres-a-vous.blogspot.com/
http://labandeson.blogspot.com/
http://jelistulisnousaimons.blogspot.com/
Anne-Gaëlle Gaudion :
aggaudion@gmail.com
http://twitter.com/#!/agaudion
http://fr-fr.facebook.com/angie.gaudion
http://www.slideshare.net/angiegaudion
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