Usability Maturity in Deutschland
Reifegrad deutscher
Unternehmen im
internationalen Vergleich
Arno Bublitz               ...
Warum sprechen wir über
Usability Reifegrad?

Die Studie

Ausblick
Warum sprechen
wir über Usability
     Reifgrad
Jeder stimmt zu:




                   Usability
                      =
                   GUT
                         ...
Usability Professionals
               wissen:




                     Usability
                  entsteht durch
       ...
Worum geht es
   beim UCD



                Design by
                Opinion?
                   vs.
                Des...
Usability
 Professional
sollten wissen:
ABER
   ... Manager, PMs und
   Entwickler denken
   oftmals...
Usability ist ein




                    und das ist schon
                    ziemlich gut. Denn im
                    ...
Die Usability-Leute      OK, das ist etwas

kritisieren nur unsere       übertrieben.
Das Potential einer
 Usability Organisation
wird voll ausgeschöpft...




                Nur wenn UCD
               eine...
Warum sprechen wir über
Usability Reifegrad?

Die Studie

Ausblick
Über die Studie
 1123 Teilnehmer
  weltweit
 52 aus D-A-CH
 Nur vollständige
  Antworten
  berücksichtigt
 basierend a...
Die Elemente einer
 reifen Usability
   Organisation
Methode


„Unsere Organisation verwendet eine
   einheitliche Usability Methode“
                             Deutschland
...
Werkzeuge


„In unserer Organisation existiert ein
   zugänglicher Usability Standard“
        37%

        31%
Training


      „In unserer Organisation gibt es
Trainings für fachfremde und für Manager“
          37%

           34%
Personal


„In unserer Organisation gibt es
Usability Mitarbeiter in Vollzeit“
             65%

       40%
Personal


„In unserer Organisation existiert ein
        Executive Champion“
          57%

           52%
Das war
Das
Eingemachte
Wissens-Speicher


    „In unserer Organisation tauschen wir
unsere Ressourcen und Arbeitsergebnisse aus“
            37%
...
Strategie


    „Unsere Organisation besitzt eine
öffentlich zugängliche Usability Strategie“
         29%

         19%
Strategie


       „In unserer Organisation wird
 regelmäßig an das Management oder ein
Usability Governance Kommittee ber...
Strategie


  „Für jedes Projekt wird der ROI
der Usability Aktivitäten berechnet“
     9%


     10%
Warum sprechen wir über
Usability Reifegrad?

Die Studie

Ausblick
Aktuelle
Herausforderunge
        n
Kein echter
 Executive
Champion
Die Neu-Erfindung
    des Rades
Usability
Funktionen nicht
Energie &
Unterstützung
  durch das
 Management
      -
Man kann ein Auto nicht von innen
Ressourcen
> Eric Schaffer „Institutionalization of Usability
> www.humanfactors.com




Author Contact Information
Arno B...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Usability Reifegrad in Deuschland

2.177 Aufrufe

Veröffentlicht am

Die Präsentation zeigt,
>warum es sich lohnt über Usability Reifegrad nachzudenken
>Welche Elemente eine reife Usability Organisation hat
>welche Herausforderungen auf Usability Organisationen warten

Veröffentlicht in: Design
  • Achtung auf dem einen oder anderen Slide verschwindet ein Teil des Textes - Ich arbeite daran.
       Antworten 
    Sind Sie sicher, dass Sie …  Ja  Nein
    Ihre Nachricht erscheint hier
  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Usability Reifegrad in Deuschland

  1. 1. Usability Maturity in Deutschland Reifegrad deutscher Unternehmen im internationalen Vergleich Arno Bublitz Karen Kath Straub Human Factors International Lindemann Usability.org NetFlow Lindemann
  2. 2. Warum sprechen wir über Usability Reifegrad? Die Studie Ausblick
  3. 3. Warum sprechen wir über Usability Reifgrad
  4. 4. Jeder stimmt zu: Usability = GUT denn es geht um $
  5. 5. Usability Professionals wissen: Usability entsteht durch UCD
  6. 6. Worum geht es beim UCD Design by Opinion? vs. Design by
  7. 7. Usability Professional sollten wissen:
  8. 8. ABER ... Manager, PMs und Entwickler denken oftmals...
  9. 9. Usability ist ein und das ist schon ziemlich gut. Denn im schlimmsten Fall....
  10. 10. Die Usability-Leute OK, das ist etwas kritisieren nur unsere übertrieben.
  11. 11. Das Potential einer Usability Organisation wird voll ausgeschöpft... Nur wenn UCD eine Gewohnheit ist
  12. 12. Warum sprechen wir über Usability Reifegrad? Die Studie Ausblick
  13. 13. Über die Studie  1123 Teilnehmer weltweit  52 aus D-A-CH  Nur vollständige Antworten berücksichtigt  basierend auf Schaffer „Institutionalization“
  14. 14. Die Elemente einer reifen Usability Organisation
  15. 15. Methode „Unsere Organisation verwendet eine einheitliche Usability Methode“ Deutschland 29% Weltweit 22%
  16. 16. Werkzeuge „In unserer Organisation existiert ein zugänglicher Usability Standard“ 37% 31%
  17. 17. Training „In unserer Organisation gibt es Trainings für fachfremde und für Manager“ 37% 34%
  18. 18. Personal „In unserer Organisation gibt es Usability Mitarbeiter in Vollzeit“ 65% 40%
  19. 19. Personal „In unserer Organisation existiert ein Executive Champion“ 57% 52%
  20. 20. Das war
  21. 21. Das Eingemachte
  22. 22. Wissens-Speicher „In unserer Organisation tauschen wir unsere Ressourcen und Arbeitsergebnisse aus“ 37% 33%
  23. 23. Strategie „Unsere Organisation besitzt eine öffentlich zugängliche Usability Strategie“ 29% 19%
  24. 24. Strategie „In unserer Organisation wird regelmäßig an das Management oder ein Usability Governance Kommittee berichtet“ 31% 25%
  25. 25. Strategie „Für jedes Projekt wird der ROI der Usability Aktivitäten berechnet“ 9% 10%
  26. 26. Warum sprechen wir über Usability Reifegrad? Die Studie Ausblick
  27. 27. Aktuelle Herausforderunge n
  28. 28. Kein echter Executive Champion
  29. 29. Die Neu-Erfindung des Rades
  30. 30. Usability Funktionen nicht
  31. 31. Energie & Unterstützung durch das Management -
  32. 32. Man kann ein Auto nicht von innen
  33. 33. Ressourcen > Eric Schaffer „Institutionalization of Usability > www.humanfactors.com Author Contact Information Arno Bublitz Karen Lindemann Kath Straub arno.bublitz@humanfactors.com kl@netflow- kath@usability.org slideshare:abublitz lindmann.de XING: Arno Bublitz XING: Karen Lindemann

×