1. PayPal: MEDIOS DE PAGO E
INNOVACIÓN
SUSANA VOCES, Directora de Ventas PayPal España
JULIO 2010

2. PayPal EN CIFRAS
 Fundada en 1998; adquirida por eBay en 2002
 Pagos en Internet con tarjeta de débito, crédito, cuenta bancaria y saldo
PayPal
 Opera en Europa con licencia bancaria de Luxemburgo
 190 países y 24 divisas
 Sitio Web financiero número 1 en Europa (Nielsen)
 Se puede pagar en más de 120.000 sitios Web
 9% del comercio electrónico global 200
175
164
133
96
64
40
23
5 12
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Confidential and Proprietary 2

3. PayPal EN EUROPA
PP Accounts vs. Internet User and Online Shopper
Alemania
Reino Unido
Francia
España
Usuarios PayPal
Italia Compradores Int.
Usuarios Internet
BeNeLux
Polonia
Suecia
0 10 20 30 40 50 60 Millones
Alemania Reino Unido Francia España Italia BeNeLux Polonia Suecia
Usuarios 55,2 M 43,8 M 40,9 M 28,6 M 28,4 M 20,7 M 20 M 7,3 M
Internet
Compradores 33 M 26 M 21 M 8M 5M 5,4 M 7M 6,1 M
Int.
Usuarios 10 M 22 M 8M 3,5 M 3M 3M 0,8 M 0,7 M
PayPal

4. ALGUNOS VENDEDORES EN ESPAÑA
Confidential and Proprietary

5. BARRERAS DE LOS PAGOS EN INTERNET
Abandono en la Seguridad y Medios de pago
compra protección 24%
50% 40%
Pagos no Muy preocupados Buscan alternativas
completados
Fuentes: Shop.org/Forrester, 2007; Forrester, 2007; Jupiter/PayPal, 2008
Confidential and Proprietary

6. NO COMPARTIR INFORMACIÓN FINANCIERA
Tarjeta de
crédito
Tarjeta de Saldo
débito PayPal
Cuenta PayPal Cuenta PayPal
Cuenta del comprador del vendedor
bancaria
Retirada a
cuenta bancaria
Saldo
PayPal
Comprador Vendedor
Confidential and Proprietary 6

7. PAGO EN TRES CLICS: PAGO EXPRÉS
Proceso de compra tradicional con pasarela (6 pasos / 6-7 minutos)
El usuario debe introducir una y otra vez su información.
Introducción de Introducción de Elección Introducción
Registro o
la información la información de las opciones de la forma Confirmación
identificación
de envío de facturación de envío de pago
1 2 3 4 5 6
Carro de Transacción
la compra completada
1 2 3
Identificación Revisión de las opciones de pago y envío Confirmación
Proceso de compra con PayPal Pago Exprés (3 pasos / 1 minuto)
PayPal almacena la información y le permite comprar sin rellenar formularios.
Confidential and Proprietary 7

8. PayPal MÓVIL
HACIENDO CRECER TU NEGOCIO MULTICANAL
May 2010

9. ALGUNAS ESTADÍSTICAS CLAVE
4.6 BILLONES
USUARIOS DE MÓVIL EN EL MUNDO (TOMI AHONEN)
1.6 Billones TVs, 850 millones de
suscriptores
1.7 Billones de tarjetas de crédito
1.2 BILLONES
DISPOSITIVOS MÓVILES VENDIDOS EN
2009 (GARTNER)
300M TVS
280M NUEVOS PCS
7/12/2010 PAYPAL MOBILE CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY 9

10. SOLUCION PARA GRANDES CUENTAS: FLEXIBILIDAD
UNA ÚNICA INTEGRACIÓN PARA APLICACIONES DE CLIENTES Y WEB
MOVIL, DANDO LA MÁXIMA FLEXIBILIDAD EL COMERCIO MÓVIL
PAGO EXPRÉS DE PAYPAL MÓVIL
APLICACION DE CLIENTES WEB MÓVIL
– La aplicación de clientes – Se redirige al usuario a las
lanza la librería de PayPal páginas optimizadas de
– Librería Iphone y Android PayPal móvil
– La librería de PayPal lanza el – Compatible con todos los
flujo web de Pago exprés Móvil móviles habilitados para
en la aplicación web
– PayPal recoge la información
del dispositivo móvil para
incrementar la seguridad
– PayPal requiere la integración
de Pago exprés en la
aplicación de la librería
– La librería permite a PayPal
proporcionar más seguridad y
minimizar perdidas para el
vendedor
12/07/2010 PAYPAL MOBILE CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY 10

11. LIBRERÍA DE PAGOS MÓVILES DE PayPal
LA SOLUCIÓN QUE OFRECE UNA FORMA FÁCIL Y RÁPIDA DE PAGAR SIN
SALIR DE LA APLICACIÓN
• Una forma fácil de integrar PayPal en aplicaciones de clientes - iPhone, iPad y Android
• Incluye el código SDK de la librería en tu aplicación y PayPal hace el resto
7/12/2010 PAYPAL MOBILE CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY 11

12. SOLUCIÓN DE PayPal PARA GRANDES CUENTAS
PAGO EXPRÉS MÓVIL
SCAN & CLICK
HECHO
PAGO IDENTIFICACIÓN REVISIÓN PAGO COMPLETADO
LO MEJOR PARA EL CLIENTE LO MEJOR PARA EL VENDEDOR
– Experiencia para el cliente rápida y – Incrementa la conversión en móvil y la fidelidad
fácil del cliente
– Elimina la introducción de datos – Poco esfuerzo adicional en integración para
adicionales clientes que ya han integrado Pago exprés
Available in US, CA, UK, FR, IT,, NL, SG, AU, in Q2 2010
7/12/2010 PAYPAL MOBILE CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY 12

13. PayPal X: CHANGE THE WAY WE PAY
DIFERENTES INICIATIVAS PARA CAMBIAR LA FORMA EN QUE PAGAMOS
• Aplicaciones de pagos en Iphone, Android
• Split Payments: Fraccionar pagos instantáneamente para distintos destinatarios a
través de la plataforma.
• Pagos preaprovados: Transferir fondos automáticamente en base a un acuerdo de
pagos previo en Televisión y otros terminales
• API de creación de cuentas PayPal a clientes
7/12/2010 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY 13

14. GRACIAS