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Michael Kausch
22.03.2016
Social Media und LinkedIn
in Vertrieb und Marketing
01
KPIs und Tools zur
Erfolgsmessung
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 2
KPIs zu Website/Blog
Definition von 10
Wettbewerbern
Sistrix Sichtbarkeitsindex
Sistrix Top10 Keywords
Sistrix Links /Doma...
KPIs zu Social Media
Definition von je 4 Wettbewerbern
pro Kanal
Klout Rank
Facebook (http://www.fanpagekarma.com)
Likes
E...
02
Übersicht und Überblick:
LinkedIn und/oder Xing?
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 5
Das immer aktuelle Adressbuch
Profile Briefing vor Meetings
Recruiting und Employer Branding
Brand Marketing (Employee Bra...
Mitarbeiter-Profile
Mehrsprachige
Unternehmensprofile
Fokus-Seiten
(Themenmanagement)
Gruppen: Dialogorientierung
Nach Per...
kununu ist
Teil von Xing
die führende Plattform in DACH
für Arbeitgeberbewertungen
Jeder vierte User nutzt
Arbeitgeberbewe...
LinkedIn ist das weltweit
führende Business-Netzwerk:
408 Mio Mitglieder
Europa: 102 Mio Mitglieder
Deutschland: 5,250 Mio...
LinkedIn ist bei Großunternehmen wichtiger als XING
LinkedIn ist in
folgenden Fällen
wichtiger als XING:
Zielregionen
auße...
LinkedIn-Dominanz mit wenigen Ausnahmen
Ausnahmen:
Commerzbank
Daimler
Deutsche Post
Fresenius
Nur bei vier DAX-Konzernen ...
03
Profile optimieren
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Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile
Kein zu kleines Bild
wählen
Scharfes Profilbild
vor neutralem
oder unscharfem
Hin...
Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile
Nutzen Sie das
Header-Bild für
Kontakt-
informationen
Legen Sie Ihr Profil
mehrsp...
Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile
Fügen Sie
Arbeitsbeispiele
hinzu (optimal:
Slideshare)
Machen Sie sich
interessan...
Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile
Kontakt-
informationen
angeben
Veröffentlichungen
angeben
Optimieren Sie die Anga...
Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile
Teamprojekte
anlegen
Bestätigen Sie
Kenntnisse ihrer
Kontakte – und Sie
werden be...
Optimieren Sie Ihr Firmenprofil
Mehrsprachige
Profile
Die Anzeige der Sprachversion
erfolgt nach Analyse der User-
Nationa...
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Das normale Suchen
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Der Umfang der
Suchfunktionen hängt vom
LinkedIn Account ab
Suchfunktionen
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Exkurs: Accounts und Kosten bei LinkedIn
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 21
Empfehlung
Einfaches Suchen
Bei acht Filtern keine
Suchfilter nach
Berufserfahrung
Tätigkeitsbereich
Karrierestufe
Interesse an
Unter...
Einfaches Suchen
Filter u.a.
Standort
Branche
Unternehmensgröße
Anzahl Follower
Fortune X
Erweiterte Suche nach Unternehme...
05
Lead Management
mit dem
LinkedIn Sales Navigator
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 24
Wir erinnern uns: Accounts und Kosten bei LinkedIn
Der LinkedIn Sales Navigator
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 25
Empfehlu...
Konzept des Sales Navigator
Komfortable Suche
Suchprozesse speichern
Leads (Personen)
recherchieren
Leadsempfehlungen
ausw...
Lead Management mit dem Sales Navigator
Leads suchen
1. Schritt: Lead Builder
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 27
Lead Management mit dem Sales Navigator
Leads aufrufen
Neuen Account
vorgeben
Leads suchen
2. Schritt: Suchen durch Neuein...
Lead Management mit dem Sales Navigator
Unter „Accounts“
„Vorgeschlagene
Accounts“ aufrufen
Accounts anzeigen
Accouonts sp...
