1. Gruppe Nr. 1
HS 2010
Forschungs-, Praxis- und Ventureprojekt HS 2010
08.12.2010 Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen
Page 1
Lehrstuhl Prof. Dr. Andrea Back
Information Broker 2.0
Recherche im sozialen Web
St.Gallen, 08.12.2010
Ein repräsentatives Foto ist o.k.

2. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Projektteam
Page 2
Florian Ickelsheimer
florian.ickelsheimer@student.unisg.ch
1. Semester IMT Universität St. Gallen
Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik
Michael Grubisic
michael.grubisic@student.unisg.ch
2. Semester IMT Universität St. Gallen
Bachelor of Arts HSG in Betriebswirtschaftslehre
Pascal Albrecht
Pascal.albrecht@student.unisg.ch
1. Semester IMT Universität St. Gallen
Bachelor of Arts HSG in Betriebswirtschaftslehre
Thomas Stadelmann
thomas.stadelmann@student.unisg.ch
3. Semester IMT Universität St. Gallen
Lic. en sciences forensiques (Uni Lausanne)

3. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 3
”The Internet is the world‟s largest library.
It‟s just that all books are on the floor“
John Allen Paulos

4. User
participation

5. Gruppe Nr. 1
A lot of users!
HS 2010
08.12.2010
Page 6
Quellen: http://blog.social-media-research.net/2010/08/ein-weiterer-beitrag-zu-social-media-im-netz/

6. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 7
“the world now spends over
110 billion minutes on
social platforms and blog sites”
(Nielsen, June, 2010)

7. Gruppe Nr. 1
HS 2010
50M Tweets per day (Jan 10)
08.12.2010
Page 8
90M Tweets per day (Jul 10)
Statistiken entnommen von TechCrunch.net

8. Gruppe Nr. 1
Garbage in,
HS 2010
08.12.2010
Page 10
Garbage out!

9. Gruppe Nr. 1
A lot of
HS 2010
08.12.2010
Page 11
garbage!

10. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 12

11. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 13
looking for the special
pick-up sticks

12. Gruppe Nr. 1
HS 2010
Chances?
08.12.2010
Page 14

13. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 15

14. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 16

15. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 17
We need light
inside the tunnel!

16. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ziel
Page 18
How to Search?
 Datenrecherche
 Kriterien finden

17. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 19
How to
Visualize?

18. Gruppe Nr. 1
Projektziele
HS 2010
08.12.2010
Page 20
“The Internet has no such organization - files
are made available at random locations.
To search through this chaos,
 einsteigerfreundlich
weneed smart tools, programs that
übersichtlich
find resources for us.”
Clifford Stoll, Silicon Snake Oil, 1995
 verknüpfend
Quellen: http://www.jevendspourvous.fr/blog/2010/04/17/la-recherche-preliminaire-ou-comment-
conditionner-de-meilleures-ventes/

19. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 21
Kein Social Media Monitoring
Keine allgemeine Suchmethodik
Keine Betrachtung von
Semantic Web

20. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 22
“I realize everyone is telling you
social media is a unicorn,
but maybe it‟s just a horse?”
Jay Baer, social-media strategist

21. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Agenda
Page 23
1. Design Science als Vorgehensmethodik
2. Video-Tutorial
3. Strukturierte Suche im Social Media
4. Visualisierung der Suchergebnisse
5. Reflexion und Diskussion

22. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Agenda
Page 24
1. Design Science als Vorgehensmethodik
2. Video-Tutorial
3. Strukturierte Suche im Social Media
4. Visualisierung der Suchergebnisse
5. Reflexion und Diskussion

23. Design Research Methode
Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 25
Quelle: http://www.waze.com/blog/just-a-few-updates-from-the-waze-laboratories/

24. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 26
Design Research Methode
Quelle: Hevner 2007

25. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Design Research
Page 27
Phase 1
1 Wie läuft eine intuitive (unstrukturierte) Suche ab?
 Anstieg von user-generated Content im Social Media
Probleme
 Viele Informationen nicht nutzbar, viele Tools
Konzeption
 Keine Strukturierung
 Suche sowohl mit Social Media Tools als auch traditionellen Such-
maschinen
 Präsentation mit ersten Ergebnissen
Artefakte
 Einfache Ergebnisliste ohne Datenvisualisierung
Bewertung
 Keine grosser Mehrwert
 Vorteil gegenüber maschinellen Suchalgorithmen

26. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Design Research
Page 28
Phase 2
2 Welche Tools/Plattformen können verwendet werden?
Unmenge von sozialen Netzwerken und Plattformen
Probleme
Verschiedene Informationen sind an verschiedenen Orten im Social
Media auffindbar
Konzeption
Bewertung von Brauchbarkeit und Verwendung von sozialen Netz-
werken und Plattformen
Erstellung von Rechercheplänen
Ergebnisliste der Tools und Plattformen
Artefakte
Statements über die Verwendung von Social Media
Bewertung
Wichtigste Tools/Plattformen identifiziert
Viele Netzwerke, die unbekannt und schwer auffindbar sind
Viele Ansätze für Metasuchtools, die unseren Anforderungen nicht
entsprechen, Kombination sinnvoller

27. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Design Research
Page 29
Phase 3
3 Wie schaut eine strukturierte Suche aus?
 Suche unstrukturiert
Probleme
 Leitfaden
Konzeption
 Umsetzung von Ideen in Flussdiagramm
 Bestimmung von Determinanten zum strukturierten Vorgehen
 Erstellung von Ergebnis-MindMaps
 2 unterschiedliche Flussdiagramme (Personen/Nicht-Personen)
Artefakte
 Mindmap als Ergebnisdokument
 je ein Beispiel für Personen und Nicht-Personen
Bewertung
 Notation teilweise noch unklar
 Determinantenstruktur
 Suchmethodik für beide Suchobjekte ähnlich
 Ergebnisvisualisierung mit Mindmap sehr sinnvoll

28. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Design Research
Page 30
Phase 4
4 Wo gibt es Probleme/Potenziale?
 Vereinheitlichung von:
Probleme
 Flussdiagrammen
 Notationen
Konzeption
 Integration beider Flussdiagramme
 Genaue Definitionen von Begriffen und der Determinantenliste
 Modifizierte Flussdiagramme und Determinantenlisten
Artefakte
 Projektdokumente
Bewertung
 Vorgeschlagene Suchmethodik sehr zeitaufwendig
 Mehrwert gegenüber intuitiver Suche:
Vorgehen wird strukturiert
Datenvisualisierung

29. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Agenda
Page 31
1. Design Science als Vorgehensmethodik
2. Video-Tutorial
3. Strukturierte Suche im Social Media
4. Visualisierung der Suchergebnisse
5. Reflexion und Diskussion

30. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Agenda
Page 32
1. Design Science als Vorgehensmethodik
2. Video-Tutorial
3. Strukturierte Suche im Social Media
4. Visualisierung der Suchergebnisse
5. Reflexion und Diskussion

31. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 33
Strukturierte Suche im Social Media

32. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 34
Suchprozess allgemein

33. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Metadatenrecherche
Page 35
1. Schritt
Metadatenrecherche Suchobjekt identifiziert?
Meta-/Core-
Informationen
Determinanten
festlegen & priorisieren
Spezifische Suche
Output
 Determinantenliste
 Core-/Meta-Informationen für das Enddokument

34. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Determinanten
Page 36
Personen-Suche

35. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Determinanten
Page 37
Nicht-Personen-Suche

36. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Meta-/Core-Informationen
Page 38
Darstellung
post@lukas-reimann.ch
1982
SVP-Politiker
Nationalrat

37. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Spezifische Suche
Page 39
2. Schritt
Datenrecherche mit
spezifischen
Determinanten
Ergebnisvisualisierung
Output
 Ergebnisse der spezifischen Suche für das
Ergebnisdokument

38. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Determinanten
Page 40
Lukas Reimann

39. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Determinanten
Page 41
Berocca

40. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Datenvisualisierung
Page 42
3. Schritt
Metadaten
Spezifische Suche
Outputs
 Enddokument

41. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 43
Nicht-Personen-Suche

42. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Agenda
Page 44
1. Design Science als Vorgehensmethodik
2. Video-Tutorial
3. Strukturierte Suche im Social Media
4. Visualisierung der Suchergebnisse
5. Reflexion und Diskussion

43. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 45
Datenvisualisierung
Quelle: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Selection_of_colored_pencils.jpg

44. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Text & Tabellen
Page 46
Quellen: http://www.mediabadger.com/wp-content/uploads/2010/04/govt-engage.png
http://blogs.business.com/b2b-online-marketing/wp-content/uploads/SM_Matrix_FINAL_LTF.jpg

45. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 47
MindMaps
Quellen: http://andrewspittle.net/2009/11/22/my-case-for-moving-beyond-a-printed-senior-thesis/

46. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Word Cloud
Page 48
http://www.socialnetworkingsandiego.com/wp-content/uploads/2009/03/image006.jpg

47. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 49
Personensuche

48. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 50
Jamie Showrank

49. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 51
Jamie Showrank

50. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 52
Nicht-Personen-Suche

51. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 53
Nicht-Personen-Suche

52. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 54
Berocca

53. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Ergebnisdokument
Page 55
Nicht-Personen-Suche

54. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Agenda
Page 56
1. Design Science als Vorgehensmethodik
2. Video-Tutorial
3. Strukturierte Suche im Social Media
4. Visualisierung der Suchergebnisse
5. Reflexion und Diskussion

55. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 57
Wo ist der Schatz?

56. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 58
Digital Natives?

57. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 59
Augen auf!

58. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 60
Lohnt sich der
Aufwand?

59. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Datenvisualisierung
Page 61
Suchtools im Social Media?

60. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Page 62
Auf dem Weg zum
Semantic Web

61. Gruppe Nr. 1
HS 2010
Semantic Web
08.12.2010
Page 63
Vergleich zu
Alternativen

62. Gruppe Nr. 1
HS 2010
And who„s God?
08.12.2010
Page 64
Social Media can
Not even
deliver an answer to that
question!

63. Gruppe Nr. 1
HS 2010
08.12.2010
Bildverzeichnis
Page 65
Autor Link
alles_schlumpf http://www.flickr.com/photos/29487767@N02/2875712849/sizes/l/in/photostream/
Dain Sandoval http://www.flickr.com/photos/dainsandoval/2463820240/sizes/l/in/photostream/
Shreyans Bhansali http://www.flickr.com/photos/thebigdurian/891569020/sizes/l/in/photostream/
Daniel Bachhuber http://www.flickr.com/photos/danielbachhuber/2722762391/sizes/l/in/photostream/
Express Monorail http://www.flickr.com/photos/expressmonorail/2474302196/sizes/l/in/photostream/
Rob Young http://www.flickr.com/photos/rob-young/2809158854/sizes/l/in/photostream/
Austin Kleon http://www.flickr.com/photos/deathtogutenberg/2259247204/sizes/o/in/photostream/
the waving cat http://www.flickr.com/photos/thewavingcat/885290739/sizes/l/in/photostream/
mikebaird http://www.flickr.com/photos/mikebaird/2985066755/sizes/l/in/photostream/
tim caynes http://www.flickr.com/photos/timcaynes/96735676/sizes/l/in/photostream/
Eva Freude http://www.flickr.com/photos/evafreude/3171896596/sizes/l/in/photostream/
David Niblack http://imagebase.davidniblack.com/main.php?g2_itemId=5571&g2_imageViewsIndex=1
David Niblack http://imagebase.davidniblack.com/main.php?g2_itemId=5568&g2_imageViewsIndex=1
David Niblack http://imagebase.davidniblack.com/main.php?g2_itemId=5565&g2_imageViewsIndex=1
Paulo Fehlauer http://www.flickr.com/photos/streetlife/3030442533/sizes/o/in/photostream/
Niccolò Caranti http://www.flickr.com/photos/ncaranti/4801681320/sizes/l/in/photostream/
arbyreed http://www.flickr.com/photos/19779889@N00/271642790/sizes/l/in/photostream/
David Niblack http://imagebase.davidniblack.com/main.php?g2_itemId=855&g2_imageViewsIndex=1
David Niblack http://imagebase.davidniblack.com/main.php?g2_itemId=1053&g2_imageViewsIndex=1
David Niblack http://imagebase.davidniblack.com/main.php?g2_itemId=7941&g2_imageViewsIndex=1
iko http://www.flickr.com/photos/iko/145211107/sizes/l/in/photostream/
Alain Bachellier http://www.flickr.com/photos/alainbachellier/311878799/sizes/l/in/photostream/
jpellgen http://www.flickr.com/photos/jpellgen/443396281/sizes/l/in/photostream/
.::viSHal::. http://www.flickr.com/photos/volk/1060101159/sizes/o/in/photostream/
otolithe (olivier roux) http://www.flickr.com/photos/otolithe/247766794/sizes/l/in/photostream/
fabiogis50 http://www.flickr.com/photos/fabiogis50/2302240970/sizes/o/in/photostream/
Funky Shapes http://www.flickr.com/photos/funkyshapes/2585126430/sizes/o/in/photostream/
Ava Babili http://www.flickr.com/photos/ava_babili/623981238/sizes/l/in/photostream/
emrank http://www.flickr.com/photos/emrank/3286479669/sizes/l/in/photostream/
mikebaird http://www.flickr.com/photos/mikebaird/3673591219/sizes/l/in/photostream/