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Como colaborar com o sonho do seu cliente

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O papel do vendedor é ajudar o cliente a realizar seus sonhos. Veja como fazer isso na prática

Quando falamos em vendas, muitos de nós esquecemos completamente qual é o papel do vendedor no meio disso tudo.

Muitos acreditam que o vendedor é o responsável por convencer o cliente a comprar o seu produto. Todos já ouvimos o famoso caso do vendedor que é tão bom que vende até geladeira para esquimó, não é mesmo?

Mas, será que é esse o papel do vendedor? Empurrar produtos e serviços para clientes que não precisam?

Veröffentlicht in: Vertrieb
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Como colaborar com o sonho do seu cliente

  1. 1. www.agendor.com.br
  2. 2. O papel do vendedor é ajudar o cliente a realizar seus sonhos. Veja como fazer isso na prática
  3. 3. www.agendor.com.br
  4. 4. Quando falamos em vendas, muitos de nós esquecemos completamente qual é o papel do vendedor. Precisamos lembrar que nosso prospect tem um sonho. E é nosso papel realizar esse sonho.
  5. 5. www.agendor.com.br
  6. 6. Saiba bem quais são os problemas de seus clientes. Você consegue isso fazendo o dever de casa: estudando as necessidades de seus clientes. Se você tem uma certa dificuldade para comprar o sonho, ou de mostrar isso a ele, nós vamos ajudar você a entregar esse sonho durante a venda.
  7. 7. www.agendor.com.br Convide
  8. 8. Quando estiver trabalhando com o sonho do cliente, faça perguntas diretas, como: “o que precisamos modificar para que funcione perfeitamente em sua empresa?”. As respostas a essaa pergunta vai ajudar você a entender o que o seu potencial cliente espera do seu produto e onde ele espera chegar.
  9. 9. www.agendor.com.br Inclua as pessoas no processo
  10. 10. É difícil apresentar algo para pessoas que não participaram do processo. Por não terem participado, elas não têm senso de propriedade sobre o projeto. Por isso chame todas as pessoas que vão decidir sobre o processo no momento certo. Inclua todos logo na fase de qualificação
  11. 11. www.agendor.com.br Reuniões pré-proposta
  12. 12. Se você quer realmente mostrar o quanto seu cliente é importante para você, convide-o para uma reunião pré-proposta. Nela, você pode informar que a proposta ainda não está pronta, mas que precisa revisar informacões que podem ter passado despercebidas para então concluir a proposta.
  13. 13. www.agendor.com.br Destaque suas contribuições
  14. 14. Apresentar a proposta é um trunfo de bons vendedores. É nesse momento que os vendedores experientes apontam as alterações, modificações e acordos feitos para garantir que a proposta ou solução corresponda exatamente às necessidades de seus clientes.
  15. 15. www.agendor.com.br Trabalhe para converter a história do cliente em sua história
  16. 16. Quando o cliente enxerga o quanto você trabalhou em um projeto e a sua importância para o resultado final, ele vai entender que vocês compartilham do mesmo sonho. Assim ele vai enxergar o vendedor como alguém que realmente comprou o seu sonho e entregou uma realidade diferente para ele.
  17. 17. Gostou da apresentação? Compartilhe e espalhe a ideia! + conteúdo em: agendor.com.br/blog

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