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    APC 4.0 杀毒软件网版版企业防病毒解决方案 
              技术白皮书 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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                       目录 
方案简介 
 
产品简介 
 
第一章  APC4.0 杀毒软件网络版的系统结构 
1.1  分布体系结构 
 
第二章  APC4.0 杀毒软件网络版的安全管理 
2.1  全面的集中管理 
2.2  全网杀毒 
2.3  全网设置 
2.4  客户端管理 
2.5  监视 
2.6  报表 
2.7  桌面管理 
 
第三章  APC4.0 杀毒软件网络版的特点 
3.1  可靠性 
3.2  灵活性 
3.3  便利性 
 
第四章  APC4.0 杀毒软件网络版客户端的技术特点 
4.1  独特的防病毒和放间谍功能的完美结合 
4.2  个人防火墙 
4.3  网络入侵拦截 
4.4  网页安全 
4.5  计算机优化 
4.6  文件完全删除 
4.7  邮件安全 
4.8  进程拦截 
 
第五章  安博士的服务体系 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                        2 
 
 
                                 
                             方案简介 
    作为全球首批开展信息安全技术研发的企业之一,安博士公司一直致力于领域内尖端科技、产品、服务
的研发,在企业及个人服务领域提供完善、全面的解决方案。
    安博士公司总部设在韩国首尔,作为全球信息安全领域的先驱,早在 1988 年开始就开发出了针对“计算
机病毒”这一新事物的解决方案。作为韩国最大的综合安全解决方案提供商,具有 21 年历史的 V3 产品系
列为全球众多企业及个人用户提供了稳定、安全、周到的服务,并依靠强大的技术研发实力及卓越的前瞻
预见力,在全球率先开发并商用了手机防病毒产品、在线安全防护产品、企业安全咨询服务等。
    安博士在亚洲市场建立了稳定市场地位,并通过其尖端产品进入美洲、欧洲等众多地区。
    Ahnlab Policy Center 4.0 对已安装的安博士系列防病毒及安全程序进行中央管理。 由于应用相同的
策略, 更加提高了防病毒能力及管理效率. 该产品从自动安装开始对策略设置、引擎升级、执行紧急命令、
实时监控及安全监控实行中央集中控管,从而在最低的花费下,帮助企业内的所有计算机做到安全保护。




                                3 
 
 
                                                
                                        产品简介
    集中的安全管理解决方案!
    AhnLab Policy Center 3.0 和 AhnLab Patch Manager 可以构筑完整的防病毒及补丁管理的总体解决方
案。
    APC4.0 杀毒软件网络版产品由以下几个部分组成
    ●   APC4.0 系统中心
    ●   APC4.0 管理员控制台
    ●   APC4.0 杀毒软件服务器端
    ●   APC4.0 杀毒软件客户端
    APC4.0 系统中心可以很容易的在用户的整个网络中实现远程管理、自动分发、智能升级、安全报警、监
    控中心等多种功能,APC4.0 根据不同的网络环境,可以搭建多种结构的应用。
      AhnLab Policy Center 4.0 是把每个组件有机连接的主服务器(Main Server), 管理员通过管理防病
    毒/安全有关策略应用及管理威胁情况的管理控制台, 保存用户信息和策略的目录服务(Directory
    Service),负责保存在客户端上发生的各种事件的数据库, 以及安装在客户端计算机上执行从服务器下
    达指令的代理程序来构成。
    APC4.0 安装的系统要求


                                            Internet Explorer 6.0 or higher
               必要因素
                                            WinSock 2.0 以上

                                            Microsoft Windows 2008 Server
     Policy    操作系统                         Microsoft Windows 2003 Server
     Center                                 Microsoft Windows XP Professional
      Admin
                                            CPU: Intel Pentium 1GHz 以上
                                            Memory : Minimum 128MB/256MB 以上
               硬件
                                            HDD : 容量至少 Minimum 200MB 以上
                                            NIC : 10/100 Ethernet Card




                        MSDE SP3/MS SQL Server 2000 SP3 以上
              必要因素      Windows Installer
                        MSDE 容量限制为 2GB. 1000USER 以下时适合使用

