Novo Marketing Digital para Negócios
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O documento fornece dicas sobre marketing digital e novas mídias para negócios. Apresenta estratégias para usar plataformas como Instagram, Facebook, WhatsApp de forma a atrair clientes, como conhecer o público-alvo, criar conteúdo relevante e usar influenciadores digitais.
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Novo Marketing Digital para Negócios
- 1. Ana Tex Siga @anatex no Instagram Novas Mídias para Negócios
- 2. Consultora de Marketing Digital Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Graduação/Online) Atendeu empresas de diversos segmentos Criadora de cursos online que ensinam Estratégias de Marketing Digital Presença em eventos nacionais e internacionais Ana Tex
- 4. Palestra de Hoje Nivelamento em Marketing Digital Conhecendo seu Público Alvo Influenciadores Digitais Instagram Whatsapp Snapchat Facebook Live Facebook
- 6. Quem não é visto não é lembrado
- 7. • Marketing não é luxo, é um investimento essencial para qualquer empresa vender. • Marketing é um processo contínuo, reinvista! • Entender profundamente a sua persona. • Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos mentais que levam a ação. Pense
- 8. • Criação de conteúdo baseado em um público alvo bem específico • Inbound Marketing (Marketing de Conteúdo) • Criação de relacionamento • Venda discreta (vender sem vender) • Criação de Autoridade e Credibilidade O Novo Marketing
- 9. Recompensa Digital Nivelamento Como é offline Como é online
- 10. Dica de Ferramenta Criando Recompensa www.trakto.io
- 11. Automação Nivelamento Ferramenta de Email AutoResponder Funil Automático
- 12. Nivelamento Lista de Emails O principal ativo de uma empresa que quer crescer com Marketing Digital
- 14. Copywriting Nivelamento Textos e narrativas persuasivas com gatilhos mentais, para redes sociais, anúncios, vídeos, e-mails, carta de vendas;
- 16. Gatilhos Mentais Nivelamento• História • Evento • Curiosidade • Comunidade • Prova Social • Escassez • Autoridade • Antecipação • Polêmica • Comprometimento • Interação • Reciprocidade • Surpresa • Carisma • Credibilidade • Celebridade • Razão/ Porque • Competição • Desatachamento • Simplicidade • Especificidade • Emoção • Novidade • MultiCanais • Viagem Subliminar • Intimidade • Overdelivery Ebook sobre Gatilhos: bit.ly/ebookdegatilhos
- 18. Novas Mídias dão Resultado? Nivelamento Número de pessoas alcançadas Investimento Retorno Total de vendas
- 19. Como as novas mídias podem te ajudar a vender mais?
- 20. Elas são fontes de tráfego diferenciadas, móveis, tem um público bem antenado, não estão tão “viciadas”, possuem Geolocalizador.
- 21. Onde estão meus possíveis clientes? Aproveitando a inteligência de dados para achar seus clientes
- 24. Conheça bem seu público alvo
- 25. Conheça bem seu público alvo Interesses? Onde mora? Qual idade? Onde trabalha? Quais os hábitos? Quais as necessidade? Quais os desejos? Quais os pontos de dores? O que ele acredita que pode ser a solução?
