Konference WebTop100 2009 - Praha 20. 10. 2009

1. Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery
Konference WebTop100 – 20. 10. 2009
Tomáš Bláha (Eyetracker.cz), Luboš Plotěný (Dobrý web)

2. Proč zapojit oční kameru?
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 2

3. Proč zapojit oční kameru?
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 3

4. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 4

5. Kamera sama nevyřeší nic
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 5

6. Nebezpečí?
HEZKY VYPADAJÍCÍ VÝSTUPY
BEZ INTERPRETACE
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 6

7. Zadaný úkol ovlivňuje podobu výstupu
úkol A
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 7

8. Zadaný úkol ovlivňuje podobu výstupu
úkol B
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 8

9. volné pozorování plnění úkolů
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 9

10. volné pozorování plnění úkolů
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 10

11. volné pozorování plnění úkolů
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 11

12. volné pozorování plnění úkolů
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 12

13. Zadaný úkol ovlivňuje podobu výstupu
• Co si z toho odnést?
» Špatný úkol můţe vést ke špatným závěrům
» Dobrý úkol, ale špatně zadaný, můţe vést ke špatným
závěrům
» Ţádný úkol můţe vést ke špatným závěrům
• Nelze dělat závěry pouze na základě
shlédnutí výstupů
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 13

14. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 14

15. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 15

16. BEZ HYPOTÉZ ANI RÁNU
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 16

17. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 17

18. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 18

19. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 19

20. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 20

21. dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 21

22. Potvrzujte / vyvracejte
• Co si z toho odnést?
» Bez hypotézy nezjistíte nic
» Připravte si varianty
• Nechoďte do toho s cílem zjistit, kam se
uživatelé dívají
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 22

23. Srovnání
• Testování oční kamerou
» Odpověď na otázku „Kam se uţivatel dívá?“
» Méně ovlivněné chování uţivatele
• Klasické uživatelské testování
» Moţnosti důkladnějšího zjištění příčin chování uţivatele
• Testování wireframů
» Snadné úpravy během testování
» Velká úspora nákladů
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 23

24. Zajímá vás víc?
• 12. 11. – World Usability Day
» Co prozradí oční kamera a jak testovat wireframy webu
» Tomáš Bláha (Eyetracker.cz), Adam Fendrych (Dobrý web)
» http://www.wud.cz/
» zdarma!
• 16. 12. – Workshop uživatelské testování webu prakticky
» půldenní praktický workshop
» Adam Fendrych (Dobrý web)
» http://www.dobryweb.cz/workshop-uzivatelskeho-testovani-pouzitelnosti/
» 20% sleva
• 10. 12. – Školení použitelnosti Dobrého webu
» celodenní školení
» Adam Fendrych (Dobrý web)
» http://www.dobryweb.cz/skoleni-pouzitelnost/
» 20% sleva
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 24

25. Děkujeme za pozornost
• Tomáš Bláha
» e-mail: tomas.blaha@eyetracker.cz
» telefon: 777 350 850
• Luboš Plotěný
» e-mail: lubos.ploteny@dobryweb.cz
» telefon: 277 004 650
dokument | Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery datum | 20. 10. 2009 snímek | 25