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INVESTIGADORES:
DIANACORTEZ
ANGELA SERNA
CRISTIANMOLANO
KARINEDEVIA
SANDYSINEYSILVA
TUTORA
UNIVERSIDADNACIONALABIERTAYADISTANCIA(UNAD)
PROGRAMADEPSICOLOGIA
IBAGUÉ–TOLIMA
09 JUNIO DE2014
PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
TRABAJO FINAL 25%
PREGUNTAS
Un perfil del comportamiento del consumidor
La estrategia de venta de compra electrónica
 factores del neuromarketing
Argumentar sus ventajas al gerente de mercadeo
consumidor.
PERFILDE COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR
El comportamiento del
consumidor se define
como la serie de
actividades que desarrolla
una persona cuando
busca, compra, evalúa,
dispone y usa un bien para
satisfacer sus necesidades
y deseos. Este conjunto de
actividades implica
acciones físicas y mentales
 Adquieren el producto
de la sesión de cremas
dentales
 Miran su precio y la
marca
 Seleccionan el producto
de preferencia entre sus
diversas marcas
 Acceden a comprar el
que cumpla la
necesidad exacta
• Los compradores de las crema
dentale Colgate, se enfocan
mucho en factores como lo son:
• tradición, calidad y beneficios,
formando una cadena de compra
dentro del producto, su selección
son la crema triple acción y
máxima protección anticaries.
ESTRATEGIA DE VENTA
Colgate es una paste dental, que busca satisfacer las necesidades de los
consumidores, Ya que es especializada en el cuidado oral.
la publicidad que se da es para motivar a las personas de por que
pueden usar este producto dándolas a conocer por medio de internet
promociones animaciones videos y comerciales
A pesar de todas estas marcas competentes siempre
prefieren a Colgate.
FACTORES DE NEUROMARKETING
Esta disciplina integra las
técnicas de la neurociencia y el
mercadeo en la investigación de
las reacciones que emite el
cerebro frente a los mensajes
publicitarios a los que está
expuesto.
La experiencia de marca para un
consumidor está dada por factores
emocionales y racionales
asociados a determinadas
situaciones, recuerdos o
sentimientos. Para saber cuáles
son esos factores que influyen en
la decisión de compra se utilizan
las herramientas del
neuromarketing.
SUS VENTAJASANTE ELCONSUMO
El consumo indirecto que tiene Colgate
a través de los niños es muy amplio, es
usado como una ventaja de consumo y
como estrategia de neuromarketing.
• El principal objetivo de las ventajas
de consumo básicamente es lo que ya
hemos mencionado: Adquirir bienes
y/o servicios de la mejor manera
posible considerando el binomio
calidad/ precio.
• Pueden estar dirigidas a determinados
tipos de productos
• El conjunto del plan de consumo
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  • 2. PREGUNTAS Un perfil del comportamiento del consumidor La estrategia de venta de compra electrónica  factores del neuromarketing Argumentar sus ventajas al gerente de mercadeo consumidor.
  • 3. PERFILDE COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR El comportamiento del consumidor se define como la serie de actividades que desarrolla una persona cuando busca, compra, evalúa, dispone y usa un bien para satisfacer sus necesidades y deseos. Este conjunto de actividades implica acciones físicas y mentales  Adquieren el producto de la sesión de cremas dentales  Miran su precio y la marca  Seleccionan el producto de preferencia entre sus diversas marcas  Acceden a comprar el que cumpla la necesidad exacta
  • 4. • Los compradores de las crema dentale Colgate, se enfocan mucho en factores como lo son: • tradición, calidad y beneficios, formando una cadena de compra dentro del producto, su selección son la crema triple acción y máxima protección anticaries.
  • 6. Colgate es una paste dental, que busca satisfacer las necesidades de los consumidores, Ya que es especializada en el cuidado oral. la publicidad que se da es para motivar a las personas de por que pueden usar este producto dándolas a conocer por medio de internet promociones animaciones videos y comerciales
  • 7. A pesar de todas estas marcas competentes siempre prefieren a Colgate.
  • 9. Esta disciplina integra las técnicas de la neurociencia y el mercadeo en la investigación de las reacciones que emite el cerebro frente a los mensajes publicitarios a los que está expuesto. La experiencia de marca para un consumidor está dada por factores emocionales y racionales asociados a determinadas situaciones, recuerdos o sentimientos. Para saber cuáles son esos factores que influyen en la decisión de compra se utilizan las herramientas del neuromarketing.
  • 10. SUS VENTAJASANTE ELCONSUMO El consumo indirecto que tiene Colgate a través de los niños es muy amplio, es usado como una ventaja de consumo y como estrategia de neuromarketing. • El principal objetivo de las ventajas de consumo básicamente es lo que ya hemos mencionado: Adquirir bienes y/o servicios de la mejor manera posible considerando el binomio calidad/ precio. • Pueden estar dirigidas a determinados tipos de productos • El conjunto del plan de consumo Incluye los principales objetivos, las estrategias y los recursos que serán necesarios, así como los principales resultados en términos de metas, como retorno sobre inversión o participación de mercado que la empresa tiene respecto a sus clientes.