1.
‫وتأثي‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫مستقبل‬
‫ره‬
‫األعمال‬ ‫على‬
‫د‬
/
‫عبدالعال‬ ‫عبدالناصر‬
‫اإلدارية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫قسم‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫كلية‬
‫فيصل‬ ‫الملك‬ ‫جامعة‬
‫فيصل‬ ‫الملك‬ ‫جامعة‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫كلية‬
‫عبدالعال‬ ‫عبدالناصر‬ ‫دكتور‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬
©
All Rights Reserved ©

2.
‫العلوم‬ ‫أم‬ ‫أصبحت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬
•
‫العلوم‬ ‫كل‬ ‫وخادمة‬ ‫ملكة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أصبحت‬ ‫لقد‬
The Queen and
the Servant of Science
:
‫العلوم‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫وتتكامل‬ ‫وتتداخل‬ ‫تخدم‬
.
•
‫اإلدارية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تخصص‬
:
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫مع‬ ‫اإلدارة‬ ‫علم‬ ‫فيه‬ ‫تتداخل‬
•
‫البيولوجية‬ ‫الحوسبة‬
Bioinformatics
:
‫علوم‬ ‫مع‬ ‫األحياء‬ ‫علم‬ ‫فيه‬ ‫تتكامل‬
‫الحاسب‬
•
‫االجتماعية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
Social Informatics
:
‫مع‬ ‫االجتماع‬ ‫علم‬ ‫فيه‬ ‫تتكامل‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬
.
•
‫الجغرافية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
Geographical Information Systems
:
‫تتكامل‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫مع‬ ‫الجغرافيا‬ ‫علم‬ ‫فيه‬
.
•
‫الصحية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
Health Informatics
:
‫مع‬ ‫الصحية‬ ‫العلوم‬ ‫فيه‬ ‫تتكامل‬
‫المعلوماتية‬

3.
‫العلوم‬ ‫أم‬ ‫أصبحت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬
(
2
)
•
Biomedical Informatics
‫األحياء‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬
‫الطبية‬
:
•
‫األعمال‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬
Business informatics
:
•
‫التمريض‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬
Nursing Informatics
•
‫السلوكية‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬
Behavioral Informatics
•
‫الرياضية‬ ‫التربية‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬
Sports Informatics
•
‫المحاسبية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
counting Information
Systems
:

4.
‫اإلحاللية‬ ‫االبتكارات‬
Disruptive Innovation
•
‫االبتكارات‬
‫اإلحاللية‬
Disruptive Innovations
‫هو‬
‫مصطلح‬
‫صاغه‬
‫كاليتون‬
‫كريستنسن‬
،
‫هو‬
‫مصطلح‬
‫يشير‬
‫الى‬
‫نوع‬
‫من‬
‫االبتكارات‬
‫التي‬
‫تخلق‬
‫منتج‬
‫أو‬
‫خدمة‬
‫جديدة‬
‫تظهر‬
‫فى‬
‫البداية‬
‫بسيطة‬
‫وغير‬
‫ناضجة‬
‫وبعد‬
‫ذلك‬
‫تتطور‬
‫بال‬
‫هوادة‬
‫وتجذب‬
‫شرائح‬
‫واسعة‬
‫من‬
،‫الزبائن‬
‫وفي‬
‫نهاية‬
‫الم‬
‫طاف‬
‫تخرج‬
‫المنتجات‬
‫القديمة‬
‫من‬
‫حلبة‬
‫المنافسة‬
‫وتحل‬
‫محلها‬
‫فى‬
‫السوق‬
.
‫القديمة‬ ‫التكنولوجيا‬
‫التكنولوجية‬
‫اإلحاللية‬
‫والقنص‬ ‫الصيد‬
‫الحيوانات‬ ‫وتربية‬ ‫زراعة‬
‫حيوانات‬ ‫تجرها‬ ‫التي‬ ‫العربات‬
‫السيارات‬
‫الصناعات‬
‫والخشبية‬ ‫المعدنية‬
‫البالستيكية‬ ‫الصناعات‬
‫األرضي‬ ‫الهاتف‬
‫الجوال‬ ‫الهاتف‬
‫التقليدي‬ ‫الحاسب‬
‫توب‬ ‫الالب‬
‫التسويق‬
‫التقليدي‬
‫التسويق‬
‫اإللكتروني‬
‫الورقية‬ ‫الصحافة‬
‫اإللكتروني‬ ‫اإلعالم‬
‫التقليدية‬ ‫الحكومية‬ ‫الخدمات‬
‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫خدمات‬

5.
‫المعلوم‬ ‫تقنية‬ ‫قطاع‬ ‫بخصوص‬ ‫توقعات‬ ‫بعض‬
‫ات‬
(
1
)
•
‫الــ‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫الصناعية‬ ‫الثورة‬ ‫منذ‬
18
‫والتغيرات‬ ‫االقتصادي‬ ‫التقدم‬ ‫تقود‬ ‫والتكنولوجيا‬
‫والحضرية‬ ‫االجتماعية‬
.
•
‫والبشرى‬ ‫العيني‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫من‬ ‫جزأ‬ ‫تصبح‬ ‫المستخدمة‬ ‫فالتكنولوجيا‬
.
•
‫عام‬ ‫بالمعرفة‬ ‫العاملين‬ ‫عدد‬ ‫وصل‬
2012
‫حوالى‬
230
‫فرد‬ ‫مليون‬
•
‫سافرت‬ ‫القيادة‬ ‫ذاتية‬ ‫جوجل‬ ‫سيارة‬
300
‫حادثة‬ ‫أول‬ ‫قبل‬ ‫ميل‬ ‫ألف‬
.
•
‫بنسبة‬ ‫تقلصت‬ ‫الشمسية‬ ‫الطاقة‬ ‫توليد‬ ‫تكلفة‬
85
%
‫منذ‬
2000
•
‫من‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫يزداد‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬
2
‫الى‬
3
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫فرد‬ ‫مليار‬
2025
•
‫من‬ ‫العائد‬ ‫يصل‬ ‫سوف‬ ‫كما‬
‫أتمتة‬
‫من‬ ‫األعمال‬
5
‫الى‬
7
‫تريليون‬
‫دوالر‬
•
‫إن‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المدفوعات‬
‫إف‬
‫سى‬
NFC
‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫سوف‬
130
‫عام‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬
2020
•
‫الى‬ ‫السيارات‬ ‫حوادث‬ ‫ضحايا‬ ‫عدد‬ ‫تصل‬ ‫سوف‬
1.5
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫فرد‬ ‫مليون‬
2025
.
•
‫القادم‬ ‫الكبير‬ ‫الشيء‬ ‫قائمة‬
«
next big thing
»
‫كبيرة‬

