التدريب التنفيذي، حاجة أم رفاهية؟

1. ‫ﺭﻓﺎﻫﻴﺔ؟‬ ‫ﺃﻡ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬!!
‫ﺻﺒ‬ ‫ﺟﻤﺎل‬/‫ﺔ‬‫ﺸﺮ‬ ‫اﻟ‬ ‫واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﺐ‬‫ﺸﺎراﻟﺘﺪر‬ ‫ﻣﺴ‬
‫ﲤﻬﻴﺪ‬:
‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺜ‬‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬‫اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﺨﺘﻠﻒ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺬﻩ‬ ،‫دﻋﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫إ‬ ‫ﺑﺤﺎﺟﺔ‬ ‫ﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻌﻴﻴ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ن‬ ‫اﳌﻮﻇﻔ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﻳﺤﺼﻞ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺪر‬..‫ﺎ‬ ‫ﻟ‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫وﻣﺎ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫ﻓﻤﺎ‬..‫ﺗﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻞ‬ ‫و‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫أو‬ ،‫اﳌﺸﻮرة‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬‫رﺷﺎد‬‫ﻴﺎ‬ ‫ا‬ ‫ﻣﺪى‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫أو‬ ،‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬‫أﺳﺎﻟﻴﺐ‬ ‫أو‬ ،‫ﻨﻴﺔ‬ ‫اﳌ‬ ‫ﻴﺎة‬ ‫ا‬ ‫أو‬ ،‫ة‬
‫اﳌﻤﺎرﺳﺔ‬..‫ﻋ‬‫ﻳﺮﻛﺰ‬ ‫اﻟﺬي‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﺎ‬ ‫إ‬‫أداء‬ ‫ى‬‫ﻣﺴﺘﻮ‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬‫اﳌﺪراء‬‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬‫ﺸﺮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﳌﻮارد‬ ‫وﻗﺎدة‬
‫ﻣ‬ ‫ﺧﻼل‬‫ﺴﻴﺔ‬ ‫اﻟﺮﺋ‬ ‫دوات‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺠﻤﻮﻋﺔ‬:‫اﻟﺬي‬ ‫ﺒ‬ ‫ا‬ ‫ﻮ‬ ‫ﺸﺎر‬ ‫ﻓﺎﳌﺴ‬ ،‫واﻟﻌﻼج‬ ‫اﻟﺘﺪرﺐ‬ ‫ات؛‬‫ر‬‫ﺸﺎ‬ ‫ﺳ‬ ‫ﺐ؛‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬
‫ﻳﺠﺐ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻌﺮف‬‫وﻧﻘﻞ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺎ‬ ‫اﳌ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻳﺮﻛﺰاﳌﺪرب‬ ‫ن‬ ‫ﺣ‬ ،‫ﺎ‬ ‫ﻳﺠﺮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫أﺳﺎس‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮاء‬ ،‫ﻧﻔﺴﮫ‬ ‫ﺑﺎﳌﺘﺪرب‬ ‫ﺎﺻﺔ‬ ‫ا‬ ‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﻮ‬ ‫ﻓ‬ ‫اﳌﻌﺎ‬ ‫أﻣﺎ‬ ،‫ذﻟﻚ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫وآﻟﻴﺎت‬ ‫اﳌﻌﺮﻓﺔ‬
‫ﻴ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻧﺘﻌﺮف‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻴﻨﺎ‬ ‫وﺟﺐ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ،‫ﺎ‬ ‫وﻏ‬ ،‫ﺔ‬‫ﺎر‬ ‫ﻣ‬ ،‫ﺼﻴﺔ‬ ،‫ﻋﺎﻃﻔﻴﺔ‬،‫ﻤﻴﺘﮫ‬ ‫أ‬ ،‫ﻔﮫ‬‫ﻌﺮ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﻟﺘﺪرﺐ‬ ‫ﺔ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻤﮫ‬ ،‫آﻟﻴﺎﺗﮫ‬ ،‫ﻓﻮاﺋﺪﻩ‬..‫ﺬﻩ‬ ‫ﻲ‬ ‫وﺗﺄ‬‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺪ‬‫ﻣﻮر‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﻟﺘﻮ‬.
