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Presentado por:
  José Vicente Gomes
John Alexander Bonilla
    Luis Enrique Paris
Evaluación de desempeño y
Compensación.
   Es un procedimiento estructural y
    sistemático para medir, evaluar e influir
    sobre los atributos, comportamientos y
    resultados relacionados con el trabajo,
    así como el grado de absentismo, con el
    fin de descubrir en qué medida es
    productivo el empleado y si podrá
    mejorar su rendimiento futuro.
Importancia de la Evaluación del
Desempeño
   Permite implantar nuevas políticas de
    compensación, mejora el desempeño,
    ayuda a tomar decisiones de ascensos
    o de ubicación, permite determinar si
    existe la necesidad de volver a
    capacitar, detectar errores en el diseño
    del puesto y ayuda a observar si existen
    problemas personales que afecten a la
    persona en el desempeño del cargo.
Usos de la evaluación del
desempeñola persona al cargo.
 La vinculación de
   Entrenamiento.
   Promociones.
   Incentivos por el buen desempeño.
   Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los
    subordinados.
   Auto perfeccionamiento del empleado.
   Informaciones básicas para la investigación de Recursos
    Humanos.
   Estimación del potencial de desarrollo de los empleados.
   Estímulo a la mayor productividad.
   Oportunidad de conocimiento sobre los patrones de desempeño
    de la empresa.
   Retroalimentación con la información del propio individuo
    evaluado.
   Otras decisiones de personal como transferencias, gastos, etc.
Beneficios de la Evaluación del
         Desempeño

 Beneficios para el individuo

    Beneficios para el jefe

Beneficios para la empresa
Ventajas de la Evaluación del
Desempeño
   Mejora el Desempeño: mediante la retroalimentación sobre el
    desempeño, el gerente y el especialista de personal llevan a
    cabo acciones adecuadas para mejorar el desempeño.
   Políticas de Compensación: la Evaluación del Desempeño
    ayuda a las personas que toman decisiones a determinar
    quiénes deben recibir tasas de aumento. Muchas compañías
    conceden parte de sus incrementos basándose en el mérito, el
    cual se determina principalmente mediante Evaluaciones de
    Desempeño.
   Decisiones de Ubicación: las promociones, transferencias y
    separaciones se basan por lo común en el desempeño anterior
    o en el previsto. Las promociones son con frecuencia un
    reconocimiento del desempeño anterior.
   Necesidades de Capacitación y Desarrollo: el desempeño
    insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar. De
    manera similar, el desempeño adecuado o superior puede
    indicar la
Presencia de un Potencial no
    Aprovechado
   Planeación y Desarrollo de la Carrera Profesional: la
    retroalimentación sobre el desempeño guía las decisiones sobre
    posibilidades profesionales específicas.
   Imprecisión de la Información: el desempeño insuficiente puede
    indicar errores en la información sobre análisis de puesto, los planes
    de recursos humanos o cualquier otro aspecto del sistema de
    información del departamento de personal para la toma de
    decisiones. Al confiar en información que no es precisa se pueden
    tomar decisiones inadecuadas de contratación, capacitación o
    asesoría.
   Errores en el Diseño de Puesto: el desempeño insuficiente puede
    indicar errores en la concepción del puesto. Las evaluaciones ayudan
    a identificar estos errores.
   Desafíos Externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por
    factores externos, como la familia, la salud, las finanzas, etc. Si estos
    factores aparecen como resultado de la evaluación del desempeño,
    es factible que el departamento de personal pueda prestar ayuda.
ADMINISTRACION DE SALARIOS
   Esta sección se encarga de establecer una
    estructura de salarios equitativos y justos
    que permiten mantener un ambiente
    laboral adecuado La valoración de cargos
    se realiza de acuerdo a las políticas y
    reglas establecidas por la organización. Se
    inicia con el estudio del mercado laboral,
    se determina el sistema de valoración a
    utilizar, elaborando un manual hasta
    construir la estructura de salarios.
Clases de Salarios
   Salario Nominal: Es aquel que se pacta con el
    trabajador mediante el proceso contractual.
   Salario Real: Es lo que el trabajador esta
    recibiendo realmente, en función al costo de vida.
    Una cosa es el salario que se pacta, el nominal, y
    otra bien distinta es la capacidad de compra que
    dicho salario puede proporcionar al trabajador.
   Salario a destajo: Es aquel que se paga por las
    unidades producidas.
   Salario básico: De acuerdo a su valor relativo
    dentro de la organización.
   Salario en dinero: Es aquel que se paga en
    unidades monetarias del medio donde se trabaje.
Clases de Salarios

 Salario en especie: Es aquel que se paga con productos o
  servicios de la empresa o con servicios que la empresa
  pueda prestar.
 Salario Mixto: Es aquel en que una parte se paga en
  dinero y otra en especie.