6.
‫المعلوما‬ ‫بثورة‬ ‫المتعلقة‬ ‫التوقعات‬ ‫بعض‬
‫ت‬
(
2
)
•
‫بعد‬ ‫عن‬ ‫والعمل‬ ‫البيت‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫تزداد‬ ‫سوف‬
•
‫قبل‬ ‫األرضية‬ ‫والكرة‬ ‫االنسان‬ ‫على‬ ‫اآللى‬ ‫االنسان‬ ‫يسيطر‬ ‫أن‬ ‫يتوقع‬ ‫من‬ ‫هناك‬
‫سنة‬
2030
•
‫البطالة‬ ‫وتزداد‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫تقل‬ ‫سوف‬
•
‫والمعلومات‬ ‫المعرفة‬ ‫يملكون‬ ‫من‬ ‫مع‬ ‫الثروة‬ ‫تتركز‬ ‫سوف‬
•
‫القر‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫االلكترونية‬ ‫والحروب‬ ‫الجيوش‬ ‫الى‬ ‫تتحول‬ ‫سوف‬ ‫الدول‬
‫اصنة‬
‫الموجهة‬ ‫والصواريخ‬ ‫طيار‬ ‫بدون‬ ‫ولطائرات‬ ‫الخبيثة‬ ‫والبرامج‬
•
‫العالم‬ ‫دول‬ ‫من‬ ‫كثيرا‬ ‫في‬ ‫مجانا‬ ‫االنترنت‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ويتوقع‬
•
‫االنترنت‬ ‫بحيادية‬ ‫ينادى‬ ‫من‬ ‫هناك‬
Network Neutrality
‫االنترنت‬ ‫تستغل‬ ‫وأال‬
‫الكبرى‬ ‫االتصاالت‬ ‫الشركات‬ ‫من‬
.

7.
‫الحاسب‬ ‫علوم‬ ‫تطور‬
•
‫الكمي‬ ‫الحاسوب‬
Quantum Computing
‫ميكانيكا‬ ‫مبادئ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫وسيلة‬ ‫أي‬ ‫هو‬
‫الكمي‬ ‫التراكب‬ ‫حالة‬ ‫مثل‬ ،‫وظواهره‬ ‫الكم‬
‫الكمي‬ ‫والتشابك‬
quantum
Entanglement
،
‫البيانات‬ ‫بمعالجة‬ ‫للقيام‬
.
‫البي‬ ‫كمية‬ ‫تكون‬ ،‫التقليدية‬ ‫الحواسيب‬ ‫في‬
‫انات‬
‫بالبت‬ ‫مقاسة‬
:
‫البيانات‬ ‫كمية‬ ‫فتقاس‬ ‫الكمي‬ ‫الحاسوب‬ ‫في‬ ‫أما‬
‫بالكيوبت‬
qubit (
‫ل‬ ‫اختصارا‬
•
Quantum bits).
‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬ ‫الكمية‬ ‫للحوسبة‬ ‫األساسي‬ ‫المبدأ‬
‫قواع‬ ‫الستخدام‬ ‫إضافة‬ ،‫ومعالجتها‬ ‫البيانات‬ ‫لتمثيل‬ ‫للجسيمات‬ ‫الكمية‬ ‫الخواص‬
‫ميكانيكا‬ ‫د‬
‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫والعمليات‬ ‫التعليمات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫لبناء‬ ‫الكم‬
.
•
‫الكمومية‬ ‫التشفير‬ ‫خوارزميات‬
quantum encryption
‫وال‬ ‫اإلطالق‬ ‫على‬ ‫األعقد‬ ‫هي‬
‫اآلن‬ ‫حتى‬ ‫الكمومية‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫للتجسس‬ ‫طريق‬ ‫يوجد‬
•
‫الحاسوب‬
‫البيولوجى‬
biological computer
:
‫حاسوب‬
‫افتراضي‬
‫ربط‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
‫يعرف‬ ‫فيما‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مباشرة‬ ‫العقول‬
‫لــ‬
Brain-net
•
‫عام‬ ‫في‬
2020
‫سعره‬ ‫حاسوب‬
1000
‫األرض‬ ‫على‬ ‫البشر‬ ‫كل‬ ‫قدرته‬ ‫تعادل‬ ‫سوف‬ ‫دوالر‬

8.
‫الذكية‬ ‫واألشياء‬ ‫الحاسبات‬ ‫طفرة‬
(
2
)
•
‫الذكية‬ ‫الجواالت‬
•
‫المحمولة‬ ‫الحاسبات‬
.
•
‫السيارت‬
‫الذكية‬
driverless cars
.
The Tesla Model S
•
‫النانوية‬ ‫الحاسبات‬
Nanocomputer
:
‫حجم‬
‫النانومتر‬
‫من‬ ‫جزء‬ ‫هو‬
‫من‬ ‫جزء‬ ‫مليار‬
‫المتر‬
.
•
‫الحاسبات‬
‫الملبوسة‬
Wearable Computer
:
‫والنظارات‬ ‫المالبس‬
‫تخزن‬ ‫أخرى‬ ‫وأشياء‬ ‫والساعات‬ ‫الالصقة‬ ‫والعدسات‬
‫وتعالج‬
‫وتج‬
‫مع‬
‫اإلنسان‬ ‫وتساعد‬ ‫البيانات‬
.
•
‫الذكية‬ ‫األشياء‬
Smart objects
:
‫االنسان‬ ‫مع‬ ‫ليس‬ ‫تتواصل‬ ‫أشياء‬
‫األخرى‬ ‫األشياء‬ ‫مع‬ ‫بل‬ ‫فقط‬

