1. Informe FINAL de encuesta AFOREN.
Estudio de Mercado a Centros y Consultoras de Formación
A 15 de Enero, la encuesta para Estudio de Mercado de AFOREN a Centros y
Consultoras de Formación, cuenta en su haber con 82 encuestas de 135 entregadas. La
encuesta quedó abierta al público el 27 de Noviembre y se cierra el 15 de Enero, no
considerando rentable la ampliación de dicho plazo.
Con este número de encuestas contestadas, el margen de error se situaría en casi el
25/30%, cuestión a tener en cuenta en las proyecciones a realizar en el Plan de negocio.
Con fecha del 15 de enero las conclusiones aportadas por www.encuestafacil.com son:
1 Bloque de variables sociodemográficas
√ Personal: Más del 75% de los centros encuestados cuentan con un
personal de estructura de menos de 10 trabajadores, situándose en un rango de
hasta 20 trabajadores, sumando los formadores. Este dato nos confirma la
atomización del sector por el lado de la oferta.
√ Forma jurídica: Más el 70% de los centros son de naturaleza capitalista,
quedando reducido el ámbito de actuación de entidades personalistas. Es decir,
es un sector eminentemente empresarial, al que hay que dirigirse con “lenguaje”
empresarial.
2 Bloque de perfil profesional
√ Experiencia: Casi el 85% de los centros consultados cuentan con más de
5 años de experiencia, siendo nulos los de nueva creación (< 1año). En relación
a las actividades prioritarias podemos destacar de mayor a menor: Cursos
privados, Formación Continua, Formación a Desempleados, Alquiler de aulas y
Gestión de Crédito Fundación Tripartita.
√ Actividad: Destaca en más de 40 puntos la formación presencial
respecto a la formación e-learning. A tener en cuenta que el 35% de los centros
encuestados cuenta con las dos modalidades. Igualmente las áreas prioritarias
para el desarrollo de la formación son Gestión empresarial y Nuevas
tecnologías con un 60%. A 30 puntos quedan oficios y otras formaciones más
sociales.
√ Número de horas de formación: La gran mayoría de los centros
consultados nos cuentan que han impartido formación en el 2012 en un
intervalo situado entre 5000 y 10.000 horas. De nuevo vemos la
homogeneización de algunos valores en el sector.
2. √ Ofertas laborales: Se antoja preocupante que el 59% de los centros
consultados afirme haber sacado al mercado laboral menos de 10 ofertas
anuales, y se enmarque en algo más del 71% el intervalo hasta menos de 25.
Los trimestres prioritarios para este lanzamiento de mayor volumen de ofertas
son el segundo y el cuarto, siendo esto lo previsible.
En la priorización de canales utilizados por los centros y consultoras para la
búsqueda y contratación de formadores, en primer lugar se sitúan los contactos
a nivel sectorial con un 50% de resultados, el SEPE y las bolsas de empleo
generalistas acogen buenos datos en la primera consulta y siguientes. Las redes
sociales tienen peores resultados de los esperados, situándose a la cabeza de la
última opción con un 34%, poco por encima de las bolsas de empleo específicas
del sector.
Dentro de las características más apreciadas por los centros y consultoras, las
más valoradas de mayor a menor serían: La calidad de los formadores, la
rigurosidad y fiabilidad en el proceso de selección, la rapidez y el precio. Las
dos primeras características ya están implantadas en la filosofía de la
asociación. La rapidez y el precio deben de ser las dos variables que se
compaginen entre sí, para que, de un modo realista, podamos cumplir y
rentabilizar el servicio de selección de formadores a centros y consultoras.
Respecto a la variable de precio, no sorprende que un 75% de los centros
encuestados propongan un importe menor a los 100€ por oferta cubierta por el
proceso de selección de Aforen, situándose el 25% restante en el rango de 100 a
150 €. En relación a la “garantía de servicio” los porcentajes aumentan pero no
de manera muy significativa: 81% y 19% respectivamente.
3 Bloque de Información sectorial.
√ Más de un 50% de los centros y consultoras que han colaborado en la
encuesta, confirman la visión sectorial que los formadores nos ofrecieron ante
esta misma pregunta: Estamos en un sector atomizado, opaco, en el que se
negocia con dificultad, poco competitivo y poco eficiente, pero en
expansión.
√ Los niveles de rentabilidad detectados son bajos, mas del 45% de los
centros consultados resaltan la dificultad para rentabilizar las acciones
formativas. Este hecho impacta de lleno en la calidad y profesionalidad de las
mismas.
√ A destacar igualmente que el 70% de los centros afirman que el sector es
fiable, es decir que no hay malas prácticas empresariales.
√ El 80% de los centros encuestados afirman conocer alguna asociación de
formadores a nivel nacional. Al consultar el detalle de esta pregunta concreta
vemos que la gran mayoría se refiere directamente a Aforen, y que otras
asociaciones citadas no cuentan con un ámbito de actuación nacional.
Por último el 80% de los Centros y Consultoras encuestados,
consideran necesaria la existencia de una Asociación de Formadores a
Nivel Nacional!!