 Salario por tiempo: Es el asignado al trabajador para un
  límite de tiempo determinado.
  Salario por obra: Es aquel que se asigna por el trabajo
  mismo (obra), de acuerdo con las condiciones
  determinadas.
 Salario mínimo legal: Es aquel que el gobierno fija por
  decreto, por lo regular cada año. Con ese monto
  determinado el gobierno estima que una persona
  garantiza normalmente su subsistencia en el medio.
Objetivos de la Administración de
Salarios:
   Remunerar a cada empleado de acuerdo con el valor del
    cargo que ocupa.
   Recompensarlo adecuadamente por su desempeño y
    dedicación.
   Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos.
   Ampliar la flexibilidad de la organización, dándole los
    medios adecuados para la movilidad del personal y
    racionalización las posibilidades de desarrollo y de
    carrera.
   Lograr que los empleados acepten los sistemas de
    remuneración adoptados por la empresa.
   Mantener equilibrio entre los intereses financieros de la
    organización y su política de relaciones con los
    empleados.
Evaluación de Cargos
   Es el proceso por medio del cual se estima el valor
    relativo de cada cargo.
   Objetivos: Determinar la importancia del cargo,
    diseñar la estructura de salarios y, naturalmente,
    desarrollar los parámetros que conduzcan a
    hacerlo bien (administración salarial)
   Pasos previos a cualquier Evaluación e Cargos:
   Nombramiento y capacitación del comité de
    evaluación de cargos y estructura de salarios
   Entrevistas
   Revisión y Análisis de documentos
   Identificación de Problemas
   Trabajos por evaluar
   Promoción del Programa
MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO.
   MÉTODOS DE LA DIRECCIÓN POR
    OBJETIVOS (MDO).
   FEEDBACK 360º
   ESTÁNDARES DE TRABAJO
   ESTIMACIÓN POR ENSAYO
   INCIDENTES CRÍTICOS
   ESCALA GRÁFICA DE RATING
   LISTAS DE COMPROBACIÓN (CHECK-LIST)
   ESCALAS DE BASE CONDUCTUAL
   ELECCIÓN FORZADA
   MÉTODOS DE RANKING
Análisis de Cargos
Análisis de Cargos:
   Partes generales de un formulario
       Identificación del Puesto
       Descripción de funciones
       Especificación del puesto
       Condiciones de trabajo
   Validación del formulario
   Prueba del formulario
   Aplicación del formulario de análisis de puestos
   Sistemas de aplicación
     Interno: Analistas que pertenecen a la organización.
     Externo: Contratación de analistas externos
     Mixto:Mezcla de analistas internos y externos
   Métodos de Aplicación
       Cuestionario
       Entrevista
       Observación Directa
       Mixto
       Informes sucesivos
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PLANES DE CARRERA DEL
PERSONAL
   Proceso por el cual se realizará la
 promoción, rotación, formación y gestión
       del personal de la empresa
 consiguiendo con ello mejores niveles
    de desempeño, enriqueciendo y
     mejorando la consecución de
   objetivos dentro de la organización.
Proceso de análisis y desarrollo
          de cargos
Visión Global Desde La Empresa
Planes de carrera Personal
Adaptación al nuevo ambiente de
trabajo
Gestión de Recursos Humanos
Proceso de
Retroalimentación
Empresarial
Como líder tienes el poder para generar crecimiento en tu gente, multiplicar el
impacto en el negocio e influir en otros para lograr las metas propuestas, basado
en la confianza.