9.
‫طفرة‬
‫الحاسبات‬
‫الذكية‬ ‫واألشياء‬
(
2
)
•
‫ذكية‬ ‫سيارات‬
:
‫بنفسها‬ ‫نفسها‬ ‫تقود‬ ‫سيارات‬
driverless car
‫حاسوب‬ ‫وفيها‬
‫ات‬ ‫ومركز‬ ‫وتليفون‬ ‫رقمي‬ ‫وراديو‬ ‫وتليفزيون‬ ‫األماكن‬ ‫تحديد‬ ‫ونظام‬
‫صاالت‬
‫السيارة‬ ‫بطارية‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫ذلك‬ ‫وكل‬
•
‫طيار‬ ‫بدون‬ ‫طائرات‬
Unmanned aircrafts
•
‫الذكية‬ ‫الثالجات‬
Smart Refrigerator
:
‫بيانات‬ ‫قواعد‬ ‫فيها‬ ‫ثالجات‬
‫المي‬ ‫رب‬ ‫وتحذر‬ ‫تحتاجه‬ ‫ما‬ ‫تطلب‬ ‫بحيث‬ ‫وكاميرات‬ ‫استشعار‬ ‫وأجهزة‬
‫من‬ ‫ت‬
‫الصالحية‬ ‫منتهية‬ ‫األطعمة‬
.
•
‫الروبوت‬ ‫الجراح‬
Robotic Surgery
‫العظام‬ ‫الجراحيين‬ ‫ينافس‬ ‫سوف‬

10.
‫األجهزة‬ ‫نمو‬ ‫توقعات‬

11.
‫الجوال‬ ‫شبكات‬ ‫بخصوص‬ ‫توقعات‬
•
‫الى‬ ‫األجهزة‬ ‫عدد‬ ‫يصل‬ ‫سوف‬
50
‫متصلة‬ ‫جهاز‬ ‫تريليون‬
‫باألنترنت‬
.
•
‫السيارات‬ ‫مثل‬ ‫ببعض‬ ‫تتصل‬ ‫سوف‬ ‫أجهزة‬
•
‫الى‬ ‫يتضاعف‬ ‫سوف‬ ‫البطارية‬ ‫عمر‬
10
‫أضعاف‬
•
‫من‬ ‫تتضاعف‬ ‫سوف‬ ‫البيانات‬
10
‫الى‬
100
‫ضعف‬
•
‫تص‬ ‫سوف‬ ‫الالسلكية‬ ‫االتصاالت‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫سرعة‬
‫الى‬ ‫ل‬
1000
‫ضعف‬
•
‫بطىء‬
‫البيانات‬
data latency
‫بــ‬ ‫تقل‬ ‫سوف‬
5
‫أضعاف‬

12.
•
NTT
‫اليابان‬ ‫في‬
‫إبتكرت‬
‫سرعتها‬ ‫ضوئية‬ ‫ألياف‬
13
‫الثانية‬ ‫في‬ ‫بت‬ ‫تريليون‬
(
210
‫متزامنة‬ ‫تليفونية‬ ‫مكالمة‬ ‫مليون‬
)
‫عام‬ ‫في‬ ‫أنه‬ ‫يتوقع‬
2049
‫حاسب‬ ‫قدرات‬ ‫تصبح‬ ‫سوف‬
‫آلى‬
‫بــ‬
1000
‫تعادل‬ ‫دوالر‬
‫جميعا‬ ‫البشر‬ ‫قدرات‬
‫عام‬ ‫بحلول‬
2020
‫نانو‬
‫تكنولوجى‬
‫في‬ ‫تصبح‬ ‫سوف‬
30
%
‫المنتجات‬ ‫من‬
‫بالرادارات‬ ‫المراقبة‬ ‫تحت‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬ ‫الرئيسية‬ ‫الطرق‬ ‫كل‬
‫واألقماؤ‬
‫الصناع‬
‫ية‬
‫األخرى‬ ‫التحكم‬ ‫وأنظمة‬
Smart Roads
‫عام‬ ‫بحلول‬
2050
‫الحاسب‬ ‫قدرات‬ ‫تتضاعف‬ ‫سوف‬
50
‫مرة‬
‫يتم‬ ‫سوف‬
‫إستخدام‬
‫الغناء‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫الروبوتات‬ ‫من‬ ‫جيش‬ ‫تبنى‬ ‫الصين‬
2020
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫البترول‬ ‫ينضب‬ ‫سوف‬
2030
‫األحالم‬ ‫تسجيل‬