‫ﳓﺘﺎﺝ‬ ‫ﳌﺎﺫﺍ‬‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ‬‫؟‬
‫ﺎت‬‫ﻣﺴﺘﻮ‬ ‫ﻠﻖ‬ ‫اﻟﺘﻐﻴ‬ ‫ﻗﻴﺎدة‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬ ‫ﻮ‬ ‫ﻓ‬ ،‫اﳌﺘﺪرب‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫ﺼﻴﺔ‬ ‫ﻼت‬ ‫ﺗﺤﻮ‬ ‫اء‬‫ﺮ‬‫ﺑﺈﺟ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻳﻘﻮم‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫وﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫داء‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬‫ﻣﺎ‬ ‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻣﻮر‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫دﻋﻢ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺷﻚ‬ ‫ﺑﻼ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻞ‬ ‫إن‬ ،‫ﳌﺆﺳﺴﺘﮫ‬ ‫ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ‬
‫اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت‬ ‫ﺧﻠﻖ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬‫و‬ ،‫ﺎ‬ ‫ﳌﻮﻇﻔ‬ ‫ﻛﻔﺎء‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺪر‬ ‫ﺗﺨﺘﺎر‬ ‫ﻓ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬
‫اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ن‬ ‫واﻟﺘﺤﺴ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺗﻘﺪرﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ؟‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫اﻟﺘﻨﻔ‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬‫ن‬ ‫واﳌﺴﺌﻮﻟ‬ ‫واﻟﻘﺎدة‬ ‫ن‬ ‫اﳌﻮﻇﻔ‬ ‫ن‬ ‫و‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ي‬‫ﺸﺎر‬ ‫اﺳ‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫ﺸﺄ‬ ‫ﺗ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬ ‫ﻴﺬي‬
‫ﳌﺴﺎﻋﺪة‬ ‫ﺪف‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺳﺎﻟﻴﺐ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫واﺳﻌﺔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ي‬‫ﺸﺎر‬ ‫ﺳ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫ن‬‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺎو‬ ‫ﺎ‬ ً‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺘﺪر‬‫ن‬ ‫اﻟﻄﺮﻓ‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬"‫وﻗﻴﺎدات‬ ‫ي‬‫ﺸﺎر‬ ‫ﺳ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬"‫ن‬ ‫اﳌﺘﺪر‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬ ‫ﺎﻟﺘﺎ‬‫و‬ ،‫اﻟﺮﺿﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫وﺧﻠﻖ‬ ، ‫اﳌ‬ ‫داء‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﺪف‬ ‫اﻟ‬ ،
‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫اﳌﺘﻔﻖ‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ن‬ ‫ﺪﻓ‬ ‫اﳌﺴ‬.
‫ن‬ ‫و‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ي‬‫ﺸﺎر‬ ‫اﺳ‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫ﺸﺄ‬ ‫ﺗ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻨﺎ‬ ‫اﻛﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺸ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻳﺼﻒ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻗﻴﺎدات‬
‫أﻧ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﻟﺘﺪرﺐ‬ ‫ﺎن‬‫اﻟﺜﻼﺛﺔ‬ ‫اﳌﺜﻠﺚ‬ ‫رؤوس‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺗﺘﺨﺬ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻄﻮات‬ ‫ا‬:‫ﻴﺌﺔ‬ ‫واﻟ‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫اﻛﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺸ‬

2. ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫إﻧﺠﺎح‬ ‫ﻤﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺎ‬ ‫واﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬ ‫ام‬ ‫ﻟ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬ ‫اﻟﺴﻠﻄﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬.‫أدق‬ ‫ﺑﻤﻌ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴ‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﻌﺘ‬،‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫وﺻﻞ‬ ‫ﺣﻠﻘﺔ‬ ‫ﺬي‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻗﺎدة‬ ‫ﺴﺎﻋﺪ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ا‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬
‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ،‫ﺟﻞ‬ ‫ﻠﺔ‬‫ﻃﻮ‬ ‫أم‬ ‫ة‬ ‫ﻗﺼ‬ ‫ﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮاء‬‫ﺑﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫ﻣﺪﻋﻤﺔ‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫واﳌﺪ‬ ‫ي‬‫ﺸﺎر‬ ‫ﺳ‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫واﻟﺘﻔﺎﻋﻼت‬ ‫اء‬‫ر‬
‫ام‬ ‫ﺣ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺘﺒﺎدل‬ ‫أﺳﺎس‬ ‫ﻋ‬..‫اﻟﺘﻐﻴ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻚ‬‫ﺷﺮ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﻓﺎﳌﺪرب‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬.
‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫وﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ،‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻴﻞ‬ ‫ﺴ‬ ‫ﻮ‬ ‫اﻛﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟﺸ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻐﺮض‬‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﺗﻔﺎق‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ؟‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬
1.‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‬ ‫واﻟﺒﻨﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬.
2.‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺪ‬ ‫اﻟﺒﻌﻴﺪ‬ ‫اﳌﺪى‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﺘﻐﻴ‬ ‫وإﺣﺪاث‬ ‫اﻟﺴﻠﻮك‬ ‫أﺳﺒﺎب‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ‬.
3.‫واﻟﺘﻐﻴ‬‫ﺮ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮ‬ ‫ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺴﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫واﻟﻘ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻴﺎ‬ ‫ا‬ ‫أﻓﻀﻞ‬ ‫ﻋ‬ ‫ل‬‫ﺼﻮ‬ ‫ا‬.
4.‫ﺎر‬ ‫اﻇ‬‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫واﻟﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺗﺼﺎل‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺎ‬ ‫ﻣ‬.
5.‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ‬ ‫ﺎء‬ ‫اﻟﺬ‬ ‫ﻛﻔﺎءات‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬.
6.‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﺰﺰاﻟﻘﺪرة‬.
7.‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫داء‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬.
8.‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫واﻟﺘﺄﺛ‬ ‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺎ‬ ‫ﻣ‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬.
9.‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫واﻟﺘﻐﻴ‬ ‫اع‬‫ﺮ‬‫اﻟﺼ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻌﻠﻢ‬.
10.‫اﳌﺴﺎراﻟﻮﻇﻴ‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﺴﻴﻄﺮة‬ ‫ن‬ ‫ﺗﻤﻜ‬‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫ﻔﻲ‬.
11.‫اﻓﺎت‬‫ﺮ‬‫ﻧﺤ‬ ‫ﻣﻨﻊ‬
12.‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫ن‬ ‫واﳌﻮﻇﻔ‬ ‫اﻟﻘﺎدة‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫ﺗﺼﺎل‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬ ‫ﻤﻴﺔ‬ ‫أ‬ ‫اك‬‫ر‬‫إد‬.
13.‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫داء‬ ‫ق‬‫ﻌﻮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬.
14.‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫دﻋﻢ‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺎت‬‫ﻣﺴﺘﻮ‬ ‫ﺛﻼﺛﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﺸﻤﻞ‬:
1.‫ﺣﻞ‬‫اﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ‬ ‫اﳌﺸﻜﻼت‬‫واﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬.
2.‫و‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺮﻗﺪ‬‫ﺗﻄﻮ‬‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ى‬‫أﺧﺮ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻌﻤﻴﻤ‬‫و‬ ‫واﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻠﺘﻔﻜ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻋ‬ ‫ل‬‫ﺼﻮ‬ ‫ا‬.
3.‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﻟﺘﺪرﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺎء‬ ‫اﻧ‬ ‫ﻌﺪ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﻣﻮاﺻﻠﺔ‬ ‫ﺗﻀﻤﻦ‬ ‫واﻟ‬ ‫وﻋﺎداﺗﮫ‬ ‫ﻲ‬ ‫اﻟﺬا‬ ‫اﻟﺘﻔﻜ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺎ‬ ‫ﺮﻣ‬‫ﺗﻄﻮ‬.
‫ﺎت‬‫اﳌﺴﺘﻮ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ﻢ‬ ‫أ‬ ‫اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ى‬‫اﳌﺴﺘﻮ‬ ‫ﻌﺘ‬

3. ‫ﻣﺎ‬‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ‬‫ﻭﺍﻵﻟﻴﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺘﻲ‬‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬‫؟‬
‫اﳌﺘﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺘﺄﺛ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬي‬‫ﻮار‬ ‫ا‬ ‫اط‬‫ﺮ‬‫ﻧﺨ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﺴﺎﻋﺪ‬‫و‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺎن‬ ‫ﻣ‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﺳﻠﻮك‬ ‫ﻳﻼﺣﻆ‬
‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫واﳌﺪ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ن‬ ‫ﺑ‬.
