¿Qué es una Red Social?
Según Wikipedia
“Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales…”
Es decir y de manera más breve: Una red social es un grupo de personas conscientes de compartir intereses, y que por lo tanto mantienen una serie de vínculos
¿Qué es Branding?
Por hacer una definición sencilla, el Branding (o Gestión de Marcas) es el arte-ciencia-disciplina de crear y gestionar marcas. El Branding es una disciplina que nace la necesidad manejar conceptos estratégicos más perdurables que las propias campañas de comunicación
Un correcto branding está formado por:
1. Naming (Creación de un nombre).
2. Identidad Corporativa.
3. Posicionamiento.
4. Lealtad de marca.
5. Arquitectura de marca.
Hoy en día, no basta utilizar los medios tradicionales como Radio, TV, Revistas y Prensa Escrita para posicionar una marca, se debe evolucionar y pasar a la plataforma de Internet y a las herramientas de la Web 2.0 como Blogs, Fotologs, Microblogs, Redes Sociales, Utilidades Gráficas, Redes Profesionales, Mundos Virtuales, Dating, Agregadores de Contenidos y, en general, cualquier plataforma que permita a los usuarios compartir información.
Marcas como Google, Apple, YouTube, Wikipedia, Starbucks, Nokia, Skype, Coca-Cola, Wal-Mart y Toyota; han logrado a nivel mundial un alto grado de posicionamiento, al contar con la aplicación exitosa de estrategias de marketing como Publicidad y Relaciones Públicas en medios tradicionales e internet.
Así mismo, compañías como Victoria´s Secret han evolucionado al utilizar páginas como Facebook y Twitter para darle a sus clientes promociones exclusivas, materiales complementarios, avances de productos, entre otros contenidos que generan valor al cliente y crean una identidad. Esta estrategia genera seguidores (Twitter) o fans (Facebook) que están al pendiente de lo que suceda en la página y la compañía.
¿Cómo posicionar una marca?
Análisis de redes sociales para la marca
Análisis digital de la marca
Universo digital
Contenido .. el rey
Interacciones de marca
Interacciones sociales
Métricas
El gran secreto del posicionamiento está en la estrategia, conceptualización y contenido que usamos en la red social seleccionada. Si se quiere mantener contacto con un consumidor de manera fluida, no debe hablar directamente de la marca
Ventajas
La finalidad del posicionamiento en redes sociales o SMO (Social Media Optimization) es difundir el contenido de una marca o web de empresa, negocio o producto y aumentar su visibilidad y prestigio en las redes sociales y la web 2.0.
Ahora para tener claras las ventajas nos haremos dos preguntas:
• ¿ POR QUÉ INVERTIR EN POSICIONAR UNA WEB?
• ¿QUÉ BENEFICIOS SE OBTIENEN DEL POSICIONAMIENTO 2.0?
¿ POR QUÉ INVERTIR EN POSICIONAR UNA WEB?
• Las redes sociales posicionan muy bien en Google y otros buscadores tradicionales debido a su elevado uso y popularidad.
• La competencia en las redes sociales es mayor cada día, es indispensable adelantar a los competidores por todos los flancos existentes, y las redes sociales son uno de los que tiene un mayor potencial.
• Mínima inversión monetaria, que con tiempo y esfuerzo se verá recompensada con una gran rentabilidad.
¿ QUÉ BENEFICIOS SE OBTIENEN DEL POSICIONAMIENTO 2.0?
Aumentar la visibilidad de una web o marca en internet.
Atraer tráfico de calidad a una web, lo que significa entrar en contacto directo con clientes potenciales.
Reputación de marca y empresa.
Indirectamente ayuda al posicionamiento natural de una web, ya que se crean muchos enlaces directos e indirectos (mediante links de terceros).
Mejorar la presencia y prestigio de una web
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Uso de redes sociales para la difusion y posicionamiento de marca
1. USO DE REDES SOCIALES PARA DIFUSIÓN Y POSICIONAMIENTO DE MARCAS Lcda. Andrea Balseca Cisneros Diplomado de Comunicación Corporativa UTPL
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3. ¿Qué es una Red Social? Según Wikipedia “Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales…” Es decir y de manera más breve: Una red social es un grupo de personas conscientes de compartir intereses, y que por lo tanto mantienen una serie de vínculos.
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5. ¿Qué es Branding? Por hacer una definición sencilla, el Branding (o Gestión de Marcas) es el arte-ciencia-disciplina de crear y gestionar marcas. El Branding es una disciplina que nace la necesidad manejar conceptos estratégicos más perdurables que las propias campañas de comunicación
6. B r a n d i n g Un correcto branding está formado por: Naming(Creación de un nombre). Identidad Corporativa. Posicionamiento. Lealtad de marca. Arquitectura de marca.
7. Hoy en día, no basta utilizar los medios tradicionales como Radio, TV, Revistas y Prensa Escrita para posicionar una marca, se debe evolucionar y pasar a la plataforma de Internet y a las herramientas de la Web 2.0 como Blogs, Fotologs, Microblogs, Redes Sociales, Utilidades Gráficas, Redes Profesionales, Mundos Virtuales, Dating, Agregadores de Contenidos y, en general, cualquier plataforma que permita a los usuarios compartir información. Marcas como Google, Apple, YouTube, Wikipedia, Starbucks, Nokia, Skype, Coca-Cola, Wal-Mart y Toyota; han logrado a nivel mundial un alto grado de posicionamiento, al contar con la aplicación exitosa de estrategias de marketing como Publicidad y Relaciones Públicas en medios tradicionales e internet. Así mismo, compañías como Victoria´sSecret han evolucionado al utilizar páginas como Facebook y Twitter para darle a sus clientes promociones exclusivas, materiales complementarios, avances de productos, entre otros contenidos que generan valor al cliente y crean una identidad. Esta estrategia genera seguidores (Twitter) o fans (Facebook) que están al pendiente de lo que suceda en la página y la compañía.
15. Métricas El gran secreto del posicionamiento está en la estrategia, conceptualización y contenido que usamos en la red social seleccionada. Si se quiere mantener contacto con un consumidor de manera fluida, no debe hablar directamente de la marca
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18. La competencia en las redes sociales es mayor cada día, es indispensable adelantar a los competidores por todos los flancos existentes, y las redes sociales son uno de los que tiene un mayor potencial.
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20. Atraer tráfico de calidad a una web, lo que significa entrar en contacto directo con clientes potenciales.
22. Indirectamente ayuda al posicionamiento natural de una web, ya que se crean muchos enlaces directos e indirectos (mediante links de terceros).
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24. Estudiar sobre qué redes sociales va a girar la campaña. Debido a la cantidad de redes sociales existentes y a su variedad de público e idiosincrasia se necesita hacer una criba previa de redes en las que actuar.
25. Crear un usuario con el que participar en foros y redes de temática o finalidad similar a la de nuestra web.
34. Conclusión Los números y estadísticas no mienten, casi la mitad de mil millones de usuarios están viendo páginas web de medios sociales al rededor de 6 horas mensuales, considerando que las redes sociales son casi libres de spam, mensajería corporativa y publicidad costosa, ¿no cree que es momento de hacer una pequeña inversión en medios sociales? Incluso Google ha comprado sus anuncios. Gestionar la marca y reputación de la empresa no es una decisión que se toma al azar, así que, necesita estar cómodo y pensar bien la propuesta.
