Documento elaborado para adaptar un diseño instruccional basado en el Modelo ASSURE para la unidad temática Uso de Redes Sociales Twitter y Facebook en ambientes virtuales de aprendizaje en Educación Superior.

1. PROPUESTA DE FORMACIÒN APOYADA EN EL DISEÑO INSTRUCCIONAL ASSURE PARA LA UNIDAD TEMÁTICA USO
DE REDES SOCIALES TWITTER Y FACEBOOK EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE EN EDUCACION
SUPERIOR por Ana mujica se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0
Internacional.
Asignatura:
Diseño Instruccional en E-learning
Participante:
Ana Mujica, C.I. 10368904
Tutora:
Doctora María Janeth Ríos
Abril, 2015

2. 2
Introducción
El uso de las tecnologías de la información y comunicación refuerzan la interacción entre estudiantes
y docentes en el campo de la educación a distancia, compartiendo recursos útiles de la web 2.0 y
facilitando además la solución de problemas en conjunto y el aprendizaje colaborativo.
Como lo sugieren Chickering y Gamson (1991), "frecuentemente es más fácil discutir los valores e
ideas personales de manera escrita que oral, ya que señales no verbales ambiguas o desapercibidas
son menos dominantes". Esta situación se complementa en la actualidad gracias a recursos como el
correo electrónico, salas de chats, blogs, mensajes de texto, y otros recursos de la World Wide
Web que aumentan las oportunidades para la conversación didáctica e intercambio de información de
una manera más rápida y eficaz que antes, reflexiva y segura.
En este entorno, se han conformado las redes sociales, concebidas como un grupo de personas
relacionadas entre sí, en las cuales el papel del usuario se ha vuelto más activo, puesto que ya no se
conforma con la consulta, sino que genera información en muchos formatos y entornos. Entre sus
beneficios destacan: Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto
culturales como físicas, facilitan la obtención de la información requerida en cada momento, debido a
la actualización instantánea, y propician el aprendizaje integral, permitiendo poner en práctica los
conceptos adquiridos.
Resulta interesante considerar la posible integración de redes sociales al ambiente virtual de
educación superior mediante un diseño instruccional adecuado. Por tal motivo nace la presente
propuesta, en la cual se pretende vincular el uso de las redes sociales Twitter y Facebook en las aulas
virtuales del cuerpo docente de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, con el propósito
de propiciar la transformación de la enseñanza tradicional a un aprendizaje centrado en el
estudiante.
Se han seleccionado estas redes en virtud de su enorme efecto en diversos ámbitos. Por ejemplo,
según datos del año 2012 Facebook superó los 800 millones de usuarios, Twitter los 200 millones,
Google+ registró 62 millones y la red española Tuenti alcanzó en febrero de ese año los 13 millones
de usuarios (Ponce, 2012).
Se presenta en primer lugar un breve marco teórico en el que se sustenta la necesidad de un diseño
instruccional basado en el modelo ASSURE, describiéndose las etapas que lo conforman y su relación
con los enfoques teóricos que se adecúan a este modelo (constructivista y cognitivista).Seguidamente
se propone el contenido y actividades de aprendizaje orientadas al uso de las Redes sociales
Twitter y Facebook en entornos virtuales de aprendizaje y por último se presenta una conclusión
sobre el desarrollo de esta propuesta.

3. 3
Marco Teórico
1. Desafíos que plantea la era actual para el diseño instruccional. Alternativas para abordar
tales desafíos
En la sociedad actual se evidencia el uso continuo de la tecnología en cualquier área de desempeño,
entre las cuales ya no es posible plantear la disyuntiva de si incorporar o no las nuevas tecnologías de
información y comunicación al proceso educativo, ya que gracias a su popularidad y aceptación, su uso
viene a ser un derecho para todos los estudiantes, erigiéndose al mismo tiempo como un recurso
valioso para la educación, independientemente de la modalidad de que se trate.
En este sentido, es importante considerar que en las instituciones educativas de educación superior
venezolanas, aún cuando se ha invertido para la adquisición de equipos de computación y diversas
tecnologías, todavía no se han aprovechado al máximo sus potencialidades como herramientas para
elevar la calidad de la enseñanza, mejorar el rendimiento académico y consolidar ambientes de
aprendizaje más enriquecedores, a pesar de que se reconocen las múltiples ventajas que ofrecen para
la formación de las distintas áreas del saber humano, lo cual le imprimiría ventajas competitivas a los
egresados en el mercado laboral .
Esta situación evidencia la necesidad de reorientar y coordinar esfuerzos para insertar las
tecnologías de información y comunicación en la dinámica educativa como instrumentos para el logro
de los más importantes fines de las instituciones de educación superior. Para ello se requiere un
diseño instruccional orientado a dar importancia a la interfaz en la educación, sustentado en las
teorías científicas de la educación pero que considere que el aprendizaje ocurre en la mente del
participante y no en el computador o recurso tecnológico utilizado.
En este proceso, destaca el rol fundamental que ejerce el pedagogo como especialista en educación y
con conocimiento de las diferentes estrategias didácticas y metodológicas, aún más cuando se trata
de cursos en entornos virtuales, ya que exige un proceso exhaustivo, en cierta medida mucho más
importante que en la enseñanza presencial, pues realiza todas las actividades relacionadas con la
enseñanza-aprendizaje mediada por la tecnología al no estar presente el profesor en el proceso.
Como se ha mencionado, en los entornos virtuales de aprendizaje resultan muy dificultosas las
posibilidades de intervención directa de los expertos. En consecuencia, se debe dedicar más tiempo y
trabajo a la fase de preparación, analizando de un modo riguroso y profesional los aspectos referidos
a la didáctica, al análisis de tareas, a la selección de materiales y medios, así como al tema
motivación y metodología.
Asimismo, se debe tener en cuenta que la demanda del mundo laboral está cada vez más orientada a
una acción autónoma y responsable de los trabajadores. En tal sentido, ocurre un cambio de posición
en el paradigma de enseñanza-aprendizaje, puesto que el experto adquiere una importancia
diferente a la que tenía hasta ahora: Ya no es el “profesor” y transmisor de conocimientos, sino
“organizador, moderador y asesor” de los procesos de aprendizaje.

