2. Amaç:
Kuruluşunuzun satışlarını üretim hızı seviyesinin
üstünde tutarak düşük stok seviyeleri ile kârlılığınızı
yükseltiyor, yaptığımız pazar analizleri ile satış
yöneticileriniz başta olmak üzere ekibinizi önemli hedef
kitleler ile buluşturarak, daha etkin sonuçlara
ulaşmalarını sağlıyoruz.
Hedef:
Ürünlerinizi rekâbette farklılaştırarak, mevcut üretim
hızınızı arttırmak zorunda kalacağınız düzeyde talep
oluşturuyor, satış yöneticilerinizi ekibiniz için birer satış
koçuna dönüştürüyoruz.
Detaylar için: bilgi@adgebs.com
YÖNETİCİLER İÇİN SATIŞ &
PAZARLAMA DANIŞMANLIĞI
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
3. fcvvxcv
Bu süreçte Danışman;
Yöneticinin çalışanlar arasında dengeli bir saha
dağılımını yapabilmesini, çalışanların sorumlu
olduğu sahada tüm müşterilerin ve adaylarının
doğru kriterlerde listelenmesini, tesbit edilen
müşteri ve adaylarının doğru kategorilere
ayrılmasını, sınıflandırılan müşteri ve adaylarının
uygun zaman aralıklarında ziyaret planlarının
oluşturulmasını, gerçekleşen ziyaretlerin içeriğinin
doğru değerlendirilmesi, müşterilerin talep ve
şikayetlerinin tasnif edilebilmesi için yöneticinin ve
çalışanın yetkinliklerini geliştirir.
PLAN UYGULAMA VE TAKİP
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
4. Bu süreçte Danışman;
Satış Yöneticisi ve çalışan ile gerçekleştirdiği Plan,
Uygulama ve Takip süreçlerinin Satış Yöneticisinin
yöneticisi tarafından da etkin şekilde kontrol
edilmesini, satış yöneticisinin sergilediği yeterlilik
seviyelerine göre çalışanın güçlü yönlerini
koruyarak, gelişimde öncelikli yönlerini geliştirmek
için eylem planları hazırlayabilecek yeterliliğe
ulaşmasını amaçlamaktadır.
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
YÖNETİCİNİN YÖNETİCİSİ İLE
DEĞERLENDİRME
5. Bu süreçte Danışman;
Çalışan ve çalışanın direk bağlı olduğu yönetici ile
yaptığı uygulamalarda elde ettiği sonuçları üst
yönetim ile paylaşır, çalışanın ve/veya
yöneticisinin yetkinliklerinin geliştirilmesi için
gerekli olan eğitim / donanım / düzenleme gibi
süreçleri ve bu süreçlerin kuruma sağlayacağı
faydaları aktararak uygulama onayına sunar.
.
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
ÜST YÖNETİMİ BİLGİLENDİRME
6. Bu süreçte Danışman;
Satış Yöneticisinin ve Çalışanın satış görüşmesi
esnasındaki işbaşı becerilerini, şirketin pazardaki
güçlü ve gelişime açık yönlerini, sahadaki rekabeti
ve rakipleri, müşterinin şirketten öncelikli
beklentilerini gözlemleyerek bir sonraki gelişim
planı sürecini hazırlar.
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
MÜŞTERİ/KOÇLUK ZİYARETLERİ
7. Bu süreçte Danışman;
Yukarıda ifade edilen tüm çalışmalardan elde ettiği
bilgiler ışığında ve objektif değerlendirme kriterleri
doğrultusunda çalışanın, çalışanın yöneticisinin ve
şirketin yetkinliklerini bir rapor ile tesbit eder.
Not*:
Bu rapor çalışanın gelişim, kariyer ve işten çıkış süreçlerinde
çok önemlidir.
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
RAPORLAR* / SEVİYE TESBİTİ
8. Bu rapor ile Danışman,
Bir önceki durum tesbit raporunda, çalışanın
gelişimde öncelikli yetkinlik alanlarının hedeflenen
düzeye ulaşabilmesi için kurumsal yada kişisel
gelişim haritası oluşturarak çalışana, yöneticisine
ve üst yönetime sunarak belirli aralıklarla takip
eder. Bu sayede gelişimin sürekliliğini sağlar.
Süreç tamamlandığında çalışan satışın, hazırlık,
sunum/görüşme ve takip aşamalarında diğerlerine
koçluk yapabilecek düzeyde yetkinliğe ulaşır.
Not*:
Bu rapor çalışanın gelişim, kariyer ve işten çıkış süreçlerinde
bulunması çok önemlidir.
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
RAPORLAR* / GELİŞİM HARİTASI
9. •Ayda 4 kez 2 saat çalışan ile plan, uygulama, takip
•Ayda 2 kez 1 saat çalışanın yöneticisi ile değerlendirme
•Ayda 1 kez 1 saat üst yönetimi bilgilendirme görüşmesi
•Ayda 2 kez çalışan ile Müşteri / Koçluk ziyareti
•Ayda 1 Durum Tesbit Raporu
•Ayda 1 Gelişim Plan Raporu
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
SÜREÇ BASAMAKLARI
10. 1-Yukarıda ifade edilen süreçlerin belirtilen periyodlarda ve sürelerde
gerçekleşmesi hedeflenen gelişim düzeyi için önemlidir.
2-Süreç basamaklarında ifade edilen uygulamanın üzerindeki ek
çalışmalar ücrete eklenerek yapılabilir.
3-Toplantı/Çalışma gün ve saatleri bir ay önceden Üst Yönetim /
Danışman arasında belirlenir.
4-Danışmandan kaynaklanmayan iptaller Danışmanın uygun olduğu gün
ve saatlere alınabilir.
5-Gelişim sürecinin hedeflenen düzeyde olması için Sözleşme enaz
12 ay olmalıdır.
6-Danışman, eğitim ve/veya koçluk hizmeti verdiği çalışanın aylık
satışlarından %2 oranında prim alır.
7-Ulaşım, konaklama ve temsil masrafları hizmet alan şirketin
belirleyeceği limitler ile yine hizmet alan şirket tarafından karşılanır.
8-Gelişim süreci herbir çalışan için ayrı ayrı planlanır.
9- Fiyata KDV dahil değildir.
SÖZLEŞME MADDELERİ
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
11. NEDEN ADGEBS
& Kurumsal Eğitim Hizmetleri
Entegre Yönetim Danışmanlığı
Fortune 100 Şirketlerine yönelik bir Manchester Consulting
Group çalışmasında, danışmanlığın bir kuruma, program
maliyetinin nerdeyse altı katı bir ROI sağladığını ortaya
koymuştur.
• Uluslararası Personel Yönetim Derneği’nin yaptırdığı bir
çalışmada, danışmanlığın eğitimle birleştirilerek verilmesi
durumunda personel üretkenliğin % 88
arttığı belirlenmiştir. Sadece eğitimle üretkenlikteki artış
%22’de kalmıştır. MetrixGlobal tarafından Fortune 500’a
girmiş bir telekomünikasyon şirketi üzerinde yapılan bir
çalışma, idareci koçluğun %529 ROI getirdiğini
göstermiştir.
• Metropolitan Hayat Sigortası şirketinin belirlediğine göre,
yoğun bir koçluk programına katılmış satışçıların üretkenliği
ortalama %35 oranında artış kaydetmiştir.