‫ﺳﻮاء‬ ‫اﺟﻌﺔ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ام‬ ‫ﺣ‬ ‫ﻳﺤﻘﻖ‬‫ﺎ‬ ‫ﻧﻔﺴ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬‫أو‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺪ‬.
‫ﺔ‬ ‫ا‬ ‫واﻟ‬ ‫اﻟﺼﺪق‬ ‫ﻣﻌﺎﻳ‬ ‫أﻋ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﺴﺎﻋﺪ‬.
‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺘﻤﺎ‬ ‫واﻟ‬ ‫واﻟﻘﺎدة‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻳﻮاﺟ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻘﻀﺎء‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬.
‫ﺳ‬ ‫واﻟﻘﻴﻢ‬ ،‫اﻟﺘﺠﺎرﺔ‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫ﺴﺎﻋﺪ‬‫ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءات‬ ‫ﺎ‬ ‫ا‬‫ر‬‫وﻣﺪ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻗﻴﺎدا‬ ‫ﺪ‬ ‫وﺗﺰو‬ ،‫ﺎ‬ ‫ﳌﺸﺮوﻋﺎ‬ ‫ﺎﺳﻴﺔ‬
‫ن‬ ‫ﺑ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت‬‫ﺮ‬‫وﺗﻄﻮ‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ا‬ ‫وأﺧ‬ ،‫ﮫ‬ ‫وﺗﻮ‬ ‫اﻟﻨﺠﺎح‬ ‫أﺳﺲ‬ ‫ﺗﺤﺪد‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺪﻳﺪة‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﺘﻤﺪ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ‬
‫ﺬﻩ‬ ‫ﻴﺺ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﻤﻜﻦ‬‫و‬ ،‫ﻞ‬ ‫ﻛ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫أﻋﻀﺎء‬‫اءات‬‫ﺮ‬‫ﺟ‬‫ﻳ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬:
1(‫ﺪاف‬ ‫وﺿﻊ‬‫ﻋﺪاد‬
2(‫اﻟﺘﻨﻔﻴ‬ ‫ﺐ‬‫ﻟﻠﺘﺪر‬ ‫ﺎﺟﺔ‬ ‫ا‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬‫ﺬي‬
3(‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻄﻮ‬ ‫ﺧﻄﺔ‬ ‫وﺿﻊ‬‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬
4(‫ﺛﺮ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬‫ﻌﺔ‬ ‫اﳌﺘﺎ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ؟‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺃﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫اﳌﺜﺎل‬ ‫ﻴﻞ‬ ‫ﺳ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻓﻤ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﻟﺘﺪرﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﺮﺟﻮة‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﺗﺘﻌﺪد‬:
1.‫ودﻗﻴﻖ‬ ‫ﻋﻤ‬ ‫ﻞ‬ ‫ﺸ‬ ‫ﺮوﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫ﺗﻄﻮ‬ ‫إ‬ ‫ﺗﺤﺘﺎج‬ ‫اﻟ‬ ‫واﳌﺠﺎﻻت‬ ‫اﻟﻘﻮة‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
2.‫ﺑﺎﻟﺬات‬ ‫اﻟﻮ‬ ‫ﺎدة‬‫ز‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬‫ﺎ‬ ‫ﻤﻴ‬ ‫وأ‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ‬ ‫ﻢ‬ ‫وﺗﺄﺛ‬ ‫ﺔ‬‫ﺸﺮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻨﻔﺲ‬ ‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻢ‬ ‫وﺗﺪر‬ ،
‫ﻢ‬ ‫ﺣﻮﻟ‬ ‫ﺑﻤﻦ‬.
