Presentation in Spanish about social media at WebConfLatino, Honduras, 5 June 2009

1. Branding en el Web Social
WebConfLatino, 5 de junio 2009 Alex de Carvalho

2. Branding

3. Branding

4. Y tu ?

10. Tom Peters dijo hace mas de 10 años:
“Somos los presidentes de nuestras proprias
compañias: ‘Yo, S.A.’
Hoy dia, nuestra prioridad más
importante es la dirección Marketing
de la marca llamada ‘Yo’.”
http://www.fastcompany.com/magazine/10/brandyou.html Agosto 1997

11. hay vários libros sobre como hacer su
branding profesional ...

12. ... pero casi ningún libro sobre
como hacer su branding
en el web

13. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pesces
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

14. Su perfil social y el contenido que
publica les traerá nuevas
conexiones y oportunidades

15. su ventaja en
centro-américa

16. como te defines?

17. memorize estas palabras
hotel
incas, aztecas
negocios
convenciones
Honduras

18. cuenten a cinco

19. que hotel?

21. red de asociaciones
incas Clarion
aztecas
Hotel Sheraton
Maya
Inter-
honduras Continental
Source: Drew Westen, Ph.D., “The Political Brain: The Role of Emotion in Deciding the Fate of the Nation”
http://books.google.com/books?id=5XQjEvoRti4C&pg=PA84&lpg=PA84&dq=ocean+moon+network+of+association&source=web&ots=pPGcX3HX1a&sig=6nGRnawf8g4Hob-
HqfvB7X6cp6g&hl=en&sa=X&oi=book_result&resnum=1&ct=result#PPA85,M1

22. cual es tu red de
asociaciones?
contenido personas
contenido TU personas
contenido personas

23. Las personas se
conocen y se conectan
por pasiones que
tienen en común

25. ejemplo: mi red de asociaciones

26. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pesces
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

27. LinkedIn.com

28. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pesces
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

29. Escuchar

31. • Que dicen sobre mis marcas?
• De que hablan?
• Quienes hablan?
• Son influentes?
• Mi marketing funciona?
• Y mis productos?
• Como participo en la conversación?

32. Buscadores

34. Pueden sorprender-se por lo que oyen

35. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pesces
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

36. Pescar donde están los pesces
Quienes son tus mejores clientes ?
Dónde están ellos ?
Dónde están los más influentes entre ellos ?
Cómo hacer-se atractivo para ellos?
Que contenido oferecer?
http://infoworthsharing.com/blog2/2008/06/go_where_the_people_are.html

37. son muchas redes sociales
(y habrán aún más)

38. hay redes sociales para todo
http://www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html

39. participe en las redes que
hacen sentido para Ud.
http://www.flickr.com/photos/dbarefoot/1814873464/

40. El web social es como el agua para los delfines

41. • Twitter > 25M
• hi5 > 80M
• MySpace > 110M
• Facebook > 200M

42. LinkedIn.com
• Su primer paso en el networking
para fines profesionales
• Llenar todas las secciones
• Pedir recomendaciones
• Buscar grupos de interés y
participar en las discusiones
• Incluir el “feed” de su blog y de
slideshare.net
• Conectar-se con personas de su
misma industria y región
• Ser buen miembro y mantener
su profesionalismo

43. flickr.com
No se olvidar de:
• Incluir un título
• Hacer trabajar los tags
• Incluir en grupos apropriados
• Hacer mmbed en tus blogs
• Divulgar en redes sociales

44. YouTube.com
• Entreviste a personas
• Clips cortos, de 2 - 3 minutos
• Flip camera
• Títulos, descripciones y tags
• Experimentar hasta que
encuentre su estilo
• La comunidad Seesmic

45. Facebook.com
• Manejar los settings de
privacidad
• Colocar amigos y contactos en
grupos distintos, con derechos
de privacidad distinctos
• Conectar-se con un circulo más
grande que solo los amigos
• Hacer update de status
• Poner fotos y “tagear” los con
los nombres de las personas
• Conectar Twitter con Facebook
• Conectar Friendfeed con
Facebook

46. hi5.com
Red social con muchos latinos

47. Twitter.com
• Sea sociable
• Identificar-se con el “bio” y link para su blog o
website; tener buen imágen de fondo; incluir
una foto de si
• Siga a las personas que les interesa
• No és necesario seguir a todos de vuelta, a no
ser que quieres abrir el canal de DM (direct
messaging)
• Hacer vários updates por día
• Mantener los updates 75% profesional, 25%
personal
• Los updates profesionales deben comunicar
algo de valor (por ejemplo, links)
• Los updates personales deben ser interesantes
• Hacer “re-tweets”
• Responder a las personas con @ ...
• Utilizar # hashtags cuando es apropriado
• Utilizar sistemas como Ping.fm e otros para
mandar algunos tweets a Facebook
• En latino-américa, utilizar Blipea