Lead Management mit dem Sales Navigator
Durch Beobachtung
Kontaktanlass
schaffen
4. Schritt: Leads und Accounts beobachten...
Lead Management mit dem Sales Navigator
Inmail senden
Über gemeinsaen
Kontakt
Informationen
einholen
Vorstellen lassen
5. ...
06
Gruppenmanagement
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 32
Nach der Generierung von
Leads, müssen diese
„gebunden“ werden:
Verstetigung der
Kommunikation in
LinkedIn Gruppen
E-Mail-...
Recherche nach vorhandenen
Gruppen
Nutzung vorhandener Gruppen
Herausforderungen
Es gibt nur wenige deutsch-
sprachige Gru...
Recherche nach vorhandenen LinkedIn-Gruppen
Suche nach Themen
Suche nach
Gruppenmitgliedsch
aften von Leads
Nach dem Beitr...
Etablierung einer eigenen LinkedIn-Gruppe
Status definieren
Öffentliche Gruppen: Jedes
Mitglied kann Mitglieder
einladen
N...
07
LinkedIn:
Slideshare, Pulse
und Kampagnen
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 37
Slideshare
Dokumenten-Plattform
Pulse
Blog und lange Beiträge
Kampagnen
LinkedIn-Anzeigen: wie Google
Ads, nur effizienter...
Slideshare
Online Publikationsplattform
und „Dropbox“ für
Powerpoint-Vorträge
pdf-Dateien
Videos
„Embedded-Funktion für
We...
Slideshare
Kanal anlegen
Publikation von
Vorträgen
Embedding in
Website
Flyern
White Papers
Empfehlung
© vibrio 2016 http:...
Pulse
Start > Beitrag
veröffentlichen
Lange Texte mit Bildern,
Videos, Präsentationen
und Links veröffentlichen
In Profil ...
Pulse
Republishing der
Blog Beiträge
Über persönliches
LinkedIn-Profil
Empfehlung
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 42
LinkedIn Kampagnen
„Ersteigerte Kontakte“ wie
bei Google Ads
Sponsored Updates
Text-Bild-Anzeigen
Vorteile
Aktualität der ...
LinkedIn Kampagnen
Just try it!
Empfehlung
© vibrio 2016 http://vibrio.eu 44
Folie 37 photocase/time
Folie 38 photocase/Pippilotta
Folie 44 adobestock/Antonioguillem
Folie 2 photocase/zabalotta
Folie...
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Social Media und LinkedIn in Vertrieb und Marketing

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Tipps zum Einsatz von LinkedIn in Lead Generation und Social Media Marketing

Veröffentlicht in: Business
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Social Media und LinkedIn in Vertrieb und Marketing

  1. 1. Michael Kausch 22.03.2016 Social Media und LinkedIn in Vertrieb und Marketing
  2. 2. 01 KPIs und Tools zur Erfolgsmessung © vibrio 2016 http://vibrio.eu 2
  3. 3. KPIs zu Website/Blog Definition von 10 Wettbewerbern Sistrix Sichtbarkeitsindex Sistrix Top10 Keywords Sistrix Links /Domains Sistrix Social Signals © vibrio 2016 http://vibrio.eu 3 Visitors/Monat (Jetpack) Views/Monat (Jetpack) Top30 Keyword Ranking (Seobility )
  4. 4. KPIs zu Social Media Definition von je 4 Wettbewerbern pro Kanal Klout Rank Facebook (http://www.fanpagekarma.com) Likes Engagement PPI Twitter Follower Q-Follower D (https://www.audiense.com) Google+ Follower © vibrio 2016 http://vibrio.eu 4 YouTube Abonnenten Aufrufe Positive/Negative Bewertungen Kommentare Prozentsatz der Wiedergabe Xing Follower LinkedIn Follower Besucher Besucher Quality Rank Impressions