3.‫ﺎ‬ ‫أﻧﻮاﻋ‬ ‫ﻞ‬ ‫ﺑ‬ ‫اﳌﺴﺎءﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺒﻞ‬ ‫ﻋ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺐ‬‫ﺗﺪر‬
4.‫دارة‬ ‫و‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬ ‫أﺳﻠﻮب‬ ‫ن‬ ‫ﺗﺤﺴ‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬
5.‫ﻣﻊ‬ ‫ﺗﻴﻜﻴﺖ‬ ‫و‬ ‫اﻟﺪﺑﻠﻮﻣﺎﺳﻴﺔ‬ ‫واﻟﻌﻼﻗﺎت‬ ‫ن‬‫واﻟﺘﻌﺎو‬ ‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ‬ ‫ﺰﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫ﻌﺰ‬‫و‬ ‫دﻋﻢ‬‫ﺧﺮ‬‫ﻦ‬
6.‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫ﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺧﻠﻖ‬ ‫ﻋ‬ ‫واﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﻋﺎت‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ‬.
7.‫ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‬ ‫أﻛ‬ ‫ﻟﺘﺼﺒﺢ‬ ‫ﺎ‬ ‫وﺗﻮﺟ‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺎت‬‫وﻟﻮ‬ ‫و‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬ ‫ﻧﻘﻞ‬.
8.‫ﺎ‬ ‫وﺗﻨﻤﻴ‬ ‫واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫اﳌﻮارد‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻛ‬ ‫اﻟ‬‫ﺎ‬ ‫ﺮ‬ ‫وﺗﻄﻮ‬‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫إﻏﻔﺎل‬ ‫وﻋﺪم‬.
9.‫ﻋ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺐ‬‫ﺗﺪر‬‫اﳌﺤﺪدة‬ ‫ﺎت‬‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻛ‬ ‫ﺎت‬‫وﻟﻮ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺿﻐﻂ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬.

4. 10.‫وﺗﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺗﺤﻔ‬‫ﺣﺴﺎس‬‫ﻢ‬ ‫ﻟﺪ‬ ‫ﺑﺎﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬.
11.‫واﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﻌﺮض‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺎ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻢ‬ ‫وﺗﺪر‬ ،‫اﻟﺬات‬ ‫وإﺛﺒﺎت‬ ،‫اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﺑﻨﺎء‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬.
12.‫ﻣﺆﺳﺴ‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫واﻟﺘﻤﺎﺳﻚ‬ ‫ام‬ ‫ﻟﻼﻟ‬ ‫ﻢ‬ ‫وﺗﺤﻔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻓﺮﻖ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻗﺪ‬ ‫دﻋﻢ‬‫ﻢ‬.
13.‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ن‬‫اﻟﺘﻌﺎو‬ ‫ﻣﺠﺎﻻت‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫وﺗﺤﻔ‬ ‫دﻋﻢ‬.
14.‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫أﻓﻀﻞ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدة‬‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﻢ‬ ‫وﺗﻮﺟ‬ ،‫اﳌﺴﺎءﻟﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻋ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺐ‬‫ﺗﺪر‬.
15.‫وﺗﻮﺟﻴﮫ‬ ‫ن‬ ‫وﺗﻤﻜ‬ ‫وإدارة‬ ‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻋ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺐ‬‫ﺗﺪر‬‫ﻦ‬‫ﺧﺮ‬‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺎﻻﺕ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﺎ‬‫ﺬﻱ؟‬
‫ﻣﺴﺎﻋﺪة‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻤﻜﻨﻮا‬ ‫إذا‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ن‬‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮ‬ ‫ن‬‫اﳌﺪرﻮ‬ ‫ﺴﺘﻄﻴﻊ‬
‫ات‬‫ر‬‫ﺎ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﺮ‬‫ﺗﻄﻮ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻣ‬ ‫ن‬‫ﻮ‬ ‫اﳌﻮ‬ ‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬‫اﻟﻘﻴﺎدة‬‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ن‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛ‬ ‫اﻟﻔﻌﻞ‬ ‫ردود‬ ‫ﺗﻠﻤﺲ‬ ، ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻖ‬‫وﻓﺮ‬