                        推荐操作系统:
                        Microsoft Windows 2008 Server
    Policy              推荐操作系统:
              操作系统
    Server              Microsoft Windows 2008 Server
                        Microsoft Windows 2003 Server
                        Microsoft Windows XP Professional

                        CPU: Intel Pentium 1GHz 以上
              硬件        Memory : 内存至少 512MB/1GB 以上
                        HDD : 容量至少 5GB 以上


                                               4 
 
 
                                             
                    Muti-NIC : 10/100 Ethernet Card
                    * 建议使用 Policy Server 系列



                         Internet Explorer 6.0 以上
             必要因素
                         WinSock 2.0 以上

                         Windows 98, 98SE, ME
                         Windows NT Workstation 4.0 SP5
                         Windows NT Server 4.0 SP5
                         Windows 2000 Server
             操作系统        Windows 2003 Server
    Policy
                         Windows XP
    Agent
                         Windows Vista
                         Windows 7
                         Microsoft Windows 2003 Server (32bit)

                         Pentium 233MGHz 以上
                         IBM-PC 兼容计算机
             硬件
                         Memory : 64MB 以上
                         HDD : 30MB 以上




                                            5 
 
 
                             
              第一章  APC4.0 杀毒软件网络版的系统结构 
1.1 分布体系结构 


单一域结构

     单一域结构是指在同一网络内安装一台Policy Server,并由上述一台Policy Server与全

     部管理对象计算机进行通信的结构。




包含代理服务器的结构

     为实现文件的分发,在单一域结构的基础上向特定群组的特定Agent安装用于运行文件分发

     的代理服务器。使群组的其他Agent通过所设置的代理服务器下载分发文件的结构。




                           6 
 
 
                         




上级和下级域结构

    是安装两台以上的Policy Server,并对上述多台服务器之间的层级结构进行设置的结构。

    当总公司和分公司位于不同的地区或管理对象计算机的数量较多时,利用这种结构可以获

    得分散服务器负荷的效果。




                       7 
 
 
                         


            第二章  APC4.0 杀毒软件网络版的安全管理 
2.1  全面的集中管理 
  APC4.0 杀毒软件网络版具有全面集中管理和全网设置的能够,网络管理员可以十分轻松
地实现全网统一设置,以及对客户端进行分组管理。 
  管理员可通过 APC4.0 管理员控制台直接管理各种平台的服务器端/客户端。 
  在管理员控制台上,   管理员能够对群组或服务器端/客户端进行直接操作: 设置病毒查杀,
升级、资产收集、共享文件夹管理、公告、远程接管等 




                                                   
           通过 APC4.0 管理员控制台,实现全面集中管理 
 
2.2  全网杀毒 
    APC4.0 杀毒软件网络版能够随时启动对全网的统一杀毒,可以对单一或者群组通过指令
下发实现立即查杀病毒,      可以通过预约策略定期的在全网进行病毒的查杀, 这样可以最大程
度的减少用户网络中病毒传播的可能性。 
     
2.3  全网设置 
    APC4.0 杀毒软件网络版能够随时对单个、群组或者全网客户端进行策略设置,每个策略
设置在应用后都是立即生效的,统一界面,操作简单。 
 
2.4  客户端管理 
     策略代理程序作为使用V3的管理端,是安装于公司内部所有计算机内的小型程序,其作
用是把服务器所发出的命令传送给V3,并把各种安全信息传送给APC4.0服务器等。
 
2.5  监视 
    在监视中心简略中,可一目了然地确认 Agent 的安装现况、安全产品的使用现况、全网病
毒感染情况、引擎升级现况、策略适用现况等。
     
2.6  报表 
                        8 
 
 
                            
    安装于各个用户计算机的V3病毒、间谍软件等扫描记录,通过安博士策略中心4.0提供的
策略代理程序,储藏在中央的策略服务器中,这样就可以实现数据集中。所储藏的记录与个
人用户的详细信息及其他信息汇聚到一起,就可以为您计算出各种统计报表。另外,在发生
病毒的同时,可以实时地显示出发生病毒的计算机的信息、病毒名称,以及发生的时间等信
息。