13.
‫الجوال‬ ‫تجارة‬ ‫بخصوص‬ ‫توقعات‬

14.
‫تطبيقات‬
‫الحاسب‬
•
‫شيء‬ ‫كل‬ ‫تطال‬ ‫سوف‬ ‫الحاسب‬ ‫تطبيقات‬
•
‫الذكية‬ ‫المستشفيات‬
:
‫وا‬ ‫الطبيب‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫تقلل‬ ‫سوف‬ ‫األجهزة‬
‫لممرضة‬
•
‫المراعى‬
‫الذكية‬
:
‫وت‬ ‫المواقع‬ ‫تحديد‬ ‫وتقنية‬ ‫انذار‬ ‫ونظم‬ ‫بيانات‬ ‫قواعد‬
‫حديد‬
‫بالراديو‬ ‫الهوية‬
RFID
‫في‬ ‫واسع‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫تستخدم‬ ‫سوف‬
‫الرعى‬
•
‫الذكية‬ ‫المصايد‬
:
‫واألحي‬ ‫األسماك‬ ‫أفواج‬ ‫تحركات‬ ‫تحدد‬ ‫استشعار‬ ‫أجهزة‬
‫اء‬
‫وغيرها‬ ‫تكاثرها‬ ‫وأماكن‬ ‫وحجمها‬ ‫البحرية‬
.
•
‫الذكية‬ ‫البيوت‬
:
‫مرت‬ ‫واالضاءة‬ ‫والتكييف‬ ‫واألبواب‬ ‫المنزلية‬ ‫األجهزة‬
‫بطة‬
‫ذاتيا‬ ‫تعمل‬ ‫بحيث‬ ‫وغيرها‬ ‫والجوال‬ ‫بالسيارة‬
•
‫الذكية‬ ‫المصانع‬
:
‫الكت‬ ‫ستتم‬ ‫وغيرها‬ ‫ومراقبته‬ ‫التصنيع‬ ‫عمليات‬
‫رونيا‬
•
‫بعد‬ ‫عن‬ ‫المادة‬ ‫انتقال‬
teleportation
•
‫رقمنة‬
‫الروائح‬
Electronic nose
•
‫بفريق‬ ‫مجهز‬ ‫يكون‬ ‫سوف‬ ‫انسان‬ ‫كل‬
‫الكترونى‬
‫صالحه‬ ‫يعمل‬
•
‫به‬ ‫خاص‬ ‫معلم‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫سوف‬ ‫انسان‬ ‫كل‬
cognitive tutor

15.
‫تطور‬
‫الشبكات‬
•
‫شبكة‬
‫السيارات‬
mobile ad hoc vehicles
:
‫سوف‬
‫يكون‬
‫هناك‬
‫عمود‬
‫فقرى‬
‫ثالث‬
‫لإلنترنت‬
Backbone
‫وهو‬
‫شبكة‬
‫السيارات‬
‫المتصلة‬
‫ببعضها‬
‫البعض‬
‫السلكيا‬
•
‫األقمار‬
‫الصناعية‬
:
‫تم‬
‫تطوير‬
‫أقمار‬
‫صناعية‬
‫صغيرة‬
‫جدا‬
micro Satellites
(
1
‫الى‬
50
‫كيلو‬
‫جرام‬
)
‫و‬
‫أقمار‬
‫من‬
100
‫جرام‬
‫الى‬
1
‫كيلو‬
‫جرام‬
Picosatellites
(
12,000$
)
‫وأقمار‬
‫من‬
10
‫الى‬
100
‫جرام‬
Femtosatellites
•
‫يتم‬
‫تطوير‬
‫شبكات‬
‫وافى‬
‫ضوئية‬
Li-Fi
•
‫إنترنت‬
‫األشياء‬
Internet of Things
:
‫سوف‬
‫يصل‬
‫عدد‬
‫األشياء‬
‫المتصلة‬
‫باإلنترنت‬
‫نحو‬
‫تليريون‬
‫شيء‬
‫وستولد‬
‫عائد‬
‫مقداره‬
36
‫تليريون‬
‫دوالر‬
(
1
)
.
•
‫الترددات‬
‫البيضاء‬
white space spectrum
:
‫سوف‬
‫يتم‬
‫استغالل‬
‫الترددات‬
‫البيضاء‬
‫وهى‬
‫الترددات‬
‫المخصصة‬
‫للقنوات‬
‫التليفزيونية‬
‫القديمة‬
‫والتي‬
‫تم‬
‫هجرها‬
‫بعد‬
‫ت‬
‫طور‬
‫التليفزيون‬
‫الرقمي‬
.
‫يتوقع‬
‫ان‬
‫هذا‬
‫التردد‬
‫سوف‬
‫يحدث‬
‫طفرة‬
‫في‬
‫االتصاالت‬
‫الال‬
‫سلكية‬
‫أضعاف‬
‫الطفرة‬
‫التي‬
‫أحدثتها‬
‫تقنية‬
‫الواى‬
‫فاى‬

16.
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬ ‫دور‬
•
‫معينة‬ ‫مهام‬ ‫ألداء‬ ‫برمجته‬ ‫يتم‬ ‫ذكى‬ ‫جهاز‬ ‫هو‬ ‫الروبوت‬
•
‫بنسبة‬ ‫زادت‬
170
%
‫عامي‬ ‫بين‬
2009
‫و‬
2011
‫عددها‬ ‫يصل‬ ‫وسوف‬
320
‫مليون‬
‫عام‬
2025
‫الى‬ ‫لتصل‬
12
%
‫العاملة‬ ‫القوة‬ ‫من‬
•
‫بنسبة‬ ‫تكلفتها‬ ‫تقل‬ ‫سوف‬
75
‫الى‬
80
%
•
‫الجراحية‬ ‫العمليات‬ ‫عدد‬ ‫يصل‬ ‫سوف‬
‫بالربوت‬
‫الى‬
230
‫سنويا‬ ‫عملية‬ ‫مليون‬
.
•
‫نحو‬ ‫للروبوتات‬ ‫الصناعي‬ ‫اإلنتاج‬ ‫قيمة‬ ‫تصل‬ ‫سوف‬
6
‫تليريون‬
‫دوالر‬
•
‫الى‬ ‫تصل‬ ‫الجراح‬ ‫الروبوت‬ ‫كفاءة‬
10
‫العادي‬ ‫الجراح‬ ‫أضعاف‬
•
‫الجراحية‬ ‫العمليات‬ ‫قيمة‬ ‫تصل‬ ‫سوف‬
‫بالربوت‬
‫من‬
2
‫ال‬
3
‫تريليون‬