‫ﻋﻠﻴﮫ‬ ‫ﻳﺠﺐ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ، ‫ﺮاﳌ‬ ‫اﻟﺘﻄﻮ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﺼﻴﺔ‬،‫ﻢ‬ ‫ا‬‫ر‬‫ﻣﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﻟﻮا‬ ‫ﻢ‬ ‫وﺗﻮﻗﻌﺎ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻓﻌﻠ‬ ‫ﺑﺮدود‬‫ﺸﻌﺮ‬ ‫أن‬
‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬‫أو‬ ،‫ﻢ‬ ‫ﻣ‬‫ﺗﺼﺪر‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻘﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻟﻸﻓﻌﺎل‬ ‫ﺴﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟ‬ ‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ‫وﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫وﺣﻨﻜﺔ‬ ‫ن‬ ‫ﺑﻠ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻣﻌ‬ ‫ﻌﺎﻣﻞ‬ ‫إذا‬ ‫إﻻ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﻳﺘﺄ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺬا‬ ‫و‬
‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ن‬‫ﻳﺤﺼﻠﻮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﻏ‬
‫ﻛﻤﺎ‬‫اﻟﻔﻌ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ﺗﺠﺎﻩ‬ ‫ﻢ‬ ‫ردود‬ ‫ل‬‫ﺣﻮ‬ ‫اﻟﺒﻨﺎء‬ ‫ﻲ‬ ‫ﻳﺠﺎ‬ ‫ﻮار‬ ‫ا‬ ‫اء‬‫ﺮ‬‫إﺟ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬‫ن‬‫ﻮ‬ ‫ﻳ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ،‫ﺎ‬ ‫ﻟ‬ ‫اﳌﺨﻄﻂ‬ ‫ﻏ‬ ‫واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺎل‬
‫ﺣﻮﻟﮫ‬ ‫ن‬ ‫ﻣﻠﺘﻔ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺠﻌﻞ‬‫و‬ ،‫واﻟﺪﻋﻢ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻳﻘﺪم‬ ‫ا‬ ً‫ﺟﻴﺪ‬
ً
‫ﻣﺴﺘﻤﻌﺎ‬ ‫ﺎ‬ ً‫داﺋﻤ‬.‫ن‬‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺎو‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻳﺘﻤﻜﻦ‬ ‫ﺬﻟﻚ‬ ‫و‬
‫ﻋ‬ ‫ﻓﻴﻌﻤﻞ‬ ،‫ﺎ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔ‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻄﺎﻗﺎت‬ ‫ﺗﺤﻔ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻗﺎدرة‬ ‫ﺎﻟﺘﺎ‬‫و‬ ‫ﺎ‬ً‫ﺗﻤﻜﻴﻨ‬ ‫أﻛ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺟﻌﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﻣﻊ‬
‫ﻣﺴﺎﻋﺪ‬‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻟﺪ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﺬﻟﻚ‬‫و‬ ،‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ‬ ‫اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ‬‫دوار‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﺰ‬ ‫ﺠ‬ ‫و‬ ‫ﺎ‬ ‫ا‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻢ‬
‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺴﺘﺨﺪﻣﻮ‬ ‫ﺳ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻟﻴﺎت‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﺪر‬‫و‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﻏ‬ ‫اﳌﺸﻜﻼت‬ ‫ﻣﻊ‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺇﻋﺪﺍﺩ‬:
‫ﻌ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻳﻘﻮم‬‫اﳌﺪﻳﺮ‬ ‫أو‬ ،‫دارة‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬ ‫ﺲ‬ ‫رﺋ‬ ‫ن‬‫ﻮ‬ ‫ﻳ‬ ‫ﻓﻘﺪ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدات‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻘﺪ‬
‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻟ‬ ‫ﺸﺮح‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﺮﺟﻮة‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻐﺮض‬ ،‫ﺔ‬‫ﺸﺮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﳌﻮارد‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫أو‬ ،‫اﻟﻌﺎم‬
