Este documento presenta información sobre Telemax, una televisora en Hermosillo, Sonora, México. Incluye la misión, visión y objetivos de Telemax, así como descripciones de su estructura organizacional, código de ética, manuales de procedimientos y planes estratégicos. También presenta un diagnóstico preliminar del programa RELAX de Telemax, incluyendo su descripción, objetivos del diagnóstico y la metodología mixta que se utilizará.