4. 4
Lo antes expuesto evidencia que la exigencia actual de los entornos de aprendizaje se orienta hacia
un enfoque constructivista, ajustado al proceso de construcción del conocimiento individual,
autodirigido y activo. Y éste es, precisamente, el reto actual para el e-learning, ya que ahora es el
alumno, por excelencia, el que debe actuar de forma autodirigida, mientras que el “profesor”
transforma el ambiente de aprendizaje en un espacio para interactuar y fomentar el trabajo
colaborativo y autónomo de acuerdo con los objetivos esperados.
2. Importancia de la planificación de eventos instruccionales E-learning
Para desarrollar una planificación didáctica en eventos a distancia en primer lugar es necesario tener
claro qué es lo que realmente puede aportar el e-learning, y cuáles son sus limitaciones, ya que el
aprendizaje en ese ambiente de igual manera se fundamenta en decisiones didácticas y no en el
simple hecho de utilizar el e-learning. En este aspecto, es necesario que el docente disponga ante
todo, de una visión clara en cuanto a los objetivos de aprendizaje, contenidos, métodos y además,
cuente con información sobre el nivel de los conocimientos previos de los alumnos.
Para ello el docente se apoya en el diseño de instrucción, el cual implica la determinación tanto de lo
que los participantes han de aprender como la forma de promover ese aprendizaje, aplicando
principios y teorías de la enseñanza y del aprendizaje con el fin de diseñar y desarrollar acciones
formativas de calidad.
En este orden de ideas, autores como Berger y Kam (1996) concibieron el diseño instruccional como
la ciencia de creación de especificaciones detalladas para el desarrollo, implementación, evaluación, y
mantenimiento de situaciones que facilitan el aprendizaje de pequeñas y grandes unidades de
contenidos, en diferentes niveles de complejidad.
Con base en esas definiciones se puede afirmar que el diseño instruccional viene a ser un eje de
planificación para la producción e implementación de aprendizajes que beneficia tanto a profesores
como a estudiantes. Sin embargo, para alcanzar resultados satisfactorios, es necesario garantizar el
acceso de los estudiantes a los instrumentos de aprendizaje, así como proveer unas bases
pedagógicas y didácticas muy firmes. Por tal motivo, el diseño instruccional no debe dejarse de lado
en la producción e implementación de ningún recurso educativo o ambiente virtual de aprendizaje.
Dicho diseño es la carta de navegación para el equipo de producción, tutores y estudiantes. Máxime
si la intención es aplicar enfoques, para promover una transformación completa de los planes de
estudio en proyectos de formación.
Esto exige una planificación integral que engloba definir objetivos y resultados esperados, además
de una organización modular en unidades que permitan lograr esos objetivos, incluyendo materiales
de estudio, herramientas de comunicación y actuaciones interdisciplinares en un diseño de
actividades que ratifiquen el enfoque seleccionado.
Para ello es necesario implementar metodologías que respondan al conjunto de objetivos y que tengan
en cuenta los recursos disponibles o proyectados de manera razonable y la preparación de un plan de
evaluación de los procesos y de los resultados, garantizando a través del diseño instruccional y de los
procedimientos que utiliza, el rigor y la validez de todo el proceso.

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Además, el diseño educativo o instruccional es la base para garantizar que la tecnología no se
sobrepondrá al aprendizaje y para reafirmar que en todo proceso educativo el aspecto pedagógico es
y será siempre lo fundamental con incorporación o no de tecnología, puesto que en la educación la
tecnología es un medio, hoy por hoy un medio supremamente importante, pero no un fin.
Para implementar el diseño instruccional el docente dispone de varios modelos, puesto que estos
facilitan y guían el proceso, lo cual es de indudable valor para el docente o el pedagogo, quien en
muchos casos será requerido para diseñar los materiales y estrategias didácticas del curso, también
facilita la gestión del proceso a los profesores y la ejecución del mismo a los estudiantes, de allí la
importancia de que dicho modelo esté adecuado a las necesidades de la institución y en especial a las
necesidades de los estudiantes, lo que asegura la calidad del aprendizaje.
3. Redes Sociales
Las redes sociales tienen sus orígenes siglos atrás, cuando los primeros comerciantes establecían sus
contactos a través de mar y tierra; cuando se instituían grupos de trabajo y de ocio, en la antigua
Grecia y en el Imperio Romano; cuando en las diferentes civilizaciones se creaban asociaciones con un
fin común que llevaban a un conjunto de personas a organizarse para recibir e intercambiar bienes y
servicios. Así, no pueden considerarse un fenómeno novedoso. Sin embargo, fue a mediados de la
década de los noventa del siglo XX, que el término se impuso con una fuerza nunca antes vista, y se
relacionó directamente con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
Se han definido de diversas maneras.Una red social es una estructura social, un grupo de personas
relacionadas entre sí, y puede representarse analíticamente en forma de uno o varios grafos, en los
cuales los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas representan las
relaciones entre ellos.
El uso de las redes sociales se ha extendido de manera importante en los últimos 10 años, sobre todo
en lo referente al envío de mensajes públicos y privados, para compartir fotografías y jugar en línea.
Para Selwyn (2009), los sitios de redes sociales son espacios personales y personalizables para
realizar conversaciones e intercambio de contenidos en línea, basados generalmente en el
mantenimiento de sus perfiles en donde los usuarios se pueden presentar a otros usuarios a través
de la exposición de información personal, intereses, fotografías, etc.
A decir de Christakis y Fowler (2010) “el propósito de las redes sociales es transmitir resultados
positivos y deseables…Hasta cierto punto, la transmisión de comportamientos negativos y de otros
fenómenos adversos son meros efectos secundarios que debemos tolerar para aprovechar las
ventajas de las redes”.
En el contexto educativo, para Túñez y Sixto (2012), “las redes sociales, Facebook en este caso,
deben entenderse como un complemento de docencia y un espacio suplementario que debe
gestionarse sin olvidar que se trata de una red personal que los alumnos valoran como un buen
escenario para la reflexión y el aprendizaje”. En éste sentido, para Duffy (2010), el mayor beneficio
de Facebook para la enseñanza y el aprendizaje, surge de la capacidad de permitir a los estudiantes

