El documento describe una campaña de marketing en Facebook realizada por una empresa para una cadena de centros comerciales con el objetivo de aumentar las ventas. La campaña involucró publicaciones en Facebook, anuncios optimizados, y una aplicación con cupones de descuento para 12 centros comerciales. Como resultado, se descargaron más de 250,000 cupones y las ventas aumentaron un 8% durante el período de la campaña.

1. WWW.AMDIA.ORG.AR
Antón Chalbaud
Récord de Ventas
en Facebook

2. WWW.AMDIA.ORG.AR
+ Marketing
- Social Media
@achalbaud

3. WWW.AMDIA.ORG.AR
VOSVOS

4. WWW.AMDIA.ORG.AR
VOSVOS

5. WWW.AMDIA.ORG.AR

6. WWW.AMDIA.ORG.AR
TOTALTOTAL
ADVERTISINGADVERTISING
SPENDSPEND
ONLINEONLINE
SOCIAL ADVERTISING
SPEND
SOCIAL

7. WWW.AMDIA.ORG.AR
Los límites son cada vez
más difusos
@achalbaud

8. WWW.AMDIA.ORG.AR
TOTALTOTAL
ADVERTISINGADVERTISING
SPENDSPEND
ONLINEONLINE
SOCIAL

9. WWW.AMDIA.ORG.AR

10. WWW.AMDIA.ORG.AR
GoogleGoogle
Advertising Revenues 2012:
USD 43 Billion
Advertising Revenues 2012:
USD 4,5 Billion
Facebook

11. WWW.AMDIA.ORG.AR
Internet = Social
@achalbaud

12. WWW.AMDIA.ORG.AR

13. WWW.AMDIA.ORG.AR

14. WWW.AMDIA.ORG.AR
@achalbaud

15. WWW.AMDIA.ORG.AR
FacebookFacebookGoogleGoogle
=
Q1 2013
Adv Revs Increase
16%
Q1 2013
Adv Revs Increase
43%

16. WWW.AMDIA.ORG.AR
Este cambio de paradigma hacia lo social
representa una Oportunidad
(para quien lo entienda)
@achalbaud

17. WWW.AMDIA.ORG.AR
LocalLocal SocialSocial MobileMobile
Facebook Q3 2012 Mobile: 14%
Facebook Q4 2012 Mobile: 23%
Facebook Q1 2013 Mobile:43%

18. WWW.AMDIA.ORG.AR
SocialSocial
MobileMobile
==
LocalLocal

19. WWW.AMDIA.ORG.AR
¿Qué es?

20. WWW.AMDIA.ORG.AR
Es la plataforma de marketing
para crear campañas efectivas
en redes sociales.
Queremos ahorrar tiempo y
dinero a las compañías en sus
esfuerzos de Marketing Online.

21. WWW.AMDIA.ORG.AR
Publishing
Management
Facebook Ads
Optimization
Facebook
Apps
Advanced
Insights

22. WWW.AMDIA.ORG.AR
Facebook
PMD
Los primeros en
Latinoamérica.

23. WWW.AMDIA.ORG.AR
Se crean campañas
en pocos minutos y
sin necesidad de
saber programación.

24. WWW.AMDIA.ORG.AR
¡Facebook sirve para vender!
Matinée Shopping es una prueba de ello
@achalbaud

25. WWW.AMDIA.ORG.AR
Cliente: APSA Centros Comerciales

26. WWW.AMDIA.ORG.AR
La cadena de shoppings
más importante de
Argentina necesitaba
aumentar las ventas en un
período determinado.

27. WWW.AMDIA.ORG.AR
12 shoppings de la cadena
fueron parte de la acción.
Comprendió la Ciudad y Provincia
de Buenos Aires, Córdoba,
Mendoza, Rosario, Salta y Santa Fe.

28. WWW.AMDIA.ORG.AR
+

29. WWW.AMDIA.ORG.AR
La estrategia que implementamos:
Una sólida
campaña de
Publicaciones
Anuncios en
Facebook
optimizados
Una Aplicación
con cupones
de descuento
Monitoreo de
Estadísticas en
tiempo real

30. WWW.AMDIA.ORG.AR
La Aplicación
debería tener en
cuenta:
• 12 Shopping Malls / Páginas en FB al mismo tiempo
• Interfaz amigable (No hay tiempo de aprender)
• 100% “Facebook Friendly” (Solo 48 hs de ejecución)
• Stock de Cupones
• Trazabilidad de cada uno de los Cupones
• Que funcione en Celulares
• Que sea escalable.

31. WWW.AMDIA.ORG.AR
La Aplicación

32. WWW.AMDIA.ORG.AR
La Aplicación

33. WWW.AMDIA.ORG.AR
Impulsamos la
registración
con un premio

34. WWW.AMDIA.ORG.AR
Mucho Testing
Previo, no habia
tiempo de Aprender
para los usuarios.

35. WWW.AMDIA.ORG.AR
El Publishing
debía contemplar:
• 12 Shoppings = 12 Páginas de Facebook.
• Una modalidad nueva = Muchas preguntas.
• Distribución de Tutoriales.
• Celulares: un mundo nuevo para todos.
• Capacitación (No existente) en los Comercios.
• Desconexión Temporal entre la “toma” del Cupón y
el uso del mismo.

36. WWW.AMDIA.ORG.AR
Publishing &
Community
Management

37. WWW.AMDIA.ORG.AR
Publishing &
Community
Management

38. WWW.AMDIA.ORG.AR
Los Anuncios en
Facebook:
• Más de N campañas simultáneas
• Distintos presupuestos para cada Shopping
• Segmentación Geográfica y Demográfica
• Historias Patrocinadas sobre las Aplicaciones
• Lanzamientos y Modificaciones en todo momento
• Optimización “Para Ayer”
• ALL IN a Resultados

39. WWW.AMDIA.ORG.AR
Las Estadísticas se
centraban en:
• Las conversiones generadas por los anuncios.
• El número de instalaciones de la aplicación.
• La cantidad de cupones descargados y el costo por
cada unidad.
• Engagement de las publicaciones.
• Las invitaciones sociales para obtener los
descuentos.

40. WWW.AMDIA.ORG.AR
¿Cómo salió todo esto?

41. WWW.AMDIA.ORG.AR
Los Resultados
de la campaña:
Más de
250.000
cupones
descargados.

42. WWW.AMDIA.ORG.AR
Los Resultados
de la campaña:
Las ventas
aumentaron:
8%
en diciembre.

43. WWW.AMDIA.ORG.AR
To be continued…
(El caso Matinee 2013, se estrena el año que viene)

44. WWW.AMDIA.ORG.AR
Antón Chalbaud
CEO
anton@thefanmachine.com
@achalbaud
fb.com/chalbaud
Thanks :)