More Related Content
Similar to عمل خطة استراتيجية د. فائق حمد عبد مهيدي الحلبوسي (20)
عمل خطة استراتيجية د. فائق حمد عبد مهيدي الحلبوسي
- 1. 1
استراتيجية خطة عمل
د.الحلبوسي مهيدي عبد حمد فائق
fa_hm29@yahoo.com.tr
https://www.researchgate.net/profile/Faeq_Abed_
Mahidy_Alhalboosi
https://www.slideshare.net/alhalboosi/edit_my_up
loads
- 2. 2
االستراتيجية اإلدارة عملية
1-والرسالة الرؤيا وضع
2-A–خارجي تحليل2-B–داخلي تحليل
3-االستراتيجية األهداف وضع
4-االستراتيجية واختيار تحليل
5-تنفيذاالستراتيجيات(القضايا إدارة)
6-االقسام طريق عن االستراتيجيات تنفيذ
7-االستراتيجية المراجعة
األولى المرحلة:ت االستراتيجية الصياغةضم
خطوات أربعة....
الثانية المرحلة:االستراتيجي التنفيذيضم
خطوتين..
الثالثة المرحلة:االستراتيجي التقييميضم
واحدة خطوة.
- 4. 4
الصياغةخطوات أربعة تضم االستراتيجية....
1–والرسالة الرؤيا
Our Vision رؤيتنا
يتطلع ماذا والى المشروع حلم هو ما توضح ان
Our Mission رسالتنا
وطموحاته المشروع يقدمه بما ملمة تكون ان من بد ال
واعماله
- 5. 5
2-المعلومات جمع
A-تحليلخارجي(ورؤية لمعرفةالفرصت او وتجنبها التهديدات ومعرفة منها واالستفادةجاوزها)
انالتحليلالخارجييتضمن:
أوال:تحليلالعواملذاتالتأثيرالغيرمباشروالتيتتضمن:
-القوىاالقتصادية:معرفةالوضعاالقتصاديللبلد,القيمةالنقدية,القوىالشرائية,الناتجالمحلي,معدلالضرائب,التضخم,العرضوالطلب...الخ
-القوىاالجتماعيةوالثقافيةوالديمغرافية:معرفةعددالسكانواالجناسوفئاتالمجتمعومتوسطأعمارهم,وماهيالثقافاتواألديان
واالعراقالموجودة,وأينيتوزعونويتركزون...الخ
-القوىالسياسيةوالحكوميةوالقانونية:معرفةوضعالبلدوسياساتهخارجياوداخليا,وماهووضعالحكومةوتطلعاتهاداخلالبلدومنهي
الجهةالمتنفذة,وأيضامعرفةالقراراتوالقوانينالخاصةبالعملوكلمايتعلقبهداخلالبلدواثناءالتبادلالتجاريمعالغير...الخ
-القوىالتكنلوجية:معرفةالموقعالتكنلوجيوالصناعيللبلدعالميا,وماهيالمعداتالمستخدمةبالصناعةبشكلشائع...الخ
ثانيا:تحليلالعواملذاتالتأثيرالمباشروتتضمن5قوىحسبرايPorter:
-الشركاتالمنافسةداخلالسوق:معرفةعددالشركات,حجمها,امكانياتها,الطلبعلىمنتجاتها,عروضها,أسعارها,مميزاتها...الخ
-القوةالتفاوضيةللمجهز:البدمنمعرفةالمجهزينأصحاباإلمكانياتوالقدراتالتيتجنبكالتوقفعنتوفيرالمستلزماتوالمواداألولية
وابرامالعقودمعهم,ألنهكلماكانتشحةبالمواداوعددالمجهزينقليلسوفيصبحللمجهزكلمةالفصل...وضعفيبالكإمكانيةالتحالفمعالمجهز
اواالستحواذعليةمنخاللشراءشركته...الخ
-القوةالتفاوضيةللزبون:كلماكانتالمنتجاتوالبدائلمتوفرةكلماكانللزبونخياراتمتعددةلذايجبمعرفةالمنتجاتوتقديماألفضل
واالنسبواالحسنللزبون...الخ
-التطويرالمحتمللمنتجاتبديلة:نحننعيشفيزمناصبحالتقليدفيهشائعلذاالبدمنالقيامبعملياتالبحثوالتطويربشكلمستمرلتجنب
فقدانالزبونومنعأيمنتجاتبديلةتنجحمنخاللمثالتقديممواصفاتافضلتقليلاألسعار...الخ
-الدخولالمحتمللمنافسينجدد:البدمنترقبورصدأيمنافسجديدقديدخلالسوقبمنتججديداوبديللذاالبدمنمعرفةذلكأيضامن
خاللعملياتالبحثوالتطويرأيضا...
