Fallbeispiele, Ordnungsrahmen, Gestaltungsmöglichkeiten und Managementfragen zu Web-based Open Innovation Anwendungen und Geschäftsmodellen. Publiziert auf scribd zu finden und in: Back, A. Web-based Open Innovation - Wie Online-Gemeinschaften Dienstleistungen, Produkte und Wissen mitgestalten. In: Hornung-Prähauser, V.; Luckmann, M. (Hrsg.). Kreativität und Innovationskompetenz im digitalen Netz. Tagungsband zur EduMedia der Salzburg Research 2009. Salzburg Research Forschungsgesellschaft, Salzburg 2009

1. Web-based Open Innovation
Wie Online-Gemeinschaften Dienstleistungen,
Produkte und Wissen produzieren
Edu Media F ht
Ed M di Fachtagung, Salzburg 2009
Slb
Prof. Dr. Andrea Back, HSG, www.business20.ch

2. Prof. Dr. Andrea Back
Vortrag vertieft die
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Textzusammenfassung im Tagungsband
Tt f iT bd
Seite
S it 2
Perpetual Beta (A Web 2.0 Pattern)
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

3. Prof. Dr. Andrea Back
Gliederung für die Leserzielgruppe:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Managementpraxis
M t i
Seite
S it 3
Open Innovation – nicht so neu, oder doch?
1
Gestaltungsraum und Fallbeispiele
2
Prinzipien der Web 2.0 Bewegung ( Web DNA )
Web-2 0-Bewegung (“Web-DNA”)
3
Aufgaben für Forschung und Managementpraxis
4
Methode für die Einbindung von Lead-Usern
5
Fazit
F it
6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

4. Prof. Dr. Andrea Back
Open Innovation – nicht so neu
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Und
U d welche anderen K
lh d Konzepte sind auch „nicht so neu“ ?
t id h i ht “
Seite
S it 4
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

5. Prof. Dr. Andrea Back
U.a.: Open Source Software
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 5
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

6. Prof. Dr. Andrea Back
Neu = Nächster Schritt:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
McKinsey Th
M Ki Themen steigern di A f
ti die Aufmerksamkeit
k k it
Seite
S it 6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

7. Prof. Dr. Andrea Back
Ergebnisse zu:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 7
Open Innovation – nicht so neu, oder doch
1
Gestaltungsraum und Fallbeispiele
2
Prinzipien der Web 2.0 Bewegung ( Web-DNA“)
Web-2 0-Bewegung („Web DNA )
3
Aufgaben für Forschung und Managementpraxis
4
Methode für die Einbindung von Lead-Usern
5
Fazit
F it
6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

8. Prof. Dr. Andrea Back
Eine ganze Menge von Fallbeispielen:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Wie könnte i Ordnungsrahmen aussehen?
Wi kö t ein O d h h?
Seite
S it 8
74 Fallbeispiele
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9. Prof. Dr. Andrea Back
IBM Innovation Jam (2008 IBM WorldJam)
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Mai 2009
Seite
S it 9
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

10. Prof. Dr. Andrea Back
My Starbucks Ideas
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Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 10
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

11. Prof. Dr. Andrea Back
Atizo (wie TeKScout)
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Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 11
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

12. Prof. Dr. Andrea Back
DRS Virus Mx3 (andere: Lego Designs, …)
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Mai 2009
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S it 12
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13. Prof. Dr. Andrea Back
Prediction Markets
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Mai 2009
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S it 13
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

14. Prof. Dr. Andrea Back
Threadless
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Salzburg
Mai 2009
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S it 14
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

15. Prof. Dr. Andrea Back
Novell Cool Solutions
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Mai 2009
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S it 15
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

