2. CopyrightArosKurser
”Efteruddannelse af medarbejdere skal skabe organisatorisk værdi.
Hvis ikke, er kursusmidlernebedre brugt på Tivoli-ture, frokost på
Noma og fede firmafester.”
- Anders Rosenlund, uddannelseschef hos AROS KURSER
3. CopyrightArosKurser
Vi begynder med konklusionen
Intro: Et kursusforløb skal smitte af på bundlinjen!
Tip 1: Stil langt større krav til os kursusudbydere
Tip 2: Arrangér 1-2 årlige møder med ledelsen
Tip 3: Introducér Morning Learning
Tip 4: Lær medarbejderne, hvordan de går på kursus
Tip 5: Etablér Videns-teams på tværs af organisationen
Tip 6: Tag ansvar for medarbejdernes læring
Tip 7: Udarbejd kriterier for godkendelse af kurser
Outro: En vision for efteruddannelse
4. CopyrightArosKurser
Du er kursusansvarlig på jeres arbejdsplads. Det betyder med stor sandsynlighed to
ting. Et: Du er et moderne, ansvarsfuldt, ambitiøst og veluddannet eksemplar af Homo
sapiens. To: Du har på ingen måde tid til at læse lange bøger om læring,
efteruddannelse og organisatorisk værdi.
Tillad os derfor at bryde forskrifterne for enhver faglig tekst og lad os begynde med
konklusionen. Hvis vi skulle give dig én sætning og ikke andet, ville det være denne:
Læring er en proces, ikke en begivenhed!
(Har du mere tid, er du meget velkommen til at læse videre)
5. CopyrightArosKurser
I en tid, hvor enhver arbejdsplads med respekt for sig selv og sit budget har haft besøg af
LEAN-eksperter, der har strømlinet og effektiviseret arbejdsprocesser og arbejdsgange – og
i en tid, hvor aviserne stadig skriver om krise og recession – kan det undre én, hvorfor kun
ganske få virksomheder, kommuner, organisationer og styrelser har fokus på den
organisatoriske værdi af de penge, de kaster efter medarbejdernes efteruddannelse.
Hvorfor er det nu, at vi efteruddanner medarbejderne?
Udfordringen er i al sin enkelthed, at vi ofte har glemt den egentlige grund til, at vi hvert år
kaster millioner af kroner efter medarbejdernes efteruddannelse. Ansvaret for
medarbejdernes efteruddannelse er havnet hos HR, hvilket giver fint mening med HR’s
kompetencer inden for udvikling og personalepleje. Men her slipper ledelsen ofte grebet i
efteruddannelse, og det kan få negative konsekvenser for bundlinjen. Hvis ikke
efteruddannelse bruges strategisk til at skabe værdi for organisationen, til at nå
målsætningerne, hvad enten de er rent økonomiske eller udelukkende værdibaserede, er
kursusmidlerne nok langt bedre brugt på at pleje personalet med Tivoli-ture, frokost på
Noma og fede firmafester.
Vores 7 tips til dig
Hos Aros Kurser har vi de sidste år forsøgt at hjælpe aftagerne af vores kurser med at forstå
vigtigheden af at samtænke efteruddannelse og organisatorisk værdi. Her er vores seks tips
til, hvad du som kursusansvarlig kan gøre for at styrke den organisatoriske værdi via
medarbejdernes efteruddannelse.
6. :
CopyrightArosKurser
Når du shopper kurser til dig selv eller dine kolleger kan du nemt stille langt større
krav til os kursusudbydere. De fleste af os kan godt tage det. Og kan vi ikke, er det
nok på tide at skifte leverandør. Alt for mange kurser og uddannelser vælges ud fra
prisen, men det kriterium kan langt fra stå alene. Ser man alene på prisen, får man
sjældent det kursus, der giver størst organisatorisk værdi for pengene.
Stil fx større krav til, hvad vi gør for at indsamle viden om jeres behov og de enkelte
medarbejderes forudsætninger. Stil krav til, hvad vi gør efter et kursus for at hjælpe
med implementeringen. Stil krav til, at underviserne er 100 % faglige eksperter og
200 % passionerede omkring at skabe en reel forandring hos deltagerne.
7. :
CopyrightArosKurser
Book to årlige møder med ledelsen, hvor I sikrer, at strategi og efteruddannelse
følges ad. Ønsker om efteruddannelse kan både komme oppefra og nedefra. Det
vigtigste er, at de ønsker, der kommer nedefra, vurderes i forhold til
organisationens mål og visioner. Og at de ønsker, der kommer oppefra, vurderes i
forhold til medarbejdernes trivsel og behov.
