El documento discute la importancia creciente de la Web 2.0 para las empresas. Explica cómo las personas ahora participan activamente en línea desarrollando una presencia y comentando noticias. También describe cómo las empresas usan las redes sociales para ofertar empleos y capacitación, y mejorar la comunicación entre empleados, proveedores y clientes. Finalmente, señala que la Web 2.0 atrae capital e influye en los resultados económicos, por lo que es inevitable que las empresas se enfoquen en ella.

1. 1. IMPORTANCIA DE LA WEB 2.0 PARA EL ADMINISTRADOR DE
EMPRESAS
El desarrollo de la Web 2.0 como un ecosistema en Internet en el que los individuos pueden
tener tanta importancia como las empresas o los medios de comunicación, un entorno en el
que lo importante son las personas, está teniendo una influencia cada día mayor en la
sociedad y en la economía tal como las conocemos. Todos los días surgen noticias sobre
empresas que se han encontrado, de repente, con fenómenos difíciles de entender para una
mentalidad clásica y que han afectado positiva o negativamente a su imagen, a sus ventas o
a su prestigio. En la Web de hoy, las personas ya no “leemos, hacemos clic y callamos”,
sino que participamos activamente, desarrollando una presencia activa, creando una
personalidad on-line, comentando las noticias, anotando lo que queremos recordar o
utilizar, etc. (Dans, 2007)
Hoy en día muchas empresas están experimentando cambios en su comunicación interna,
por esta razón que observamos cómo a nivel profesional las personas y las compañías se
han apoyado en las redes sociales para auxiliarse en sus acciones de recursos humanos,
empleo y demás.
Por ejemplo, a través de las redes sociales las compañías ofertan sus empleos, realizar
marketing de ofertas de capacitación y otras acciones de gestión humana, se pueden
desarrollar de manera muy fluida dentro de las plataformas de social media. (Jaroxa, 2013)
Tienen utilidad para las empresas ya que les permite mejorar la comunicación entre
empleados, proveedores y clientes utilizando un software social con el fin de desarrollar
una cultura y una actitud de participación, de compartición y de trabajo en red. (Garzon,
2013)
EL INTERÉS DE LAS EMPRESAS hacia la Web 2.0 era inevitable. La expresión está de
moda. Atrae capitales. Permite explicar algunos de los mejores resultados económicos del
momento. El término Empresa 2.0 suscita, sin embargo, agrias polémicas en la blogosfera.
Una excelente oportunidad para reflexionar sobre la importancia de la web tanto para las
empresas como para los trabajadores del conocimiento. (Pisani, 2006)
Concepto propio:
La importancia de la web 2.0 en la administración toma una gran importancia ya que nos
estamos manejando en un mundo totalmente globalizado y todo gira entorno a un web site
y una empresa que no cuenta con un sitio web se podría considerar que esta en la
prehistoria y no tendrá buenos frutos para su empresa como ser reconocida dentro de un
país o mundialmente.