 Preservar la confianza de tus colaboradores es
 una tarea posible sí cuentas con:

 1. CONSIDERACIÓN: Muestras un interés
 genuino por el bienestar de otros.

 2. CREDIBILIDAD: Evidencias que eres
 confiable y posees capacidades de influencia
 necesarias.

 3. CONSISTENCIA: Proporcionas apoyo,
 seguimiento y orientación permanente para
 ejecutar el trabajo.
Una buena preparación incrementará tus
      posibilidades de efectuar un diálogo de
                desarrollo exitoso.
A continuación encontrarás las recomendaciones para realizar este proceso,
las cuales se desarrollan en detalle más adelante:

1.   Prepara la reunión.
2.   Realiza el agendamiento de tus colaboradores.
3.   Define el lugar.
4.   Ten claridad de cómo:
     4.1. Iniciarás el diálogo
     4.2. Desarrollarás el diálogo
     4.3. Realizarás el cierre del diálogo.
Gracias Por su Atención

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Expotutoria3

  • 1. Presentado por: José Vicente Gomes John Alexander Bonilla Luis Enrique Paris
  • 2. Evaluación de desempeño y Compensación.  Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
  • 3. Importancia de la Evaluación del Desempeño  Permite implantar nuevas políticas de compensación, mejora el desempeño, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.
  • 4. Usos de la evaluación del desempeñola persona al cargo.  La vinculación de  Entrenamiento.  Promociones.  Incentivos por el buen desempeño.  Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los subordinados.  Auto perfeccionamiento del empleado.  Informaciones básicas para la investigación de Recursos Humanos.  Estimación del potencial de desarrollo de los empleados.  Estímulo a la mayor productividad.  Oportunidad de conocimiento sobre los patrones de desempeño de la empresa.  Retroalimentación con la información del propio individuo evaluado.  Otras decisiones de personal como transferencias, gastos, etc.
  • 5. Beneficios de la Evaluación del Desempeño Beneficios para el individuo Beneficios para el jefe Beneficios para la empresa
  • 6. Ventajas de la Evaluación del Desempeño  Mejora el Desempeño: mediante la retroalimentación sobre el desempeño, el gerente y el especialista de personal llevan a cabo acciones adecuadas para mejorar el desempeño.  Políticas de Compensación: la Evaluación del Desempeño ayuda a las personas que toman decisiones a determinar quiénes deben recibir tasas de aumento. Muchas compañías conceden parte de sus incrementos basándose en el mérito, el cual se determina principalmente mediante Evaluaciones de Desempeño.  Decisiones de Ubicación: las promociones, transferencias y separaciones se basan por lo común en el desempeño anterior o en el previsto. Las promociones son con frecuencia un reconocimiento del desempeño anterior.  Necesidades de Capacitación y Desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar. De manera similar, el desempeño adecuado o superior puede indicar la
  • 7. Presencia de un Potencial no Aprovechado  Planeación y Desarrollo de la Carrera Profesional: la retroalimentación sobre el desempeño guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas.  Imprecisión de la Información: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la información sobre análisis de puesto, los planes de recursos humanos o cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de personal para la toma de decisiones. Al confiar en información que no es precisa se pueden tomar decisiones inadecuadas de contratación, capacitación o asesoría.  Errores en el Diseño de Puesto: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción del puesto. Las evaluaciones ayudan a identificar estos errores.  Desafíos Externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos, como la familia, la salud, las finanzas, etc. Si estos factores aparecen como resultado de la evaluación del desempeño, es factible que el departamento de personal pueda prestar ayuda.
  • 8. ADMINISTRACION DE SALARIOS  Esta sección se encarga de establecer una estructura de salarios equitativos y justos que permiten mantener un ambiente laboral adecuado La valoración de cargos se realiza de acuerdo a las políticas y reglas establecidas por la organización. Se inicia con el estudio del mercado laboral, se determina el sistema de valoración a utilizar, elaborando un manual hasta construir la estructura de salarios.