17.
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬ ‫دور‬
‫إسم‬
‫الربوت‬
‫إستخداماته‬
Android, gynoid
‫والفنادق‬ ‫الطيران‬ ‫مضيفي‬ ،‫حراس‬
‫شغال‬ ،‫األطفال‬ ‫مربية‬ ،‫محاربين‬ ،‫والمطاعم‬
‫ة‬
nanorobotics
‫وت‬ ‫المعلومات‬ ‫وجمع‬ ‫والتجسس‬ ‫والتطوير‬ ‫البحث‬ ،‫بالتجزئة‬ ‫البيع‬ ،‫الجراحة‬
،‫حليلها‬
‫والديدان‬ ‫والبكتريا‬ ‫الفئران‬ ‫قتل‬ ،‫والمصايد‬ ‫الغابات‬ ‫مراقبة‬ ،‫الفضاء‬ ‫غزو‬
‫في‬
‫الكراسى‬
‫رفع‬ ،‫المتحركة‬
fractal robots
‫الزراعة‬ ‫في‬
‫والرعى‬
،
‫والتعدين‬ ،‫والطب‬
‫كما‬ ،‫البطارية‬ ‫تبديل‬ ‫بدون‬ ‫قرون‬ ‫أو‬ ‫سنوات‬ ‫لمدة‬ ‫يعمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النانوى‬ ‫الروبوت‬
‫التقليدي‬ ‫الروبوت‬ ‫من‬ ‫أسرع‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أنه‬
‫حوالى‬ ‫سعره‬
5
‫دوالر‬ HEXBUG Nano Robot

18.
‫القيادة‬ ‫ذاتية‬ ‫للسيارات‬ ‫األعمال‬ ‫فرص‬
•
‫استخداماتها‬
:
‫الط‬ ‫دوريات‬ ،‫الرعي‬ ،‫والتجسس‬ ،‫والمراقبة‬ ‫والبضائع‬ ،‫األفراد‬ ‫نقل‬
‫رق‬
‫ومطار‬ ،‫الكشفية‬ ‫والملكية‬ ،‫البالد‬ ‫حدود‬ ‫على‬ ‫بدوريات‬ ‫القيام‬ ،‫القرصنة‬ ‫ومكافحة‬
‫دة‬
‫والدراسة‬ ،‫والعمل‬ ،‫الطعام‬ ‫وتناول‬ ،‫والترفيه‬ ،‫والنوم‬ ،‫الهاربين‬
.
•
‫للبيئة‬ ‫صديقة‬ ‫اتصاالت‬ ‫توفر‬ ‫سوف‬
•
‫والسائقين‬ ‫العمال‬ ‫تنافس‬ ‫سوف‬
•
‫لإلنترنت‬ ‫ثالث‬ ‫فقرى‬ ‫عمود‬ ‫تصبح‬ ‫سوف‬
•
‫للعمل‬ ‫ومكتب‬ ‫والمذاكرة‬ ‫للتسلية‬ ‫ومركز‬ ‫وفندق‬ ‫بيت‬ ‫تصبح‬ ‫سوف‬

19.
‫العنكبوتية‬ ‫الشبكة‬
Web 3.0
‫و‬
Web 4.0
•
Web 2.0
•
‫والمدونات‬ ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬
•
Web 3.0
(
semantic web
)
•
‫المعقدة‬ ‫المشاكل‬ ‫وحل‬ ‫المعاني‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬ ‫البرامج‬
•
‫وتطبيقاتها‬ ‫الذكية‬ ‫الجواالت‬
•
‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الصور‬ ‫و‬ ‫الفيديو‬ ‫مقاطع‬ ‫تعاظم‬
3D
•
‫مكان‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫في‬ ‫وموزعة‬ ‫معقدة‬ ‫معلومات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
Distributed search
•
‫األذكياء‬ ‫والوسطاء‬ ‫الوكالء‬
•
‫بعض‬ ‫مع‬ ‫األجهزة‬ ‫وتواصل‬ ‫األشياء‬ ‫إنترنت‬
machine –to-machine
•
Web 4.0
•
‫افتراضي‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫تعيش‬ ‫سوف‬
•
‫منك‬ ‫بالقرب‬ ‫أصدقائك‬ ‫بوجود‬ ‫ويخبرك‬ ‫والمهام‬ ‫تزورها‬ ‫التي‬ ‫األماكن‬ ‫عليك‬ ‫ستقترح‬ ‫األجهزة‬

20.
‫العنكبوتية‬ ‫للشبكة‬ ‫الخامس‬ ‫الجيل‬
web 5.0
•
‫العقول‬ ‫تواصل‬
Braine Implants
‫على‬ ‫والكتابة‬ ‫القراءة‬ ‫من‬ ‫تمكنك‬
‫الحواس‬ ‫على‬ ‫المرور‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫واالنترنت‬ ‫الحاسب‬
•
‫حولك‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫أفكار‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫تمكنك‬
•
‫است‬ ‫بدون‬ ‫والسيارة‬ ‫والباب‬ ‫والمصعد‬ ‫بالتلفاز‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫تمكنك‬
‫خدام‬
‫الحواس‬
•
‫الحكيمة‬ ‫الشبكة‬ ‫تسمى‬ ‫لذلك‬
«
wise web
»
•
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫باالفتراضية‬ ‫البيولوجية‬ ‫الحياة‬ ‫تدمج‬ ‫سوف‬
•
‫الذكية‬ ‫باألنف‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫واختراع‬ ‫الروح‬ ‫رقمنة‬
smart Noze

21.
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫شكل‬
•
‫االفتراضية‬ ‫المنظمات‬ ‫مفاهيم‬
•
‫افتراضية‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬
•
‫افتراضية‬ ‫مكاتب‬
•
‫ومسطحة‬ ‫وجماعية‬ ‫افتراضية‬ ‫قيادة‬
•
‫الشركات‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫ويزيح‬ ‫األسعار‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ‫الشديدة‬ ‫المنافسة‬
•
‫واإلدا‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫خالقة‬ ‫ومداخل‬ ‫سياسات‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتكثر‬ ‫المكان‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقل‬
‫رة‬
•
‫الشبكي‬ ‫االقتصاد‬ ‫تعاظم‬
networked economy
•
‫المعرفة‬ ‫وتبادل‬ ‫الشراكة‬ ‫على‬ ‫القائم‬
•
‫األعباء‬ ‫توزيع‬ ‫في‬ ‫العدالة‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬
Efferent and faire load management
•
‫اجتماعي‬ ‫ذكاء‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬
Social Intelligence
‫وعالمية‬ ‫متنوعة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫للعمل‬

22.
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫شكل‬
•
‫عام‬ ‫في‬ ‫األولى‬ ‫العشرة‬ ‫الوظائف‬
2010
‫عام‬ ‫في‬ ‫أصال‬ ‫موجودة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬
2004
•
‫من‬ ‫الفرد‬ ‫يغير‬ ‫أن‬ ‫يتوقع‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫قسم‬
10
‫الى‬
14
‫بوصوله‬ ‫وظيفة‬
‫سن‬
38
‫سنة‬
•
1/8
‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫تقابلوا‬ ‫حديثا‬ ‫المتحدثة‬ ‫الواليات‬ ‫في‬ ‫تزوجوا‬ ‫الذين‬ ‫من‬
•
‫ا‬ ‫بعد‬ ‫قديما‬ ‫يصبح‬ ‫سوف‬ ‫األولى‬ ‫السنة‬ ‫في‬ ‫الكليات‬ ‫طلبة‬ ‫يتعلمه‬ ‫ما‬ ‫نصف‬
‫الثالثة‬ ‫لسنة‬
•
‫تختفى‬ ‫سوف‬
45
%
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫في‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬
2020
(
‫ساعى‬
،‫المرور‬ ‫رجال‬ ،‫البنزين‬ ‫محطات‬ ‫عامل‬ ،‫األرشيف‬ ‫موظف‬ ،‫التحويلة‬ ‫عامل‬ ،‫البريد‬
،‫العقارات‬ ‫وسماسرة‬ ‫المعقبين‬
‫مندوبى‬
‫المحاسبيين‬ ،‫الطيران‬ ‫شركات‬
‫والمراج‬
‫عيين‬
،
‫والمترجميين‬
‫وغيرهم‬ ،
•
‫تفقد‬ ‫سوف‬ ‫العمل‬ ‫قوة‬
2
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫وظيفة‬ ‫مليار‬
2030
(
Thomas Frey
)
•
‫العمالة‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫محل‬ ‫يحل‬ ‫سوف‬ ‫الروبوت‬
•
‫كبي‬ ‫بشكل‬ ‫سيقل‬ ‫اإلدارية‬ ‫والشئون‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫لموظفي‬ ‫الشركات‬ ‫حاجة‬
‫ر‬
•
‫التكنولوجية‬ ‫البطالة‬ ‫تزداد‬ ‫سوف‬
technological unemployment

23.
‫المستقبل‬ ‫زبائن‬
•
‫أشياء‬ ‫منهم‬ ‫كبيرة‬ ‫نسبة‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬
(
‫والثالجة‬ ‫السيارة‬
)
‫ا‬ ‫جانب‬ ‫الى‬ ‫وروبوتات‬
‫إلنسان‬
•
‫الحال‬ ‫في‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬ ‫عمالء‬ ‫خدمة‬
•
‫أقل‬ ‫وأسعار‬ ‫وأسرع‬ ‫أفضل‬ ‫خدمات‬ ‫مقابل‬ ‫بالخصوصية‬ ‫يضحون‬ ‫سوف‬

24.
‫المعرفة‬ ‫إدارة‬
•
‫المنظم‬ ‫عناصر‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫المعرفة‬ ‫وتبادل‬ ‫بتطوير‬ ‫معنية‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬
‫ة‬
•
‫المنظمة‬ ‫فشل‬ ‫أو‬ ‫نجاح‬ ‫الى‬ ‫تؤدى‬ ‫قد‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬
•
‫السبب‬ ‫مبدأ‬ ‫موت‬
-
‫والنتيجة‬
Cause-effect
‫وأهمية‬ ‫المشكلة‬ ‫تعقد‬ ‫بسبب‬
‫البيئة‬
context
•
‫ق‬ ‫على‬ ‫ستؤثر‬ ‫ألنها‬ ‫االستراتيجي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫ستصبح‬ ‫المعرفة‬
‫الشركة‬ ‫درة‬
‫والنمو‬ ‫واألرباح‬ ‫والتنافسية‬ ‫والتأقلم‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬
•
‫إجباري‬ ‫ال‬ ‫اختياري‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫فيها‬ ‫والعمل‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬
•
‫والمعرفة‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫يهدد‬ ‫الموظفين‬ ‫مغادرة‬ ‫معدل‬ ‫زيادة‬
•
‫ي‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫الجماهير‬ ‫وابتكار‬ ‫العكسي‬ ‫واالبتكار‬ ‫المفتوحة‬ ‫االبتكارات‬
‫معارف‬ ‫هدد‬
‫للشركات‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫وحقوق‬ ‫ومعلومات‬

25.
‫المعرفة‬ ‫إدارة‬
(
2
)
•
‫الف‬ ‫المسؤولية‬ ‫وزيادة‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ ‫امام‬ ‫والقيود‬ ‫العقبات‬ ‫تزال‬ ‫سوف‬
‫في‬ ‫رية‬
‫المقابل‬
•
‫الشأن‬ ‫أصحاب‬ ‫ونوعية‬ ‫عدد‬ ‫تزيد‬ ‫العولمة‬
stakeholders
•
‫االفتراضية‬ ‫المنظمات‬ ‫تعاظم‬
•
‫لتع‬ ‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫العامل‬ ‫مكان‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استبدال‬ ‫بين‬ ‫الموازنة‬ ‫يجب‬
‫ميق‬
‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬
•
‫والمعرفة‬ ‫المعلومات‬ ‫جودة‬
(
‫عالقة‬ ‫ذات‬ ،‫الكمال‬ ،‫الدقة‬
)
•
‫والمؤس‬ ‫والمجموعات‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫والمعرفة‬ ‫األعمال‬ ‫لتدفق‬ ‫سياسات‬ ‫وضع‬
‫سات‬
‫الخارج‬ ‫أو‬ ‫الداخل‬ ‫في‬ ‫سواء‬ ‫والمنظمات‬
•
‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫تقوم‬ ‫سوف‬ ‫العالقات‬
Knowledge-based relationships
‫مما‬
‫واألرباح‬ ‫الزبائن‬ ‫والء‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫دور‬ ‫يزيد‬
.