- 6. 6
External Factor Evaluation (EFE) Matrix
الخارجية العوامل تقييم مصفوفة استخدام
النهائية الدرجة
اعلى مجموعالنقاط
هي الحقل هذا في4.0
هي النقاط واقل1.0
من التصنيف1-4حيث4=استجابة
و متفوقه3=المتوسطة فوق استجابة
و2=و متوسطة استجابة1=
رديئة استجابة(الشرك على تعتمدة)
األهمية حسب الوزن(0.0)مهم غير
الى(1.0)جدا مهم
المجموع=1(البيئة على تعتمد
الخارجية)
العوامل عددالخارجية
15ادنى حدو20حد
الفرص من لكل اعلى
والتهديدات
الوزن*التصنيف التصنيف=للشركة االستجابة مدى الوزن=عامل لكل النسبة األهمية الفرص
4
3
4
1
0.05
0.07
0.1
1
2
3
.
الوزن*التصنيف التصنيف الفرص من اقل الغالب في هنا الوزن التهديدات
2
3
4
4
0.02
0.04
0.05
10
11
12
....
2.58مثال 1.0 المجموع
النهائية النتيجة تشير2.58من4.0تكون اعلى النتيجة كانت ولو التهديدات وتجنب الفرص من الجيدة االستفادة إمكانية الىاإلمكانيات
التهديدات وتجنب الفرص من لالستفادة مميزة,من اقل كانت لو حين في2الفر من لالستفادة ضعيفة ستكون االستفادة إمكانية فانص
التهديدات مواجهة على القدرة وضعف...الخ
- 7. 7
مصفوفة استخدام أيضا يمكن السابقة المصفوفة الى باإلضافةThe Competitive Profile Matrix (CPM)
البي او المستهدف السوق نفس في منها واالستفادة المنافسين وضعف قوة لمعرفة التنافسية المالمحالمستهدفة ئة
تعتمد ماذا وعلى...
الشركة3 الشركة2 الشركة1
النهائية الدرجة التصنيف النهائية الدرجة التصنيف النهائية الدرجة التصنيف الوزن االساسية النجاح عوامل
نفسEFE 4=قوة
كبيرة,3
قوة
متوسطة,
2=ضعف
متوسط,
1=ضعف
كبير
نفسEFE 4=قوة
كبيرة,3
قوة
متوسطة,
2=ضعف
متوسط,
1=ضعف
كبير
نفسEFE 4=قوة
كبيرة,3
قوة
متوسطة,
2=ضع
ف
متوسط,
1=ضع
كبير ف
نفس
EFE
السوقية الحصة
الخزن نظام
المالي المركز
الجودة
الزبون والء
التوزيع نظام
دوليا التوسع
المنظمة هيكل
اإلنتاجية الطاقة
الكترونية تجارة
خدمةالزبون
تنافسي سعر
إدارية خبرة
الخ
3.0 2.5 2.7 1.0 المجموع
داخليا شركتنا موقع وتعزيز وضعفهم المنافسين قوة لمعرفة المصفوفة هذه تستخدم
- 8. 8
B-تحليلداخلي(ورؤية لمعرفةاإلمكانياتمنها واالستفادةومعرفةالضعفومعالجته)
أوال:معرفةالثقافةالتنظيمية(هلعندناثقافةقويةامضعيفة)والتيهيمجموعهمنالقيموالقواعدالمشتركةداخلالمنظمةوالتييتفاعلالموظفين
ضمنهاوتعكستعاملهممعاالخرينخارجالمنظمة.لذايجبتنميةالقيمالتيهينواةالثقافةوالتيتعرفبالمبادئالتوجيهيةللموظفينويوجدنوعينمن
القيم(قيمأساسيةمثلالعملبجدومساعدةاالخرين)وكذلكقيممنشودة(مثلتحقيقالجودةالعاليةوالتميز)هذهيجبزراعتهاعندالموظفينفي
المنظمة.
وبشكلعام(للزيادةولتوضيحكيفتبنيثقافةقوية)تتشكلالثقافةالمنظميةمن:
نظامحقوقالملكية:إعطاءالحقللموظفينفياستالمواستخداممواردالمنظمةضمنالحدودالقانونيةواالسساالرشادية.
