El resumen presenta cuatro roles, audiencias, formatos y temas brevemente: un profesor de español que se queja del sol brillante y el calor excesivo en una queja dirigida al sol; los pulmones que agradecen dejar de fumar en una carta al cerebro; una mochila que se queja del sobreuso en una carta a un estudiante; y un estudiante que se queja de la gramática en un idioma en una queja dirigida al idioma.