 
2.7  桌面管理 
   APC4.0杀毒软件网络版提供的远程控制功能,使管理员可以远程连接代理计算机,接管
代理计算机桌面,为管理员提供强有力的管控手段。
  APC4.0杀毒软件网络版提供的资产管理功能, 能够统计代理计算机软硬件资产信息,生成
详尽的软硬件资产报表。
 
2.8  远程报警 
    APC4.0 杀毒软件网络版系统中心记录了整个网络中任意服务器端/客户端计算机上查杀病毒时发现的病
毒信息,并且能够在控制台显示,管理员根据感染病毒的情况可以迅速做出反应。
    整个网络病毒报警信息是由系统中心统一来维护,管理员只需通过控制台就能够查寻之前网络中感染病
毒的情况记录,对病毒的传播途径做出正确的判断,做到层层防护。




                           9 
 
 
                                 
                     第三章  APC4.0 杀毒软件网络版的特点 
3.1  可靠性 
     • 通过服务器和 Agent 之间的信息实时交换,服务器得到准确的客户端状态信息   
     •   通过上/下级域服务器间命令/策略实时执行,收集多种信息   
     •   通过综合域控制台可对全部域进行控制及信息收集   
  保证策略/命令传达的准确性和数据的可靠性。   
  通过改善服务器和 Agent 间、服务器和服务器间的连接方式,传送实时状态信息及实时数
据。   
   




                                                        
     
 
3.2  灵活性 
     • 根据网络环境,可设计多种网络结构。   
     •   除支持 MS SQL  外支持 IBM DB2  数据库。   
     •   通过与人事部门数据联动,管理更加灵活。   
      
  可根据企业内不同环境灵活应用   
  通过多种网络环境的适用性、DB2  的支持、人事 DB 联动,可在不同环境中灵活实现。   
   




                                                    
 
3.3  便利性 
    •   针对性的用户体验设计,带来革新的便捷管理
                           10 
 
 
                                 
     •   能够一目
            目了然查看企业
                  业安全状况的监
                        监控中心
     •   管理员掌
            掌握策略、命令
                  令分发情况
    管理便利性的最
    管     最大化
    量体裁衣式的用户体验 (User eXperience)设计,提供革新性的便捷管理。
    量              r                 革     管




                               11 
 
 
                        
               第四章  APC4.0 杀毒软件网络版客户端的技术特点 
4.1 独特的防病毒和放间谍功能的完美结合 
  不是单纯的功能结合,而是通过防病毒和防间谍引擎的结合,清理重复数据,从而改善了
资源占有率及提高对应新型威胁的速度   
 
4.2 利用个人防火墙和网络入侵拦截功能的网络安全   
  监控从网络中流入/流出的所有流量,并迅速拦截蠕虫,特洛伊木马等引发的非正常流量
的恶性代码连接   
 
4.3 系统进程拦截功能,确保系统稳定运行   
  提供对业务中不必要的程序或远程键盘记录(KeyLogger)等恶意程序的拦截功能   
 
4.4 计算机优化、文件完全删除等多样化的附加功能   
  清理 Cookie、临时文件,浏览历史目录等使用因特网时生成的各种文件   
  为了防止个人信息及公司机密资料的恢复,提供完全删除功能   
 
4.5 严密保护浏览器和电子邮件的安全
  检查并阻止恶意网站、垃圾邮件以及受感染的电子邮件附件,保障信息沟通的安全。 
 
4.6 享受 V3 新架构带来的轻便与舒适
  新架构带来自身进程数的大幅缩减,CPU、内存占用更节省,新结构更加注重智能化、自动
  化与可定制化的完美平衡,确保您的工作、娱乐不受干扰。
 
4.7 安全浏览网页,不必担心个人资料被窃
  全方位保障个人信息安全,拦截恶意网站,确保线上活动安全。 
 
4.8 特有的深度诊断(TrueFind)模式
  清除 rookit 等各类深度隐蔽的恶意代码 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                      12 
 
 
                                
                      第五章  安博士的服务体系 
5.1  技术支持联系方式 

    在安博士网络防病毒系统的使用过程中,如果出现疑难事项,请您先参考使用说明书。此
外,对于疑难问题,可以通过互联网主页、电子邮件、电话、传真及信件的方式,按下列的
联系方式与我们联系。

