El documento presenta una introducción a la asignatura de Administración General. Cubre temas como los enfoques teóricos de la administración, la empresa como organización, y la visión estratégica. Los estudiantes deben presentar trabajos sobre los antecedentes históricos de la administración antes y durante el siglo XX. El objetivo es que desarrollen una visión sistémica de la administración y su papel en las organizaciones.

1. Estudios Generales
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
Semana: 1
04 de marzo de 2013
Augusto JAVES SANCHEZ
Lic. Administración
Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones
Doctorado en Administración
http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/p/introduccion-la-administracion.html
1

2. Estudios Generales
Sumilla
La asignatura pertenece al área curricular de formación general, es teórico - práctica y tiene el
propósito de desarrollar una visión sistémica de la Administración en las organizaciones públicas
y privadas.
Desarrolla las siguientes unidades de aprendizaje:
I. Enfoques teóricos de la administración, escenarios, grupos de interés y responsabilidad
empresarial.
II. La administración como ciencia, importancia y roles de la empresa en el contexto actual.
III. La empresa como organización inteligente.
IV. Visión estratégica de la empresa.
La asignatura exige del estudiante la presentación y sustentación de un trabajo monográfico de un
tema asignado, referido al temario.

3. Estudios Generales
Competencia
Al término de la asignatura el estudiante :
Asume una visión sistémica de la administración en la
organización social considerando la contribución de la
empresa al desarrollo del país.

4. Estudios Generales
Capacidades
 Diferencia los enfoques teóricos de la administración contextualizando los
escenarios, y los grupos de interés y la responsabilidad social en el marco del
desarrollo sostenible del país.
 Reconoce los rasgos científicos de la administración, su importancia y los roles de la
empresa en el contexto del proceso de mejoramiento continuo de los productos y
servicios en relación al mercado.
 Valora el desarrollo de la empresa como organización que aprende en respuesta a
los cambios de los escenarios y el rol de la autoridad en la toma de decisiones.
 Aprecia la importancia de la visión estratégica de la empresa en el mundo cambiante
en el marco de la conducta ética y el desarrollo sostenible.

5. Estudios Generales
Contenidos
UNIDAD 1 UNIDAD 2 UNIDAD 3 UNIDAD 4
ENFOQUES TEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN LA EMPRESA COMO VISIÓN ESTRATÉGICA DE
LA ADMINISTRACIÓN, COMO CIENCIA, ORGANIZACIÓN LA EMPRESA
ESCENARIOS, GRUPOS IMPORTANCIA Y INTELIGENTE
DE INTERÉS Y ROLES DE LA
RESPONSABILIDAD EMPRESA EN EL
EMPRESARIAL CONTEXTO ACTUAL

6. Estudios Generales
UNIDAD 1
ENFOQUES TEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN, ESCENARIOS, GRUPOS
DE INTERÉS Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
CAPACIDAD:
Diferencia los enfoques teóricos de la administración contextualizando
los escenarios, los grupos de interés y la responsabilidad social, en el
marco del desarrollo sostenible del país.

7. Estudios Generales
¿Qué es la Teoría General de la Administración?
La TGA es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio
de la administración en general, independientemente si ésta se aplica en
organizaciones sin fines o con fines de lucro.
Por lo tanto la TGA estudia la administración de las organizaciones.

8. Estudios Generales
¿Qué es la Administración?
La palabra administración proviene del
latín:
ad que significa dirección, tendencia.
minister que significa subordinación,
obediencia.
En ese sentido significa cumplimiento de
una función bajo el mando de otro.

9. Estudios Generales
Definición actual de Administración
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr
objetivos empresariales, satisfaciendo las necesidades del mercado.
RECURSOS PROCESO ADMINISTRATIVO OBJETIVOS
1 3
HUMANOS PLANEACION DIRECCION
MATERIALES
ECONOMICOS
FINANCIEROS
2 4
SISTEMAS
ORGANIZAC CONTROL

10. Estudios Generales
Objeto de estudio de la Administración
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; su dirección,
las técnicas de dirección, la transformación y adaptación de las organizaciones,
la teoría de la organización y de la administración.