8. :
CopyrightArosKurser
Introducér Morning Learning hver fredag kl. 9.00. Når man alligevel spiser
rundstykker sammen i afdelingen hver fredag morgen, kan man lige så godt fylde
lidt konstruktivt indhold på seancen. Lav en åben scene, hvor medarbejderne på
10-15 minutter kan præsentere et fagligt emne, de føler, at de er blevet klogere
på – og som de tænker, at kollegerne kan drage nytte af. Morning Learning kan
også arrangeres fælles i organisationen. I begge tilfælde kræver det en mild
screening af idéerne og måske nogle tips til strukturen for et godt indlæg.
9. :
CopyrightArosKurser
Medarbejderne har selv et stort ansvar for at få noget ud af deres
efteruddannelse. Er de ikke motiverede, eller formår de ikke at overføre den nye
viden til deres arbejde, giver efteruddannelsen ingen værdi!
Hos AROS KURSER har vi udviklet et lille e-kursus, som alle kursister får to uger før
deres kursus. Det giver kursisterne en række tips til, hvad de selv kan gøre for at
maksimere udbyttet af deres kurser.
Du er velkommen til at se e-kurset her:
Få større udbytte af dine kurser
10. :
CopyrightArosKurser
Etablér Videns-Teams på tværs af organisationen. Et Videns-Team består af 5-10
medarbejdere, der mødes nogle gange årligt eller efter behov. Når en
medarbejder har deltaget på et kursus eller et andet efteruddannelsesforløb, skal
medarbejderen i teamet præsentere de vigtigste pointer og beskrive den
forandring, det har skabt i vedkommendes arbejde. Præsentationen tjener til at
formulere – og dermed rent intellektuelt blive klogere på – éns udbytte. Men den
tjener også til inspiration og vidensdeling i organisationen.
11. :
CopyrightArosKurser
Tag ansvar for medarbejdernes læring og uddan en eller flere Læringsmentorer i
organisationen. Disse mentorer vil ofte sidde i HR og tilbyde medarbejdernes
sparring i relation til valg af efteruddannelse. De skal samtidig sammen med
medarbejderen lægge planer for implementering af de nye værktøjer og den nye
viden, og de skal følge op på det. Måske har medarbejderen brug for en solodag
efter et kursus for at samle tankerne og sætte det hele i relation til det daglige
arbejde, og her vil Læringsmentoren tale medarbejderens sag over for dennes
nærmeste leder.
12. :
CopyrightArosKurser
Udarbejd værdibaserede kriterier for godkendelse af medarbejderes kurser.
Medarbejdere har ikke altid brug for de samme kurser, men det er afgørende, at
HR og medarbejderen selv kan argumentere fornuftigt for, hvordan et udvalgt
kursus vil skabe værdi for organisationen.
Opstil derfor en række kriterier for godkendelsen af medarbejdernes kurser. Hvis
en medarbejder fx beder om en diplomuddannelse i ledelse, og organisationen
ikke ser medarbejderen som en potentiel leder, skal det naturligvis ikke bevilges.
Heller ikke, hvis andre af kollegerne har fået bevilget dette sidste år! Men ønsker
en medarbejder et kort kursus i at arbejde mere effektivt, ville det nok være
tosset ikke at godkende det.
13. CopyrightArosKurser
Forestil dig, at din arbejdsplads om seks måneder følger disse syv tips og dermed
tager ansvar for medarbejdernes efteruddannelse i et sundt samspil med
organisationens mål og visioner. Hvis du ser dette for dig, vil du også opdage, at
der er skabt en uhyre indbringende konstellation på din arbejdsplads. For hver
krone, I poster i efteruddannelse af medarbejderne, kommer der mere end en
krone retur. Efteruddannelsen er blevet en investering, ikke et nødvendigt onde.
Hvis vi skulle give dig én sætning med videre og ikke andet, ville det som sagt
være denne: Læring er en proces, ikke en begivenhed!
14. Vi tager ansvar for jeres læring!
Hos Aros Kurser tilpasser vi de enkelte forløb til deltagernes forudsætninger, behov og læringsstile. Det er
nok grunden til, at 97,3 % af vores kursister mener, at underviseren var "god" eller "meget god" til at
tilpasse indhold og undervisning specifikt til dem.
Vi lægger vægt på praktiske øvelser kombineret med en solid faglig viden, der formidles levende af vores
mere end 40 undervisere. Vores undervisere hører alle til blandt landets førende eksperter inden for
kommunikation eller ledelse. Vores stab tæller professorer i ledelse, tidligere kommunikationschefer,
journalister og mange flere.
CopyrightArosKurser
Aros Kurser
Fredericiagade 15
1310 København K
Telefon 70 278 279
info@aroskurser.dk
www.aroskurser.dk
Se vores kurser og uddannelser: www.AROSKURSER.dk