Öffentlichkeitsarbeit im Internet für Vereine - Twitter

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Seminarunterlagen: Wie Vereine Twitter für die Öffentlichkeitsarbeit nutzen können. Seminar Württembergischer Fußball-Verband.

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Öffentlichkeitsarbeit im Internet für Vereine - Twitter

  1. 1. Öffentlichkeitsarbeit  im  Internet   Twi4er  als   Kommunika8onsinstrument  für   Vereine  10.03.13   ©  andreaswill.com   1  
  2. 2. Was  ist  Twi4er?  •  Kostenlose  InternetplaEorm  zum  Austausch  von   Kurznachrichten  (ähnlich  wie  SMS)  •  Begrenzt  auf  140  Zeichen  •  Kostenlos  •  Für  Jedermann  zugänglich  •  Sehr  leicht  zu  bedienen  •  2,3  Mio.  Unique  User  in  Deutschland*  •  Wachstum  von  derzeit  123%  pro  Jahr*  *Quelle:  Nielsen  2010  10.03.13   ©  andreaswill.com   2  
  3. 3. Wie  funk8oniert  Twi4er?  1.  Kostenlosen  Account  anmelden  2.  Freunde  auf  Twi4er  suchen  3.  Freunden  „Folgen“  4.  Kurznachrichten  schreiben  und  „twi4ern“  10.03.13   ©  andreaswill.com   3  
  4. 4. Warum  ist  eine  Twi4er-­‐Account   für  Vereine  interessant?  •  Kostenloses,  einfach  zu  bedienendes   Kommunika8onsinstrument  für  Vereine  •  Informa8on  der  Öffentlichkeit  über  Twi4er   direkt,  Google,  und  weitere  PlaEormen  •  Direkte  Kommunika8on  mit  Mitgliedern  und   Fans  àMitglieder-­‐  und  Fanbindung  •  Akquise  von  Vereinsanhängern  10.03.13   ©  andreaswill.com   4  
  5. 5. Wir  besuchen  Twi4er  10.03.13   ©  andreaswill.com   5  
  6. 6. Twi4er-­‐Praxis   Twi4er  für  die  Öffentlichkeitsarbeit   in  Vereinen  nutzen  10.03.13   ©  andreaswill.com   6  
  7. 7. Twi4er  als  Kommunika8ons-­‐ Instrument  •  Eine  Kommunika8onsplaEorm  für  die   Öffentlichkeitsarbeit  zu  nutzen  wird  erst  dann   interessant,  wenn  man  viele  Zuhörer  hat,  so   auch  bei  Twi4er  •  Schri&  1:  Zuhörer  (=  Follower)  finden  •  Schri&  2:  An  den  Verein  binden  •  Schri&  3:  Bindung  durch  regelmäßige   Kommunika8on  fes8gen  und  Steigern  10.03.13   ©  andreaswill.com   7  
  8. 8. Twi4er  Follower  finden  •  Möglichkeit  1:  Direktes  Vereins-­‐Umfeld   –  Nutzung  der  Twi4er-­‐Internen  suche  um   Mitglieder,  Fans,  Sponsoren,  Medienpartner,  etc.   bei  Twi4er  zu  finden   1.  Bei  Twi4er  einloggen   2.  Twi4er  User  suchen   3.  Relevanten  Twi4er-­‐Accounts  folgen  10.03.13   ©  andreaswill.com   8  
  9. 9. Twi4er  Follower  finden  •  Möglichkeit  2:  Tweets  dursuchen  •  Annahme:  Wer  über  einen  Verein  twi4ert   oder  sich  regelmäßig  im  regionalen  Umfeld   des  Vereins  bewegt  ist   a)  Eventuell  am  Verein  interessiert   b)  Ein  (poten8eller)  Fan   c)  Ein  (poten8elles)  Mitglied   •  Ziel:  Bindung  des  Users  über  Twi4er  an  den   Verein  10.03.13   ©  andreaswill.com   9  
  10. 10. Twi4er  Follower  bekommen  •  Gründe  dafür,  dass  uns  auf  Twi4er  gefolgt   wird:   –  Relevante  und  außergewöhnlich  gute  Inhalte   –  Anderen  relevanten  Accounts  selbst  folgen   –  Werbung  im  relevanten  Umfeld  (z.B.  auf  der   Vereinswebsite)  10.03.13   ©  andreaswill.com   10  
  11. 11. Twi4er  Such-­‐Tools  •  Man  hat  eine  Vielzahl  von  Möglichkeiten   interessante  Follower  für  Twi4er  zu  finden  •  Interessante  kostenlose  Online  Such-­‐Tools  für   Twi4er:   –  Twi4er   –  Twi4er  Serach   –  Google   –  Twellow   –  Tweet-­‐Deck  (Sopware)  10.03.13   ©  andreaswill.com   11  