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compartir información, conocimientos y artefactos dentro de una comunidad red dinámica y co-
creativa, vinculados a través de los perfiles personales de los miembros y de las asociaciones entre
ellos.
Sin embargo, al igual que con otras tecnologías y herramientas de apoyo a las clases presenciales, se
deben de considerar algunos elementos básicos para el buen uso de Facebook; como señalan Loving &
Ochoa (2010), una consideración que se debe de tomar en cuenta al momento de incorporar Facebook
en un ambiente académico, es definir cuál será el método idóneo de comunicación y el envío de
documentos, clarificando todos estos aspectos a los estudiantes. Selwyn (2009) señala que en el
contexto educativo, algunas de las cualidades de las redes sociales pueden entrar en conflicto con
paradigmas pedagógicos actuales, ya que estas redes son canales informales de comunicación y
realización de actividades académicas.
En tal caso, es el docente la figura central de proceso de integración de Facebook en educación, pues
en él recae la responsabilidad de diseñar, de una forma clara y pertinente, las estrategias y
actividades que deberán de desarrollarse a través de esa plataforma, como una manera de
enriquecer y dinamizar los cursos presenciales.
Ventajas de las redes sociales
 Favorecen la participación y el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a
los usuarios participar en un proyecto en línea desde cualquier lugar.
 Permiten construir una identidad personal y/o virtual, debido a que permiten a los usuarios
compartir todo tipo de información (aficiones, creencias, ideologías, etc.) con el resto de los
cibernautas.
 Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales
como físicas.
 Facilitan la obtención de la información requerida en cada momento, debido a la actualización
instantánea.
 Facilitan el aprendizaje integral fuera del aula escolar, y permiten poner en práctica los
conceptos adquiridos.
Utilidad de las Redes Sociales
No todas las redes sociales son iguales. Cada red tiene un objetivo específico, por lo tanto usar la
red correcta para la tarea correcta, y además hacerlo correctamente, es todo un arte: una nueva
clase de especialidad. A continuación se describe para qué sirven algunas de las redes sociales más
populares en nuestro medio: Twitter, Facebook, las cuales forman parte del estudio de la presente
propuesta.

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Twitter
Twitter es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California, con filiales en San
Antonio y Boston en Estados Unidos. Twitter, Inc. fue creado originalmente el 21 de marzo de 2006
en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007.
Es un sistema web gratuito que permite a los usuarios enviar mensajes de texto (también llamados
tweets) de hasta 140 caracteres que se actualizan en tiempo real.
Básicamente sirve para enviar y recibir mensajes de texto en tiempo real a través de las redes
sociales de Internet; es decir, Twitter ofrece al usuario la posibilidad de explicar brevemente lo que
está haciendo o lo que está pensando justo en el momento en que ocurre, lo cual tiene varias
aplicaciones prácticas:
 Se puede informar sobre lanzamientos de nuevos productos o servicios.
 Las personas pueden dar a conocer eventos de actualidad, y a su vez los receptores de las
noticias pueden darlas a conocer también (retweet), lo que resulta en la propagación de una
noticia a veces más rápida y efectiva que por medios tradicionales (prensa, radio, TV, etc.).
Adicionalmente brinda los siguientes beneficios:
 La comunicación con los usuarios: es posible monitorear palabras claves para saber qué se
dice sobre tí y tu competencia.
 La exposición de marcas: ofrece oportunidades únicas para la integración en sitios web y para
atraer clientes-usuarios de manera viral.
Su sitio web: https://twitter.com/
Facebook
Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado junto a Eduardo
Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz el 4 de febrero de 2004, en Cambridge, Massachusetts,
Estados Unidos.
Es una red social donde los usuarios pueden agregar amigos, enviar mensajes, jugar, formar grupos y
construir un perfil propio.
Facebook es operado por, y propiedad privada de, Facebook, Inc. Desde septiembre de 2006,
cualquier persona mayor de 13 años con una dirección válida de correo electrónico puede convertirse
en su usuario. La audiencia de Facebook objetivo es más para un adulto que para una franja
demográfica de población joven. Los usuarios pueden añadir amigos y enviarles mensajes, y actualizar
sus perfiles personales para notificar a los amigos acerca de sí mismos. Además, los usuarios pueden
unirse a las redes organizadas por el lugar de trabajo, la escuela o la universidad. El nombre del sitio
proviene del nombre coloquial de los libros dados a los estudiantes al inicio del año académico por las

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administraciones universitarias en los EE.UU. con la intención de ayudar a los estudiantes para llegar
a conocerse mejor.
Adicionalmente brinda los siguientes beneficios:
 La comunicación con los clientes: es excelente para atraer a la gente a la que le gusta alguna
marca particular, que le gusta compartir opiniones, y que participe en promociones y
encuestas.
 La exposición de marcas-productos: Facebook ofrece muchas opciones para dar a conocer
una marca-producto a través de opciones gratuitas o anuncios pagados.
Su sitio web: https://www.facebook.com/ .
4. Modelo de Diseño Instruccional E-learning que se asumirá para la actividad.
En la presente actividad se pretende presentar una propuesta de formación para la unidad temática
USO DE REDES SOCIALES EN AMBIENTES VIRTUALES EN EDUCACION SUPERIOR. Para ello
se ha seleccionado el modelo ASSURE, en virtud de que fue diseñado especialmente para el uso de
tecnología educativa.
A continuación una breve descripción de sus principales características:
El Modelo ASSURE (1993), desarrollado por Robert Heinich, Michael Molenda(Universidad de
Indiana), Russell y Smaldino(de la Universidad de Perdue) es un modelo de diseño instruccional
especialmente utilizado en la selección y uso de tecnología educativa que incorpora los eventos de
instrucción de Robert Gagné para asegurar el uso efectivo de los medios en la instrucción.
El modelo ASSURE tiene sus raíces teóricas en el constructivismo, partiendo de las características
concretas del estudiante, sus estilos de aprendizaje y fomentando la participación activa y
comprometida del estudiante. Sus etapas o pasos se identifican con el siguiente acrónimo:
 Analizar (Analize) a los alumnos.
 Fijar (State) los objetivos.
 Seleccionar (Select) los métodos de formación, la tecnología y los medios de distribución de los
materiales didácticos.
 Utilizar (Utilize) los medios y los materiales.
 Exigir (Require) la participación del alumno.
 Evaluar (Evaluate) y revisar.
Veamos sucintamente los elementos que incorporan cada uno de estos pasos:
1. Análisis de los estudiantes. Este primer paso se basa en el reconocimiento de las características
de la audiencia (los estudiantes). Así, es necesario clarificar la siguiente información acerca del
alumnado:
 Características generales: nivel de estudios, edad, raza, sexo, problemas sociales, físicos,
emocionales, mentales, nivel socioeconómico, etc.

