Come diventare un export manager con il Master in Export Management: Commercio Internazionale e Nuovi Mercati. Nel corso dell’ultimo decennio le Imprese italiane hanno dovuto affrontare un contesto competitivo in rapida evoluzione, contrassegnato da una spiccata globalizzazione degli scambi e da una sempre maggiore integrazione dei mercati. L’internazionalizzazione diventa, in un simile contesto, un’asse portante delle strategie aziendali per la tutela o per la conquista di nuove quote di mercato e talvolta per la stessa sopravvivenza in settori caratterizzati dall’incidenza di elevati costi di produzione. Per affrontare con successo l’espansione delle attività all’estero, le Imprese e gli Operatori economici hanno più che mai bisogno di supporti informativi e di Professionisti qualificati, orientati all’operatività internazionale tali da consentire il pieno sfruttamento delle opportunità offerte dai processi di integrazione economica. E' evidente, infatti, come l'attività produttiva (industriale, commerciale e di servizi), comporti inevitabilmente l'assunzione di una serie di "rischi" derivanti dalla negoziazione delle merci, che non sono esclusivi del commercio con l'estero, ma sono propri di ogni negoziazione di affari. In questo scenario, è fondamentale la figura dell'Export Manager, ovvero il Professionista che coadiuva l’Azienda nell’approccio sistematico alla strategia d’internazionalizzazione, fornendo non soltanto gli strumenti concettuali, ma anche alcuni metodi concreti per rispondere (o almeno prepararsi a rispondere) efficacemente a domande critiche per il successo aziendale all’estero. Il Master in “EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI” intende fornire competenze e conoscenze che consentano all'Export Manager di selezionare e gestire nuovi potenziali mercati esteri, elaborando e coordinando le strategie più efficaci per l'ingresso e il consolidamento della presenza dell'Azienda nei nuovi mercati. La finalità del Master è dunque quella di dotare l'Export Manager di strumenti utili, altresì, a programmare la rete della distribuzione dei prodotti e dei servizi nel paese estero, analizzare la concorrenza e valutare nuove strategie per incrementare il fatturato e stipulare nuovi accordi commerciali, affrontando le problematiche di internazionalizzazione sia sul piano giuridico che strategico - finanziario. Sulla scorta anche delle competenze e conoscenze acquisiste nel Master in EXPORT MANAGEMENT e COMMERCIO ESTEROl'Export Manager potrà, tra l’altro: Comprendere i processi e le dinamiche legate all’internazionalizzazione d’impresa, in particolare per ciò che attiene contrattualistica, pagamenti internazionali, spedizioni, dogane, etc. Coadiuvare a livello decisionale le Aziende nella funzione Commerciale e Marketing; Dirigere l’impostazione e la gestione “tecnico-operativa” di operazioni commerciali con l’estero;

1. www.almalaboris.com
Bando Edizione MAGGIO 2015
Laboratorio Executive (10 Moduli - 8 Week-End in Aula) - Focus Applicativo
EXPORT MANAGEMENT
COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
MASTER TRAINING
Poli Didattici di Roma - Milano - Bologna - Venezia Mestre
Organismo Integrato per la Formazione Avanzata

2. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 2
FINALITÀ ED OBIETTIVI DEL MASTER
FINALITÀ ED OBIETTIVI DEL MASTER
Nel corso dell’ultimo decennio le Imprese italiane
hanno dovuto affrontare un contesto competitivo in
rapida evoluzione, contrassegnato da una spiccata
globalizzazione degli scambi e da una sempre
maggiore integrazione dei mercati.
L’internazionalizzazione diventa, in un simile
contesto, un’asse portante delle strategie aziendali
per la tutela o per la conquista di nuove quote di
mercato e talvolta per la stessa sopravvivenza in
settori caratterizzati dall’incidenza di elevati costi di
produzione.
Per affrontare con successo l’espansione delle
attività all’estero, le Imprese e gli Operatori
economici hanno più che mai bisogno di supporti
informativi e di Professionisti qualificati, orientati
all’operatività internazionale tali da consentire il
pieno sfruttamento delle opportunità offerte dai
processi di integrazione economica.
E' evidente, infatti, come l'attività produttiva
(industriale, commerciale e di servizi), comporti
inevitabilmente l'assunzione di una serie di "rischi"
derivanti dalla negoziazione delle merci, che non
sono esclusivi del commercio con l'estero, ma sono
propri di ogni negoziazione di affari.
In questo scenario, è fondamentale la figura
dell'Export Manager, ovvero il Professionista che
coadiuva l’Azienda nell’approccio sistematico alla
strategia d’internazionalizzazione, fornendo non
soltanto gli strumenti concettuali, ma anche alcuni
metodi concreti per rispondere (o almeno prepararsi
a rispondere) efficacemente a domande critiche per il
successo aziendale all’estero.
Il Master in “EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO
INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI” intende
fornire competenze e conoscenze che consentano all'Export Manager di selezionare e
gestire nuovi potenziali mercati esteri, elaborando e coordinando le strategie più efficaci
per l'ingresso e il consolidamento della presenza dell'Azienda nei nuovi mercati.
La finalità del Master è dunque quella di dotare l'Export Manager di strumenti utili, altresì,
a programmare la rete della distribuzione dei prodotti e dei servizi nel paese estero,
analizzare la concorrenza e valutare nuove strategie per incrementare il fatturato e
stipulare nuovi accordi commerciali, affrontando le problematiche di internazionalizzazione
sia sul piano giuridico che strategico - finanziario.
Sulla scorta anche delle competenze e conoscenze acquisiste nel Master in EXPORT
MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI, l'Export Manager potrà, tra
l’altro:
Per raggiungere l’obiettivo, tutte le lezioni sono caratterizzate da una costante interazione
tra il Docente ed i Partecipanti, attraverso l’analisi di case study, esercitazioni individuali
e/o di gruppo, etc, che consentono di calarsi immediatamente nella realtà operativa.
Comprendere i processi e le dinamiche legate all’internazionalizzazione d’impresa, in particolare per ciò che attiene
contrattualistica, pagamenti internazionali, spedizioni, dogane, etc.
Coadiuvare a livello decisionale le Aziende nella funzione Commerciale e Marketing;
Dirigere l’impostazione e la gestione “tecnico-operativa” di operazioni commerciali con l’estero;
Affiancare il Management aziendale nella individuazione e successivo sviluppo di canali commerciali e opportunità di mercato
in una determinata area geografica;
Elaborare strategie di scambio a livello internazionale;
Effettuare analisi di mercato valutando con cognizione dati e fonti di informazioni;
Organizzare e gestire piani di marketing di prodotti o linee di prodotti;
Intessere rapporti con i clienti, rilevando le loro esigenze e contribuendo ad individuare i prodotti e/o i servizi più adeguati;
Utilizzare la strumentazione finanziaria a supporto di iniziative di scambio commerciale a livello internazionale;
Implementare un piano di comunicazione integrata volto a supportare le strategie di marketing ed a consolidare l’immagine
aziendale;
≥
≥
≥
≥
≥
≥
≥
≥
≥
≥

3. Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
LE CARATTERISTICHE DEL MASTER
Pag. 3
LE CARATTERISTICHE DEL MASTER
L’approccio al mondo del lavoro è profondamente
cambiato: i concetti di “miglioramento continuo” e
“valorizzazione delle competenze”, ma anche i
fattori di crisi e flessibilità, richiedono una
formazione che consenta di essere al passo coi
tempi.
Si profila sovente l’esigenza di aggiornare e
migliorare le proprie competenze, per una costante
valorizzazione del proprio profilo professionale,
anche nell’ottica di un miglioramento nell’ambito
dell’Azienda o di un riposizionamento nel mercato
lavorativo.
E’ dunque fondamentale dotarsi di conoscenze
pratiche che, unitamente ad un’adeguata
preparazione tecnica, consentano la piena
valorizzazione del proprio profilo: solo in questa
maniera sarà possibile conseguire il livello
professionale e retributivo consoni al proprio valore.
Per la realizzazione di tale finalità, ALMA LABORIS
presta la massima attenzione all’organizzazione del
Master in EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO
COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI,
allo specifico scopo di approntare un programma
didattico che possa essere efficace per affrontare
concretamente il mondo del lavoro.
Il programma del Master è stato ideato, prospettato e
dunque proposto in maniera tale da consentire ai
Professionisti, che intendano approfondire e/o
ampliare la conoscenza delle materie già affrontate
quotidianamente, di migliorare la propria posizione
lavorativa e dunque gli skills professionali.
La realizzazione di un percorso formativo realmente
di taglio concerto, e dunque di immediata
applicazione nel mondo del lavoro, viene apprezzata
anche dalle Aziende, prestigiose strutture nazionali e
multinazionali, che aderiscono ai percorsi formativi di
ALMA LABORIS, condividendone la struttura ed i
contenuti.
A conferma dell’apprezzamento che il Master riceve
dal mondo imprenditoriale, molte Aziende, che
desiderano far crescere le competenze dei
collaboratori, prevedono la partecipazione dei propri
dipendenti (previa selezione), allo scopo di attribuirgli
nozioni di carattere tecnico, acompletamento e
perfezionamento delle attività che vengono svolte
quotidianamente.
A tal riguardo il taglio pratico del Master risponde
proprio alla necessità di cui sopra: tutti i moduli dei
Master sono trattati con una giusta alternanza tra
premessa“tecnica”(che non va confusa con “teorica”)
e casi pratici che intervallano le slides ed il materiale
di riferimento, proprio per far cogliere
immediatamente al Partecipante la piena
rispondenza di quanto illustrato con la realtà
lavorativa. I casi pratici vengono poi analizzati in aula,
con un costante rapporto diretto tra il Docente ed i
Partecipanti.

4. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 4
I DESTINATARI SBOCCHI OCCUPAZIONALI
I DESTINATARI
Il Master in EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO
INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI si rivolge a:
Imprenditori;
Manager e Consulenti che già operano nel settore e
intendono arricchire il proprio percorso con una
formazione specializzata;
Manager e Professionisti che già operano all'interno
dell'area marketing e del commercio internazionale
che desiderano approfondire le competenze
nell'analisi dei mercati esteri;
Avvocati, Commercialisti, Professionisti e Laureati in
materie affini che desiderino acquisire conoscenze
specialistiche relative allo sviluppo internazionale
delle imprese.
L’offerta formativa è estesa anche ad Enti Pubblici ed
Aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti
e collaboratori una maggiore e più specifica
preparazione nella materia oggetto del Master.
SBOCCHI OCCUPAZIONALI
Sulla scorta anche delle competenze e conoscenze
acquisiste nel Master in “EXPORT MANAGEMENT:
COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI”,
l'Export Manager potrà, tra l’altro, proporsi a:
• Imprese produttive in area
commerciale/marketing;
• Trading commerciali;
• Studi professionali di Marketing, Comunicazione;
• Associazioni di categoria, Istituti, Enti che si
occupano della gestione di politiche e dinamiche
commerciali internazionali;
• Società di intermediazione, Uffici export, Dogane;
il Master fornisce altresì le skills adeguate allo
sviluppo di un’attività privata di consulenza e libera
professione.

5. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 5
L’ORGANIZZAZIONE DIDATTICA
L’ORGANIZZAZIONE DIDATTICA
L’Organizzazione didattica del Master per EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI
MERCATI si articola in un intenso percorso che, attraverso il LABORATORIO EXECUTIVE (10 Moduli, 8
Week-end In Aula) ed il successivo FOCUS APPLICATIVO conduce all’integrale disamina di tutte le materie
oggetto del Programma Formativo e alla comprensione delle tecniche dell’Export Management e del
Commercio Internazionale.
In particolare:
LABORATORIO EXECUTIVE:
Taglio Pratico, Interazione, Case Study, Role Playing;
il Programma Didattico viene esaminato con l’intervento di Professionisti di consolidata esperienza nel mondo
dell’Export Management, a cui si affiancano Manager d’azienda, Consulenti, e Titolari di primarie Società che
porteranno in aula la loro esperienza quotidiana: in questo modo, i Partecipanti vengono coinvolti direttamente
nelle dinamiche aziendali, in una costante interazione.
Per poter seguire adeguatamente le lezioni e dunque apprendere al meglio il programma didattico, Alma
Laboris provvede a consegnare ai Partecipanti il materiale didattico necessario ovvero slides, dispense di
approfondimento e fac-simile di atti, contratti, procedure, etc, rilevanti nella gestione dell’Export Management.
Sono previsti 10 Moduli, analizzati in 8 week-end (non tutti consecutivi), ideali per garantire la
partecipazione anche a coloro che sono già impegnati in settimana ed intendono acquisire una formazione
adeguata in tema di EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI.
L'inizio del Master è previsto per il mese di Maggio 2015 nei Poli Didattici di MILANO, ROMA,BOLOGNA e
VENEZIA MESTRE; le lezioni si svolgono dalle ore 9:30 alle 18:30.
FOCUS APPLICATIVO:
Dopo aver analizzato completamente il Programma Didattico (e dunque dopo l’ultima lezione), è previsto
il FOCUS APPLICATIVO.
Organismo Integrato per la Formazione Avanzata

6. Partecipanti individuano, tra quelle affrontate durante l’iter formativo, una materia del programma
didattico ritenuta meritevole di maggior approfondimento, che possa costituire una “SPECIALIZZAZIONE”,
nell’ambito della più ampia preparazione acquisita all’esito del Master.
La materia prescelta viene dapprima approfondita attraverso la disamina dei suoi fondamenti teorici, per
poi essere cristallizzata in un caso pratico che sia espressione “sul campo” di quanto esaminato
teoricamente: viene così redatto il PROJECT WORK, ovvero una sorta di tesina scritta, da consegnare poi
secondo le modalità e tempistiche comunicate per tempo da Alma Laboris.
Per la redazione del Project Work, ai Partecipanti è attribuito un periodo molto ampio, in cui elaborare il
lavoro in piena autonomia, non essendo prevista attività in aula: viene dunque attribuita ampia
discrezionalità ai Partecipanti circa l’impegno ed il tempo da dedicare alla realizzazione del Project Work,
del resto in linea con il carattere executive del Master.
Momento conclusivo del Focus Applicativo è la VERIFICA FINALE:
alla presenza di una Commissione costituita da Docenti facenti parte della Faculty del Master, ed in seduta
plenaria, viene somministrato un Test con domande specifiche relative alla tematica prescelta per
l’elaborazione del Project Work, volte a valutare le conoscenze dei Partecipanti e per constatare,
reciprocamente, i miglioramenti che si sono verificati per effetto della partecipazione al Master.
Di seguito, il prospetto riepilogativo dell’Organizzazione Didattica:
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 6
L’ORGANIZZAZIONE DIDATTICA
Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
SEDE
ROMA: Centro Congressi Cavour, Via Cavour n. 50/A
MILANO: Centro Congressi Cantoni, Via G. Cantoni n. 7
BOLOGNA: SAV Hotel, Via Parri n. 9
VENEZIA MESTRE: Hotel Bologna, Via Piave n. 214
MAGGIO
09,10,23,30,31
16,17,30
16,17,30
16,17,30
GIUGNO
13,20,27
13,14,20,27
13,14,20,27
13,14,20,27
LUGLIO
04,11
04,11,18
04,11,18
04,11,18
VERIFICA FINALE
19/09/2015
19/09/2015
19/09/2015
19/09/2015
PROJECT WORK
IN AUTONOMIA
LABORATORIO EXECUTIVE FOCUS APPLICATIVO

7. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 7
MODALITÀ DI AMMISSIONE: SELEZIONE
MODALITÀ DI AMMISSIONE
Il Master EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO
INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI prevede un
numero limitato di Partecipanti, necessario per una
efficace interazione: l’ammissione ai Master è
dunque caratterizzata da una Selezione dei profili dei
Candidati, al fine di garantire la creazione di un
gruppo d’aula omogeneo.
La Selezione, gratuita e non vincolante , consiste
nella disamina del Curriculum Vitae del Candidato e
delle motivazioni sottese alla partecipazione al
Master Training, attraverso un articolato colloquio
(anche telefonico) con il Responsabile del Master o un
Membro del Comitato Scientifico, fondamentale per
condividere la portata del percorso formativo ed il
supporto che ALMA LABORIS può dare alla crescita
professionale del Candidato.
In particolare, per quanti desiderino fruire del
supporto gratuito Post Master, il colloquio mira
altresì ad illustrare le caratteristiche del "COOMING
JOB”, ovvero l’Ufficio Placement istituito da ALMA
LABORIS a supporto dell'iter professionale dei
Partecipanti al Master EXPORT MANAGEMENT:
COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI.
Il colloquio si svolge nella giornata concordata con
il/la Candidato/a: al riguardo, ricevuta la
prenotazione del colloquio (attraverso la
compilazione dell’apposito form sul sito
almalaboris.com) , la Segreteria dei Master Training
avrà cura di contattare il Candidato/a al fine di
concordare la giornata e la fascia oraria in cui
sostenere il colloquio telefonico.
ITER SUCCESSIVO A L COLLOQUIO DI SELEZIONE:
Nel termine massimo di 5 giorni successivi al
colloquio, Alma Laboris provvede a comunicare ai
Candidati l’esito della selezione.
In caso di esito positivo, La Segreteria avrà cura di
inviare ai Candidati formale comunicazione di
ammissione, unitamente alla scheda di
partecipazione al Master di riferimento.
Ai Candidati è attribuita una tempistica adeguata per
formalizzare l’eventuale iscrizione e, in ogni caso, a
seguito dell’iscrizione è previsto un congruo termine
per esercitare l’eventuale recesso, senza nessun
addebito.
PER SOCIETA’, AZIENDE, ENTI, PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE:
L’offerta formativa è estesa anche a Società, Aziende;
Enti e Pubblica Amministrazione che intendano
attribuire ai propri dipendenti e/o collaboratori una
maggiore e più specifica preparazione nella materia
oggetto del Master, accollandosi la relativa quota di
partecipazione: in tale caso, è prevista una procedura
semplificata, illustrata dalla Segreteria a seguito di
specifica richiesta.

8. I DOCENTI
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 8
QUOTA DI PARTECIPAZIONE E AGEVOLAZIONI
QUOTA DI PARTECIPAZIONE E AGEVOLAZIONI
La quota di partecipazione ordinaria è pari ad € 1.700.00 oltre Iva, (totale € 2.074.00).
AGEVOLAZIONI:
Al fine di premiare la forte motivazione di quanti scelgono, con congruo anticipo rispetto
all’inizio del Master in EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI
MERCATI, di formarsi con Alma Laboris, sono previste Agevolazioni a parziale copertura
della quota di partecipazione.
Per gli iscritti entro il mese di Marzo (ed in ogni caso, per coloro che entro Marzo hanno
partecipato alla selezione), la quota di partecipazione è pari ad € 1.350.00 oltre IVA,
(totale € 1.647.00): è prevista dunque una riduzione del 20% circa rispetto alla quota
ordinaria.
La quota di partecipazione comprende il materiale didattico (slides, fascicoli, dispense ed
ogni altro supporto utile per seguire al meglio le lezioni) e la possibilità di aderire
gratuitamente al Placement Post-Master, ovvero"COOMING JOB”, l’Ufficio Placement di
Alma Laboris.
Per poter usufruire dell’agevolazione, è necessario svolgere la selezione di ammissione
(vedi apposito riquadro)
Per Societa’, Aziende, Enti, Pubblica Amministrazione: che desiderino iscrivere i propri
collaboratori/dipendenti al master è prevista una procedura di iscrizione diretta
semplificata nonché una quota di iscrizione ridotta per iscrizioni multiple.
Acconto
Saldo Iª rata
Saldo IIª rata
€ 270.00 oltre IVA = € 329.40
€ 540.00 oltre IVA = € 658.80
€ 540.00 oltre IVA = € 658.80
Contestualmente all'iscrizione
Entro il 04/05/2015
Entro il 22/06/2015
TEMPISTICHE DI PAGAMENTO

9. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 9
I DOCENTI TITOLI RILASCIATI
I DOCENTI
Per garantire il massimo contributo formativo ai Partecipanti, ALMA LABORIS
dedica la massima attenzione alla composizione della Faculty del Master.
A tal fine, l’Organismo intesse rapporti collaborativi con Professionisti di
consolidata esperienza nel settore dell’Export Management, a cui si possono
affiancano Manager d’Azienda, Consulenti e Titolari di primarie società di
consulenza che porteranno in aula la loro esperienza quotidiana.
L’intero corpo docenti è selezionato proprio per illustrare ai partecipanti,
attraverso casi pratici ed esercitazioni, il modo migliore per affrontare la realtà
lavorativa
La Faculty del Master
“EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI”
è composta, tra gli altri, da:
TITOLI RILASCIATI
Al termine del Master Training in EXPORT
MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E
NUOVI MERCATI ai Partecipanti in regola con la
posizione amministrativa e che abbiano frequentato
almeno il 80% delle ore totali di programmazione verrà
rilasciato il
DIPLOMA DI MASTER IN
EXPORT MANAGEMENT:
COMMERCIO INTERNAZIONALE E
NUOVI MERCATI
Prof. Maurizio Favaro:
Dr. Massimo Ferracci:
Dr. Ezio Sandro Molino:
Dr. Daniele Ferola:
Dr. Alberto Cocchi:
Avv. Antonella Pagliara:
Dr. Massimiliano Parente:
Dr. Ferdinando Scala:
CONSULENTE PER IL COMMERCIO ESTERO PRESSO CONFINDUSTRIA VENEZIA
INTERNATIONAL MANAGERIAL CONSULTANT
EXPORT MANAGER EUROPE, SOUTH AFRICA AND AUSTRALIA MULTINAZ. FOOD;
EXPORT MANAGER ASSISTANT MULTINAZIONALE TESSILE;
EXPORT MANAGER AND TRADEMARK/DESIGN ADVISOR;
CONSULENTE PRESSO BARZANÒ & ZANARDO SPA;
MARKETING & TRADE MARKETING MANAGER;
STRATEGY DIRECTOR PRESSO RAZORFISH HEALTWARE;

10. Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 10
PROGRAMMA DIDATTICO
PROGRAMMA DIDATTICO
MANAGEMENT E PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER L'INTERNAZIONALIZZAZIONE
MODULO 1: L’ORGANIZZAZIONE DELL’UFFICIO EXPORT
• L’Ufficio Export: ruolo e funzioni;
• L’Export Manager: caratteristiche, requisiti, ruolo;
• La figura dell’addetto commerciale export;
• Le interazioni dell’Ufficio Export con tutti i reparti aziendali e con l’esterno;
• Le attività fondamentali per redigere il Business Plan per l’internazionalizzazione;
MODULO 2: STRATEGIE DI MARKETING INTERNAZIONALE
Scelte di localizzazione: analisi delle caratteristiche economiche e culturali
• L’analisi di attrattività delle nazioni: potenzialità e rischi;
• Le caratteristiche del mercato di riferimento;
• Le effettive opportunità di business;
• Capire e approcciare i consumatori: gli stili di vita;
• Vantaggi e svantaggi (costo del lavoro, delle materie prime);
Il ruolo strategico delle ricerche di mercato
• Le ricerche qualitative per l’analisi del brand e lo sviluppo di nuovi prodotti/servizi;
• L’analisi dei cluster;
Marketing e commercio internazionale: le strategie di posizionamento sui mercati esteri
• I fattori di successo del marketing internazionale;
• la concentrazione o diversificazione geografica dei mercati;
• Le strategie per le PMI;
• Lo studio della concorrenza e l’importanza del benchmarking;
• La ricerca dei mercati potenziali: scenari di riferimento ed analisi di un mercato estero;
• La politica dei prezzi, la gestione del portafoglio attività;
• La gestione del brand all’estero: come creare il valore ed aumentare la visibilità del marchio
• La comunicazione di un’azienda all’estero;
• Punti di forza e di debolezza in una strategia di comunicazione all’estero;
• Le leve della comunicazione sui mercati internazionali;

11. Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 11
PROGRAMMA DIDATTICOPROGRAMMA DIDATTICO
Canali distributivi e modalità di promozione all’estero
• Le scelte relative ai canali distributivi:
• la ricerca e la valutazione;
• La scelta dei canali di entrata, le forme di promozione nei mercati esteri;
• Le strategie di prodotto;
L’impatto del web e del digitale sull’internazionalizzazione:E-Business e E-commerce
• L’e-commerce: dati e situazione attuale in Italia e nel mondo
• Gli aspetti determinanti per fare business on line
• L’e-commerce come leva per la crescita del business
• L’impatto dell’e-commerce sui processi di internazionalizzazione d’impresa
GLI ASPETTI LEGALI NELL’EXPORT MANAGEMENT
MODULO 3: ELEMENTI DI CONTRATTUALISTICA INTERNAZIONALE
• Diversità di sistemi giuridici: sistema di Common Law e di Civil Law;
• Negoziazione di un Contratto Internazionale;
› La compravendita internazionale e la Convenzione di Vienna;
› Le condizioni generali di vendita;
› Le clausole fondamentali di un contratto di compravendita internazionale
• La Distribuzione Internazionale
› Il Contratto di agenzia
› Il Contratto di concessione
• Elementi essenziali del contratto di Agenzia;
• Il Contratto di Joint Venture
MODULO 4: LA TUTELA DELL’IDENTITA’AZIENDALE
• Il Marchio d’Impresa:
› Classificazione e limiti alla tutela;
› i marchi atipici;
› le azioni a tutela del marchio;
• Denominazioni di Origine: l’evoluzione della norma;
› (DOP - IGP - STG - DOCG - DOC - IGT – etc)
• Il Brevetto:
› Elementi principali;
› Il brevetto italiano; europeo ed internazionale;

12. Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 12
PROGRAMMA DIDATTICOPROGRAMMA DIDATTICO
D
IL TRASFERIMENTO DELLE MERCI: TRASPORTO E SPEDIZIONE NEL COMMERCIO INTERNAZIONALE
MODULO 5:
• La Trattativa internazionale;
• Le diverse modalità di trasporto;
• Le spedizioni a mezzo posta;
• Gli Operatori del trasporto e spedizione internazionale;
• Operazioni doganali, visto uscire, regole di origine e “Made in…”
• I documenti di trasporto;
• Le coperture assicurative per le merci viaggianti;
• I Termini di resa – Incoterms;
I PAGAMENTI NEL COMMERCIO INTERNAZIONALE: RISCHI, STRUMENTI E TUTELE
MODULO 6: Le variabili critiche ( il Rischio)
• economico; sospensione o di revoca della commessa e rischio di mancato ritiro della merce;
escussione arbitraria delle garanzie; variazione dei costi di produzione; monetario e di cambio;
finanziario e di tasso; di credito; commerciale;
• Il Rischio Paese: Il Rating
MODULO 7: Gli strumenti di pagamento internazionali
• Il bonifico bancario (Swift transfer o transmission)
• L’assegno bancario (check o cheque)
• L’assegno circolare (international money order)
• L’incasso documentario (documents against payment o cash against documents)
• L’incasso semplice di cambiali pagherò, di cambiali tratte e/o di ricevute bancarie (clean collection)
• L’apertura di credito documentario (documentary credit): FOCUS
MODULO 8: La Tutela nelle vendite internazionali:
• La gestione interna: le informazioni necessarie
› condizioni di solvibilità del paese del compratore;
› condizioni di solvibilità del compratore;
› informazioni ulteriori sul Paese del compratore;
• L’Assicurazione dei crediti all’esportazione;

13. Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 13
PROGRAMMA DIDATTICOPROGRAMMA DIDATTICO
D
• Le principali Compagnie di assicurazione dei crediti;
• La SACE;
• Le garanzie bancarie;
GLI ASPETTI AGEVOLATIVI (SOSTEGNO FINANZIARIO ALL’INTERNAZIONALIZZAZIONE)
MODULO 9:
• Concessione di contributi finanziari ai Consorzi tra piccole e medie Imprese industriali;
• Acquisizione quote di capitale in società miste all’estero e linee di credito per PMI nei Paesi in Via di Sviluppo;
• Finanziamento di spese promozionali di Istituti, enti ed associazioni per iniziative volte a promuovere
l’esportazione;
• Garanzie capitale circolante per Imprese italiane che effettuano esportazioni o eseguono lavori all’estero;
• Garanzie per l’internazionalizzazione delle PMI che investono all’estero;
• Garanzie per investimenti all’estero di Imprese italiane e collegate estere;
• Costruzione/Partecipazione in Imprese all’estero;
• Crediti all’esportazione;
• Fondo di Venture Capital per il sostegno di investimenti all’estero;
• Programmi di penetrazione commerciale all’estero;
• Contributi alle imprese che partecipano a fiere all’estero;
• Contributi per progetti di internazionalizzazione;
LA REDAZIONE DEL BUSINESS PLAN PER L’INTERNAZIONALIZZAZIONE
MODULO 10:
• Descrizione del progetto e degli obiettivi
• Definizione del piano commerciale
› valutazione del mercato di riferimento in cui si svilupperà il progetto;
› analisi del contesto economico, sociale, politico e normativo;
› individuazione del target di clienti e loro analisi;
• Definizione del piano produttivo
› valutazione della qualità e dei tempi di produzione;
› analisi delle competenze necessarie e loro sviluppo;
› utilizzo capacità produttive dell’azienda e/o ricorso a capacità produttive alternative;
› valutazione delle tecnologie di processo;
› analisi della flessibilità della struttura produttiva;