48. search.twitter.com
Encontrar personas por búsqueda de tópicos de
interés personal o profesional

49. near:tegucigalpa

50. #webconflatino

51. otras redes sociales y
herramientas útiles
• Friendfeed
• Ping.fm
• Slideshare.net
• Twhirl / Tweetdeck y otras herramientas
para Twitter
• Blipea - comunidad latina
• Los wikis

52. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pesces
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

53. no és tan dificil

54. como empezar un blog
• Identificar y leer otros blogs de su área de interés
• Escojer su plataforma: WordPress, Blogger, etc.
• Escribir una lista de 40 tópicos o ideas
• Escribir los artículos, cada uno de 300 palabras o menos
• Incluir links a sus blogs favoritos
• Publicar 10 artículos a su blog, con una frequencia de
publicacíon que puedes mantener (diário, todos los tres días,
semanal, tres vezes por més, etc.)
• Sólo hablar de su blog después de haber publicado los primeros
10 artículos
• Tener listos los próximos 10 para publicar a la misma
regularidad
• Continuamente trabajar los proximos 20 artículos
For more great tips, see: http://bettercloser.com/2008/08/27/personal-branding-build-your-personal-brand-in-5-days/

55. el objetivo
Influencia
Autoridad
Reputación
Identidad
Credibilidad
Presencia

56. No ser como los otros ...

57. Diferenciar-se de los otros: la “vaca morada”

58. Purple Cow: Transform Your Business by Being Remarkable
Seth Godin

59. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pescados
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

60. Mark Granovetter, sociólogo:
“conocidos te ayudan más que amigos y familiares”

61. Etapas a seguir
1. Definir quien eres
2. Crear su perfil en LinkedIn
3. Escuchar e identificar
4. Pescar donde están los pesces
5. Publicar su contenido
6. Conectar-se con personas y clientes
7. Management de comunidad

62. El nuevo marketing: management de comunidad

63. Una publicidad

64. Marketing de
interrupción

65. versión hondureña

67. como los publicistas nos veen

69. pueden “hablar a mi mano”

70. no queremos a la publicidad!

71. mercados son conversaciones

72. las conversaciones en el web social saltan entre
las redes sociales
David Armano

75. http://www.flickr.com/groups/jeepexperience/

76. El web social es como el agua para los delfines

77. El nuevo marketing: management de comunidad
competencias requeridas para el
manejo de comunidades online
• No tener miedo a la tecnología
internet
• Ser sociable y profesional
• Saber combinar el web social
con los objetivos de la empresa
o organización por cual trabaja

78. Conclusión
• Determinar sus intereses y escribir su
“bio” (biografía corta)
• Tener su próprio URL
• Participar en las redes sociales
• Mantener un blog
• Disfrutar-se!

79. nos vemos online ;)
alex@alexdc.org

80. Atribuición Creative Commons
✦ Formidable matriarch http://www.flickr.com/photos/colbycosh/1511292182/
✦ Birsay cow http://www.flickr.com/photos/jamesm/1074197357/
✦ Country living http://www.flickr.com/photos/sentrawoods/3473586209/
✦ Begegnung der Lila Art http://www.flickr.com/photos/fahrradfritze/2874490443/
✦ Seth Godin http://www.amazon.com/Purple-Cow-Transform-Business-Remarkable/dp/159184021X
✦ Dolphins underwater http://www.flickr.com/photos/bgwilson89/459539202/
✦ puppy http://www.flickr.com/photos/klapow/39693385/
✦ garfield http://www.flickr.com/photos/pasma/580401331/
✦ 70 years of Spam http://www.flickr.com/photos/dok1/2607573904/
✦ web 2.0 logos http://www.flickr.com/photos/94291223@N00/122881874/
✦ conversation prism http://www.flickr.com/photos/50698336@N00/2735401175/
✦ dinner conversation http://www.flickr.com/photos/88543347@N00/80462964/
✦ talk to the hand http://www.flickr.com/photos/99757245@N00/2652563248
✦ child http://www.flickr.com/photos/40732566596@N01/109538354/
✦ hungry fish http://www.flickr.com/photos/75269757@N00/727422407
✦ seti http://www.flickr.com/photos/49457106@N00/280789933/
✦ attention http://www.flickr.com/photos/69148125@N00/326386880/