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Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit

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Palestra sobre novas mídias para negócios

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Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit

  1. 1. Ana Tex Siga @anatex no Instagram Novas Mídias para Negócios
  2. 2. Consultora de Marketing Digital Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Graduação/Online) Atendeu empresas de diversos segmentos Criadora de cursos online que ensinam Estratégias de Marketing Digital Presença em eventos nacionais e internacionais Ana Tex
  3. 3. (19) 99204-2981 Vamos começar Ana Tex
  4. 4. Palestra de Hoje Nivelamento em Marketing Digital Conhecendo seu Público Alvo Influenciadores Digitais Instagram Whatsapp Snapchat Facebook Live Facebook
  5. 5. Quem não é visto não é lembrado
  6. 6. • Marketing não é luxo, é um investimento essencial para qualquer empresa vender. • Marketing é um processo contínuo, reinvista! • Entender profundamente a sua persona. • Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos mentais que levam a ação. Pense
  7. 7. • Criação de conteúdo baseado em um público alvo bem específico • Inbound Marketing (Marketing de Conteúdo) • Criação de relacionamento • Venda discreta (vender sem vender) • Criação de Autoridade e Credibilidade O Novo Marketing
  8. 8. Recompensa Digital Nivelamento Como é offline Como é online
  9. 9. Dica de Ferramenta Criando Recompensa www.trakto.io
  10. 10. Automação Nivelamento Ferramenta de Email AutoResponder Funil Automático
  11. 11. Nivelamento Lista de Emails O principal ativo de uma empresa que quer crescer com Marketing Digital
  12. 12. Conversão Nivelamento
  13. 13. Copywriting Nivelamento Textos e narrativas persuasivas com gatilhos mentais, para redes sociais, anúncios, vídeos, e-mails, carta de vendas;
  14. 14. Gatilhos Mentais Nivelamento
  15. 15. Gatilhos Mentais Nivelamento• História • Evento • Curiosidade • Comunidade • Prova Social • Escassez • Autoridade • Antecipação • Polêmica • Comprometimento • Interação • Reciprocidade • Surpresa • Carisma • Credibilidade • Celebridade • Razão/ Porque • Competição • Desatachamento • Simplicidade • Especificidade • Emoção • Novidade • MultiCanais • Viagem Subliminar • Intimidade • Overdelivery Ebook sobre Gatilhos: bit.ly/ebookdegatilhos
  16. 16. Nivelamento Página de Captura
  17. 17. Novas Mídias dão Resultado? Nivelamento Número de pessoas alcançadas Investimento Retorno Total de vendas
  18. 18. Como as novas mídias podem te ajudar a vender mais?
  19. 19. Elas são fontes de tráfego diferenciadas, móveis, tem um público bem antenado, não estão tão “viciadas”, possuem Geolocalizador.
  20. 20. Onde estão meus possíveis clientes? Aproveitando a inteligência de dados para achar seus clientes
  21. 21. Fonte: wisp.social RECIFE
  22. 22. Dados do Instagram
  23. 23. Conheça bem seu público alvo
  24. 24. Conheça bem seu público alvo Interesses? Onde mora? Qual idade? Onde trabalha? Quais os hábitos? Quais as necessidade? Quais os desejos? Quais os pontos de dores? O que ele acredita que pode ser a solução?