11. Estudios Generales
Antecedentes de la ciencia administrativa
La administración es una de las ciencias mas ubicuas y difusas en todas las
sociedades, encontrándose en hogares, iglesias, gobierno y empresas económicas
de todos los pueblos. Es y siempre ha sido una poderosa herramienta de los lideres.
La administración, desde una posición casi desconocida, ha llegado a ser la
actividad central en nuestra época y economía.
El pensamiento administrativo tiene sus orígenes junto con el hombre, sobre la faz
de la tierra.

12. Estudios Generales
Antecedentes de la ciencia administrativa
Es en el siglo XIX donde adquieren con
mayor nitidez su carácter científico siendo
Frederick W. Taylor, con su obra
“Principios de Administración Científica” y
Henry Fayol con su obra “Administración
Industrial y General” los procuradores de
esta disciplinas, llamados hoy en día “Los
clásicos del administrativo”, cuyas teorías
y doctrinas permanecen en el tiempo.

13. Estudios Generales
Civilizaciones antiguas
Surgió la necesidad de un método o sistema, para
gobernar y administrar al pueblo. Cuando se empleo este
método los jefes asumieron en sus tribus, posiciones
teocráticas.
Y tanto temporal como espiritualmente fueron lideres del
pueblo, para dirigirlo establecieron tabús y reglas de
conducta, usaron el temor a lo sobrenatural para asegurar
la obediencia a sus normas.
El Rey Salomón dirigió en base a elaborados acuerdos
comerciales, manejo proyectos de construcción y formó
tratados de paz en el siglo X AC.

14. Estudios Generales
El pensamiento administrativo antes del siglo XIX
Se distinguen las distintas etapas:
La esclavitud es propio de la antigüedad.
La servidumbre es típica de la Edad media.
La cooperación libre abarca la Edad Media, Moderna y Contemporánea.
Sistema Gremial o de las Corporaciones.
Sistema de Contrato Colectivo.
El sistema de Libre Contratación.
¿Cómo evolucionó el hombre como ser social?
Alvin Tofler en su obra “La tercera ola”, describe esta evolución

15. Antecedentes históricos de la administración
ANTECEDENTES
CRONOLOGIA
ANTES DEL SIGLO XX INFLUENCIAS
AUTORES
SIGLO XX
Egipcios TEORIAS PIONEROS
Babilonia REVOLUCION INDUSTRIALES
1 Científica
FILOSOFOS
INDUSTRIAL 8
Hebreos
Clásica ECONOMISTAS
Chinos Estructural
3 ORGANIZACIONES
TIPOS DE
FASES LIBERALES ORGANIZACIONES
Burocrática EXPONENTES
EXPONENTES 7
Judios
2 4 PRIMERA 5
Relaciones Agrícolas
Europeos Comportamiento TÍPICAS Mineras
REVOLUCIION
Desarrollo Sócrates Textiles
Ingleses Iglesia católica (1780-1860) Adan Smith
organizacional Platón Constructoras
Ejercito Cuatro fases Taylor
EEUU Situacional Aristoteles Bancos
SEGUNDA 6 Otros
Contingencial F.Bacon
REVOLUCION
R.Descartes Funciones
(1860-1914)
Tecnología
Siete características

16. Teorías básicas de la administración: un panorama general
In search of Excellence se convierte en un éxito
(mediados de la (década de 1980)
Los “estercoleros” Deming dicta Se instituye el
Empieza la gran conferencias sobre la Constitución de Apple premio
empiezan a exhibir a los Corp. (1977)
depresión calidad en Japón Baldrige (1987)
negocios (1902)
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990
Escasez de Primera Segunda Guerra Mundial Movimiento de Introducción Entra en vigor
mano de obra Guerra protesta de la PC de la division de
(1941 - 1945)
Mundial (mediados de los IBM (1981) AT&T (1 enero
años sesenta a de 1984)
(1914 -1918) principios de los
ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ESCUELA DE LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACION
setenta
ESCUELA CONDUCTISTA
CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO 16
DINAMICO