技术支持/售后服务咨询:

         安博士主页:http://www.ahn.com.cn

         技术支持电子邮件:support@ahn.com.cn

         电话:86-021-60956780

         传真:86-021-60956780

         地址:上海市闵行区虹井路185号虹淞大厦2A10室

         邮编:201103

5.2 技术支持流程




5.3 病毒响应中心




                              13 
 
 
          




        14 
 

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  • 1.                   APC 4.0 杀毒软件网版版企业防病毒解决方案  技术白皮书                                                      1   
  • 2.     目录  方案简介    产品简介    第一章  APC4.0 杀毒软件网络版的系统结构  1.1  分布体系结构    第二章  APC4.0 杀毒软件网络版的安全管理  2.1  全面的集中管理  2.2  全网杀毒  2.3  全网设置  2.4  客户端管理  2.5  监视  2.6  报表  2.7  桌面管理    第三章  APC4.0 杀毒软件网络版的特点  3.1  可靠性  3.2  灵活性  3.3  便利性    第四章  APC4.0 杀毒软件网络版客户端的技术特点  4.1  独特的防病毒和放间谍功能的完美结合  4.2  个人防火墙  4.3  网络入侵拦截  4.4  网页安全  4.5  计算机优化  4.6  文件完全删除  4.7  邮件安全  4.8  进程拦截    第五章  安博士的服务体系                      2   
  • 3.     方案简介  作为全球首批开展信息安全技术研发的企业之一,安博士公司一直致力于领域内尖端科技、产品、服务 的研发,在企业及个人服务领域提供完善、全面的解决方案。 安博士公司总部设在韩国首尔,作为全球信息安全领域的先驱,早在 1988 年开始就开发出了针对“计算 机病毒”这一新事物的解决方案。作为韩国最大的综合安全解决方案提供商,具有 21 年历史的 V3 产品系 列为全球众多企业及个人用户提供了稳定、安全、周到的服务,并依靠强大的技术研发实力及卓越的前瞻 预见力,在全球率先开发并商用了手机防病毒产品、在线安全防护产品、企业安全咨询服务等。 安博士在亚洲市场建立了稳定市场地位,并通过其尖端产品进入美洲、欧洲等众多地区。 Ahnlab Policy Center 4.0 对已安装的安博士系列防病毒及安全程序进行中央管理。 由于应用相同的 策略, 更加提高了防病毒能力及管理效率. 该产品从自动安装开始对策略设置、引擎升级、执行紧急命令、 实时监控及安全监控实行中央集中控管,从而在最低的花费下,帮助企业内的所有计算机做到安全保护。 3   
  • 4.     产品简介 集中的安全管理解决方案! AhnLab Policy Center 3.0 和 AhnLab Patch Manager 可以构筑完整的防病毒及补丁管理的总体解决方 案。 APC4.0 杀毒软件网络版产品由以下几个部分组成 ● APC4.0 系统中心 ● APC4.0 管理员控制台 ● APC4.0 杀毒软件服务器端 ● APC4.0 杀毒软件客户端 APC4.0 系统中心可以很容易的在用户的整个网络中实现远程管理、自动分发、智能升级、安全报警、监 控中心等多种功能,APC4.0 根据不同的网络环境,可以搭建多种结构的应用。 AhnLab Policy Center 4.0 是把每个组件有机连接的主服务器(Main Server), 管理员通过管理防病 毒/安全有关策略应用及管理威胁情况的管理控制台, 保存用户信息和策略的目录服务(Directory Service),负责保存在客户端上发生的各种事件的数据库, 以及安装在客户端计算机上执行从服务器下 达指令的代理程序来构成。 