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 Capacidades específicas de entrada: conocimientos previos, habilidades y actitudes.
 Estilos de aprendizaje: verbal, lógico, visual, musical, estructurado, etc.
2. Establecimiento de objetivos. Se refiere a responder la siguiente pregunta clave: ¿qué
resultados obtendrá el estudiante con la lección o el curso?
En la redacción de los objetivos se debe considerar:  Audiencia (¿quiénes son los estudiantes?) 
Conducta a ser demostrada  Condiciones bajo las cuales la conducta será observada  Grado en el
que las habilidades y aprendizajes serán dominados.
3. Selección de métodos instruccionales, medios y materiales. Una vez que se conoce a los
estudiantes y se tiene una idea clara de cuáles son los resultados que se espera que logren al
finalizar el estudio de la lección o el curso, se puede pasar a la siguiente etapa, en donde se debe
seleccionar (Heinich, 1999):
 El método instruccional que se considera más apropiado para lograr los objetivos para esos
estudiantes particulares.
 Los medios que serían más adecuados para trabajar con el método instruccional elegido, los
objetivos planteados y las características de los estudiantes. Los medios pueden ser texto,
imágenes, video, audio, y multimedia.
 Los materiales que proveerán a los estudiantes el apoyo necesario para el logro de los
objetivos. Los materiales pueden ser comprados y usados tal cual o pueden ser adaptados según
las necesidades.
Se pueden también diseñar y crear los materiales propios para uso de los estudiantes. Los
materiales serían programas de software específicos, música, videos, imágenes, etc., aunque
también se pueden utilizar equipamiento como proyectores, computadora, impresora, escáner,
televisión, CDROM, etc. A este respecto en la presenta propuesta se considerarán materiales y
recursos disponibles en la web 2.0.
4. Utilización de medios y materiales. Se refiere a desarrollar la lección o el curso y utilizar los
medios y materiales que fueron elegidos previamente, considerando que se debe siempre revisar
los materiales y especialmente los enlaces y el equipo electrónico antes de usarlos en la clase
para asegurarse de que funciona y que se conoce su manejo.
Si se utiliza equipamiento electrónico, es importante también contemplar un plan alternativo por
si algo falla. En este sentido tal y como apuntan Heinich (1999) el profesorado debe cerciorarse
de que los materiales de instrucción sean convenientes y que funcionen correctamente a fin de
utilizarlos sin problemas en clase.
5. Requiere la participación del estudiante. Este paso involucra recordar que los estudiantes
aprenden mejor cuando están envueltos de manera activa en el aprendizaje. El estudiante pasivo
tiene más problemas para aprender lo que el docente trata de verter en su cerebro. Por lo que en
las estrategias de enseñanza se pueden incorporar preguntas y respuestas, discusiones,
trabajos en grupo, actividades manuales y otras formas que impliquen que los estudiantes se
involucren activamente con el contenido de estudio.
En este sentido, el docente debe asegurarse de que todos los estudiantes tengan suficientes
oportunidades para participar en las actividades de aprendizaje de la lección o el curso. Se debe

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evitar utilizar lecciones magistrales durante toda la clase. Lo importante es escuchar a los
estudiantes y permitirles que se apropien del contenido, tal como indican sus autores: Permitirles
aprender en lugar de tratar de enseñarles. (Heinich, 1999).
6. Evaluación y revisión. Esta última etapa es a menudo descuidada por los docentes, pero resulta
tremendamente importante, máxime todavía cuando se parte de un diseño de aprendizajes
basados en la tecnología. En este particular, y según el Douglas College (2003) es preciso que el
docente se haga la siguiente pregunta: ¿por qué la tecnología utilizada no produce los resultados
esperados? y en función de eso desarrolle nueve pasos para establecer un proceso de evaluación
y revisión, como los que se indican a continuación (Douglas College, 2003):
1. Idear un método de evaluación
A. Hacer referencia a sus objetivos y resultados.
B. Diseñar un método de evaluación
2. Realizar un pre-test a los estudiantes.
3. Evaluar los resultados de la prueba y el grado adquirido en la misma por el alumnado.
4. Preparar a los estudiantes para la enseñanza mediada (mediated instruction)
5. Presentar el material
6. Realización por parte del estudiante.
7. Evaluar el desempeño / grado después de la prueba.
8. Comparar los resultados con el pre-test
9. Revisar, si es necesario.
Es importante resaltar que en este caso se ha seleccionado el modelo ASSURE porque se considera
el más adecuado a la naturaleza de este curso (on line orientado a la integración de recursos web
2.0) por lo tanto brinda el apoyo requerido para afrontar el desafío de lograr un aprendizaje
totalmente independiente vía web y que al mismo tiempo permita construir un nuevo entorno
educativo que intencional y sistemáticamente (Hanna, 2000) que:
 Saque ventaja de la abundancia de información y conocimiento accesible
 Conecte a los alumnos unos con otros y con los tutores y profesores
 Conecte este aprendizaje mediante las nuevas tecnologías con la experiencia.
Es por ello que se integran elementos al Diseño Instruccional que se corresponden a los enfoques
descritos continuación:
 Conductistas: De acuerdo a este enfoque los diseñadores instruccionales dividen el curso en
unidades o bloques y propician que el estudiante tenga una retroalimentación inmediata.
 Cognitivistas: Según este enfoque los diseñadores de instrucción gustan más de entregar al
participante actividades, ejercicios y asignaciones que facilitan, evalúan, o sintetizan los
materiales de aprendizaje. Aplican ejemplos del mundo real y permiten la evaluación, crítica,
puntos de vista y procesos.
 Construcción Social del Conocimiento (Constructivista): este es el basamento principal del
modelo seleccionado (ASSURE) puesto que no es coincidencia que el aprendizaje en línea se
base en el constructivismo. Para este enfoque la reflexión y la discusión son actividades