- 26. Wisp.Social Facebook Audience Insights SumoRank Yahoo Respostas Como obter esses dados? Se ainda não tem clientes
- 27. Se já tem clientes Quais são as principais objeções do seu público-alvo? Pesquise sua lista. Ferramentas: Typeform/ Google Form
- 28. Objeções e Transformações Quais são as principais objeções do seu público-alvo? Pesquise sua lista de e-mails! Exemplos de Objeções: Isto não serve para mim Isso não funciona Não confio no vendedor É muito caro SEU CONTEÚDO DEVE SER CONSTRUÍDO PARA MATAR OBJEÇÕES
- 30. Segmentação Localização Precisa Localização Precisa: Instagram, Facebook, Adwords, Snapchat
- 34. Premissas para o Novo Marketing
- 35. Premissas para o Novo Marketing Conhecer seu público profundamente (foco nas necessidades dele/segmentação) Domínio das Ferramentas Digitais (Novas Mídias) Excelente Atendimento
- 39. Nichos Estratégia do Polvo Abordagem 8 Abordagem 7 Abordagem 1 Abordagem 6 Abordagem 5 Abordagem 4 Abordagem 3 Abordagem 2 TEMA
- 41. Nichos O mercado Mobile está crescendo massivamente
- 44. Crescimento do Instagram CULTURADECORAÇÃOMODA MODA DECORAÇÃO CULTURA Interesses dos usuários por Setor Instagram está melhorando a experiência do usuário para a compra
- 45. Crescimento do Instagram 3 razões porque as pessoas seguem marcas no Instagram PORQUE AMAM A MARCA PARA APRENDER COISAS NOVAS PORQUE ACHAM O CONTEÚDO INTERESSANTE E ENGRAÇADO
- 47. Influenciadores Digitais O que é? É uma pessoa que está constantemente produzindo conteúdo e é reconhecida por isto Não é, necessariamente, uma celebridade. Não existe relação direta entre influência e números. Comunidade é tudo. Influência é sinônimo de credibilidade e autoridade; Um influenciador converte! Influenciadores não precisam de mídias de massa para se validar.
- 48. Posicionamento de Produtos e Serviços
- 51. Método Fashioninsta Usa o poder do Influenciadores Digitais para detectar oportunidades Para conhecer http://bit.ly/querofashion
- 52. Posicionamento de produtos e serviços Lojistas, Serviços e Consultores Marcenaria Jurerê que não fica em Jurerê. Mais de 70 mil em vendas através do Instagram em 3 meses Nichando @moveisparasalao Arena 8 Nicho de Lutas (Insta e Face)
- 53. Posicionamento de produtos e serviços Profissionais Liberais
- 54. Posicionamento de produtos e serviços Instagram Temático
- 55. Influenciadores Digitais Mas Ana, eu não tenho seguidores :’( Comece o seu movimento!
- 56. Seja Original Seja Autêntico Diga NÃO ao efeito manada
- 57. Primeiros Passos
- 58. Primeiros Passos Sua conta no Instagram Deixe sua conta pública e comercial; Hashtgs só funcionam se a conta for pública; Menções e indicações
- 59. Primeiros Passos Defina sua Estratégia Tema da conta Nicho de Mercado Nome estratégico Objetivo Posicionamento Linguagem para cada tipo de mídia Trazer todos os interessados (fãs, seguidores, assinantes) para sua lista de e-mails
- 60. Primeiros Passos Criando uma descrição @ANATEX@ANATEX NOME DE USUÁRIO CALL TO ACTION DESCRIÇÃO CONTEÚDO
- 62. Primeiros Passos Conta de Negócios
- 64. Primeiros Passos Qualidade das Fotos
- 65. Primeiros Passos Qualidade das FotosCores claras ou com contraste chamam atenção Use aplicativos de edição ou contrate um designer Pessoas se atraem mais por pessoas Conte histórias com suas fotos Seja pertinente e coerente Tenha fundos limpos para suas fotos Benchmarking: McDonald's
- 66. O poder dos Vídeos
- 67. O poder dos Vídeos Impacto Emocional Vídeos permitem uma completa comunicação visual e emocional; O cérebro processa informação visual 60.000 mais rápido do que textos; Consumidores que viram um vídeo são 85% mais suscetíveis a comprar o produto/serviço.