‫أو‬ ‫ﻗﺒﻠﮫ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺳﻮاء‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺔ‬‫اﻟﺴﺮ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺣﻴ‬ ‫ا‬‫ﺮ‬‫و‬ ،‫ﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫آﻟﻴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬‫ﻜ‬‫و‬ ،‫ﻢ‬ ‫أﻧﻔﺴ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫اﻟ‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫و‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫اﳌﺴﺘﺠﺪات‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻻﻃﻼﻋ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﺔ‬ ‫ا‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﻣﻊ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻳﺠﺮ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﳌﻘﺎﺑﻼت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫وﻛﺬا‬ ،‫ل‬‫ﺪاو‬ ‫وا‬ ‫رﻗﺎم‬ ‫و‬ ،‫واﳌﺴﻮﺣﺎت‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻘﺎرﺮ‬ ‫ﻣﻮﺛﻘﺔ‬ ‫ن‬‫ﻮ‬ ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺠﺐ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﻢ‬ ‫ﻳﻄﻠﻌ‬
‫أﻧﻔﺴ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬‫ﻢ‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﲔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺎﺭﻛﲔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬:
‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻐﺮض‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻳﻘﻮم‬،‫ﺪاف‬ ‫وﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫داء‬ ‫اﻟﺘﺤﺴﻦ‬ ‫ى‬‫ﻣﺴﺘﻮ‬ ‫ﻋ‬ ‫واﻟﻮﻗﻮف‬‫ﻌﻤﻞ‬
‫ﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻷﻧﻤﺎط‬ ‫ﺠ‬‫ﺑﺮ‬ ‫ي‬‫ﻣﺎر‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ،‫ﺼﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﺎت‬MBTI‫اﻟﻔﻌﻞ‬ ‫ردود‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬360‫ﻣﻊ‬ ‫واﳌﻘﺎﺑﻼت‬ ،‫درﺟﺔ‬

5. ‫ﻗﺮ‬ ،‫اﳌﺸﺮف‬ ‫اﳌﺪرب‬‫ا‬،‫ن‬‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻮاردة‬ ‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻘﺎر‬ ‫وﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫وﺗﻘﺪﻳﻤ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻏ‬ ‫أو‬ ‫اﳌﺒﺎﺷﺮة‬ ‫ﺮ‬‫اﻟﺘﻘﺎر‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ،‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬
‫واﻟﻔﺮص‬‫دوار‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ،‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﻔﻀﻴﻼت‬ ،‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫ﺦ‬‫اﻟﺘﺎر‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﻀﻮء‬ ‫ﻓﻴﻠﻘﻲ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ار‬‫ﺮ‬‫واﻟﻘ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﳌﺼ‬ ‫ﺎب‬ ‫أ‬
‫اﳌ‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف‬ ،‫ﻢ‬ ‫واﻟﺘﻮﺗﺮﻟﺪ‬ ‫اع‬‫ﺮ‬‫ﻣﺼﺎدراﻟﺼ‬ ‫ﻋ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف‬ ،‫ن‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛ‬‫ﺎ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻘ‬ ‫ن‬‫ﻳﺮﺟﻮ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻨﻴﺔ‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ؟‬ ‫ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﳔﻄﻂ‬ ‫ﻛﻴﻒ‬
‫ﺮﻛﺰ‬ ‫و‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫ﺐ‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺗﻨﺎوﻟ‬ ‫ﺴﻴﺔ‬ ‫رﺋ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت‬ ‫ﺧﻤﺴﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﺜﻼﺛﺔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻌﻤﻞ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻳﻘﻮم‬
‫ﻓ‬ ‫اﻟﻘﺼﻮر‬ ‫ﻧﻮا‬ ‫ﺔ‬ ‫وﻣﻌﺎ‬ ‫داء‬ ‫اﻟﻘﻮة‬ ‫ى‬‫ﻣﺴﺘﻮ‬ ‫ﻟﺮﻓﻊ‬ ‫ﻳﺨﻄﻂ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ،‫ﻦ‬‫ﺧﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻲ‬‫ﺸﺎر‬ ‫اﻟ‬ ‫ن‬‫ﺮاﻟﺘﻌﺎو‬‫اﻟﺘﻄﻮ‬ ‫ﻋ‬،‫ﺎ‬
‫ﺼﺮ‬ ‫ا‬ ‫ﻻ‬ ‫اﳌﺜﺎل‬ ‫ﻴﻞ‬ ‫ﺳ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻌﺎ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻣﻮر‬ ‫وﻣﻦ‬:،‫اﻟﺴﺎﺋﺪة‬ ‫ﺔ‬‫دار‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ،‫اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬ ،‫داء‬ ‫ﺪاف‬ ‫أ‬
‫ﻨﻴﺔ‬ ‫اﳌ‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﺪاف‬ ‫وأ‬.