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medulares a través de las cuales se edifica el conocimiento. La naturaleza asíncrona de la
enseñanza en línea permite al estudiante controlar el tiempo y el proceso de reflexión. Por
otra parte los foros brindan la oportunidad a los estudiantes de compartir ideas para
edificar y construir el conocimiento a través del aprendizaje colaborativo. Una de las
herramientas más útiles de los diseñadores Instruccionales constructivistas es el
hipertexto y la hipermedia porque les permite diseños ramificados en lugar de lineales como
se han hecho tradicionalmente.
Respecto a la evaluación, se considera la forma en que los participantes habrán de ser
asesorados durante el curso. En este sentido, se realizarán preguntas que permitan evaluar tanto los
contenidos del curso como el impacto del mismo para detectar áreas de oportunidad y poder
mejorarlas.
 Abordar la utilización de las redes sociales Twitter y Facebook en Ambientes Virtuales de
Aprendizaje en la Educación Superior.
 Conocer la importancia del uso de Uso de Twitter y Facebook en Ambientes Virtuales de
Aprendizaje en Educación Superior.
Etapas de este modelo:
1. Analizar (Analize) a los alumnos: Para la implementación de este modelo se deberá delimitar la
audiencia. Se consideran posibles participantes los docentes de la UCLA formados en ambientes
virtuales de aprendizaje, específicamente bajo la plataforma MOODLE, debido a que pueden
tener mayor motivación para la utilización de las redes sociales en sus aulas virtuales.
En función de conocer sus expectativas y conocimientos previos se considera pertinente aplicar un
cuestionario de respuesta individual cuyo objetivo es el de obtener conocimiento acerca de la
participación de los docentes en las redes sociales y si utilizan Facebook y Twitter, los usos
cotidianos que hacen de estas herramientas y sus percepciones sobre su inclusión en los
ambientes académicos.

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Estimado docente: Este cuestionario pretende medir el nivel de uso y apropiación de las tecnologías de
información y comunicación en su labor como docente, así como recoger sus expectativas de
capacitación. Los resultados de este instrumento, serán el insumo para diseñar y ajustar las actividades de
dirección y apoyo del proceso de formación del cuerpo de Docentes de La Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado-UCLA.
Le solicitamos responda estas preguntas con responsabilidad y honestidad, los datos que usted
suministre son confidenciales, y sólo se tratarán como consolidado e insumo para mejorar los procesos
educativos de nuestra institución.
Instrucciones para realizar la encuesta: Lea cuidadosamente cada una de las siguientes preguntas. Le
sugerimos responder las preguntas de la manera que se indica en el enunciado, es decir, escogiendo una
opción, varias o ninguna, según sea el caso.
Objetivo General
Elaborar un diagnóstico acerca del acceso, uso y apropiación de las redes sociales y tecnologías de
información y comunicación, TIC, en la comunidad académica de la UCLA. Este estudio busca proporcionar
información básica que permita diseñar estrategias para optimizar el empleo de las redes sociales
Twitter y Facebook además de las TIC en acciones de docencia, investigación y difusión del conocimiento.
Datos Personales
Nombres y Apellidos:___________________________ Cédula de Identidad: _______________________
Sexo:____ Decanato: _________________________
Departamento:_____________________________
Asignatura que imparte:___________________________________
Programa:______________________
Correo Institucional:______________________________ Correo
Personal:_________________________
Indique el nivel de dominio considera que posee en:
Mucho Poco Nada
Manejo general del computador (manejo de mouse, imprimir, buscar programas,
ejecutar acciones y tareas).
Administración de archivos y carpetas (guardar y clasificar archivos en el
computador).
Procesador de texto (escribir textos y cartas).
Hoja de cálculo.
Presentaciones con diapositivas.

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Mucho Poco Nada
Internet (navegar, buscar información).
Correo electrónico.
Elaboración de páginas web.
Participación en plataformas virtuales (cursos, redes, comunidades, etc.).
Uso de Facebook
Uso de Twitter
Indique con qué frecuencia utiliza usted las siguientes herramientas en su labor docente:
Nunca Una vez al
mes
Una vez en la
semana
Más de dos veces en la
semana
Diario
Procesador de texto.
Hoja de cálculo.
Presentaciones en
diapositivas.
Navegar en internet.
Buscar información en
internet.
Participar en un foro virtual
y/o chat.
Correo electrónico.
Mensajería instantánea (msn).
Uso de vídeos.
Mensaje en plataforma.
Foros.
Videoconferencia.
Blogs.
Wiki.
Bases de datos.
Comunidades en Línea.
Otras herramientas de la Web
2.0
Objetos de aprendizaje.
Software educativo.
Tutoriales.
Simuladores.
Si No
¿Tiene computador en su casa?
¿Dispone de conexión a internet en su casa?
¿Utiliza los recursos (computador e internet) que posee en su casa para apoyar su trabajo o
mejorar sus habilidades para usarlos?
¿Se siente usted temeroso de usar el computador para sus actividades docentes?
¿En su sitio de trabajo tiene acceso a internet? (para buscar en internet, hacer búsquedas, etc.)
¿Se apoya en otra persona para usar el computador e internet para su labor docente?