16. Prof. Dr. Andrea Back
Wozu brauchen wir einen Ordnungsrahmen?
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Mai 2009
Welcher Ordnungsrahmen i t wofür nützlich?
W l h Od h ist fü üt li h?
Seite
S it 16
Foto von iStockPhoto
Habe zwar einen Ordnungsrahmen,
„Design Alternatives of Open Innovation Initiatives“
Initiatives
aber noch ohne Begründung (rigor & relevance)
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17. Prof. Dr. Andrea Back
Gestaltungsraum Open Innovation 2.0
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Mai 2009
HSG-IWI3 B i
HSG IWI3 Business 2.0 C b - B t
2 0 Cube Beta
Seite
S it 17
Type of Product
Value Chain Scope • physical
• digital
• virtual world
• innovation process:
p
single, early phases
• final product:
design & creation
g
• industry:
business model
• market mechanisms
• collaborative wiki way
• threaded discussion
?
• type of product: Service
Type of Aggregation
• free or compensated contributions
• type of product: Info for Decision Support
Thanks to Darien K Durr, Rubic Cube (on flickr under copyright):
http://www.flickr.com/photos/dariendurr/2753471118/sizes/m/ IWI-HSG / Prof. Dr. Back

18. Prof. Dr. Andrea Back
Weitere Design-Alternative: Scope of Openness
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Mai 2009
Wikipedia ist nicht demokratisch: Compliance with Policies
Seite
S it 18
and Guidelines
öffentlich offen
B2B
Mass Crowd
Mitarbeiter
Collaboration Collaboration
B2B
öffentlich offen
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19. Prof. Dr. Andrea Back
Ergebnisse zu:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 19
Open Innovation – nicht so neu, oder doch
1
Gestaltungsraum und Fallbeispiele
2
Prinzipien der Web 2.0 Bewegung ( Web-DNA“)
Web-2 0-Bewegung („Web DNA )
3
Aufgaben für Forschung und Managementpraxis
4
Methode für die Einbindung von Lead-Usern
5
Fazit
F it
6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

20. Prof. Dr. Andrea Back
Viele Führungskräfte verstehen 2.0 nicht, hier aber:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
A CEO Wh „Get‘s It“ – S
Who G t‘ Synaxon i D t hl d
in Deutschland
Seite
S it 20
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

21. Prof. Dr. Andrea Back
Warum spricht man von der
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
„Nächsten G
Nä h t Generation d I t
ti des Internet“?
t“?
Seite
S it 21
Common Web 2.0
Attributes:
• massively connected
• decentralized
• user-focused
• open
• leightweight
• emergent
Quelle: http://edufuture.de/wp
Quelle: http://edufuture de/wp‐
content/uploads/2007/05/web10_20.gif.
Und Attributes: O‘Reilly Radar 2007
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

22. Prof. Dr. Andrea Back
Die DNA des Web der nächsten Evolutionsstufe
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 22
Web 2.0 Principles and Best
20
Practices (O‘Reilly Radar, 2007)
Foto Quelle:
http://commons.wikimedia.org/wiki/ IWI-HSG / Prof. Dr. Back
Category:DNA?uselang=de

23. Prof. Dr. Andrea Back
Die Erfolgslogik verstehen lernen:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Mein Verständnis: Die
M i V tä d i Di DNA von W b 2 0 L b
Web-2.0-Lebewesen
Seite
S it 23
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

24. Prof. Dr. Andrea Back
Different types of Innovation:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 24
Sustaining and Disruptive
S
Web 2.0 potentially disruptive:
Products/Services and
Innovative Business Models
Quelle: Christensen, C. M. et al. (2008): Disrupting Class. Ausschnitt
aus Fi 2.1: Model of Disruptive Innovation, S. 46
Fig. 2 1 M d l f Di ti I ti S
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

25. Prof. Dr. Andrea Back
iStock Photo:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Disrupted th $2 billi stock photo i d t
Di t d the billion t k h t industry
Seite
S it 25
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

26. Prof. Dr. Andrea Back
Ethics of Crowdsourcing: Is it Evil?
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Salzburg
Mai 2009
NoSpec! Movement
NS !M t
Seite
S it 26
quot;AIGA strongly discourages the practice of requesting that design
work be produced and submitted on a speculative basis in order to
be considered for acceptance on a project.quot;
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

