1. AREA: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
DEPENDENCIA: GERENCIA
CANT. OBJETIVOS CORPORATIVOS TRABAJADOS: UNO (1) OBJETIVO CORP. No.: UNO (1)
CANT. OBJETIVOS GENERALES TRABAJADOS: OCHO (1) OBJETIVO GEN.. No.: UNO (1)
PERSPECTIVA DEL BALANCED SCORECARD: INTERNA
DIMENSION BALANCED SCORECARD: SEGURIDAD HOJA:__1__, DE ___1__
OBJETIVO GENERAL:
RECURSOS
OBJETIVOS ESPECIFICOS METAS ACTIVIDADES HUM. FIS. ECO. RESPONSABLE
E
N
E
.
F
E
B
.
M
A
R
.
A
B
R
.
M
A
Y
.
J
U
N
.
J
U
L
.
A
G
O
.
S
E
P
.
O
C
T
.
N
O
V
.
D
I
C
. OBSERVACIONES
INDICADOR
METAS
DETERMINAICÓN DE LA
SITUACIÓN Y PERCEPCIÓN DEL
RIESGO X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
IDENTIFICACIÓN DE
NECESIDADES DE
INFORMACIÓN X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
IDENTIFICACIÓN DE
AUDIENCIAS INTERNAS X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
IDENTIFICACIÓN DE CANALES,
FRECUENCIAS Y NIVEL DE
CONFIANZA X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
ELABORACIÓN DEL
DOCUMENTO FINAL X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN DE AUDIENCIAS Y
SU CORRELACIÓN CON
CANALES, FRECUENCIAS Y X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN DE MENSAJES
FUERZA Y SU CORRELACIÓN
CON LOS CANALES Y X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
VALIDACIÓN PREVIA DE
MENSAJES X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN DE LOS
RECURSOS FÍSICOS,
FINANCIEROS Y HUMANOS X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL -
GERENCIA
DEFINICIÓN DE LOS
MECANISMOS DE EVALUACIÓN
DE LA ESTRATEGIA X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN DE INDICADORES
DE GESTIÓN DE LA
ESTRATEGIA X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL -
OFICINA DE CALIDAD
ELABORACIÓN DEL
DOCUMENTO FINAL X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
PREPARACIÓN DE MENSAJES
DEFINITIVOS X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
DESARROLLO DE ACCIONES
DE SENSIBILIZACIÓN INTERNA
(CAMPAÑA EXPECTATIVA) X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
LANZAMIENTO SIMULTÁNEO DE
LA ESTRATEGIA A TRAVÉS DE
TODOS LOS CANALES
SELECCIONADOS X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
REALIZACIÓN DE TALLERES
EXPERIENCIALES PARA
ASIMILAR LA GESTIÓN DEL
RIESGO X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL -
GERENCIA
PRESENTACIÒN DEL
CONCURSO "NI DE RIESGO" X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
PREMIACIÓN DEL CONCURSO
"NI DE RIESGO" X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL -
OFICINA DE CALIDAD
CORTE PARA EVALUACIÓN Y
AJUSTE DEL PROGRAMA X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
EVALUACIÓN FINAL Y
PRESENTACIÓN DE
INDICADORES DE GESTIÓN X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL -
OFICINA DE CALIDAD
ELABORACIÓN DE
DOCUMENTO FINAL Y
RETROALIMENTACIÓN. X X X
COMUNICADOR
ORGANIZACIONAL
ELABORO: ASESOR COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL REVISO: GERENTE APROBO: GERENTE
RANGO VERDE EN
INDICADORES DE
GESTIÓN
ESTABLECIDOS
FORMULAR LA ESTRATEGIA DE
INTERVENCIÓN COMUNICACIONAL PARA
LA GESTIÓN DEL RIESGO CORPORATIVO.
A MAYO 31 DE 2005, CONTAR
CON EL PLAN DE
INTERVENCIÓN
COMUNICACIONAL.
NÚMERO DE
VARIABLES DE
FORMULACIÓN
PREVISTAS/NÚMERO
DE VARIABLES
DESARROLLADAS
LA VALIDACIÓN DE MENSAJES SE
LLEVARÁ A CABO MEDIANTE LA
TÉCNICA DE GRUPOS FOCALES, DE
ACUERDO CON LAS AUDIENCIAS
ESTABLECIDAS.
OPERAR Y CONTROLAR LA ESTRATEGIA
DE INTERVENCIÓN COMUNICACIONAL,
APLICANDO LOS MECANISMOS DE
EVALUACIÓN PREVISTOS PARA AJUSTAR
SU DESARROLLO.
A DICIEMBRE 31 DE 2005,
HABER COMPLETADO LA
FASE DE IMPLEMENTACIÓN
DE LA ESTRATEGIA DE
INTERVENCIÓN
COMUNICACIONAL PARA LAS
AUDIENCIAS INTERNAS
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
REALIZAR EL DIAGNÓSTICO
CORPORATIVO PARA ESTABLECER LOS
NIVELES DE PERCEPCIÓN,
CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA ACERCA
DE LA GESTIÓN DEL RIESGO
A 30 DE ABRIL DE 2005, LA
GERENCIA CONTARÁ CON EL
DOCUMENTO FINALIZADO DE
DIAGNÓSTICO
COMUNICACIONAL PARA LA
GESTIÓN DEL RIESGO.
HOSPITAL ENGATIVA II NIVEL E.S.E
PLAN DE COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO
DISEÑAR, OPERAR Y CONTROLAR UN PROGRAMA DE COMUNICACIÓN QUE ESTIMULE LA APROPIACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA GESTIÓN DEL RIESGO
CORPORATIVO POR PARTE DE LAS AUDIENCIAS INTERNAS DE LA INSTITUCIÓN.
OBJETIVO CORPORATIVO TRABAJADO:DISEÑAR, IMPLEMENTAR Y OPERAR EL SISTEMA DE GARANTIA DE CALIDAD
La metodología de levantamiento de
información consistirá en la aplicación
de encuestas, entrevistas
estructuradas y no estructuradas y
realización de grupos focales. Se
trabajará mediante la identificación de
grupos disciplinares homogéneos y por
áreas funcionales.
100% VARIABLES
MODELO FASE
DIAGNÓSTICO/100%
VARIABLES
DIAGNOSTICADAS