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Si No
¿Considera usted importante desarrollar habilidades en docentes, para el manejo de recursos de
la Web y Redes Sociales aplicadas a la Educación?
Indique con qué frecuencia accede a los servicios de Facebook en las siguientes actividades específicas:
Nunca Una vez
al mes
Una vez en la
semana
Más de dos
veces en la
semana
Diario
Entretenimiento y fines personales
Trabajo/comunicación relacionado con
actividades de docencia
Trabajo/comunicación relacionado con
actividades de investigación
Trabajo/comunicación relacionado con
actividades de extensión y vinculación
Nunca Una vez
al mes
Una vez en la
semana
Más de dos
veces en la
semana
Diario
Indique con qué frecuencia utiliza la red
social Twitter
Seleccione, las actividades en las cuales considere que estas redes sociales y recursos web le ayudan a
mejorar su desempeño personal y laboral:
Informar a otros.
Informarse usted mismo.
Consultar información.
Desarrollar habilidades comunicativas.
Comunicarse con directivos, docentes y administrativos.
Relacionarse con otros docentes.
Comunicarse con estudiantes
Si No
¿Utiliza internet para planear actividades de aula?
¿Qué impacto considera que ha logrado?
Incrementar las expectativas/motivación en los estudiantes frente a las actividades de clase.
Mejorar los proyectos y actividades que desarrolla en el aula con los estudiantes.
Los estudiantes son más activos/creativos ante el desarrollo de sus problemas.
Otros

15. 15
Mucho Poco Nada No
se
¿Cree usted que con lo que ha aprendido en los procesos de formación en
TIC´s ha mejorado su práctica docente?
¿Tiene apoyo de las direcciones o jefaturas de departamento para realizar
actividades académicas que involucran el uso de las tecnologías?
¿Cree usted que en la universidad se motiva a los docentes a fortalecer su
desempeño con el uso de las TIC´s y recursos de la web 2.0?
Sobre qué temas desearía recibir capacitación:
Herramientas Ofimáticas
Uso de ambientes colaborativos en educación superior a distancia ( Wikis, Blogs, correo
electrónico, mensajería instantánea)
Uso de Redes Sociales en educación superior a distancia (Twitter y Facebook)
Herramientas de interacción docente (Moodle)
Uso de dispositivos móviles en educación superior
Indique alguna actividad o actividades que realice actualmente con el apoyo de herramientas informáticas:
2. Fijar (State) los objetivos: Los docentes de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
participantes en la unidad temática Uso de redes sociales en la educación superior
identificarán la importancia del uso de Twitter y Facebook en Ambientes Virtuales de
Aprendizaje en Educación Superior a partir de los recursos implementados en el aula virtual de
esta unidad temática.
Las siguientes etapas de este modelo ASSURE se muestran en la tabla a continuación, en la cual se
indican las actividades de aprendizaje y evaluación a ser implementadas para el logro del objetivo
establecido:
3. Seleccionar (Select) los métodos de formación, la tecnología y los medios de distribución de los
materiales didácticos: Estos elementos se presentan en la tabla resumen de planificación.

16. 16
4. Utilizar (Utilize) los medios y los materiales: Los medios y materiales seleccionados se
presentaran en la sección recursos de cada bloque académico. De igual manera los enlaces a videos
y documentos de la web 2.0 se encuentran operativos y conducen al recurso indicado.
5. Exigir (Require) la participación del alumno: se indica la participación en encuestas individuales,
foros, actividades grupales, aplicación de rúbricas, coevaluación y autoevaluación.
6. Evaluar (Evaluate) y revisar: se indican actividades evaluadas de manera formativa y sumativa.
Seguimiento y evaluación de las actividades propuestas.
Es importante comentar además que en el aula virtual correspondiente a esta propuesta se
desarrollará en la plataforma Moodle y dispondrá de espacios de interacción y acompañamiento a los
participantes, como son el foro de dudas, foro de presentación, cafetería virtual y mensajería
interna de la plataforma.
FASE ACTIVIDADES
Diseño  Conformación del marco teórico.
 Determinar herramientas con que cuenta la institución: plataforma tecnológica, servicio
de internet, aplicaciones web 2.0,entre otras.
 Diagnosticar los conocimientos previos de los participantes en el manejo de
herramientas tecnológicas.
 Realizar ajuste del currículo y plan de estudios para integrar los recursos TIC-Web 2.0
en la formación del personal docente de la UCLA.
Aplicación  Matricular participantes al curso virtual sobre Uso de Redes Sociales en Ambientes
Virtuales de Aprendizaje en Educación Superior.
 Inducción a participantes en el uso de redes sociales en el campo educativo.
 Crear actividades de aprendizaje integrando Facebook y Twitter en los entornos
virtuales de aprendizaje de los docentes participantes de este curso.
Evaluación  Evaluación diagnóstica al principio del curso.
 Seguimiento y evaluación de las actividades propuestas.
 Evaluación de las estrategias utilizadas.
 Coevaluaciones y autoevaluaciones durante el curso.
 Encuesta final sobre el curso.
Interacción y
Acompañamiento
 Durante el curso la tutora mantendrá supervisión y guía de la participación en todos los
espacios diseñados para interacción, vigilando el desarrollo de los objetivos
establecidos.
 Revisión continua del Foro de dudas respetando el tiempo máximo de respuesta
acordado entre los participantes y tutora.
 Foro de presentación, para conocer aspiraciones sobre el curso de todos los
participantes.
 Cafetería virtual para mantener ambiente cordial y conversaciones amenas
compartiendo videos, mensajes de felicitaciones u otros recursos que contribuyan a
mantener un clima agradable durante el curso.
 Mensajería interna de la plataforma para garantizar la entrega oportuna de mensajes
en casos puntuales.
 Revisión de la participación en las actividades de aprendizaje.
 Correo electrónico para fomentar intercambio de información en caso necesario.