خصائصالموظفينضمنالمنظمة:معرفةوتشكيلالتنوعالثقافيللموظفينداخلالمنظمةوتطويرهألنهيمثلميزةتنافسيةللمنظمة.
اخالقياتالمنظمة:معرفةوبناءالقيموالمعتقداتوالقواعدالتييشتركويتعاملبهاكلمنلهمصلحةبالمنظمة.
الهيكلالتنظيميللمنظمة:اعطيناتوضيحعنهفيبدايةهذاالملف.
ثانيا:معرفةامكانياتوقدراتالقوىالداخليةالرئيسية:
اإلدارة:معرفةوبناءإدارةتقومعلىالتخطيط(الصياغة),التنظيموالتحفيزوالتوظيف(التنفيذ),والرقابة(التقييم)
الماليةوالمحاسبية:معرفةراسالمالللمنظمةواالرباحالثابتةنسبياوالكلفالسنويةو....الخ
اإلنتاجوالعمليات:معرفةالعمليةاإلنتاجيةوماتتضمنهاوالطاقةاإلنتاجيةوالمخزونمنموادأوليةونهائية,قوىالعملاإلنتاجية,الجودةاإلنتاجية...الخ
المواردالبشرية:معرفةالكادروخصائصهوتوفيرتنوعوظيفيمتكاملمبنيعلىأسسالتحليلواالستقطابواالختياروالتدريبوالتطويروالتقييم...الخ
التسويق:معرفةالقدرةالتسويقيةللمشروعوعملياتالتسويقالمبنيةعلىمعرفةحاجاتورغباتالزبون,والتخطيطلتوفيرالمنتج,والتسعير,والترويج,
والتوزيع,وكذلكمعرفةمعلوماتمستمرةعنالسوقمنخاللالقيامببحوثالسوق,وتحليلالكلفوالمنافع...الخ
ثالثا:تحليلسلسلةالقيمةValue chain analysis (VCA)مناجلمعرفةأيجزءيساهمفيإضافةقيمةوايهميمثلعبئعلىالمشروع.ويرتكزهذا
التحليلعلى:
كلفالمجهزين(الموادالخام,الطاقة,الكاز,صيانةالمكائن,السواق,الشاحنات,ايجارالمستودعاتالمناولة...الخ),كلفاإلنتاج,كلفالتوزيع,كلفالتسويق,
كلفخدمةالزبون,كلفاالدارة
نموذجسلسلةالقيمةقدمهبورتريستخدملتحليلاألنشطةالرئيسيةفيالمنظمةوذلكبهدفتحديدمصادرالميزةالتنافسيةوبالتاليمعرفةعناصرالقوةوالضعفالداخليةالحالية
والمحتملةوتعتبرالمنظمةمنمنظورهذاالنموذجعبارةعنسلسلةمناألنشطةاألساسيةالتيتضيفقيمةإلىمنتجاتهاأوخدماتها.
- 9. 9
النهائية الدرجة
اعلى مجموعالنقاط
هي الحقل هذا في4.0
هي النقاط واقل1.0
من التصنيف1-4حيث4=كبيرة قوة
و3=متوسطة قوةو2=ضعف
و متوسط1=كبير ضعف(على تعتمد
الشركة)
األهمية حسب الوزن(0.0)مهم غير
الى(1.0)جدا مهم
المجموع=1(البيئة على تعتمد
التنظيمية)
العوامل عددالداخلية
10و ادنى حد20
القوة من لكل اعلى حد
والضعف
الوزن*التصنيف التصنيف(4و3بالقوة خاصة) الوزن=عامل لكل النسبة األهمية القوة
4
3
4
3
0.05
0.07
0.1
1
2
3
.
الوزن*التصنيف التصنيف(1و2بالضعف خاصة) القوة من اقل الغالب في هنا الوزن الضعف
2
1
2
2
0.02
0.04
0.05
10
11
12
....
2.5مثال 1.0 المجموع
Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix
الداخلية العوامل تقييم مصفوفة استخدام
النهائية النتيجة تشير2.5من4.0ضعف يقل المقابل وفي الشركة قوة تزيد سوف اعلى النتيجة كانت لو حين في ما نوعا جيدة داخلية قوة وجود ان الىالشركة..الخ
- 11. 11
سنوات اربع خالل األرباح تعظيم من تتكون األمد طويلة األهداف عن مثال,$بنسبة والنمو%السوق في----,وكسوالء ب
المواطن----
الصورة بهذه وتظهر لتحقيقها استراتيجية خريطة العليا اإلدارة تضع ضوئها في والتي
8-بنسبة العائد مضاعفة%او$
7-الكلف تقليل...
