1. Por qu se considera que la disciplina de valor de intimidad con el cliente es una estrategia defensiva? Explica tu respuesta. 2. En qu medida la organizacin de un supermercado est equipada para implementar una estrategia de intimidad con el cliente? Explica tu respuesta 3. Seleccione un mercado y describa el camino que le gustara tomar para llegar a la segmentacin de los objetivos de marketing estratgico..