17. 17
Unidad Temática
USO DE REDES SOCIALES EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE EN LA EDUCACION SUPERIOR
Objetivo General
 Abordar la utilización de las redes sociales Twitter y Facebook en Ambientes Virtuales de Aprendizaje en la Educación Superior.
Objetivos Específicos:
 Reconocer las características y potencialidades de las redes sociales en los entornos virtuales de educación superior.
 Describir los principales términos asociados a las redes sociales
 Describir las redes sociales Facebook y Twitter y su uso en los ambientes virtuales de aprendizaje.
 Diseñar actividades de aprendizaje que incorporen a las redes sociales Facebook y Twitter en los espacios virtuales para el aprendizaje y la
enseñanza.
 Reconocer la importancia del uso de Twitter y Facebook en Ambientes Virtuales de Aprendizaje en Educación Superior.
Semana Actividad de
Aprendizaje
Contenido Descripción de la Actividad de Aprendizaje Evaluación
1 Orientaciones
Generales
 Conocer las orientaciones
generales para la participación en
el curso.
 Identificar las características del
entorno virtual de aprendizaje
Actividad virtual:
 Revisar el material disponible en la sección Lecturas
previas del Bloque Cero del aula virtual: Guía
Didáctica.
 Participar en el Foro Cafetería Virtual disponible en
el bloque cero del aula virtual.
 Participar en el Foro de Presentación disponible en
el bloque cero del aula virtual.
Evaluación individual formativa
Diagnóstico inicial  Identificar el nivel de
conocimiento previo de los
participantes sobre el uso de las
redes sociales y recursos web.
Actividad Individual:
 Responder la Evaluación diagnóstica.
Evaluación individual formativa

18. 18
Semana Objetivo de
Aprendizaje
Contenido Actividad de Aprendizaje -Recursos Evaluación Ponderación
2 Reconocer las
características y
potencialidades de
las redes sociales
en los entornos
virtuales de
educación superior.
Características y potencialidades
de las Redes sociales en los
entornos virtuales de educación
superior.
Cada participante seleccionará un equipo de trabajo y
cada grupo desarrollará un mapa mental sobre las
características y potencialidades de las Redes sociales
en los entornos virtuales de educación superior.
Actividad Individual:
 Revisar el material que estará disponible en la
sección recursos de la plataforma virtual:
 Manejo de redes sociales digitales como medio
alternativo de comunicación entre docentes y
alumnos:
http://catedra.ruv.itesm.mx/handle/987654321/
589
 Se solicitará acceder a los siguientes videos
introductorios de las redes sociales en educación :
https://www.youtube.com/watch?v=BAAoZPZk8u
A http://youtu.be/DkV9edNKj8w
 Manual sobre uso de la herramienta Mindomo para
la elaboración de mapas mentales.
Actividad Individual:
 Seleccionar un equipo de trabajo para la
realización de un Mapa Mental, en el Foro de
apoyo Selecciona tu equipo de trabajo.
Actividad Grupal:
 Elaboración de un mapa mental con la aplicación
Mindomo. Publicarlo en el Foro de Entrega y
Discusión de los mapas mentales.
Actividad Individual:
 Realizar discusión del contenido de los mapas
mentales en el Foro de Entrega y Discusión de los
mapas mentales.
Evaluación
formativa.
Evaluación
sumativa:
 Tarea del tipo
subir un archivo
por equipo de
trabajo. (4 ptos.)
 Participación
individual en el
Foro de Entrega
y Discusión de los
mapas mentales.
(2 ptos.)
6 ptos.

19. 19
3 Describir los
principales
términos asociados
a las Redes
Sociales
Vocabulario general sobre las redes
sociales
Actividad Individual:
 Revisar el material suministrado en la sección
Recursos y complementar con elementos de la
web:
El pequeño libro de las redes sociales (Francesc
Gómez Morales)
 Cada participante realizará un aporte en un
Glosario en el cual explicará con sus propias
palabras dos (2) términos asociados al uso de las
Redes Sociales que no hayas sido descritos por
sus compañeros.
Evaluación
sumativa:
 Glosario (2 ptos.)
2 ptos.
4 Describir las redes
sociales Facebook y
Twitter y su uso en
los ambientes
virtuales de
aprendizaje.
 Características de las redes
Twitter y Facebook.
 Actividades de aprendizaje en
entornos virtuales utilizando las
redes Twitter y Facebook
Actividad Individual:
 Revisar el material suministrado en la sección
Recursos, sobre características de las redes
Twitter y Facebook y complementar con
elementos de la web
 Revisar el material sobre el uso de Wikispaces.
Actividad Grupal:
 Cada equipo conformado desde la semana 2
elaborará una wiki en el sitio Wikispaces, en la
cual presentarán una comparación entre las redes
Facebook y Twitter y mínimo tres experiencias
publicadas en la web sobre actividades de
aprendizaje virtual utilizando las redes twitter
y/o facebook.
Los equipos designarán un coordinador responsable de
publicar el enlace de sus wikis en el foro Compartiendo
saberes, respetando las instrucciones dadas.
Actividad individual:
 Cada participante revisará las wikis desarrolladas
por sus compañeros.
Evaluación
sumativa:
 Wiki compartida
en el Foro de uso
general (4 ptos.)
4 ptos.