6-الزبون رضا...
5-المنتج تطوير...
4-مستمر بشكل العمليات تحسين...
3-الهدر تقليل...
1-والتدريب االعتناء
والتطوير...
2-الوظيفي والرضا االلتزام...
- 12. 12
الرؤيا ادراج الرؤيا
الرسالة ادراج الرسالة
استراتيجياتمكثفة األنماطاالستراتيجية
التسويقية الجهود تعظيموو المنتجات تطوير او تحسين/الحالية الخدمات او نتائجها
المبادرات(تحتاجه الذي ما
للتحقق األهداف)«سياسات»
المستهدفة(ت ما مراقبةم
تحقيقه)
المقاييس(األهداف تحقيق مؤشرات)
االهداف تغير حسب وتتغير
االستراتيجية األهدافاالستراتيجية والخريطة
تطبيقوالتط البحث برامجوير..
وتس ماليه تقنيات استخدامويقية
جديدة
السنه هذه↑ السوقية الحصة زيادة% 1-المالي البعد(المالية اإلدارة)
السنه هذه↓ التسويق مصاريف تقليل$
...الخ
الزبون مع للتواصل فريق
للرغباته معرفةوحاجاته.
بالوقت التسليم على العمل
المحدد
الشهر هذا↓ تقليلالعمالء شكاوي% 2-الزبون بعد(التسويق إدارة)
هذهالسنه↑ المبيعات زيادة$
...الخ
ترتيبص بشكل العملياتحيح
عال كفاءة ذات برامج تطبيقية
األسبوع هذا↓ تقليلالتشغيل مصاريف$ 3-الداخلية العمليات بعد(اإلنتاج إدارة)
الشهر هذا↑ المنتجات زيادة%
...الخ
لجنةاحتياجات لمتابعة
الموظفين
وتطو تدريب برامج تطبيقير
حديثة
اشهر الستةاالولى↑ ا ضمن الوظيفي التناوب تخفيضلمنظمة
%
4-للموظفين والنمو التعلم بعد
(البشرية الموارد إدارة)
السنه هذه↑ واألجور الحوافز زيادة$
السنه هذه↑ األداء زيادة%
المتوازنة األهداف بطاقةBalanced Scorecardاالستراتيجية وتقييم إلدارة
البدمناعدادوتهيئة«شكل»بطاقةاألداءالمتوازناثناءصياغةاألهدافوتحديداالستراتيجيةليتماستخدامهاللتقييم
والتقويماثناءمرحلةتنفيذوتقييماالستراتيجية.وتستخدممناجلاإلبقاءعلىالترابطوالتنسيقمعرؤياورسالة
واستراتيجياتالمشروعوتحويلهاالىاهدافقابلةللقياس.وهيتعرفأيضابعمليةاحداثالتوزانبيناألهدافالطويلة
والقصيرةاألمد.ويتمذلكعنطريقاربعمحاوركماموضحبالشكلالتالي:(هذاالشكلخاصباإلدارةالعليا.اإلدارة
الوسطىوالدنيانفساالبعادلكنأهدافهاقصيرةوضمنفترةمحددةومتطابقةمعهذهاألهدافالطويلة..)