27. Prof. Dr. Andrea Back
Ergebnisse zu:
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Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 27
Open Innovation – nicht so neu, oder doch
1
Gestaltungsraum und Fallbeispiele
2
Prinzipien der Web 2.0 Bewegung ( Web-DNA“)
Web-2 0-Bewegung („Web DNA )
3
Aufgaben für Forschung und Managementpraxis
4
Methode für die Einbindung von Lead-Usern
5
Fazit
F it
6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

28. Prof. Dr. Andrea Back
Gesucht sind forschungsbasierte Antworten auf:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Autor/inn/en ö
A t /i / mögen sich melden !
ih ld
Seite
S it 28
Method Engineering: How to make it work
(Community Manager)
How Project Characteristics differ from
traditional Software-Project Management
j g
How Personal Capabiliies differ (Manager 2.0)
When to choose which design option for OI ?
(Community Strategist)
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

29. Prof. Dr. Andrea Back
Roles, Responsibilities, and Competencies:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Community St t i t and Community Manager
C it Strategist d C it M
Seite
S it 29
Measuring Success:
Scorecard & Targets
http://minnov8.com/2008/11/30/rise-of-the-community-manager/
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

30. Prof. Dr. Andrea Back
Ergebnisse zu:
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Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 30
Open Innovation – nicht so neu, oder doch
1
Gestaltungsraum und Fallbeispiele
2
Prinzipien der Web 2.0 Bewegung ( Web-DNA“)
Web-2 0-Bewegung („Web DNA )
3
Aufgaben für Forschung und Managementpraxis
4
Methode für die Einbindung von Lead-Usern
5
Fazit
F it
6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

31. Prof. Dr. Andrea Back
D. Seitz/A. Back/B. Schopp – Uni St. Gallen und Namics AG:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Method of Lead User Integration in the Innovation Process
Mai 2009
Seite
S it 31
Using Web-based Collaboration Technology (to be published)
Activities – Roles – Techniques – Tools – Results – Success Factors
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

32. Prof. Dr. Andrea Back
Ergebnisse zu:
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 32
Open Innovation – nicht so neu, oder doch
1
Gestaltungsraum und Fallbeispiele
2
Prinzipien der Web 2.0 Bewegung ( Web-DNA“)
Web-2 0-Bewegung („Web DNA )
3
Aufgaben für Forschung und Managementpraxis
4
Methode für die Einbindung von Lead-Usern
5
Fazit
F it
6
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

33. Prof. Dr. Andrea Back
Fazit
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 33
2. Die Treiber und das Umfeld sind in Bewegung
3. D I
3 Der Innovationsgegenstand i t ungewohnt anders
ti t d ist ht d
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

34. Prof. Dr. Andrea Back
Der Innovationsgegenstand ist ungewohnt und anders: „Ein
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Pflänzchen,
Pflänzchen das mit Macht …“ durch den Beton … stösst.
stösst
Seite
S it 34
Ihre Assoziationen?
… Barrieren werden aufgebrochen
“When reality is labeled unthinkable, it
creates
a kind of sickness in an industry.
Leadership becomes faith-based, while
employees who have the temerity to
suggest
that what seems to be happening is in
fact
happening are herded into Innovation
Departments, where they can be ignored
en masse.”
Clay Shirky Blog, 3/09, Thinking the
Unthinkable
U thi k bl
Leserin Michèle Schneider fotografierte im Tal der Demut
das Pflänzchen, das mit Macht durch den
Belag der Strasse stösst.
St. Galler T bl M
S G ll Tagblatt, Montag 4. Mai 2009
4Mi
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

35. Prof. Dr. Andrea Back
Eine Anklage: Zukunftsverweigerer Deutschland
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 35
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

36. Prof. Dr. Andrea Back
Stay Tuned: Visit www.business20.ch
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Seite
S it 36
IWI-HSG / Prof. Dr. Back

37. Prof. Dr. Andrea Back
Perspective A: Corporate Change Management
EduMedia Fachtagung
Salzburg
Mai 2009
Perspective B:
P ti B Community & P j t M
C it Project Management
t
Seite
S it 37
Ensure Enblers
Avoid/Kill Critical Failure Factors
Get Constructive Forces Right
Balance Tolerance and Control of
Destructive Forces
Harvest Surprise and Side Effects
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