17. Contenido y objeto de estudio de la Administración
ESQUEMA COMPARATIVO DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
1 2 TEORIA DE LAS 3 4
ASPECTOS
TEORIA CLASICA RELACIONES TEORIA NEOCLASICA TEORIA DE BUROCRACIA
PRINCIPALES
HUMANAS
En las tareas y en la En el eclectisismo:
En la estructura
Énfasis: estructura En las personas tareas, personas y
organizacional
organizacional estructura
Mayo,
Drucker,Koontz, Jucius,
Taylor, Fayol, Gilbreth, Follat,Rosthlisberger,
Principales Newmann, Odiorne, Weber, Merton, Setznick,
Gantt, Gulik, Urwick, Dubin, Cartwright,
representantes: Humble, Geljier, Gouldner, Michela
Mooney, Emarson French, Zalesnick,
Schish, dale
Tannenbaum, Lewin.
Características Ingeniería Técnica social básica y
Ciencia social Sociología de la
básicas de la humana/Ingeniería de administración por
aplicada burocracia
administración: producción objetivos
Concepción del Hombre organizacional y
"Homo Economicus" "Homo social" Hombre organizacional
hombre: administrativo
Ser racional y social
Ser aislado que Ser social que Ser aislado que
Comportamiento orientado hacia el
reacciona como reacciona como reacciona como
organizacional del alcance de objetivos
individuo (atomismo miembro de grupo ocupante de cargo y
individuo: individuales y
tayloriano) social posición
organizacionales 17

18. Contenido y objeto de estudio de la Administración
ESQUEMA COMPARATIVO DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
ASPECTOS 5 TEORIA 6 TEORIA DEL 7 TEORIA DE LOS 8 TEORIA DE LA
PRINCIPALES ESTRUCTURALISTA COMPORTAMIENTO SISTEMAS CONTINGENCIA
En el ambiente y en la
En la estructura y el En las personas y en el tecnología sin despreciar
Énfasis: En el ambiente
ambiente ambiente las tareas, las personas y
la estructura
Simon, McGregor, Ketz, Kahn, Johnson,
Principales Etzioni, Thompson, Bernard, Argyris, Likert, Kast, Rosenzwalg, J.D. Thompson, Lawrence,
representantes: Blau, Scott Cyert, Bennis, Schein, Rice, Churchman, Lorsch, Perrow
Lewrence, Seyles, Lorsch Burne, Trist, Hicks
Características Sociedad de Enfoque sistemático: Enfoque contingencial:
Ciencia comportamental
básicas de la organizaciones y administración de administración
aplicada
administración: enfoque múltiple sistemas contingencial
Concepción del Hombre
Hombre administrativo Hombre funcional Hombre complejo
hombre: organizacional
Ser social que teme las
Comportamiento Ser social que vive
decisiones en cuanto a Desempeño de
organizacional del dentro de Desempeño de papeles
participación en las papeles
individuo: organizaciones
organizaciones 18

19. Estudios Generales
Trabajo en Equipo
1. Conformación de OCHO (08) Equipos de Trabajo
2. Designación de Coordinador
3. Intercambio de correos y equipos celulares
4. Establecimiento de mecanismos

20. Estudios Generales
Trabajo de Investigación I : Presentación Semana 2
Tema: Antecedentes históricos de la administración
(Antes del Siglo XX)
1. Presentación de Trabajo Monográfico
2. Diapositivas
3. Exposición
Trabajo de Investigación II: Presentación Semana 3
Tema: Antecedentes históricos de la administración
(En el Siglo XX)
1. Presentación de Trabajo Monográfico
2. Diapositivas
3. Exposición