3. Tipi di Qualità 0 10 5 8 RISULTATO REQUISITI NON CHIARI Se i requisiti non sono definiti, allora la qualità non può essere definita!
4. Tipi di Qualità 0 10 5 8 RISULTATO Se ogni cliente pretende una qualità differente, diventa difficile soddisfarli tutti! Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3
5. Tipi di Qualità 0 10 5 8 RISULTATO Se viene promessa una qualità non raggiungibile, ci si espone a contestazioni o a produzioni anti-economiche Qualità venduta Qualità raggiungibile
6. Tipi di Qualità 0 10 5 8 RISULTATO Si potrebbe dividere la propria produzione in diverse classi di qualità, ma la gestione diventa più complessa. Stampa “Buona” Stampa “Lusso” Stampa “Media”
7. Tipi di Qualità 0 10 5 8 RISULTATO La qualità è il pieno accordo tra il risultato ottenuto e i requisiti standard proposti al cliente Qualità Standard
12. Chi è ISO? Si avvale di Comitati Tecnici (TC) , costituiti da gruppi di lavoro di esperti che si occupano dei diversi aspetti della normazione Il Comitato Tecnico 130 (ISO TC 130) è l’organismo tecnico ISO che sviluppa gli standard per arti grafiche e conta 18 nazioni votanti (più 19 osservatori): Germany ( DIN ) coord. Austria ( ON ) Belgium ( NBN ) Brazil ( ABNT ) China ( SAC ) Finland ( SFS ) France ( AFNOR ) Italy ( UNI ) dal 2008!!!! Japan ( JISC ) Netherlands ( NEN ) Russian Federation ( GOST R ) Spain ( AENOR ) Sweden ( SIS ) Switzerland ( SNV ) Thailand ( TISI ) USA ( ANSI ) Ukraine ( DSSU ) United Kingdom ( BSI )
13.
14. Gli standard per la qualità di stampa ISO 9001 – Sistema di gestione della qualità aziendale ISO 12647-2 – Processo di prestampa e stampa offset ISO 3664 – Iluminazione ISO 12646 Soft Proof ISO 12647-7 Prove di stampa ISO 15930 – PDF/X CertiCarGraf CertiPrint cmyQ PSO …
16. Cosa sono le ISO 12647 ? Sotto il nome di ISO 12647 sono raccolte 7 normative tecniche riguardanti il settore delle Arti Grafiche, e precisamente: “ Controllo del processo per la produzione delle selezioni retinate a colori, delle prove e della stampa ” Per la stampa offset, la versione attualmente in uso è del 2004 (aggiornata nel 2007) ed integra e sostituisce la precedente del 1996 (Euroscala)
24. 5. Aumento del valore tonale (TVI) Aumento punti retino Carta classe 1 Carta classe 5
25. Le tolleranze Carta - ISO 12647-2 tab. 1 Inchiostri - ISO 12647-2 tab. 3 TVI - ISO 12647-2 tab. 5 ±2 b* ±5 ±2 ±3 Gloss a* L* La differenza tra la produzione e il visto si stampi deve essere tale che il 68% della tiratura non deve essere superiore alla metà della tolleranza di variabilità Tolleranza di variabilità Tolleranza di deviazione Giallo Magenta Ciano Nero 4 (err. Tinta <2,5) 5 5 (err. Tinta <2,5) 4 (err. Tinta <2,5) 4 5 5 5 ±5 ±5 ±4 Spread ±3 ±3 ±2 75/80% ±4 Tolleranza di deviazione ok si stampi ±4 ±3 40/50% Tolleranza di variazione Tolleranza di deviazione per prove
Gli Enti che si occupano di standardizzazione sono i seguenti: ISO – International Organization for Standardization – federazione mondiale degli organismi nazionali di standardizzazione. Si occupa di tutti i settori ad eccezione del settore elettrico ed elettronico di cui è responsabile IEC (International Electrotechnical Commission). La Segreteria di ISO è la German National Standards Organization (DIN) ISO TC 130 – ISO Technical Committee – è l’organismo tecnico di ISO che sviluppa gli standards per le arti grafiche. E’ formato da 5 gruppi di lavoro (WG – Working Group)) WG1 – Terminologia WG2 – standard per lo scambio di dati e per la creazione di pagine e documenti, informazioni e set di riferimento di immagini digitali e dei dati colore WG3 – controllo di processo e metrologia per prove e condizioni di stampa WG4 – standard relativi alle caratteristiche ed ai sistemi di controllo dei materiali WG5 – ergonomia e sicurezza ANSI – American National Standard Insitute – è l’Ente americano che partecipa a tutte le attività di ISO e IEC. Da osservare che ANSI “ non scrive standard ma serve come organizzazione imparziale che attraverso le proprie procedure convalida l’accettabilità generale del lavoro svolto dai tecnici specialisti”. CGATS – Committee for Graphic Arts