20. 20
5 Diseñar actividades
de aprendizaje que
incorporen a las
redes sociales
Facebook y Twitter
en los espacios para
el aprendizaje y la
enseñanza.
Adaptar las redes sociales como
recurso pedagógico en el proceso de
enseñanza aprendizaje
Cada participante planificará actividades de
aprendizaje para su asignatura virtual en las cuales
incluirá las redes Facebook y Twitter, destacando su
utilidad en cada caso.
Publicará su planificación en un archivo en el foro de
discusión Diseñando con Redes, respetando las
instrucciones publicadas.
Adicionalmente comentará de manera significativa la
planificación de dos (2) compañeros.
Recursos:  Plataforma Moodle  Facebook  Twitter 
https://sites.google.com/site/redeseduca11/redes-
sociales
Evaluación
sumativa:
 Tarea del tipo
subir un archivo
(3 ptos.)
 Foro de uso
general (1 pto.)
4 ptos
6 Reflexionar sobre
la importancia de
redes sociales en
Ambientes
Virtuales de
Aprendizaje en
Educación
Superior.
Importancia del uso de las redes
sociales en la educación superior.
Cada participante editará un texto con su reflexión
sobre la importancia de las redes sociales en
Ambientes Virtuales de Aprendizaje en Educación
Superior, en el Foro Reflexionemos sobre Redes y
realizará un aporte significativo sobre la opinión de 1
compañero.
Evaluación
sumativa:
 Participación
individual Foro de
discusión (2 ptos)
 Aporte sobre
opinión de un par
(1 pto)
3 ptos.
Evaluar contenido y
desarrollo del
curso
Actividad Individual:
 Realizar autoevaluación aplicando la Lista de cotejo
suministrada en la sección evaluación del último
bloque del curso.
 Responder la encuesta titulada Ayúdanos a Mejorar,
ubicada en la sección de Evaluación del último
bloque del curso.
Evaluación
sumativa:
 Tarea del tipo
subir un archivo
por alumno para
autoevaluación
según lista de
cotejo
suministrada (1
pto)
Evaluación
formativa:
 Cuestionario
1 pto.

21. 21
Conclusión
Actualmente son cada vez más los docentes universitarios que, motivados por las ventajas que aporta
el uso de la tecnología, en particular, los entornos de e-learning, se interesan en adaptar los
contenidos de sus asignaturas presenciales a un formato virtual (Muñoz Carril & González Sanmamed,
2009). Sin embargo es importante reflexionar en la importancia del uso de modelos de diseño
instruccional, ya que son elementos de especial relevancia en contextos mediados por la virtualidad,
tal como se ha comprobado en la investigación precedente, en la cual se involucró el diseño
instruccional directamente con las necesidades y objetivos de la enseñanza, con la selección y
planificación de las actividades más adecuadas, la selección de los recursos que permitan alcanzar
las metas fijadas y con los procedimientos de evaluación del aprendizaje.
Esta propuesta de diseño instruccional se elaboró en función de dar a conocer la importancia
pedagógica que supone la elección y desarrollo de modelos de diseño instruccional especialmente
abonados al ámbito del e-learning. Particularmente sobre el modelo ASSURE para la unidad temática
“Uso De Redes Sociales En Ambientes Virtuales De Aprendizaje En La Educacion Superior”.
Se seleccionaron las redes sociales Twitter y Facebook en virtud de que diversas bibliografías
comprueban que los docentes universitarios sí están dando un uso educativo a estas redes sociales.
Especialmente Facebook para el envío de documentos tanto para alumnos como entre colegas
docentes, como una de las acciones más frecuentes, seguida por la comunicación a través de foros y
de sesiones individuales.
En este contexto, Javaloyas y Galmés (2013) argumentan la necesidad de sacarle provecho a las
redes sociales, ya que los alumnos hacen uso de ellas cotidianamente, sobre todo para la
comunicación, en un sentido más amplio que las propias plataformas educativas de la universidad. Esto
además concuerda con lo señalado por Loving & Ochoa (2010), ya que para estos autores “Facebook
has proven to be universally addictive for college-aged students who tend to spend considerable
amounts of their time maintaining social connections, making new acquaintances and maintaining a
broad base of friends during their years of study” (p. 122).
Tales aportes permiten inferir que en los próximos años se seguirá intensificando el uso de internet
y de las redes sociales para enriquecer los procesos de enseñanza y aprendizaje.

22. 22
Referencias
Belloch, C. (2013). Diseño instruccional. [En línea]. Disponible en:
http://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA4.pdf [Último acceso 30-03-2015].
Blumschein, P.; Fischer, M. (2007). E-learning en la formación profesional: diseño didáctico de
acciones de e-learning. Montevideo: Cinterfor/OIT. [En línea]. Disponible en:
http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/inwe nt/ [Último acceso
28-03-2015].
Castro, M., (14-04-2010). ¿Qué son y para qué sirven las redes sociales?. InfoALEPH., pp.63.
Disponible en: http://web.www3.unicordoba.edu.co/es/encuesta-docente
Dorrego, E. (1999). Flexibilidad en el diseño instruccional y nuevas tecnologías de la información y
comunicación. Compilación con fines instruccionales. Disponible en:
http://especializacion.una.edu.ve/teoriasaprendizaje/paginas/Lecturas/Unidad 3/dorregoflexi.pdf
[Último acceso 02-04-2015].
Douglas College. (2003). The ASSURE Model for Selecting Instructional Media. [En línea]. Disponible
en: http://www.umdnj.edu/meg/legacy/assure_model_select_media.htm. [Último acceso 30-03-
2015].
Google.com (sf). Redes Sociales Educativas . [En línea] Disponible en:
https://sites.google.com/site/redeseduca11/. [Último acceso 29-03-2015].
Muñoz, P. C. (2011). Modelos de diseño instruccional utilizados en ambientes teleformativos. Revista
de Investigación Educativa ConeCT, 2(2), 29-62. [En línea]. Disponible en:
http://www.revistaconecta2.com.mx/archivos/revistas/revista2/2_2.pdf. [Último acceso 30-03-
2015].
TIC EDUCA (2012). Cómo integrar blogs, redes sociales y un aula virtual con múltiples usuarios… y no
morir en el intento. [ONLINE] Available at: http://agora.grial.eu/tics/2011/09/25/como-integrar-
blogs-redes-sociales-y-un-aula-virtual-con-multiples-usuarios-y-no-morir-en-el-intento/. [Last
Accessed 28-03-2015]
PROPUESTA DE FORMACIÒN APOYADA EN EL DISEÑO INSTRUCCIONAL ASSURE PARA LA UNIDAD
TEMÁTICA USO DE REDES SOCIALES TWITTER Y FACEBOOK EN AMBIENTES VIRTUALES DE
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