La tecnología VoIP permite transmitir voz a través de redes IP usando protocolos como SIP. Ofrece beneficios como ahorro de costos, flexibilidad y movilidad. Xtra Telecom ofrece varios productos y servicios basados en VoIP para empresas, como Easy Voip, Pack SIP, Smart Box y soluciones centralita virtual como Avanza y Mercurio.

1. TECNOLOGÍA IP

2. ¿QUÉ ES LA VOZ IP?
۞ VoIP, Voz sobre IP o tal vez simplemente Telefonía IP es una tecnología que integra
las comunicaciones de Voz y Datos y permite que la Voz viaje a través de Internet
empleando protocolo IP.
۞ En los últimos años gracias a una mayor penetración de Internet en el mercado y
gracias a unos estándares de calidad (QoS) cada a vez más altos, se ha convertido
en la tecnología más extendida y con mayor prospección para el futuro.
۞ La Voz sobre IP (VoIP, Voice over IP) es una tecnología que permite la transmisión
de la voz a través de redes IP en forma de paquetes de datos.
۞ La Telefonía IP es una aplicación inmediata de esta tecnología, de forma que
permita la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras
redes de paquetes utilizando un PC, gateways y teléfonos estándares. En general,
servicios de comunicación - voz, fax, aplicaciones de mensajes de voz - que son
transportados vía redes IP, Internet normalmente, en lugar de ser transportados
vía la red telefónica convencional.

3. BENEFICIOS Y FUTURO DE LA VOZ IP?
A pesar del hecho de que la telefonía Internet es relativamente una nueva tecnología, su alcance
esta creciendo exponencialmente, principalmente debido al colosal crecimiento de Internet.
Mientras muchos al principio vieron la voz sobre IP como una tecnología exclusiva para personas
en casa, la telefonía Internet para empresas se ha convertido ya en una realidad.
Investigaciones muestran que las ventas de equipos de telefonía IP están creciendo a una tasa
de más de 50% anualmente y se espera que alcancen los $19.5 billones al año en 2012.
El futuro éxito de la telefonía IP para empresas depende de la capacidad de esta tecnología de
continuar brindando valor agregado a las empresas en la forma de beneficios tangibles tales
como:
* Incremento en movilidad
* Incremento en flexibilidad
* Integración de datos y voz
* Reducción de costos

4. CARACTERISTICAS DE LA VOZ IP
Características de Voz sobre IP
Por su estructura el estándar proporciona las siguientes características:
• Permite el control del tráfico de la red, por lo que se disminuyen las posibilidades de
que se produzcan caídas importantes en el rendimiento de las redes de datos.
• Proporciona el enlace a la red telefónica tradicional.
• Al tratarse de una tecnología soportada en IP presenta las siguientes ventajas
adicionales:
• Es independiente del tipo de red física que lo soporta. Permite la
integración con las grandes redes de IP actuales.
• Permite la integración de Vídeo y TPV.
• Es independiente del hardware utilizado.
• Permite ser implementado tanto en software como en hardware, con la
particularidad de que el hardware supondría eliminar el impacto inicial
para el usuario común.

5. VENTAJAS DE LA VOZ IP
Las ventajas de la Telefonía IP son múltiples, sobre todo aplicadas a las empresas:
•Optimización de los recursos
•Mejora de la productividad
•Simplificación de las infraestructuras
•Comunicaciones mejoradas
•Funcionalidades de valor añadido, por ejemplo funcionalidades de una Centralita
•Actualizaciones en tiempo real
•Flexibilidad en los procesos
•Adaptabilidad a los posibles cambios
•Escalabilidad a la hora de ampliar puestos o redimensionar la centralita

6. PRODUCTOS BASADOS EN TECNOLOGÍA IP
Xtra Telecom pone a disposición de sus clientes una gran variedad de
productos/servicios basados en tecnología IP:
 Líneas Ip o Endpoints
 Easy Voip
 Pack Sip
 Smart Box
 Renova
 Trunk Sip
 Avanza
 Mercurio

7. EASY VOIP
Easy Voip es el servicio de Líneas IP que se ofrecen en pack con llamadas y
equipamientos para acceder a los servicios de Telefonía IP de la forma más sencilla y
rápida. Compatible con cualquier acceso a Internet que garantice QoS.
Xtra Telecom ofrece diferentes formatos: solo líneas o líneas con equipos tipo Gateway o
teléfonos Inalámbrico.
Líneas VoIP con numeración geográfica
Portabilidad
Tarifa Plana de Voz
Equipo Gateway VoIP

8. PACK SIP
Los Pack SIP se basan en el servicio de SIP Trunk en SoftSwich de Xtra Telecom. Trunk SIP
es un servicio de circuito virtual de datos que permite una circulación de llamadas
Telefónicas.
Desde Xtra Ofrecemos dos modalidades; una con tarifa plana de Voz y otra con tarifas
plana, ADSL de hasta 8 Megas y servicio de factura única.
MAX SIP y COMPLET SIP son soluciones basadas en tecnología VOIP que ayudan a
rentabilizar la inversión y optimizar las funcionalidades de su centralita IP.
Xtra Telecom proporciona un servicio Trunk SIP en el Softswtch de Xtra Telecom, por el que
se crea un circuito virtual de datos por el que circularán las llamadas telefónicas.
Ventajas y Beneficios
 Simplicidad en la infraestructura de comunicaciones
 Flexibilidad de crecimiento sin grandes inversiones
 Ahorro en las cuotas de mantenimiento de los circuitos
 Movilidad y mantenimiento sencillo de la numeración del cliente
 Compatible con amplia gama de fabricantes de IP PBX