  • 9. Clases de Salarios  Salario Nominal: Es aquel que se pacta con el trabajador mediante el proceso contractual.  Salario Real: Es lo que el trabajador esta recibiendo realmente, en función al costo de vida. Una cosa es el salario que se pacta, el nominal, y otra bien distinta es la capacidad de compra que dicho salario puede proporcionar al trabajador.  Salario a destajo: Es aquel que se paga por las unidades producidas.  Salario básico: De acuerdo a su valor relativo dentro de la organización.  Salario en dinero: Es aquel que se paga en unidades monetarias del medio donde se trabaje.
  • 10. Clases de Salarios  Salario en especie: Es aquel que se paga con productos o servicios de la empresa o con servicios que la empresa pueda prestar.  Salario Mixto: Es aquel en que una parte se paga en dinero y otra en especie.  Salario por tiempo: Es el asignado al trabajador para un límite de tiempo determinado. Salario por obra: Es aquel que se asigna por el trabajo mismo (obra), de acuerdo con las condiciones determinadas.  Salario mínimo legal: Es aquel que el gobierno fija por decreto, por lo regular cada año. Con ese monto determinado el gobierno estima que una persona garantiza normalmente su subsistencia en el medio.
  • 11. Objetivos de la Administración de Salarios:  Remunerar a cada empleado de acuerdo con el valor del cargo que ocupa.  Recompensarlo adecuadamente por su desempeño y dedicación.  Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos.  Ampliar la flexibilidad de la organización, dándole los medios adecuados para la movilidad del personal y racionalización las posibilidades de desarrollo y de carrera.  Lograr que los empleados acepten los sistemas de remuneración adoptados por la empresa.  Mantener equilibrio entre los intereses financieros de la organización y su política de relaciones con los empleados.
  • 12. Evaluación de Cargos  Es el proceso por medio del cual se estima el valor relativo de cada cargo.  Objetivos: Determinar la importancia del cargo, diseñar la estructura de salarios y, naturalmente, desarrollar los parámetros que conduzcan a hacerlo bien (administración salarial)  Pasos previos a cualquier Evaluación e Cargos:  Nombramiento y capacitación del comité de evaluación de cargos y estructura de salarios  Entrevistas  Revisión y Análisis de documentos  Identificación de Problemas  Trabajos por evaluar  Promoción del Programa
  • 13. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.  MÉTODOS DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS (MDO).  FEEDBACK 360º  ESTÁNDARES DE TRABAJO  ESTIMACIÓN POR ENSAYO  INCIDENTES CRÍTICOS  ESCALA GRÁFICA DE RATING  LISTAS DE COMPROBACIÓN (CHECK-LIST)  ESCALAS DE BASE CONDUCTUAL  ELECCIÓN FORZADA  MÉTODOS DE RANKING
  • 15. Análisis de Cargos:  Partes generales de un formulario  Identificación del Puesto  Descripción de funciones  Especificación del puesto  Condiciones de trabajo  Validación del formulario  Prueba del formulario  Aplicación del formulario de análisis de puestos  Sistemas de aplicación  Interno: Analistas que pertenecen a la organización.  Externo: Contratación de analistas externos  Mixto:Mezcla de analistas internos y externos  Métodos de Aplicación  Cuestionario  Entrevista  Observación Directa  Mixto  Informes sucesivos
  • 17. Esquema de Aplicación de Análisis de Cargos
  • 18. PLANES DE CARRERA DEL PERSONAL  Proceso por el cual se realizará la promoción, rotación, formación y gestión del personal de la empresa consiguiendo con ello mejores niveles de desempeño, enriqueciendo y mejorando la consecución de objetivos dentro de la organización.
  • 19. Proceso de análisis y desarrollo de cargos
  • 20. Visión Global Desde La Empresa
  • 21. Planes de carrera Personal
  • 22. Adaptación al nuevo ambiente de trabajo
  • 25. Como líder tienes el poder para generar crecimiento en tu gente, multiplicar el impacto en el negocio e influir en otros para lograr las metas propuestas, basado en la confianza. Preservar la confianza de tus colaboradores es una tarea posible sí cuentas con: 1. CONSIDERACIÓN: Muestras un interés genuino por el bienestar de otros. 2. CREDIBILIDAD: Evidencias que eres confiable y posees capacidades de influencia necesarias. 3. CONSISTENCIA: Proporcionas apoyo, seguimiento y orientación permanente para ejecutar el trabajo.
  • 26. Una buena preparación incrementará tus posibilidades de efectuar un diálogo de desarrollo exitoso. A continuación encontrarás las recomendaciones para realizar este proceso, las cuales se desarrollan en detalle más adelante: 1. Prepara la reunión. 2. Realiza el agendamiento de tus colaboradores. 3. Define el lugar. 4. Ten claridad de cómo: 4.1. Iniciarás el diálogo 4.2. Desarrollarás el diálogo 4.3. Realizarás el cierre del diálogo.
  • 27. Gracias Por su Atención