‫ﺧﻄﺘﻪ؟‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﺪﺭﺏ‬ ‫ﻳﻨﻔﺬ‬ ‫ﻛﻴﻒ‬
‫ﻓﻴﻌﻤﻞ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ورؤﺳﺎء‬ ‫ﺔ‬ ‫اﳌﺼ‬ ‫ﺎب‬ ‫أ‬ ‫ﺑﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫وﺿﻌ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺮ‬‫واﻟﺘﻄﻮ‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﺧﻄﺔ‬ ‫ﺑﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﻗﻴﺎم‬ ‫ﻌﺪ‬
‫ازﻩ‬‫ﺮ‬‫إﺣ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻘﺪم‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ،‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬ ‫ﻄﺔ‬ ‫ا‬ ‫اﳌﺪرﺟﺔ‬ ‫ﺎت‬ ‫واﻟﺘﻜﺘﻴ‬ ‫اﺗﻴﺠﻴﺎت‬ ‫ﺳ‬ ‫ﺬﻩ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻋ‬
..‫ﺬا‬ ‫ﻳﻘﺪم‬‫اء‬‫ﺮ‬‫ﺟ‬‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺸﺎرك‬ ‫واﻟ‬ ‫ن‬‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺎو‬‫ن‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳ‬"‫ﻢ‬ ‫أﻧﻔﺴ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬"‫ﻣﺴﺘﻤﺮة‬ ‫ﺼﻔﺔ‬ ‫و‬.
‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺁﻟﻴﺎﺕ‬:
‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻧﻤﻮذج‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺑﺼﻔﺔ‬360‫وﻣﻦ‬ ،‫ﮫ‬ ‫ﺗﺠﺎ‬ ‫ن‬ ‫اﳌﺸﺎرﻛ‬ ‫أﻓﻌﺎل‬ ‫وردود‬ ‫درﺟﺔ‬
‫اﻟﺰﻣﻼ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺎت‬ ‫ﻌﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎ‬ ‫إ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺔ‬ ‫اﳌﺼ‬ ‫ﺎب‬ ‫وأ‬ ‫اء‬‫ر‬‫اﳌﺪ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﺧﻼل‬‫ﺎﻓﺔ‬ ‫ء‬.
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ؟‬ ‫ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺑﺸﺄﻥ‬ ‫ﻣﺎﺫﺍ‬
،‫اﳌﺘﺤﻘﻘﺔ‬ ‫ﺪاف‬ ‫ﻟﻸ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺮ‬ ‫أﺷ‬ ‫ﺳﺘﺔ‬ ‫إ‬ ‫ﺛﻼﺛﺔ‬ ‫ﻌﺪ‬ ‫ﺒﺎت‬‫اﻟﺘﺪر‬ ‫وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﻨﺎف‬ ‫اﺳﺘ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬ ‫اﳌﺪرب‬ ‫ﺴﺘﻄﻴﻊ‬
‫إ‬ ‫ﺄ‬ ‫ﻳ‬ ‫ﻓﺈﻧﮫ‬ ،‫ة‬ ‫ﻛﺒ‬ ‫اﻟﻘﺼﻮر‬ ‫ﻧﻮا‬ ‫ﺎﻧﺖ‬ ‫وإذا‬ ،‫ﺎ‬ ‫ﻋﻠ‬ ‫ﺒ‬‫و‬‫ﻣﺮ‬ ‫ﻟﺰم‬ ‫إذا‬ ‫ﻦ‬‫ﺧﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫إﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻣﺪﺧﻼت‬ ‫ﺟﻤﻊ‬ ‫ﺴﺘﻄﻴﻊ‬‫و‬
‫ﻌ‬‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋ‬ ‫وأﺛﺮت‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﻋ‬ ‫أت‬‫ﺮ‬‫ﻃ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ن‬‫ﻮ‬ ‫ﺗ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺪﻳﺪة‬ ‫ا‬ ‫اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت‬ ‫ﺐ‬ ‫ﺴ‬ ‫ﺮ‬ ‫واﻟﺘﻄﻮ‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫ﺧﻄﺔ‬ ‫ﺪﻳﻞ‬
‫اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ات‬‫ﺮ‬‫ﺑﺎﳌﺆﺷ‬ ‫ﺪاف‬.
‫ﺟﻤﺎل‬‫ﺻﺒ‬–‫ﺸﺎر‬ ‫ﻣﺴ‬‫ﺸﺮﺔ‬ ‫اﻟ‬ ‫واﳌﻮارد‬ ‫اﻟﺘﺪرﺐ‬
qublatin@hotmail.com