9. SMART BOX
Este producto está diseñado para ofrecer un pack completo pensado para
pequeñas empresas. Este producto incluye:
FUNCIONALIDADES CENTRALITA
Mensaje de bienvenida, numeración corta, transferencia de llamadas, buzón de
voz...
2 PUESTOS
Totalmente equipados. Base y 2 Teléfonos IP inalámbricos
El pack ampliable hasta 6 puestos.
INTERNET
Conexión a Internet ADSL hasta 8Mb
TARIFA PLANA NACIONAL
Incluye 500min/mes en llamadas a fijos nacionales
MANTENIMIENTO DE LA LÍNEA
Incluye los gastos relacionados con el mantenimiento de la línea telefónica.
FAX TO EMAIL
Podrás recibir y enviar faxes desde tu ordenador

10. RENOVA
Renova es una gama de pack’s diseñados para situaciones en las que el cliente
dispone de una centralita física con enlaces analógicos o digitales pero que su
PBX no admiten la tecnología VOIP.
Renova le da la posibilidad de aprovechar todas las posibilidades de la telefonía
IP sin invertir e una nueva Centralita. Desde Xtra Ofrecemos dos modalidades
según sean los enlaces analógicos o digitales, y de diversos pack para cada
tipo de enlace con el fin de cubrir sus necesidades.
Sin grandes inversiones
Renovado
Reutilizando
Con gran calidad
Con todos los servicios
Para todo tipo de enlaces (analógicos, digitales)

11. AVANZA
Avanza2 es una solución completa cuyo servicio principal es la Centralita Virtual IP que
cumple todas las funcionalidades de una centralita física. La Centralita virtual IP está
alojada en los servidores centrales de Xtra Telecom creando el servicio en la nube para
sus usuarios.
Este servicio ofrece numerosas ventajas:
 Solución escalable hasta 10 extensiones
 Ahorro en llamadas y mantenimiento
 Una cuota única la mes
 Equipos incluidos
 Variedad de equipos
 Tarifa Plana de Voz internacional
 Numeración geográfica o portabilidad
 Gestión vía Web
 Funcionalidades avanzadas
 Pack Básicos y Premium
 Solución multisede
Se ofrece la posibilidad de ampliar con puestos adicionales así como un pack de
bienvenida de 5 horas gratis a móviles nacionales.

12. MERCURIO
Mercurio es una centralita basada en tecnología IPcon todas las funcionalidades de una
centralita física convencional. Es una herramienta innovadora, completa, flexible a
través de la cual podrá agilizar todos sus procesos con los últimos desarrollos
tecnológicos. Mercurio puede ser una herramienta en sí, pero perfectamente se adapta
a las infraestructuras actuales de las que dispone el cliente.
La Centralita Virtual Mercurio está alojada en los servidores centrales de Xtra Telecom
creando el servicio en la nube accesible para sus usuarios a través de Internet.
Ofrecemos las centralitas tanto en los servidores compartidos como servidores
dedicados según el proyecto y sus necesidades.
• SIN INSTALACIONES: es un servicio virtual en la nube, no hay hardware no hay
hierro.
• GESTIÓN VÍA WEB: toda la información disponible online.
• FUNCIONALIDADES AVANZADAS: una amplia gama de funcionalidades a su
servicio.
• AMPLIABLE: desde 5 extensiones hasta todas las que necesites y todas las sedes
que quieras.
• A SU MEDIDA: creamos proyectos a su medida adaptándonos a sus necesidades.

13. MERCURIO
Ventajas de trabajar con Mercurio:
Gran ahorro. Los planes de precios y tarifas te proporcionarán un gran ahorro en Voz y
además tus llamadas entre sedes a 0€. No tendrás que pagar el equipo de la centralita
física su instalación y mantenimiento.
Sin instalaciones. Ya no tendrá que instalar una centralita física. Mercurio es una
aplicación virtual, que se gestiona de forma on-line.
Integración total. Mercurio es un único servicio de centralita que une a todas sus sedes,
oficinas, puestos.
Sencilla y a medida. La herramienta es muy sencilla, intuitiva y dispone de una
aplicación Web. Por todo esto se adapta a las necesidades de cada cliente; número de
extensiones, tipología de las llamadas que recibe, etc.
Tecnología de última generación. Mercurio te proporciona soluciones de última
generación que constantemente pueden ser actualizadas. Esta aplicación se desarrolla
constantemente, ofreciendo nuevas funcionalidades.
Movilidad. Mercurio le permite estar conectado desde cualquier sitio (casa,
aeropuerto,...) mediante un SOFT-PHONE que le permitirá realizar y recibir llamadas
para estar siempre al día, sin perder ninguna llamada.