Qu’est-ce que le One to One Direct Marketing Multichannel Communication ? Il s’agit d’une technique Direct Marketing qui vise à augmenter l’impact et le taux de réactivité des messages. Pour y arriver, on incorpore dans chacun des messages, des informations et des données personnelles concernant chacune des personnes ciblées. Cette technique s’applique tant aux mailings, aux E-mailings, aux SMS qu’à toute forme de communication créative.

1. Alec Maréchal Décembre 2010 Le 1to1 Direct Marketing outil novateur de fidélisation et de prospection

2. EXECUTIVE EXPERTISE FOR TOP MANAGEMENT www.jitm.eu

3. TITLE Subtitle Mass marketing One to Many

4. TITLE Subtitle Marketing segmenté One to few

5. TITLE Subtitle 1 to 1 marketing One to one

6. TITLE Subtitle 1 to 1 marketing = une vision du marketing qui met le client individuel au centre des préoccupations de l’entreprise

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9. TITLE Subtitle DELL computer

10. TITLE Subtitle Original Spin by Levi’s 5700 combinaisons possibles

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29. 1to1 Lab  Global Conversion Funnel 1to1 communication delivered = 100 % Communication Recall = 74 % Want to Act = 39 % POS trafic = 15 % Offers = 12 % Sales = 6 % POS conversion X 3 Trafic creation X 10 Brand image +++ Sales profits +++

30. Systematization of process Segmentation Esurvey Qualified & segmented DB Recruitment & qualification Activation 1to1 Layouting VW DB Prospects Recruitment Email Unique DB VW DB Customers VW Web Visits Recruitment opt-in Qualification Web analytics Scenario Purchase < 6 month Testdrives Offers Sales Reporting Automated dashboards Marketing Automation

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38. TITLE Subtitle Think about it Avez-vous exploité toutes les ressources de vos databases ? Quels sont les messages 1 to 1 percutant que vous pourriez développer à partir de l’information que vous détenez sur vos clients ?

39. TITLE Subtitle Merci pour votre attention « Dans la lutte pour la survie, les espèces les mieux adaptées l’emportent car elles réussissent mieux que leurs rivales à se plier à leur environnement» Charles Darwin www.just-in-time-management.com