Nach dem Erfolg in München hat achtung! die Veranstaltungsreihe apéro nun auch in Hamburg eingeführt. 45 Gäste, Entscheider aus Marketing und Kommunikation, ließen sich am 15. September 2009 von Björn Walter und Bastian Scherbeck über die neue Kraft der Vielen, also die Kommunikation in sozialen Netzen einführen.

1. Social Media richtig nutzen:
Chancen und Fallstricke für
Marken und Unternehmen

2. 2
Lynn

3. 3
Wohnt in einer Großstadt Tägliche Mediennutzung
Kurz vor dem Abitur Lynn
Berufswunsch: (fast 18 Jahre alt)
Psychologin 30 Min.
2 jüngere Geschwister 60 Min. 120 Min.
Jobs & Taschengeld
> 100€ /Monat
Internet TV
Radio Zeitschriften
Tageszeitungen
Singen
Sport
Lesen
Musik (The Streets,
„Cool!“ Zur Zeit keinen
The Shins, Jamie T)
Superdry festen Freund
drykorn
Apple
adidas

4. 4
Onlinenutzung von Lynn
„Ich beginne immer mit Google“
50–100 versch. Domains pro Monat
Hausaufgaben-Recherche, Stars,
Mode
Seit 1 Jahr Profil
„Da sind die meisten“
296 Freunde, 50 nur online
10 sind „richtig gute Freunde“
Kommentare, Treffen, Fotos Zum Chatten
„Das haben die
meisten“
Vor 3 Jahren Profil
angelegt
„Nutze ich sehr „Nutze ich kaum noch.“
selten“

5. 5
„Meinen Skullcandy Kopfhörer hat mir
Leonie empfohlen und über MSN den
Link geschickt“

6. 6
Warum macht Lynn das? Das Social Media Profil von Lynn
Es macht ihr Leben einfacher! Kreieren:
eigene Blogs, Videos,
Podcasts, Artikel
Informationen
- Freunde geben ihr (Link-)Tipps für
Schule, Shopping oder Unterhaltung Sammeln: Kommentieren:
Social Bookmarking, bewerten,
Identität RSS-Feeds, taggen kommentieren
- Sie schafft und schärft ein Online-Profil
von sich selbst – als Ergänzung ihrer
Identität
Beziehungen
- Lynn bleibt mit vielen Menschen in
engem Kontakt und weiß, was sie Zuschauen: Mitmachen:
machen, denken, fühlen lesen, hören, sehen eigene Profile in
sozialen Netzwerken
Statistisches Bundesamt:
ca. 9,4 Mio in Deutschland 15–25 Jahre

7. 7
Max, 32-jähriger Hamburger Das Social Media Profil von Max
(nach Forrester Research)
Kreieren:
(laut VerbraucherAnalyse 2008) eigene Blogs, Videos,
Podcasts, Artikel
◼ Keine Kinder Sammeln:
Kommentieren:
Social Bookmarking,
RSS-Feeds, taggen bewerten,
◼ 2-Personen-Haushalt kommentieren
◼ Haushalts-Netto-
Einkommen 4.000 € Zuschauen: Mitmachen:
lesen, eigene Profile
◼ Internetnutzung hören, in sozialen
sehen Netzwerken
pro Woche 5 Stunden
Statistisches Bundesamt:
ca. 22,4 Mio in Deutschland 25–45 Jahre

8. 8
Ein anderes Profil ...
Das Social Media Profil von
Frank Baade, Musfeldstr. 20, 47051 Duisburg Frank Baade
Kreieren:
eigene Blogs, Videos,
Podcasts, Artikel
Sammeln: Kommentieren:
Social Bookmarking, bewerten,
RSS-Feeds, taggen kommentieren
Zuschauen: Mitmachen:
lesen, hören, sehen eigene Profile in
sozialen Netzwerken

9. 9
„Ehrliche, faire Sportkultur mit echtem Sportsgeist,
der von uns allen gelebt wird: LIVING SPORTS.“
Sponsor von über 150 Profimannschaften weltweit

10. Der Fall wurde in Blogs aufgenommen ...

11. ... und auch von klassischen Onlinemedien aufgegriffen

12. 12
... und natürlich findet jeder das Thema auch bei Google
Suche nach:
Blogger Jako Jako Trikothersteller

13. 13
Die Google-Welt
Social Media
Engagement
5
Nutzung ≈ Relevanz! SEO
2 1 Index 4
Werbung
Suche
3
SEM

14. 14
Was bedeutet das für die Kommunikation?
Klassik Klassik
Direkt Online Direkt Online
Social Media
Ambient Event Ambient Event
PR PR

15. 15

16. Vorhandenen Online-
16
Buzz nutzen
Kontinuierliche
Steigerung der
Bekanntheit bis zur
Markteinführung
Förderung der
Online-Diskussion
Zugang zu neuen
Zielgruppen

17. 17
Die Reaktion der meisten Agenturen wäre

18. 18

19. 19
Das Social Media Profil der neuen Zielgruppen
Kreieren:
eigene Blogs, Videos,
Podcasts, Artikel
Sammeln: Kommentieren:
Social Bookmarking, bewerten,
RSS-Feeds, taggen kommentieren
Zuschauen: Mitmachen:
lesen, hören, sehen eigene Profile in
sozialen Netzwerken

20. 20
Der Plan

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Monitoring & Auswahl der relevanten Kanäle

22. 22

23. 23

24. 24

25. 25

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Integrierte Kommunikation – Der Weg ist das Ziel

27. Maßnahmen zahlen auf Microsite ein

28. 28
Im Zentrum: Die Microsite

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Ergebnis: BMW Concept X1 - überall

31. Ergebnisse nach 10 Tagen:
insgesamt 150.000 Videoabrufe
22.000 Unique Visitors auf der Microsite
Mehr als 12.000 Impressions über SEM
500 BMW X1 Fans auf Facebook
1,8 Mio. Google-Ergebnisse

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Dürfen wir vorstellen ...

33. 33
Dürfen wir vorstellen ...

34. 34
A deal a day keeps the competition away

35. 35
Blog-Kooperationen & Twitter-Gewinnspiele

36. 36
auch auf Facebook ...

37. 37
A deal a day keeps the competition away

38. 38
OK – und was nun?
?

39. 39
Vielen
Dank
Wir freuen uns auf
viele Diskussionen!