Roxanne Quimby conoció a Burt Shavitz, un apicultor, y juntos fundaron Burt's Bees, una empresa de productos de belleza y cuidado personal naturales. La empresa creció exitosamente hasta que en 2003, Quimby vendió el 80% de la empresa a un fondo de inversión por $179 millones, manteniendo el 20% restante. Quimby usó las ganancias para crear un parque nacional en Maine.

1. El zumbido de las abejas de Burt Roxanne Quimby conoci a Burt Shavitz en su puesto de miel al
borde de la carretera en Maine. Veinte aos despus, un negocio multimillonario est prosperando.
Ese negocio es Burt's Bees, el principal fabricante de productos para el cuidado personal
totalmente naturales y ecolgicos. Las pequeas empresas se encuentran en casi todas las
industrias, pero la venta al por menor y al por mayor, la fabricacin y la alta tecnologa son
especialmente atractivas para los empresarios porque son relativamente fciles de ingresar y
requieren un financiamiento inicial bajo. A los propietarios de pequeas empresas tambin les
resulta ms fcil concentrarse en un grupo especfico de consumidores en estos campos que en
otros, y las nuevas empresas en estas industrias sufren menos la fuerte competencia, al menos en
las primeras etapas, que las empresas establecidas. Lee el caso y contesta las preguntas que
siguen. Parte I: En 1984, Roxanne Quimby se diriga a su trabajo de camarera cuando decidi
detenerse en un puesto al borde de la carretera para comprar miel del apicultor Burt Shavitz.
Pronto uni fuerzas con Shavitz y comenzaron a comercializar velas y otros productos a partir de
la cera de abejas. Quimby hizo etiquetas caseras y viaj a ferias de artesanas en todo Maine. Para
1993, Burt's Bees generaba $ 3 millones por ao en ventas y durante los siguientes 13 aos, $ 125
millones en ventas totales. Actualmente, los productos de belleza y para bebs de Burt's Bees se
distribuyen a travs de 20.000 tiendas minoristas y tiendas de alimentos naturales, as como en
lnea. No utilizan publicidad, sino que se basan en la promocin de boca en boca de clientes
satisfechos y un amplio esfuerzo de muestreo que brinda a los clientes una experiencia de
primera mano con los productos. Parte II: Cuando Roxanne Quimby conoci a Burt Shavitz, viva
un estilo de vida autosuficiente e intransigente en los bosques de Maine con sus tres hijos.
Mientras construa Burt's Bees, Quimby aplic sus filosofas y valores a la empresa en crecimiento,
por ejemplo, evitando el desperdicio de empaques siempre que fuera posible, usando los mejores
ingredientes disponibles y alejndose de las ventas potencialmente lucrativas en tiendas de
descuento cuando una cadena de tiendas solicit concesiones que violaban su sensibilidad
ambiental. Recientemente, la compaa firm con PETA (Personas por el Trato tico de los
Animales) y est certificando con Leaping Bunny (La Coalicin para la Informacin del
Consumidor sobre Cosmticos) contra la experimentacin con animales. Parte III: En 2003,
Quimby vendi el 80 por ciento de Burt's Bees a la firma de inversiones de Nueva York AEA
Investors por $179 millones, aunque conserva el 20 por ciento. Quimby ha estado usando las
ganancias para crear un parque nacional en su amado Maine. Burt's Bees es ahora el principal
fabricante de productos para el cuidado personal totalmente naturales y ecolgicos y ha sido
honrado con un primer lugar en los premios Triangles Business Journal Fast 50.
Al mantener la propiedad inicial de la empresa, quimby pudo acceder a cul de las siguientes
ventajas?

2. Opcin multiple
entrenamiento gerencial
acceso a los canales de comercializacin nacionales
acceso a los canales de distribucin nacionales
importante capital financiero
libertad para tomar decisiones que coincidan con sus valores
Cul de las siguientes es una consecuencia probable de la decisin de Quimby de vender la mayora
de las acciones de Burt's Bees a AEA Investors?
Opcin multiple
Quimby obtuvo acceso a fuentes adicionales de capital para financiar el crecimiento futuro de
Burt's Bees.
Burt's Bees comenz a distribuir a menos segmentos de mercado.
Quimby experiment una mayor libertad para tomar decisiones.
Quimby experiment una mayor libertad para elegir los ingredientes utilizados en Burt's Bees.
Mejor la reputacin de la empresa como proveedor de productos de belleza centrado en el cliente.
Cul de las siguientes caractersticas NO est asociada con los jvenes emprendedores como
Quimby?
Opcin multiple
paciente
desestructurado
amigable
creativo
productivo
Se describi a Quimby como alguien que evita el despilfarro de envases siempre que sea posible.
Cul de las siguientes caractersticas de los empresarios probablemente se corresponda con esta
decisin?
Opcin multiple
amigable
ingenioso
centrado en el medio ambiente
valiente
carismtico