APC4.0 安装的系统要求 Internet Explorer 6.0 or higher 必要因素 WinSock 2.0 以上 Microsoft Windows 2008 Server Policy 操作系统 Microsoft Windows 2003 Server Center Microsoft Windows XP Professional Admin CPU: Intel Pentium 1GHz 以上 Memory : Minimum 128MB/256MB 以上 硬件 HDD : 容量至少 Minimum 200MB 以上 NIC : 10/100 Ethernet Card MSDE SP3/MS SQL Server 2000 SP3 以上 必要因素 Windows Installer MSDE 容量限制为 2GB. 1000USER 以下时适合使用 推荐操作系统: Microsoft Windows 2008 Server Policy 推荐操作系统: 操作系统 Server Microsoft Windows 2008 Server Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Windows XP Professional CPU: Intel Pentium 1GHz 以上 硬件 Memory : 内存至少 512MB/1GB 以上 HDD : 容量至少 5GB 以上 4   
  • 5.     Muti-NIC : 10/100 Ethernet Card * 建议使用 Policy Server 系列 Internet Explorer 6.0 以上 必要因素 WinSock 2.0 以上 Windows 98, 98SE, ME Windows NT Workstation 4.0 SP5 Windows NT Server 4.0 SP5 Windows 2000 Server 操作系统 Windows 2003 Server Policy Windows XP Agent Windows Vista Windows 7 Microsoft Windows 2003 Server (32bit) Pentium 233MGHz 以上 IBM-PC 兼容计算机 硬件 Memory : 64MB 以上 HDD : 30MB 以上 5   
  • 6.     第一章  APC4.0 杀毒软件网络版的系统结构  1.1 分布体系结构  单一域结构 单一域结构是指在同一网络内安装一台Policy Server,并由上述一台Policy Server与全 部管理对象计算机进行通信的结构。 包含代理服务器的结构 为实现文件的分发,在单一域结构的基础上向特定群组的特定Agent安装用于运行文件分发 的代理服务器。使群组的其他Agent通过所设置的代理服务器下载分发文件的结构。 6   
  • 7.     上级和下级域结构 是安装两台以上的Policy Server,并对上述多台服务器之间的层级结构进行设置的结构。 当总公司和分公司位于不同的地区或管理对象计算机的数量较多时,利用这种结构可以获 得分散服务器负荷的效果。 7   
  • 8.     第二章  APC4.0 杀毒软件网络版的安全管理  2.1  全面的集中管理  APC4.0 杀毒软件网络版具有全面集中管理和全网设置的能够,网络管理员可以十分轻松 地实现全网统一设置,以及对客户端进行分组管理。  管理员可通过 APC4.0 管理员控制台直接管理各种平台的服务器端/客户端。  在管理员控制台上, 管理员能够对群组或服务器端/客户端进行直接操作: 设置病毒查杀, 升级、资产收集、共享文件夹管理、公告、远程接管等    通过 APC4.0 管理员控制台,实现全面集中管理    2.2  全网杀毒  APC4.0 杀毒软件网络版能够随时启动对全网的统一杀毒,可以对单一或者群组通过指令 下发实现立即查杀病毒, 可以通过预约策略定期的在全网进行病毒的查杀, 这样可以最大程 度的减少用户网络中病毒传播的可能性。    2.3  全网设置      APC4.0 杀毒软件网络版能够随时对单个、群组或者全网客户端进行策略设置,每个策略 设置在应用后都是立即生效的,统一界面,操作简单。    2.4  客户端管理  策略代理程序作为使用V3的管理端,是安装于公司内部所有计算机内的小型程序,其作 用是把服务器所发出的命令传送给V3,并把各种安全信息传送给APC4.0服务器等。   2.5  监视  在监视中心简略中,可一目了然地确认 Agent 的安装现况、安全产品的使用现况、全网病 毒感染情况、引擎升级现况、策略适用现况等。   2.6  报表  8   
