The following talk discusses Societe Generale's transformation journey to DevOps, and more largelly to continuous delivery principles, inside a large, traditionnal company. It emphases the importance of practices over tooling, a human centric approach massively leveraging on coaching, and our "framework" approach to make it scaling up to the IS level. It has been initially delivered at DevOps Rex conference, with teammate Laurent Dussault, also DevOps coach at Societe Generale.

1. Adrien Blind
DevOps Coach, Docker Captain
@adrienblind
Laurent Dussault
DevOps Coach
@lolo_deck
DevOps At Scale
’’Ce que l’on fait, ce que l’on a appris chez Société Générale’’

2. Un programme
Continuous Delivery

3. @adrienblind @lolo_deck
Un programme de transformation
Objectifs
QualitéTime-To-MarketValeur
▪ S’inspirer des géants du web
▪ Focus sur la dimension opérationnelle
▪ Pratiques > Outils
Approche
▪ Un centre agile préexistant
▪ L’agilité n’apporte de la valeur que si l’on délivre le produit !
▪ Transformer le patrimoine existant
Contexte

4. @adrienblind @lolo_deck
Tryptique de pratiques complémentaires
Flux / Agile
“Impliquer les parties prenantes sur le
produit, livrer plus rapidement et
régulièrement de la valeur business” Craftsmanship
“Construire du code robuste et
durable”
DevOps
“Devs et Ops collaborent pour
construire et opérer le produit, ils
s’appuient sur l’automatisation”

5. @adrienblind @lolo_deck
Fondations : transposer les nouvelles pratiques
à adopter dans le contexte de l’entreprise
Déploiement : coaching pragmatique sur le
terrain pour accompagner les équipes
Attention à maintenir une émulation forte entre
ces deux aspects!
Fondations & Déploiement

6. Fondations DevOps

7. @adrienblind @lolo_deck
Framework Continuous Delivery
Trunk-Based Development
BDD Clean code
Continuous Deployment
ROLES
Vision
Creation
Agile Project
Management
Version
Control
Continuous Integration Server
Deployment
Automation)
Just-in-time Design
BUSINESS DEV OPS
SUPPORTSPONSOR PO
PRATIQUES
BIZDEV
Measure Everything
Test
Automation
Infrastructure as Code
Non-Event Release
OUTILS
INFRA
BA
TL
DEV
QA
Cloud
Backlog
Grooming
Build
Vision
Comprehensive Testing
Strategy
Configuration
Management
DB
Monitor
TA
Flexible Architecture
Scrum, Kanban, ScrumBan (just- in-time, one-piece flow)
INCEPT BUILD RELEASEACCEPT OPERATE
Data
Management
Build binaries only once
Pair-Programming
DEVOPS
TDD
Capacity
Management
Monitoring Measurement
Definitive
Media Library
Technology
Quality
Check
Release Orchestrator
Product flow Craftsmanship
DevOps

8. @adrienblind @lolo_deck
Increase impacts…
LEARN FROM YOUR PRODUCT
FOSTER COLLABORATIONRELEASE FREQUENTLY
LOWER STRESS AND RISK
SHIP confidently & faster the product
Product-centric
Software oriented
Change oriented
Deliver rapidely new
features with quality
Application teams (DEVs)
fosters INNOVATION
Stability oriented
Ensure proper run of
applications
Operation teams (OPs)
fosters RATIONALIZATION
Service-centric
Server, storage,
databases
Committed together toward the whole product’s lifecycle
“You build it, you run it”
Different objectives
leading to
confusion & friction
≠
e.g. INFRA is becoming SOFTWARE
(Infrastructure as Code)
DEV practices shared with OPSOPS practices shared with DEV
01101
01010
10010
e.g. MEASURE EVERYTHING
(From monitoring to Metrology)
CULTURE
AUTOMATION
MEASURE
SHARE
©OCTOTechnology

9. @adrienblind @lolo_deck
Approche opérationnelle - existant
Build Run
App
Infra
2 murs de la confusion:
Objectifs orthogonaux = frictions 
Porté par l’innovation
et la vélocité
Porté par la
rationalisation et la
stabilité

10. @adrienblind @lolo_deck
Approche opérationnelle - cible
Feature team de
BA/Devs/Ops, agile
et portant l’ensemble
du cycle de vie de
leur produit
Le meilleur ami d’un
OPs est le DEV qui
construit la
fonctionnalité qu’il
déploie et opère
Build Run
App
Infra
Produit Infra
Produit métier

11. @adrienblind @lolo_deck
Infrastructure as code
1. Provisionner
2. Configurer
3. Opérer
Cloud IaaS - PaaS
IT historique
Décrire
l’environnement
de l’application
“Piloter l’infrastructure avec des paradigmes et des outils de développeurs”
API
+
code
Produit métier Produit Infra

12. @adrienblind @lolo_deck
Plateforme
Continuous
Delivery
“Réconcilier le cycle de vie de l’application et de son
environnement dans un pipeline commun”
Pipeline automatisé
DEV UAT PROD
Infrastructure as code

13. @adrienblind @lolo_deck
Et Docker?
Immuable
Versionné
Léger
Portable
Jetable
Programmatique
Social
Incrémental
“Un artefact universel, autosuffisant et standard, contenant un
module applicatif et sa configuration d’infrastructure sous-jacente”

14. @adrienblind @lolo_deck
 Feedback > Reporting
 Measure everything
 Pour servir tout le monde : Dev, Ops et Users
 Penser mesure et métrologie dès la conception
Métrologie > Monitoring
“In measure we trust”

15. Coaching de terrain

16. @adrienblind @lolo_deck
 Awareness + expérimentation
 Exemple : Atelier Kapla
Principes : Construire et livrer une tour en bois
Thèmes : Culture, automatisation, partage, mesure.
Question clé : Qui connait les KPI de l’autre équipe ?
Découverte des enjeux DevOps
Babagile

17. @adrienblind @lolo_deck
 Format de transformation
 Diagnostique initial
 Futur préféré
 Engagement
 Un premier modèle de maturité
pyramidal
 Intention: traiter un sujet à la fois
 Puis une libération des pratiques
 Focus sur ce qui apporte de la valeur
Onboarding
• Fast value
DevOps
• Stable value
Crafts
manship
• Value in a
boxAgile
• ScopeV-cycle
Agile
Craftsmanship
Devops

18. @adrienblind @lolo_deck
 Un accueil chaleureux
« Ici c’est la vraie vie »
 Preuve par l’exemple
 Adapté au contexte
 Pas de contrainte d’outil
 Un 1er chantier, coach ou expert ?
 Faire ou faire faire ?
Décollage

19. @adrienblind @lolo_deck
En route
La machine est en marche …
… les pratiques s’enchainent
Intégration continue Déploiement automatisé Environnement maitrisé Pipeline
Duplication par branche Pipelines
Slicing Trunk based Feature toggle
Métrologie

20. @adrienblind @lolo_deck
 Y’a t’il vraiment une fin ?
 Pérenniser les acquis et l’amélioration continue
 Piliers : relais locaux, aka coaches de 1er niveau
 La pression inciter la réapparition de mauvaises habitudes !
 Création d’une guilde de piliers pour créer de
l’émulation
Atterrissage

21. Conclusion

22. @adrienblind @lolo_deck
 DevOps… Mais pas que !
 Mindset > Tooling
 Engagement fort des Execs
 Chacun sa route
Take away

23. Adrien Blind
DevOps Coach, Docker Captain
@adrienblind
Laurent Dussault
DevOps Coach
@lolo_deck
Merci !