  25. 25. Wisp.Social Facebook Audience Insights SumoRank Yahoo Respostas Como obter esses dados? Se ainda não tem clientes
  26. 26. Se já tem clientes Quais são as principais objeções do seu público-alvo? Pesquise sua lista. Ferramentas: Typeform/ Google Form
  27. 27. Objeções e Transformações Quais são as principais objeções do seu público-alvo? Pesquise sua lista de e-mails! Exemplos de Objeções: Isto não serve para mim Isso não funciona Não confio no vendedor É muito caro SEU CONTEÚDO DEVE SER CONSTRUÍDO PARA MATAR OBJEÇÕES
  28. 28. Segmentação nas Novas Mídias
  29. 29. Segmentação Localização Precisa Localização Precisa: Instagram, Facebook, Adwords, Snapchat
  30. 30. Segmentação Dados Demográficos
  31. 31. Segmentação Interesses
  32. 32. Segmentação Comportamento
  33. 33. Premissas para o Novo Marketing
  34. 34. Premissas para o Novo Marketing Conhecer seu público profundamente (foco nas necessidades dele/segmentação) Domínio das Ferramentas Digitais (Novas Mídias) Excelente Atendimento
  35. 35. A importância dos Nichos
  36. 36. Nichos A Cauda Longa
  37. 37. Nichos A Cauda Longa
  38. 38. Nichos Estratégia do Polvo Abordagem 8 Abordagem 7 Abordagem 1 Abordagem 6 Abordagem 5 Abordagem 4 Abordagem 3 Abordagem 2 TEMA
  39. 39. Crescimento do Instagram
  40. 40. Nichos O mercado Mobile está crescendo massivamente
  41. 41. Crescimento do Instagram
  42. 42. Crescimento do Instagram
  43. 43. Crescimento do Instagram CULTURADECORAÇÃOMODA MODA DECORAÇÃO CULTURA Interesses dos usuários por Setor Instagram está melhorando a experiência do usuário para a compra
  44. 44. Crescimento do Instagram 3 razões porque as pessoas seguem marcas no Instagram PORQUE AMAM A MARCA PARA APRENDER COISAS NOVAS PORQUE ACHAM O CONTEÚDO INTERESSANTE E ENGRAÇADO
  45. 45. Influenciadores Digitais
  46. 46. Influenciadores Digitais O que é? É uma pessoa que está constantemente produzindo conteúdo e é reconhecida por isto Não é, necessariamente, uma celebridade. Não existe relação direta entre influência e números. Comunidade é tudo. Influência é sinônimo de credibilidade e autoridade; Um influenciador converte! Influenciadores não precisam de mídias de massa para se validar.
  47. 47. Posicionamento de Produtos e Serviços
  48. 48. Influenciadores Não Celebridades
  49. 49. Influenciadores Celebridades
  50. 50. Método Fashioninsta Usa o poder do Influenciadores Digitais para detectar oportunidades Para conhecer http://bit.ly/querofashion
  51. 51. Posicionamento de produtos e serviços Lojistas, Serviços e Consultores Marcenaria Jurerê que não fica em Jurerê. Mais de 70 mil em vendas através do Instagram em 3 meses Nichando @moveisparasalao Arena 8 Nicho de Lutas (Insta e Face)
  52. 52. Posicionamento de produtos e serviços Profissionais Liberais
  53. 53. Posicionamento de produtos e serviços Instagram Temático
  54. 54. Influenciadores Digitais Mas Ana, eu não tenho seguidores :’( Comece o seu movimento!
  55. 55. Seja Original Seja Autêntico Diga NÃO ao efeito manada
  56. 56. Primeiros Passos
  57. 57. Primeiros Passos Sua conta no Instagram Deixe sua conta pública e comercial; Hashtgs só funcionam se a conta for pública; Menções e indicações
  58. 58. Primeiros Passos Defina sua Estratégia Tema da conta Nicho de Mercado Nome estratégico Objetivo Posicionamento Linguagem para cada tipo de mídia Trazer todos os interessados (fãs, seguidores, assinantes) para sua lista de e-mails
  59. 59. Primeiros Passos Criando uma descrição @ANATEX@ANATEX NOME DE USUÁRIO CALL TO ACTION DESCRIÇÃO CONTEÚDO
  60. 60. Primeiros Passos Transmídia + +
  61. 61. Primeiros Passos Conta de Negócios
  62. 62. Primeiros Passos Instagram Stories
  63. 63. Primeiros Passos Qualidade das Fotos
  64. 64. Primeiros Passos Qualidade das FotosCores claras ou com contraste chamam atenção Use aplicativos de edição ou contrate um designer Pessoas se atraem mais por pessoas Conte histórias com suas fotos Seja pertinente e coerente Tenha fundos limpos para suas fotos Benchmarking: McDonald's
  65. 65. O poder dos Vídeos
  66. 66. O poder dos Vídeos Impacto Emocional Vídeos permitem uma completa comunicação visual e emocional; O cérebro processa informação visual 60.000 mais rápido do que textos; Consumidores que viram um vídeo são 85% mais suscetíveis a comprar o produto/serviço.