26.
‫المعرفة‬ ‫وإدارة‬ ‫البيانات‬ ‫حجم‬
•
‫عاميين‬ ‫كل‬ ‫يتضاعف‬ ‫البيانات‬ ‫حجم‬
•
‫سوف‬
‫بنسبة‬ ‫تخزينها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫تزداد‬
600
‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫المئة‬ ‫في‬
2020
.
•
75
‫الشركات‬ ‫وليس‬ ،‫الزبائن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫إنشاؤها‬ ‫سيتم‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫المئة‬ ‫في‬
.
•
‫المالي‬ ‫ومعامالتهم‬ ،‫ومشترياتهم‬ ،‫األفراد‬ ‫تحركات‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫دمج‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬
،‫ة‬
‫وال‬ ،‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬ ‫على‬ ‫وتعليقاتهم‬ ،‫التليفونية‬ ‫ومكالماتهم‬
‫مواقع‬
‫اتتى‬
‫يزورونها‬
.
•
‫الشر‬ ‫مع‬ ‫التقليدية‬ ‫التوزيع‬ ‫قنوات‬ ‫تكامل‬ ‫على‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تساعد‬ ‫سوف‬
‫مع‬ ‫يكة‬
‫المحلى‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫اإللكترونية‬
‫والدولي‬

27.
‫واإلدارة‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫تأثيراتها‬
•
‫است‬ ‫على‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫تأثير‬ ‫يتوقعوا‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المدراء‬
‫راتيجية‬
‫التنا‬ ‫المزايا‬ ،‫المخاطر‬ ،‫التكاليف‬ ،‫الجودة‬ ،‫اإلنتاجية‬ ،‫المؤسسة‬
،‫فسية‬
،‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫العالفة‬
‫أتمتة‬
‫والبح‬ ،‫المخزون‬ ‫إدارة‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬
‫ث‬
‫وغيرها‬ ‫والتطوير‬
.
•
‫اآلن‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
(
‫الخبرة‬ ‫لكسب‬
)
‫وآلي‬ ،‫ومقاييس‬ ‫أهداف‬ ‫ووضع‬
‫ات‬
‫هذه‬ ‫فعالية‬ ‫لمعرفة‬
‫التكنولوجيا‬
.
•
‫إدماج‬
‫واضحة‬ ‫توجيهية‬ ‫ومبادئ‬ ‫سياسات‬ ‫يتطلب‬ ‫التكنولوجيات‬
‫وكذلك‬
‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫اإلدارة‬ ‫أدوات‬
‫أتمتة‬
‫التجارية‬ ‫العمليات‬
.

28.
‫واإلدارة‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫تأثيراتها‬
•
‫التنفيذية‬ ‫واإلدارة‬ ‫بالمرونة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫يتسم‬ ‫سوف‬
•
‫توقعها‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫تغييرات‬ ‫تحدث‬ ‫التكنلوجيا‬
•
‫جدا‬ ‫سريعة‬ ‫األفراد‬ ‫واتجاهات‬ ‫أذواق‬ ‫في‬ ‫تغيرات‬
•
‫والطاقة‬ ‫الخام‬ ‫مواد‬ ‫أسعار‬ ‫في‬ ‫مفاجئة‬ ‫تغيرات‬
•
‫طوارى‬ ‫بخطة‬ ‫االستعانة‬ ‫يمكن‬
Contingency Plan
‫وتغيرات‬ ‫الطلب‬ ‫تذبذب‬ ‫مع‬ ‫لتعامل‬
‫التكلفة‬ ‫وتغييرات‬ ‫الحكومية‬ ‫والسياسات‬ ‫التكنولوجيا‬
•
‫أفقية‬ ‫أكثر‬ ‫تصبح‬ ‫سوف‬ ‫المنظمات‬
(Flat organization)
•
‫وال‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫المتداخلة‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫مستويات‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫قليلة‬ ‫مستويات‬ ‫بوجود‬
‫مديرين‬
.
•
‫ومسؤولية‬ ‫وتدريبا‬ ‫إنتاجية‬ ‫أكثر‬ ‫سيكونون‬ ‫العمال‬
•
‫لإلش‬ ‫خضوعهم‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫سيشاركون‬ ‫الموظفون‬
‫من‬ ‫راف‬
‫اإلدارة‬ ‫مستويات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بل‬ِ‫ق‬
•
‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫رسم‬ ‫إعادة‬

29.
‫األعمال‬ ‫نماذج‬ ‫على‬ ‫تأثيرها‬
‫نماذج‬
‫الجديدة‬ ‫األعمال‬
‫القديمة‬ ‫األعمال‬ ‫نماذج‬
‫الربح‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫رسالة‬ ‫لها‬
‫ومسؤلية‬
‫إجتماعية‬
‫وهدف‬
‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫تركز‬
‫والجي‬ ‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫على‬
‫ران‬
‫نمطية‬ ‫منتجات‬
‫منتجات‬
‫مشخصنة‬
‫الزبون‬ ‫رغبات‬ ‫حسب‬ ‫أو‬
‫االستهالك‬ ‫على‬ ‫الزبون‬ ‫حث‬ ‫على‬ ‫يركز‬
‫ومساهمات‬ ‫المشاركة‬
‫والتدوير‬ ‫الجمهور‬
‫سلبى‬ ‫الزبون‬
‫األعمال‬ ‫نموذج‬ ‫عناصر‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الزبون‬ ‫دمج‬
‫الجمهور‬ ‫مساهمات‬
:Crowdsourcing
‫ويوتيوب‬ ‫ويكيبيديا‬ ‫مثل‬
‫المقايضة‬ ‫نموذج‬
e-Bartering
:
‫بخدمة‬ ‫سلعة‬ ‫أو‬ ‫بقرض‬ ‫ذهب‬ ‫أو‬ ‫بسلعة‬ ‫سلعة‬ ‫مقايضة‬
‫التأجير‬
rental business model
:
،‫واألساس‬ ،‫والموظفين‬ ‫واألجهزة‬ ‫السيارات‬ ‫تأجير‬
‫باستمرار‬ ‫والوظائف‬ ‫المكان‬ ‫تغبر‬ ‫منها‬ ‫كثيرة‬ ‫ألسباب‬ ‫المالبس‬ ‫حتى‬ ‫والبيوت‬