العوائد زيادةالكل تقليلف
الزبون رضا
المنتج تطوير
بشكل العمليات تحسين
مستمرالهدر تقليل
والرضا االلتزام
الوظيفي
والتدريب االعتناء
والتطوير
- 13. 13
أنواع معرفة من بد ال بدايةاالصائب االختيار معرفة لنا يتسنى حتى الستراتيجيات.شائعة أنواع يوجد حيث:
التكامل استراتيجيات
االمامي التكامل استراتيجية:الموزعين على السيطرة زيادة او المتالك السعي
الخلفي التكامل استراتيجية:المجهزين على السيطرة زيادة او المتالك السعي
االفقي التكامل استراتيجية:المنافسين على السيطرة زيادة او المتالك السعي
مكثفة استراتيجيات
السوق اختراق استراتيجية:و للمنتجات السوقية الحصة زيادة/التسويقية الجهود تعظيم خالل من الحالية األسواق في الحالية الخدمات او
السوق تطوير استراتيجية:المنتجات تقديمو/الخدمات اوجديدة أسواق في الحالية
المنتج تطوير استراتيجية:المنتجات تطوير او تحسينو/الخدمات اوالحالية
التنوع استراتيجيات
التنوع استراتيجية–العالقة لها:بالمنتجات عالقة لها جديدة إضافة او تقديمو/الخدمات اوالحالية
التنوع استراتيجية–عالقة لها ليس:تقديمجديدة إضافة اولها ليسعالقةبالمنتجاتو/الخدمات اوالحالية
دفاعية استراتيجيات
التقليص استراتيجية:المتناقصة األرباح لرفع التكاليف خفض
التسوية استراتيجية:المنظمة من جزء او قسم بيع
التصفية استراتيجية:الملموسة لقيمتها الشركة أصول جميع بيع
الخمسة العامة االستراتيجياتPorter’s Five Generic Strategies
التكلفة قيادة استراتيجية–التكاليف باقل:المنافسين من اقل السعر يكون بحيث التكاليف باقل المنتج تقديم.كبيرة سوقية حصة يستهدف
التكلفة قيادة استراتيجية–قيمة بأفضل:ومميزة فريدة وبمواصفات المنافسين من اقل بسعر منتج تقديم.كبيرة سوقية حصة يستهدف
التنوع استراتيجية:للزبون ومميز فريد منتج تقديم
التركيز استراتيجية–كلفة باقل:المنافسين من اقل بأسعار معينة أسواق على التركيز تستهدف
قيمة بأفضل التركيز استراتيجية:المنافسين عن ومميز فريد بمنتج معينة أسواق على التركيز تستهدف
لوحدك األسواق ودخول سابقا موجود وغير وفريد جديد شيء ابتكار مفادها األزرق المحيط باستراتيجية يعرف حالي توجه يوجد
وسائللتحقيقاالستراتيجيات:
التنسيقمعالمنافسينلتحقيق
التعاضد,شراكةاومشاريع
مشتركة,االندماجاو
االكتساب,التوريدالخارجي
لسدالنقصالحالي.
4-االستراتيجية واختيار تحليل
تمهيد
- 14. 14
االستراتيجية واختيار تحليل عملية
والدة,وتقييم,االستراتيجيات واختيار
من تتكون االستراتيجيات واختيار تحليل عملية ان:
اوال:المدخالتمن
-مصفوفةتقييمالعواملالخارجية
-مصفوفةالمالمحالتنافسية
-استخداممصفوفةتقييمالعواملالداخلية
ثانيا:تحقيقالتوافقمنخالل
-مصفوفةSWOT
-اومصفوفةمجموعةبوسطن
-...الخ
ثالثا:خالل من القرار اتخاذ
البدائل بين االختيار(والخبرة الواقع حسب
و المتوفرةطريقة يوجدأخرىتستخدم
الكمبيوتر)
- 19. 19
االستراتيجي التنفيذيخالل من وتتمثل خطوتين ضم....
5-االستراتيجيات تنفيذ(القضايا إدارة)إضافة في الداعمة األنشطة على التركيز وأيضا
القيمة
اناولخطوةفيعمليةاإلدارةاالستراتيجيةتتضمنإدارةالقضاياوالتيتكون:
اماإدارةقضاياألولمرة(وهيالتيسنتبعهافيمشروعناالحالي)عنطريقالتركيزعلىقضاياالتصميمألولمرةوالتيتتضمن:
وضعاهدافسنوية(وتدونفيبطاقةاألداءالمتوازنتكونمتناسقةمعاهدافاالدارةالعليا)
وضعالسياساتلتحقيقها(تدونفيبطاقةاألداءالمتوازن)انالسياساتهيوسيلةلتحقيقالهدف«وكذلكالمبادرات».البرامجهيجداولزمنية.اإلجراءاتهيتحديد
مسبقللخطواتالتييجباتباعهالتنفيذالعمل.
تخصيصوتوفيرالموارد:تتمتحديدهابعددراسةماتهدفاليةاالستراتيجيةوالعملعلىتوفيرالمتطلباتلتحقيقها(اإلدارةالماليةواجراءاتها,المواداألولية...)
انشاءهيكلمنظمي:مناجلتنظيمالعملوالتواصلواالبتعادعنالتلكؤ(كمافيبدايةالملف)
وضعخططالمكافاةوالحوافز:بناءعلىالقدراتوالخبراتواالنجازوالقوانينالتيتحدذلكفيالسوق...