  5. 5. 02 Übersicht und Überblick: LinkedIn und/oder Xing? © vibrio 2016 http://vibrio.eu 5
  6. 6. Das immer aktuelle Adressbuch Profile Briefing vor Meetings Recruiting und Employer Branding Brand Marketing (Employee Branding) Publishing (Target Marketing) Lead Management Lead Identification Lead Geeration Opinion Leader Identification 1:1-Kommunikation mit Leads Kunden Partnern Opinion Leadern Einsatzzwecke von LinkedIn und Xing © vibrio 2016 http://vibrio.eu 6
  7. 7. Mitarbeiter-Profile Mehrsprachige Unternehmensprofile Fokus-Seiten (Themenmanagement) Gruppen: Dialogorientierung Nach Personenprofilen suchen Empfehlungen erbitten Neuigkeiten zielgruppenspezifisch posten Ohne Edge-Rank LinkedIn Kampagnen Lead Management Push und Pull-Komponenten © vibrio 2016 http://vibrio.eu 7
  8. 8. kununu ist Teil von Xing die führende Plattform in DACH für Arbeitgeberbewertungen Jeder vierte User nutzt Arbeitgeberbewertungen für Jobentscheidung (Quelle: BITKOM) Exkurs: Xing und kununu © vibrio 2016 http://vibrio.eu 8
  9. 9. LinkedIn ist das weltweit führende Business-Netzwerk: 408 Mio Mitglieder Europa: 102 Mio Mitglieder Deutschland: 5,250 Mio Schweiz: 1,840 Mio Österreich: 0,768 Mio U.K.: 21 Mio Frankreich: 11 Mio U.S.A.: 117 Mio Warum Fokus auf LinkedIn? © vibrio 2016 http://vibrio.eu 9
  10. 10. LinkedIn ist bei Großunternehmen wichtiger als XING LinkedIn ist in folgenden Fällen wichtiger als XING: Zielregionen außerhalb DACH Fokus auf Großunternehmen in DACH Etablierung neuer Gruppen für vorhandene Kontakte Dreimal mehr MA von DAX-Konzernen sind in LinkedIn © vibrio 2016 http://vibrio.eu 10
  11. 11. LinkedIn-Dominanz mit wenigen Ausnahmen Ausnahmen: Commerzbank Daimler Deutsche Post Fresenius Nur bei vier DAX-Konzernen dominiert XING © vibrio 2016 http://vibrio.eu 11
  12. 12. 03 Profile optimieren © vibrio 2016 http://vibrio.eu 12
  13. 13. Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile Kein zu kleines Bild wählen Scharfes Profilbild vor neutralem oder unscharfem Hintergrund Blick in Kamera oder zum imaginären Kommunikationspartner Lächeln schadet nie Business oder Casual Kopf nach Links (in Bildmitte) Option: angeschnitten Option: lebendige Geste Optimieren Sie Ihr Portrait © vibrio 2016 http://vibrio.eu 13 + + + - - -
  14. 14. Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile Nutzen Sie das Header-Bild für Kontakt- informationen Legen Sie Ihr Profil mehrsprachig an Optimieren Sie die Angaben zu Ihrer Person © vibrio 2016 http://vibrio.eu 14
  15. 15. Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile Fügen Sie Arbeitsbeispiele hinzu (optimal: Slideshare) Machen Sie sich interessant mit privaten Interessen Optimieren Sie die Angaben zu Ihrer Person © vibrio 2016 http://vibrio.eu 15
  16. 16. Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile Kontakt- informationen angeben Veröffentlichungen angeben Optimieren Sie die Angaben zu Ihrer Person © vibrio 2016 http://vibrio.eu 16
  17. 17. Optimieren Sie Ihre persönlichen Profile Teamprojekte anlegen Bestätigen Sie Kenntnisse ihrer Kontakte – und Sie werden bestätigt Optimieren Sie die Angaben zu Ihrer Person © vibrio 2016 http://vibrio.eu 17