  67. 67. O poder dos Vídeos Crie seus Vídeos Crie vídeos e mostre seus produtos, serviços ou sua cara, seja relevante! • Vídeos de 1 minuto • Legenda “Dê um play” • Número de visualizações do vídeo 80% dos vídeos são consumidos sem som (No Facebook/ Instagram) - Legendar
  68. 68. Dicas para Conteúdo
  69. 69. Dicas para Conteúdo Conteúdos que vendemEducar/Entreter/Inspirar Identifique seu conteúdo com maior engajamento Crie um novo conteúdo sobre o mesmo assunto Transformações - Antes e Depois Bastidores Conteúdos que mostrem como autoridade no assunto Mostre depoimentos de clientes Eduque o seu mercado
  70. 70. Dicas para Conteúdo Use o AIDA
  71. 71. Dicas para Conteúdo Frequência Tente postar todos os dias algo relevante ou poste algo algumas vezes na semana, lembre-se, só é lembrado quem é visto, mas seja RELEVANTE! Tenha um cronograma de postagem e tente postar nos melhores horários (após às 17h)
  72. 72. Dicas para Conteúdo Poder das Legendas Uma legenda poderosa tem que ter contexto, ser sucinta e ter relação com a imagem que está sendo postada
  73. 73. Dicas para Conteúdo Call to Action
  74. 74. Dicas para Conteúdo Call to ActionDirecione seu público Diga o que eles devem fazer: • Assista o vídeo; • Clique aqui; • Assine a lista; • Compartilhe isso; • Marque seus amigos; • Comente aqui; • Vá para a outra rede social; • Cadastre-se para receber a recompensa.
  75. 75. Dicas para Conteúdo Call to Action Quando você fala pra pessoa fazer algo você tem cerca de 42% mais engajamento. Não poste nada sem direcionar.
  76. 76. Alcance das Postagens
  77. 77. Dicas para Conteúdo Hashtags
  78. 78. Dicas para Conteúdo Hashtags Selecione 30 Hashtags referentes ao seu Nicho de Mercado Ex. #moda #nutrição #vidasaudável Criação de Hashtags Próprias Ex. #anatex #nomedoseuevento Negócio Local #nomedasuacidade #nomedoseubairro Relacionadas ao seu Post Ex. #semlactose
  79. 79. Dicas para Conteúdo Seguir Pessoas
  80. 80. Dicas para Conteúdo Seguir Pessoas Siga para ser seguido com estratégia Moderação Interaja Chame a atenção (Interaja e tenha bons conteúdos) Automação
  81. 81. Dicas para Conteúdo Seguir Pessoas Dica de Ferramenta: http://bit.ly/influxtex
  82. 82. A importância da Parceria no Instagram
  83. 83. A importância das Parcerias no Instagram Parcerias OFF e ON
  84. 84. A importância das Parcerias no Instagram Parcerias OFF e ONParceria Online (Pagas ou Gratuitas para endosso) Quando um usuário compartilha (REPOSTA conteúdo do outro) Quando um usuário faz SHOUT OUT de outro Quando existe um PUBLIPOST Afiliação Parceria OFFline Quando existe uma referenciação/indicação por parte das empresas Parceria ON e OFF É trazer a parceria Offline para o Online e vice versa
  85. 85. A importância das Parcerias no Instagram Descubra que são seus seguidores mais influentes • Para criar parcerias • Para verificar Publiposts • Para criar network
  86. 86. Outras Mídias
  87. 87. Outras mídias Whatsapp
  88. 88. Outras mídias Whatsapp Excelente rede para relacionamento Integre com suas outras mídias para suporte à vendas informações Lista de Transmissão com aprovação prévia do cliente/prospect (opt-in) Auto Atendimento (Ainda em Teste)
  89. 89. Outras mídias Facebook Live
  90. 90. Outras mídias Facebook Live no Desktop Dica: http://bit.ly/liveexplosivo
  91. 91. Outras mídias Equipamentos para Vídeos Microfone, Iluminação e Smartphone
  92. 92. Outras mídias YouTube Excelente para criação dos seus conteúdos Crie sua reputação nesta mídia Atenção para títulos e Tags Entre no radar de Buscas Conteúdos úteis Hangouts/Webinars Dica de Ferramenta: LoopWebinar
  93. 93. Outras mídias Snapchat
  94. 94. Outras mídias SnapchatAnuncio em Filtros no SnapChat
  95. 95. Outras mídias Facebook
  96. 96. Outras mídias Facebook Fanpage Anúncios Audiência Customizada/Público Personalizado Remarketing (Facebook/Instagram e futuramente Whatsapp) Segmentação Dica de Livro: http://bit.ly/livroface
  97. 97. Outras mídias Ter ou não ter seu próprio App Notificações Push Deve ser interativo Deve ser útil Publicação de Conteúdo Zona de Engajamento Dica: http://bit.ly/app2tex1
  98. 98. Outras mídias Comece o seu funil de vendas Com as novas mídias http://bit.ly/instaefacetraining
  99. 99. Você pode me achar em: Instagram: @anatex Facebook: Ana Tex Snapchat: @anapaulatex Gostou?
  100. 100. Pose para a Foto Obrigada! :-)

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