Technologies Standards e B65 – Committee for Safety Standards – sono i due enti ANSI accreditati presso ISO per lo sviluppo degli standard per l’industria grafica. Il gruppo che collabora con ISO TC 130 per l’industria grafica è chiamato U.S. TAG – Technical Advisory Group. CGATS scrive standard solo dove se ne avverte la necessità e nessun altro Comitato se ne sta interessando. CGATS si articola in 8 sottocomitati formati da tecnici esperti che si occupano delle seguenti materie: SC1 – Terminologia SC2 – Lastre SC3 – Densitometria SC4 - Controllo di processo (misurazione del colore, profili colore secondo CIE, raccomandazioni SWOP, ecc.) SC5 – Manipolazione di materiali (carta, pallet) SC6 - Digital Advertising Exchange (scambio pubblicità in formato digitale) SC7 – Data Exchange (trasferimento di informazioni digitali in prestampa) CS8 – Color Data Definition (dispositivi per la calibrazione e comunicazione del colore) IT8 Committee – è il comitato di CGATS che si interessa delle attività relative allo scambio di dati digitali ed alla definizione dei dati di colore in collaborazione con SC7.
Gli Enti che si occupano di standardizzazione sono i seguenti: ISO – International Organization for Standardization – federazione mondiale degli organismi nazionali di standardizzazione. Si occupa di tutti i settori ad eccezione del settore elettrico ed elettronico di cui è responsabile IEC (International Electrotechnical Commission). La Segreteria di ISO è la German National Standards Organization (DIN) ISO TC 130 – ISO Technical Committee – è l’organismo tecnico di ISO che sviluppa gli standards per le arti grafiche. E’ formato da 5 gruppi di lavoro (WG – Working Group)) WG1 – Terminologia WG2 – standard per lo scambio di dati e per la creazione di pagine e documenti, informazioni e set di riferimento di immagini digitali e dei dati colore WG3 – controllo di processo e metrologia per prove e condizioni di stampa WG4 – standard relativi alle caratteristiche ed ai sistemi di controllo dei materiali WG5 – ergonomia e sicurezza ANSI – American National Standard Insitute – è l’Ente americano che partecipa a tutte le attività di ISO e IEC. Da osservare che ANSI “ non scrive standard ma serve come organizzazione imparziale che attraverso le proprie procedure convalida l’accettabilità generale del lavoro svolto dai tecnici specialisti”. CGATS – Committee for Graphic Arts Technologies Standards e B65 – Committee for Safety Standards – sono i due enti ANSI accreditati presso ISO per lo sviluppo degli standard per l’industria grafica. Il gruppo che collabora con ISO TC 130 per l’industria grafica è chiamato U.S. TAG – Technical Advisory Group. CGATS scrive standard solo dove se ne avverte la necessità e nessun altro Comitato se ne sta interessando. CGATS si articola in 8 sottocomitati formati da tecnici esperti che si occupano delle seguenti materie: SC1 – Terminologia SC2 – Lastre SC3 – Densitometria SC4 - Controllo di processo (misurazione del colore, profili colore secondo CIE, raccomandazioni SWOP, ecc.) SC5 – Manipolazione di materiali (carta, pallet) SC6 - Digital Advertising Exchange (scambio pubblicità in formato digitale) SC7 – Data Exchange (trasferimento di informazioni digitali in prestampa) CS8 – Color Data Definition (dispositivi per la calibrazione e comunicazione del colore) IT8 Committee – è il comitato di CGATS che si interessa delle attività relative allo scambio di dati digitali ed alla definizione dei dati di colore in collaborazione con SC7.
Definizione contenuta nella Direttiva Europea 98/34/CE
Definizione contenuta nella Direttiva Europea 98/34/CE
Questo elemento è parte integrante della norma stessa. Se non è possibile operare in questo modo si dovranno cercare le soluzioni per i diversi casi, ma deve essere chiaro che se il materiale che arriva alla stampa &quot;non è in norma&quot; dovrà subire lavorazioni supplementari con ricadute su programmi e costi di produzione rispetto al preventivo. Anche la responsabilità del prodotto finale si sposta da chi ha eseguito la prestampa allo stampatore (se è lui che esegue gli aggiustamenti, conversioni, prove, ecc).