  • 9.     安装于各个用户计算机的V3病毒、间谍软件等扫描记录,通过安博士策略中心4.0提供的 策略代理程序,储藏在中央的策略服务器中,这样就可以实现数据集中。所储藏的记录与个 人用户的详细信息及其他信息汇聚到一起,就可以为您计算出各种统计报表。另外,在发生 病毒的同时,可以实时地显示出发生病毒的计算机的信息、病毒名称,以及发生的时间等信 息。   2.7  桌面管理  APC4.0杀毒软件网络版提供的远程控制功能,使管理员可以远程连接代理计算机,接管 代理计算机桌面,为管理员提供强有力的管控手段。 APC4.0杀毒软件网络版提供的资产管理功能, 能够统计代理计算机软硬件资产信息,生成 详尽的软硬件资产报表。   2.8  远程报警  APC4.0 杀毒软件网络版系统中心记录了整个网络中任意服务器端/客户端计算机上查杀病毒时发现的病 毒信息,并且能够在控制台显示,管理员根据感染病毒的情况可以迅速做出反应。 整个网络病毒报警信息是由系统中心统一来维护,管理员只需通过控制台就能够查寻之前网络中感染病 毒的情况记录,对病毒的传播途径做出正确的判断,做到层层防护。 9   
  • 10.     第三章  APC4.0 杀毒软件网络版的特点  3.1  可靠性  • 通过服务器和 Agent 之间的信息实时交换,服务器得到准确的客户端状态信息    •   通过上/下级域服务器间命令/策略实时执行,收集多种信息    •   通过综合域控制台可对全部域进行控制及信息收集    保证策略/命令传达的准确性和数据的可靠性。    通过改善服务器和 Agent 间、服务器和服务器间的连接方式,传送实时状态信息及实时数 据。            3.2  灵活性  • 根据网络环境,可设计多种网络结构。    •   除支持 MS SQL  外支持 IBM DB2  数据库。    •   通过与人事部门数据联动,管理更加灵活。      可根据企业内不同环境灵活应用    通过多种网络环境的适用性、DB2  的支持、人事 DB 联动,可在不同环境中灵活实现。          3.3  便利性  • 针对性的用户体验设计,带来革新的便捷管理 10   
  • 11.     • 能够一目 目了然查看企业 业安全状况的监 监控中心 • 管理员掌 掌握策略、命令 令分发情况 管理便利性的最 管 最大化 量体裁衣式的用户体验 (User eXperience)设计,提供革新性的便捷管理。 量 r 革 管 11   
  • 12.     第四章  APC4.0 杀毒软件网络版客户端的技术特点  4.1 独特的防病毒和放间谍功能的完美结合  不是单纯的功能结合,而是通过防病毒和防间谍引擎的结合,清理重复数据,从而改善了 资源占有率及提高对应新型威胁的速度      4.2 利用个人防火墙和网络入侵拦截功能的网络安全    监控从网络中流入/流出的所有流量,并迅速拦截蠕虫,特洛伊木马等引发的非正常流量 的恶性代码连接      4.3 系统进程拦截功能,确保系统稳定运行    提供对业务中不必要的程序或远程键盘记录(KeyLogger)等恶意程序的拦截功能      4.4 计算机优化、文件完全删除等多样化的附加功能    清理 Cookie、临时文件,浏览历史目录等使用因特网时生成的各种文件    为了防止个人信息及公司机密资料的恢复,提供完全删除功能      4.5 严密保护浏览器和电子邮件的安全 检查并阻止恶意网站、垃圾邮件以及受感染的电子邮件附件,保障信息沟通的安全。    4.6 享受 V3 新架构带来的轻便与舒适 新架构带来自身进程数的大幅缩减,CPU、内存占用更节省,新结构更加注重智能化、自动 化与可定制化的完美平衡,确保您的工作、娱乐不受干扰。   4.7 安全浏览网页,不必担心个人资料被窃 全方位保障个人信息安全,拦截恶意网站,确保线上活动安全。    4.8 特有的深度诊断(TrueFind)模式 清除 rookit 等各类深度隐蔽的恶意代码                                  12   
  • 13.     第五章  安博士的服务体系  5.1  技术支持联系方式  在安博士网络防病毒系统的使用过程中,如果出现疑难事项,请您先参考使用说明书。此 外,对于疑难问题,可以通过互联网主页、电子邮件、电话、传真及信件的方式,按下列的 联系方式与我们联系。 技术支持/售后服务咨询: 安博士主页:http://www.ahn.com.cn 技术支持电子邮件:support@ahn.com.cn 电话:86-021-60956780 传真:86-021-60956780 地址:上海市闵行区虹井路185号虹淞大厦2A10室 邮编:201103 5.2 技术支持流程 5.3 病毒响应中心 13   
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