14. Organismo Integrato per la Formazione Avanzata
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 14
PROGRAMMA DIDATTICOPROGRAMMA DIDATTICO
D
• Definizione del piano logistico
› individuazione della tipologia di investimenti;
› individuazione di dove localizzare le diverse attività (uffici, produzione, etc.);
› verifica della vicinanza di punti di smistamento, dell’esistenza di infrastrutture, ecc.;;
› definizione dei tempi e delle modalità di realizzazione di tutto il processo di sviluppo del prodotto;
• Definizione del piano finanziario
› individuazione delle risorse per fronteggiare l’investimento;
› analisi di tutti i costi fissi necessari per lo sviluppo del progetto;
› analisi di tutti i costi variabili;
› predisposizione di un conto economico di gestione caratteristica del mercato di riferimento;
› previsione dei flussi di cassa attesi;

15. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 15
PLACEMENT POST-MASTER
PLACEMENT POST MASTER
IlsupportogratuitodiAlmaLaborisall'iterprofessionaledeipartecipantialmaster“EXPORTMANAGEMENT:COMMERCIOINTERNAZIONALEENUOVIMERCATI”.
ALMA LABORIS è consapevole di costituire, per il Partecipante che ha riposto fiducia nell'operato dell'Organismo, un punto di riferimento anche dopo
la conclusione del percorso formativo in aula: per questo l'Organismo dedica grande cura anche al successivo iter professionale dei Partecipanti, nel
tentativo di dare continuità all'esperienza formativa vissuta e contribuire alla spendibilità del nuovo bagaglio curriculare, se necessario.
Per coloro che desiderino ricevere un supporto per il cd. “PLACEMENT POST MASTER” (perché interessati a rendere più spendibile il proprio profilo;
per approcciarsi concretamente al mondo del lavoro; per riqualificare il proprio percorso di carriera, nel tentativo di una migliore collocazione
professionale di una ricollocazione; per ampliare semplicemente il network di contatti, etc.) ALMA LABORIS ha istituito:
COOMING JOB ovvero un Ufficio Placement molto strutturato che ha l’obiettivo di porre in essere (in maniera totalmente gratuita) un complesso di
attività consulenziali volte a supportare il Partecipante nella spendibilità Post Master.
I Professionisti dell'Ufficio Placement di ALMA LABORIS hanno conseguito importanti esperienze nell'ambito del supporto alla Ricollocazione
professionale,del Career Coaching, della Consulenza di carriera: sono Professionisti formati da esperienze nei processi di Selezione e Valutazione
del personale, nella gestione dei processi formativi per lo sviluppo di competenze manageriali, trasversali e relazionali, e con specifiche competenze
anche sull'Orientamento all'ideazione di nuove attività.
COOMING JOB, costantemente aggiornato sulla legislazione in materia di lavoro, effettua un'analisi sia del "mercato" territoriale che del "mercato”
nazionale ed internazionale, per un supporto adeguato ai tempi ed uno sguardo sempre aggiornato sul contesto socio-economico e sul sistema delle
professioni.
L’Ufficio Placement di ALMA LABORIS svolge contemporaneamente le seguenti attività:
√ Diffusione e presentazione dei profili alle aziende del network;
√ Supporto allo sviluppo di carriera;
√ Promozione di stage di almeno 4 mesi e di altre interessanti forme contrattuali;
√ Accesso al portale "network”;
Stage, Orientamento, Lavoro e Aziende

16. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Pag. 16
PLACEMENT POST-MASTER
DIFFUSIONE E PRESENTAZIONE DEI PROFILI ALLE AZIENDE DEL NETWORK:
L’Ufficio Placement di ALMA LABORIS provvede, già durante la fase d’aula, ad effettuare un constate monitoraggio delle posizioni lavorative aperte
sia nelle Aziende del Network che in tutte quelle che, quotidianamente, palesano interesse per i percorsi formativi di ALMA LABORIS.
Si procede, così, alla diffusione e presentazione dei profili dei Partecipanti, nel tentativo di suscitare l’interesse aziendale ed addivenire ad un
colloquio conoscitivo: già in questa fase, per moltissimi Partecipanti si profilano interessanti opportunità.
L’attività di individuazione di offerte lavorative utili prosegue, in ogni caso, anche dopo la conclusione del percorso formativo.
SUPPORTO ALLO SVILUPPO DI CARRIERA:
Il "Supporto allo Sviluppo di Carriera" costituisce il fulcro delle attività dell’Ufficio Placement e viene somministrato, gratuitamente,alla fine del Master a quanti
ne facciano espressa richiesta in sede di selezione di ammissione al Master EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI.
Il "Supporto allo Sviluppo di Carriera" consiste in un complesso di azioni che tendono all’Orientamento lavorativo del Partecipante, nell'ottica della
collocazione - ricollocazione - riqualificazione professionale.
Il Percorso mira infatti a "ricostruire" il profilo del/la Partecipante, attraverso una accurata disamina dei punti di forza e delle reali potenzialità ed è
strutturato nelle seguenti fasi:
√ Test di Valutazione ed Autovalutazione:
√ Colloquio Individuale con l’Ufficio Placement e Ricostruzione del Profilo
√ Redazione del Curriculum Vitae e della Lettera di Presentazione
√ Creazione di un Target di Contatti di Aziende cui Inviare il Curriculum Vitae
≥
PROMOZIONE DI STAGE DI ALMENO 4 MESI EDI ALTRE INTERESSANTI FORME CONTRATTUALI
ALMA LABORIS promuove costantemente i Profili dei Partecipanti al Master EXPORTMANAGEMENT:COMMERCIOINTERNAZIONALEENUOVIMERCATI
alle Aziende del Network al fine di individuare, per coloro che sono in linea con i requisiti richiesti dalla Aziende e sulla base delle scelte di queste
ultime, la possibilità di svolgere Tirocini Formativi (cd. “Stage”) della durata di almeno 4 mesi che vengono svolti presso Aziende, Società di
Consulenza, Istituzioni, Associazioni e Studi Professionali dislocati su tutto il territorio nazionale.
Stage, Orientamento, Lavoro e Aziende

17. Pag. 17
MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
laFeltrinelli
Gestire direttamente, se interessato, la propria pagina personale per
evidenziare, volta per volta, le nuove conoscenze e/o competenze che si
ritengono possano far accrescere la spendibilità del profilo professionale
e renderlo più “appetibile”, allorquando le Aziende Partners richiedano
direttamente ad ALMA LABORIS figure manageriali per un eventuale
inserimento di più alto livello.
Affinare il proprio profilo, integrando le informazioni inserite nel
Curriculum Vitae con l'indicazione di alcuni parametri utili a
rappresentare eventuali attitudini, aspirazioni e/o propensioni.
Definire in maniera dettagliata l'ambito della propria spendibilità,
favorendo la ricerca delle Aziende Partners (cd. "MATCHING")
allorquando si palesasse la necessità di consultare il database di ALMA
LABORIS.
Consultare le inserzioni che sono pubblicate dalle Aziende Partners e
dall'Ufficio Placement di ALMA LABORIS, e valutare l'eventuale interesse
a proporre la propria candidatura, se interessato/a.
Al contempo, la continua evoluzione della normativa giuslavoristica e l’alta qualifica dei Profili in uscita dai Master consentono di promuovere i Profili
medesimi anche verso altre opportunità di inserimento, che possono avvenire attraverso interessanti forme contrattuali (Apprendistato, a progetto,
Partita IVA, Tempo indeterminato, etc), qualora le Aziende del Network palesassero tali esigenze.
All’esito dell’attività di promozione dei Profili, ed entro 6/9 mesi dalla conclusione del Master, le statistiche evidenziano che il 75% dei Partecipanti
ha conseguito un risultato di Placement in linea con le proprie attitudini e caratteristiche curriculari.
≥
ACCESSO AL PORTALE "NETWORK”;
In ogni caso, tutti Partecipanti possono accedere liberamente all’esclusivo Portale che ALMA LABORIS ha ideato e sviluppato al duplice scopo di
consentire ai Partecipanti di aggiornare costantemente nel tempo il proprio profilo curriculare e monitorare, al contempo, le opportunità di lavoro
che le Aziende Partners periodicamente inseriscono, per proporre in autonomia la propria candidatura.
I Partecipanti vengono inseriti nel “Database Curriculare”, in cui sono annoverati i profili di quanti abbiano seguito i percorsi formativi.
In questa maniera, il/la Partecipante sarà parte attiva del network aziendale che si è sviluppato negli anni, avendo la possibilità di:
Stage, Orientamento, Lavoro e Aziende

18. MASTER TRAINING » EXPORT MANAGEMENT: COMMERCIO INTERNAZIONALE E NUOVI MERCATI
Via Nazionale, 45 - 84016 Pagani (SA)
Tel. / Pbx: 081.5157300 081.916897
Fax. 081.3617864
www.almalaboris.com - info@almalaboris.com
Partita IVA 04460740659
Organismo Integrato per la Formazione Avanzata