- 68. O poder dos Vídeos Crie seus Vídeos Crie vídeos e mostre seus produtos, serviços ou sua cara, seja relevante! • Vídeos de 1 minuto • Legenda “Dê um play” • Número de visualizações do vídeo 80% dos vídeos são consumidos sem som (No Facebook/ Instagram) - Legendar
- 70. Dicas para Conteúdo Conteúdos que vendemEducar/Entreter/Inspirar Identifique seu conteúdo com maior engajamento Crie um novo conteúdo sobre o mesmo assunto Transformações - Antes e Depois Bastidores Conteúdos que mostrem como autoridade no assunto Mostre depoimentos de clientes Eduque o seu mercado
- 71. Dicas para Conteúdo Use o AIDA
- 72. Dicas para Conteúdo Frequência Tente postar todos os dias algo relevante ou poste algo algumas vezes na semana, lembre-se, só é lembrado quem é visto, mas seja RELEVANTE! Tenha um cronograma de postagem e tente postar nos melhores horários (após às 17h)
- 73. Dicas para Conteúdo Poder das Legendas Uma legenda poderosa tem que ter contexto, ser sucinta e ter relação com a imagem que está sendo postada
- 74. Dicas para Conteúdo Call to Action
- 75. Dicas para Conteúdo Call to ActionDirecione seu público Diga o que eles devem fazer: • Assista o vídeo; • Clique aqui; • Assine a lista; • Compartilhe isso; • Marque seus amigos; • Comente aqui; • Vá para a outra rede social; • Cadastre-se para receber a recompensa.
- 76. Dicas para Conteúdo Call to Action Quando você fala pra pessoa fazer algo você tem cerca de 42% mais engajamento. Não poste nada sem direcionar.
- 79. Dicas para Conteúdo Hashtags Selecione 30 Hashtags referentes ao seu Nicho de Mercado Ex. #moda #nutrição #vidasaudável Criação de Hashtags Próprias Ex. #anatex #nomedoseuevento Negócio Local #nomedasuacidade #nomedoseubairro Relacionadas ao seu Post Ex. #semlactose
- 80. Dicas para Conteúdo Seguir Pessoas
- 81. Dicas para Conteúdo Seguir Pessoas Siga para ser seguido com estratégia Moderação Interaja Chame a atenção (Interaja e tenha bons conteúdos) Automação
- 82. Dicas para Conteúdo Seguir Pessoas Dica de Ferramenta: http://bit.ly/influxtex
- 83. A importância da Parceria no Instagram
- 84. A importância das Parcerias no Instagram Parcerias OFF e ON
- 85. A importância das Parcerias no Instagram Parcerias OFF e ONParceria Online (Pagas ou Gratuitas para endosso) Quando um usuário compartilha (REPOSTA conteúdo do outro) Quando um usuário faz SHOUT OUT de outro Quando existe um PUBLIPOST Afiliação Parceria OFFline Quando existe uma referenciação/indicação por parte das empresas Parceria ON e OFF É trazer a parceria Offline para o Online e vice versa
- 86. A importância das Parcerias no Instagram Descubra que são seus seguidores mais influentes • Para criar parcerias • Para verificar Publiposts • Para criar network
- 87. Outras Mídias
- 89. Outras mídias Whatsapp Excelente rede para relacionamento Integre com suas outras mídias para suporte à vendas informações Lista de Transmissão com aprovação prévia do cliente/prospect (opt-in) Auto Atendimento (Ainda em Teste)
- 91. Outras mídias Facebook Live no Desktop Dica: http://bit.ly/liveexplosivo
- 92. Outras mídias Equipamentos para Vídeos Microfone, Iluminação e Smartphone
- 93. Outras mídias YouTube Excelente para criação dos seus conteúdos Crie sua reputação nesta mídia Atenção para títulos e Tags Entre no radar de Buscas Conteúdos úteis Hangouts/Webinars Dica de Ferramenta: LoopWebinar
- 95. Outras mídias SnapchatAnuncio em Filtros no SnapChat
- 97. Outras mídias Facebook Fanpage Anúncios Audiência Customizada/Público Personalizado Remarketing (Facebook/Instagram e futuramente Whatsapp) Segmentação Dica de Livro: http://bit.ly/livroface
- 98. Outras mídias Ter ou não ter seu próprio App Notificações Push Deve ser interativo Deve ser útil Publicação de Conteúdo Zona de Engajamento Dica: http://bit.ly/app2tex1
- 99. Outras mídias Comece o seu funil de vendas Com as novas mídias http://bit.ly/instaefacetraining
- 100. Você pode me achar em: Instagram: @anatex Facebook: Ana Tex Snapchat: @anapaulatex Gostou?
- 101. Pose para a Foto Obrigada! :-)