  18. 18. Optimieren Sie Ihr Firmenprofil Mehrsprachige Profile Die Anzeige der Sprachversion erfolgt nach Analyse der User- Nationalität automatisch. Überprüfung durch Adresse http://www.linkedin.com/comp any/UNTERNEHMENSNAME?_l =en Kopf-Banner Fokusseiten © vibrio 2016 http://vibrio.eu 18
  19. 19. 04 Das normale Suchen © vibrio 2016 http://vibrio.eu 19
  20. 20. Der Umfang der Suchfunktionen hängt vom LinkedIn Account ab Suchfunktionen © vibrio 2016 http://vibrio.eu 20
  21. 21. Exkurs: Accounts und Kosten bei LinkedIn © vibrio 2016 http://vibrio.eu 21 Empfehlung
  22. 22. Einfaches Suchen Bei acht Filtern keine Suchfilter nach Berufserfahrung Tätigkeitsbereich Karrierestufe Interesse an Unternehmensgröße Mitglied seit Erweiterte Personensuche © vibrio 2016 http://vibrio.eu 22
  23. 23. Einfaches Suchen Filter u.a. Standort Branche Unternehmensgröße Anzahl Follower Fortune X Erweiterte Suche nach Unternehmen © vibrio 2016 http://vibrio.eu 23 1 2 3 4
  24. 24. 05 Lead Management mit dem LinkedIn Sales Navigator © vibrio 2016 http://vibrio.eu 24
  25. 25. Wir erinnern uns: Accounts und Kosten bei LinkedIn Der LinkedIn Sales Navigator © vibrio 2016 http://vibrio.eu 25 Empfehlung
  26. 26. Konzept des Sales Navigator Komfortable Suche Suchprozesse speichern Leads (Personen) recherchieren Leadsempfehlungen auswerten Leads kontaktieren Accounts (Unternehmen) analysieren Accountempfehlungen auswerten Leads und Accounts beobachten Alerts einrichten Leads Management © vibrio 2016 http://vibrio.eu 26
  27. 27. Lead Management mit dem Sales Navigator Leads suchen 1. Schritt: Lead Builder © vibrio 2016 http://vibrio.eu 27
  28. 28. Lead Management mit dem Sales Navigator Leads aufrufen Neuen Account vorgeben Leads suchen 2. Schritt: Suchen durch Neueingabe in „Gespeicherte Leads“ © vibrio 2016 http://vibrio.eu 28
  29. 29. Lead Management mit dem Sales Navigator Unter „Accounts“ „Vorgeschlagene Accounts“ aufrufen Accounts anzeigen Accouonts speichern Vorgeschlagene Leads analysieren Leads speichern 3. Schritt: Vorgeschlagene Accounts analysieren © vibrio 2016 http://vibrio.eu 29
  30. 30. Lead Management mit dem Sales Navigator Durch Beobachtung Kontaktanlass schaffen 4. Schritt: Leads und Accounts beobachten © vibrio 2016 http://vibrio.eu 30
  31. 31. Lead Management mit dem Sales Navigator Inmail senden Über gemeinsaen Kontakt Informationen einholen Vorstellen lassen 5. Schritt: Leads kontaktieren © vibrio 2016 http://vibrio.eu 31
  32. 32. 06 Gruppenmanagement © vibrio 2016 http://vibrio.eu 32
  33. 33. Nach der Generierung von Leads, müssen diese „gebunden“ werden: Verstetigung der Kommunikation in LinkedIn Gruppen E-Mail-Marketing Events Key Account Management Relevanz des Storytelling Wohin mit den vielen Leads? © vibrio 2016 http://vibrio.eu 33
  34. 34. Recherche nach vorhandenen Gruppen Nutzung vorhandener Gruppen Herausforderungen Es gibt nur wenige deutsch- sprachige Gruppen in LinkedIn Viele Xing-Gruppen sind tot Gründung einer eigenen Gruppe nur, wenn keine Alternativen vorhanden sind Falls keine Leads vorhanden sind: Xing-Gruppe etablieren Sind Leads vorhanden: LinkedIn Gruppe etablieren Gruppen-Strategie © vibrio 2016 http://vibrio.eu 34