احداثتطابقأفكارالمسؤولينمعاالستراتيجية
وضعثقافةداعةلالستراتيجية
أنظمةالمعلوماتاالستراتيجيةوعملياتالبحثوالتطوير
ربطاألداءوالدفعمعاالستراتيجية
انشاءإدارةمواردبشرية
اوإدارةقضايامتجددة(وهيالتيسنتبعهابعدانتهاءالمدةالزمنيةلالستراتيجيةاوفيحالاجراءتعديلاوتغييرلالستراتيجيةبمرورالوقت)عنطريقالتركيزعلى
قضاياالتغييروالتيتتضمن:
وضعاهدافسنوية(تدونفيبطاقةاألداءالمتوازن)
وضعالسياساتلتحقيقها(تدونفيبطاقةاألداءالمتوازن)
تخصيصالموارد
تغييرالهيكللتنظيمالعمل
أنظمةالمعلوماتاالستراتيجيةوعملياتالبحثوالتطوير
إعادةالهيكلة:تعنيتقليصعددالموظفينوالشعبوالمستويات...لتحسينالكفاءةوالفاعلية.
إعادةالهندسة:تهتمبالعملية,وإعادةتصميمالعمليات,الوظائف,والعملياتلغرضتحسينالكلف,الجودة,الخدمة,السرعة..والتعنيفقدانالوظيفةاوتسريحالموظفين.
6سجما,وضعخططالمكافاةوالحوافز,تقليلمقاومةالتغيير,احداثتطابقأفكارالمسؤولينمعاالستراتيجية,تطويرثقافةداعةلالستراتيجية,قدتتطلبزيادةالموظفين,
ربطاألداءوالدفعمعاالستراتيجية,تطويرعملإدارةمواردبشرية
مالحظة:هناكنظريةلمكنزي7sلتنفيذاالستراتيجية:االستراتيجية،الهيكلالتنظيمي،األنظمة،األسلوب،اإلدارة(الكادر)،المهارات،القيمالمشتركة(الثقافةالتنظيمية)وحسبهذا
النموذجيمكنتحقيقالنجاحفيتطبيقاالستراتيجيةإذاكانتعناصرالنموذجمتوافقةمعاالستراتيجية"مساندةلهاعلىاألقل«.«توضحعندالحاجة»
- 20. 20
6-طريق عن االستراتيجيات تنفيذاألساسي األنشطة على التركيز وكذلك األقسامإضافة في ة
القيمة
تعملإدارةاألقسامعلىالقيامبعميلةالتنفيذلالستراتيجياتالتيتمتحديدهافياإلدارةالعليابحيثكلإدارةتضعاإلجراءاتالتيتتوافقمعمبادئعملهاومع
الخطةاالستراتيجيةالتيوضعت:
أوال:إدارةالتسويق:تعملإدارةالتسويقعلى:(وسوفنخصصملفلبحثها)
التنسيقمعاإلداراتاالخرى
معرفةحاجاتورغباتالمستهلك
وضعاستراتيجيةمالئمةلألمدالقصير
تجزئةالسوق
تموضعالمنتج
المزيجالتسويقي
ثانيا:إدارةالعمليات:وتتكونمن:(أيضانخصصملفلتوضيحها)
التنسيقمعجهاتالتوريدواإلداراتاألخرى
وضعخطةللعمليات
اتباعأنظمةالتصنيعوتوفيرالمنتج
ثالثا:الربطوالتنسيقبيناألنشطةالداعمةوالرئيسيةلتحقيقالقيمة(سوفنخصصأيضاملفلبيانه)
- 22. 22
هي رئيسية خطوة تضم االستراتيجي التقييم عملية ان:خ من وتتم االستراتيجية المراجعةالل
التالي الشكل:
األولى الخطوة:للمعلومات والحالي السابق بين المقارنة
العوامل عرضالتي الخارجية
مصفوفة في حددتEFE
سابقا
الخارجية العوامل مع المقارنة
الحالية(الحالي الوقت في)
فيEFEايضا
الداخلية العوامل مع المقارنة
الحالية(الحالي الوقت في)
فيIFEايضا
الداخلية العوامل عرضالتي
مصفوفة في حددتIFEسابقا
الثانية الخطوة:قياساألداء,طريق عن
و المالية النسب/المتوازن األداء بطاقة او,شهري مستمر بشكل تكون....
العمل في االستمرار
االجراءالثالث:تصحيحية أنشطة اتخاذ
والرسالة الرؤيا تغيير مثال,الهيكل,,,
حدث هلاختالف؟
حدث هلاختالف؟ نعم
ال
ال
نعم