O documento lista casos de marketing digital de várias agências e anunciantes, categorizados por tipo de ação como digital, call center, CRM e DBM. Muitos casos envolveram campanhas de comunicação para impulsionar vendas ou retenção de clientes, enquanto outros otimizaram processos para ganho de eficiência.

1. Digital
CATEGORIA NOME DO CASE AGÊNCIA ANUNCIANTE PRÊMIO
Aplicativo Bradesco Presença em
Insula Bradesco
Realidade Aumentada
Bradesco Presença Rio 2016 Insula Bradesco
Bradesco Vida e Previdência "Agite Bradesco Vida e
Insula
a Vida" Previdência
Clio Get Up Salem Renault
Unilever Brasil Alimentos
Curta o Verão com AdeS OgilvyOne
Ltda
Aniversário SKY 13 Anos - SKY
Ação de Marketing Online
O que importa para você RMG Connect HSBC
Unilever Brasil Alimentos
Será que dá sanduba? OgilvyOne
Ltda
ESPALHE NEXTEL Sunset NEXTEL
Site Concurso Talentos da
Sun/MRM Santander
Maturidade - 11ª edição
Telecine Crepúsculo OgilvyOne Telecine
Promoção em dia com a sorte - SKY
Campanha - Geração de Leads -
BtoC
e|ou Marketing de
TAM Kids Tam Linhas Aéreas
Relacionamento
Bradesco Cartões - Ação Imediata Datalistas - Editora Abril Banco Bradesco Cartões
Campanha - Vendas - BtoC
AbrilSac.com: aproveite que você
- Editora Abril
está aqui e renove a sua assinatura!
Consultor de Compra iCarros Virid Interatividade Digital iCarros
E-mail Marketing -
Relacionamento - BtoC
Expectativa de Vida Virid Interatividade Digital Portal Minha Vida
E-mail Marketing - Transacional Descomplicando a recuperação de
Frontier Digital Business Editora Abril
- BtoC crédito com agilidade e simplicidade

2. E-mail Marketing -
Campanha de Conversão Vestibular OgilvyOne / Virid
Vendas/Geração de Leads - Anhanguera Educacional
Anhanguera Jul/09 Interatividade Digital
BtoC
Marketing em Redes Sociais Pixel Solidário OgilvyOne GRAACC
SEO Loja Abril - Busca Orgânica
- Editora Abril
Convertida em Vendas
Otimização de Navegação Busca Orgânica - Posicionar Melhor
- Editora Abril
para Vender Mais
Otimização eCommerce Visa Vale Ad.Agency Visa Vale
Programa - BtoE Você em Equilíbrio Sunset NEXTEL
Call Center
CATEGORIA NOME DO CASE AGÊNCIA ANUNCIANTE PRÊMIO
Market-skimming aplicado à venda
de serviços de telefonia em contact Contax Oi
center no segmento varejo
O Telemarketing Ativo como canal
- Editora Abril
personalizado para vendas de Veja
TELETON '09 - 12 anos de sucesso
SPCOM AACD
e voluntariado
A qualidade do contato é resultado
- Editora Abril
da valorização humana
Evolução de Performance Seguros -
APS+HE (Acidentes Pessoais com SPCOM Credicard Seguros
Sorteios + Hospital Extra)
Ativo/Receptivo/Híbrido - BtoC
Recuperação on line de vendas de
Contax Oi
serviços
Alavancar resultados das Coleções
- Editora Abril
Abril, via Telemarketing Ativo
Fidelizando o cliente na cobrança - Editora Abril
O Telemarketing Ativo - ferramenta
para potencializar a rentabilidade - Editora Abril
de Coleções Pixar
Recorde no mercado de TV por
Contax Oi TV
assinatura
Revisão Ford: conveniência para os
clientes e rentabilidade para a Atento Ford
Programa de Relacionamento - montadora
BtoC
Dedicação para mais Retenção! TIVIT Editora Abril

3. Reduzindo Rechamadas: Resolução
para o cliente em apenas um Contax Oi
contato
SAC - BtoC Gerando negócios no SAC! TIVIT Editora Abril
CRM/DBM
CATEGORIA NOME DO CASE AGÊNCIA ANUNCIANTE PRÊMIO
Nestlé - Plataforma única de
Casanova Estratégia de
Relacionamento, Promoção, Nestlé do Brasil Ltda
Relacionamento
Com Campanha de Comunicação - Incentivo e Comunicação
BtoB
Programa de Relacionamento
HouseCricket Docol Metais Sanitários
Maison Docol
Abril Coleções na Segunda Guerra
- Editora Abril
- Estratégia de ataque
Campanha de Conversão
OgilvyOne Anhanguera Educacional
Vestibular Anhanguera Jul/09
Projeto TC Bolada RMG Connect HSBC
Com Campanha de Comunicação - Prospecção de Clientes - Mala Laborprint Itaú
BtoC Direta Google - Itau
VEJA que resultados! - Editora Abril
Disparando a metade, vendendo o
- Editora Abril
triplo
Receita de Sucesso com Grandes
Reciclo Comunicação Mercantil do Brasil
Investidores
Sem Campanha de Comunicação - Ganho de Eficiência em ano de Credicard
Stone Age Tech / SCPC
BtoBtoC crise Financiamentos
TransPromo - Banco Bradesco S/A
De volta para casa - Editora Abril
Dia de Ouro Magazine Luiza 2009 MarketData Magazine Luiza
Sem Campanha de Comunicação -
BtoC
Muito Mais Potência na Aceleração
MarketData Editora Globo
das Assinaturas
Receita de Sucesso - Editora Abril
Calçando o Sapato do Cliente - Banco Bradesco S/A