  12. 12. Twi4er  Such-­‐Tools   Twi4er  •  Twi4er  –  interne  Suche  nach  Tweets  (im   regionalen  Umfeld)  und  Namen  10.03.13   ©  andreaswill.com   12  
  13. 13. Twi4er  Such-­‐Tools   Twi4er  Search   •  Twi4er-­‐Search:  Twi4er-­‐ Suche  mit  vielen   zusätzlichen   Suchkriterien  10.03.13   ©  andreaswill.com   13  
  14. 14. Twi4er  Such-­‐Tools   Google   •  Google  bietet  eine   komfortable   Suchabfrage  für  Twi4er-­‐ Statusupdates  an:   –  Suche  nach  Datum   –  Suche  nach  Uhrzeit  10.03.13   ©  andreaswill.com   14  
  15. 15. Twi4er  Such-­‐Tools   Twellow   •  Twellow  ist  DAS  lokale   Tool  für  die  lokale   Twi4er-­‐Suche   •  Auflistung  der   Suchergebnisse  nach   Ortsnamen  möglich  10.03.13   ©  andreaswill.com   15  
  16. 16. Twi4er  Such-­‐Tools   Tweet-­‐Deck   •  Kostenloses  High-­‐End   Tool  für  die  Verwaltung   von  Twi4er-­‐Accounts   mit  integrierter   S8chwort-­‐Suche  (leider   bisher  nur  in  englisch   erhältlich)  10.03.13   ©  andreaswill.com   16  
  17. 17. Twi4er-­‐Follower  akquirieren  und   binden  •  Gute  Biographie  •  Schönes  graphische  Gestaltung  des  Twi4er-­‐Accounts  •  Viel  schreiben  •  Regelmäßig  interessante  Informa8onen  twi4er  •  Auf  Tweets  von  anderen  Usern  reagieren  und  mit   anderen  teilen  (=Retweet)  •  Interessante  Fragen  stellen  à  sich  selbst  interessant   machen  •  Informa8onen,  die  man  sonst  nirgends  bekommt  aus   erster  Hand  twi4ern  10.03.13   ©  andreaswill.com   17  
  18. 18. Einsatzbeispiele  für  Twi4er  •  Mobiler  Stadion-­‐Ticker,  z.B.  über  mobile   Endgeräte  (Smartphones,  iPad,  etc.)  •  Live-­‐News  aus  der  Geschäpsstelle   (Probespieler,  Spielertransfers)  •  Live-­‐News  aus  dem  Mannschapsbus  •  Spielerkabinen-­‐Geflüster  •  Etc.  10.03.13   ©  andreaswill.com   18  
  19. 19. Twi4er  Controlling  •  Die  Öffentlichkeitsarbeit  mit  Twi4er  kann   durch  folgende  Maßnahmen  kontrolliert   werden:   –  Anzahl  Follower   –  Anzahl  Tweets   –  Anzahl  Re-­‐Tweets   –  Verwendung  von  sog.  Hash-­‐Tags  (z.B.  #wfv-­‐01310)  •  Für  das  Twi4er-­‐Controlling  stehen  nützliche   kostenlose  Tools  zur  Verfügung  10.03.13   ©  andreaswill.com   19  
  20. 20. Twi4er  Controlling   Tweetstats   •  Tweet-­‐Rate   •  Tages-­‐Analyse   •  Uhrzeit-­‐Analyse   •  Antwort-­‐Analyse   •  Re-­‐Twe4-­‐Analyse  10.03.13   ©  andreaswill.com   20  
  21. 21. Weitere  Controlling-­‐Tools  •  Twitalyzer  •  Twi4er  Analyzer  •  Twi4ercounter  10.03.13   ©  andreaswill.com   21  
  22. 22. Regeln  für  die  Kommunika8on  für   Twi4er  •  Achtung:  JEDER  kann  mitlesen!  •  Regelmäßig  twi4ern  •  Interessante  Infos  Twi4ern!  Content  is  King!  •  Mit  anderen  Twi4er-­‐Usern  kommunizieren!  •  Auf  Tweets  anderer  reagieren!  •  Die  Wahrheit  und  nichts  als  die  Wahrheit!  •  Respekt  gegenüber  anderen  Twi4er-­‐Usern!  •  Höflich  bleiben,  komme  was  wolle!  •  Follower  zu  Re-­‐Tweets  mo8vieren!  à  Binden  Sie  Ihre  Follower  an  den  Verein!  à  Machen  Sie  ihre  Follower  zu  Fans!  10.03.13   ©  andreaswill.com   22  
  23. 23. Fragen?  Kri8k?  Anregungen?   andreaswill.com  –  Sportmarke8ng  und  Sponsoring   Werastr.  16   72764  Reutlingen     E-­‐Mail:  a.will@andreaswill.com   Skype:  saerdnalliw   Web:  h4p://www.andreaswill.com     Andreas  Will   Social-­‐Networks:   Xing:  h4ps://www.xing.com/profile/Andreas_Will8   Facebook:  h4p://www.facebook.com/sportmarke8ng.sponsoring   Twi4er:  h4ps://twi4er.com/andreaswillcom  10.03.13   ©  andreaswill.com   23  

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