  35. 35. Recherche nach vorhandenen LinkedIn-Gruppen Suche nach Themen Suche nach Gruppenmitgliedsch aften von Leads Nach dem Beitritt Aktivitätsgrad, Themen, Moderatoren und Meinungsführer analysieren „Mitlesen“ „Mitschreiben“ © vibrio 2016 http://vibrio.eu 35
  36. 36. Etablierung einer eigenen LinkedIn-Gruppe Status definieren Öffentliche Gruppen: Jedes Mitglied kann Mitglieder einladen Nicht-öffentliche Gruppen: Nur Administratoren können einladen Diskussionen nur für Mitglieder sichtbar Moderatoren definieren Vorlagen einrichten Mitglieder einladen Sammel-Mail Link LinkedIn Anzeigen (Kampagnen) © vibrio 2016 http://vibrio.eu 36
  37. 37. 07 LinkedIn: Slideshare, Pulse und Kampagnen © vibrio 2016 http://vibrio.eu 37
  38. 38. Slideshare Dokumenten-Plattform Pulse Blog und lange Beiträge Kampagnen LinkedIn-Anzeigen: wie Google Ads, nur effizienter im B2B Drei besondere (und zum Teil neue) Features © vibrio 2016 http://vibrio.eu 38
  39. 39. Slideshare Online Publikationsplattform und „Dropbox“ für Powerpoint-Vorträge pdf-Dateien Videos „Embedded-Funktion für Websites und Blogs Statistik Einfache Rechteverwaltung Integration in LinkedIn Vorteile Zusätzliche Reichweite SEO-Effekte Lead Generation „easy-to-organize“ [gehört jetzt zu LinkedIn] © vibrio 2016 http://vibrio.eu 39
  40. 40. Slideshare Kanal anlegen Publikation von Vorträgen Embedding in Website Flyern White Papers Empfehlung © vibrio 2016 http://vibrio.eu 40
  41. 41. Pulse Start > Beitrag veröffentlichen Lange Texte mit Bildern, Videos, Präsentationen und Links veröffentlichen In Profil integriert „Folgen“ auch durch Nicht- Kontakte Statistik mit Ausweisung der Kontakte LinkedIn sucht Beiträge für eigenes News-Angebot „Pulse Influencer“ Auswahl durch Redaktion und Algorithmus LinkedIn wird mächtige Content-Plattform LinkedIn als Publishing-Plattform © vibrio 2016 http://vibrio.eu 41
  42. 42. Pulse Republishing der Blog Beiträge Über persönliches LinkedIn-Profil Empfehlung © vibrio 2016 http://vibrio.eu 42
  43. 43. LinkedIn Kampagnen „Ersteigerte Kontakte“ wie bei Google Ads Sponsored Updates Text-Bild-Anzeigen Vorteile Aktualität der Adressen Targeting Nach Position und Tätigkeitsbereich Nach Branche und Unternehmensgröße Nach Karrierestufe Link auf LinkedIn oder Web Rechtssicherheit Empfohlene Kosten TKP 2,50 € - 3,65 € CPC 2,34 € - 3,15 € Wie Google Ads, nur besser © vibrio 2016 http://vibrio.eu 43
  44. 44. LinkedIn Kampagnen Just try it! Empfehlung © vibrio 2016 http://vibrio.eu 44
  45. 45. Folie 37 photocase/time Folie 38 photocase/Pippilotta Folie 44 adobestock/Antonioguillem Folie 2 photocase/zabalotta Folie 5 adobestock/frank peters Folie 6 adobestock/Aleksandar Mijatovic Folie 7 istockphoto/Sergey Nivens Folie 8 adobestock/71628320 Folie 9 istockphoto/manley099 Folie 12 adobestock/FotolEdhar Folie 19 photocase/kallejipp Folie 20 photocase/Cendaryn Folie 24 adobestock/lassedesignen Folie 32 istockphoto/francisblack Folie 33 photocase/saeki_39 Folie 34 istockphoto/franckreporter © vibrio 2016 http://vibrio.eu 45

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