30.
‫للتجارة‬ ‫جديدة‬ ‫نماذج‬
(
(Social Commerce
•
‫في‬ ،‫وإنستجرام‬ ،‫بوك‬ ‫فيس‬ ‫مثل‬ ،‫اإلجتماعى‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬ ‫إستخدام‬ ‫الى‬ ‫تشير‬
‫التجارة‬
.
‫ذلك‬ ‫على‬ ‫مثال‬
:
•
‫جروبون‬
Groupon
:
‫المحلي‬ ‫الشركات‬ ‫وخصومات‬ ‫عروض‬ ‫لعرض‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫يستخدم‬
‫ة‬
‫والعالمية‬
.
‫الى‬ ‫الصفحة‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫عدد‬ ‫وول‬
14
‫فرد‬ ‫مليون‬
.
•
‫سوالفى‬
Solavei
:
‫ألعضائها‬ ‫وتدفع‬ ‫عقد‬ ‫بدون‬ ‫الجوال‬ ‫خدمة‬ ‫تقدم‬ ‫أمريكية‬ ‫شركة‬
(
5
$
)
‫خدمتها‬ ‫الى‬ ‫اآلخرين‬ ‫يرشدون‬ ‫عندما‬
.
‫تستخدم‬ ‫فهى‬
C2C
‫ودفعت‬ ‫التسويق‬ ‫في‬
14.4
‫مليون‬
‫البالغين‬ ‫ألعضائها‬ ‫دوالر‬
280,000
‫بنهاية‬
2013
.
•
‫إتسى‬
Etsy
:
‫شخص‬ ‫من‬ ‫البيع‬ ‫تعتمد‬
-
‫لشخص‬
Peer-to-peer
‫إيراداتها‬ ‫وبلغت‬
195
‫ولديها‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬
29
‫أعضائها‬ ‫عدد‬ ‫وبلغ‬ ‫موقعها‬ ‫على‬ ‫منتج‬ ‫مليون‬
54
‫عام‬ ‫مليون‬
2014
.
•
‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫وفى‬
:
‫نمشى‬ ‫يوجد‬
(
753
‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫على‬ ‫معجب‬ ‫ألف‬
)
‫يو‬ ‫فور‬ ‫وماركة‬ ،
(
600
‫ألف‬
)
‫وغيرها‬
.
30

31.
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫تقود‬ ‫التي‬ ‫التكنلوجيا‬
(
SMAC
)
•
SMAC
‫هي‬
‫اختصار‬
‫لوسائل‬
‫التوصل‬
،‫االجتماعي‬
‫تقنية‬
،‫الجوال‬
‫برامج‬
‫التحل‬
‫يل‬
‫والحوسبة‬
‫السحابية‬
.
•
‫فوائدها‬
:
•
‫ت‬
‫خلق‬
‫نظام‬
‫بيئي‬
‫متكامل‬
•
‫ت‬
‫سمح‬
‫لرجال‬
‫األعمال‬
‫لتحسين‬
‫عملياتها‬
‫وأتمتتها‬
•
‫ت‬
‫عمق‬
‫العالقة‬
‫مع‬
‫العمالء‬
•
‫توفير‬
‫النفقات‬
.
•
‫التعامل‬
‫مع‬
‫البيانات‬
‫المهيكلة‬
‫وغير‬
‫المهيكلة‬
‫التي‬
‫يتم‬
‫إنشاؤها‬
‫من‬
‫قبل‬
‫األجه‬
‫زة‬
،‫النقالة‬
‫وأجهزة‬
،‫االستشعار‬
‫وسائل‬
‫االعالم‬
،‫االجتماعية‬
‫وبرامج‬
‫بطاقة‬
‫والء‬
‫وتصفح‬
‫الم‬
‫وقع‬
‫هو‬
•
‫خلق‬
‫نماذج‬
‫تجارية‬
‫جديدة‬
‫مبنية‬
‫على‬
‫البيانات‬
‫التي‬
‫تم‬
‫جمعها‬
‫من‬
‫العمالء‬
.
•
‫تكامل‬
‫هذه‬
‫التكنولوجيا‬
‫شيء‬
‫أساسي‬
‫لخلق‬
‫ميزة‬
‫تنافسية‬
.

32.
‫األعما‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫تقود‬ ‫التي‬ ‫التكنلوجيا‬
‫ل‬
(
SMAC
)
•
‫ومجانية‬ ‫جديدة‬ ‫طرقا‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫لقطاع‬ ‫االجتماعية‬ ‫االعالم‬ ‫وسائل‬ ‫وفرت‬ ‫وقد‬
‫والتسويق‬ ‫والتصميم‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫وإشراكهم‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫والتفاعل‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬
.
•
‫والع‬ ‫والمتاجر‬ ،‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫طريقة‬ ‫غيرت‬ ‫النقالة‬ ‫التقنيات‬ ‫حين‬ ‫في‬
‫مل‬
.
•
‫يستهلك‬ ‫الناس‬ ‫وأين‬ ‫ومتى‬ ‫كيف‬ ‫فهم‬ ‫للشركات‬ ‫تسمح‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫برامج‬
‫السلع‬ ‫بعض‬ ‫ون‬
‫والخدمات‬
.
•
‫ي‬ ‫والبيانات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫جديدة‬ ‫طريقة‬ ‫السحابية‬ ‫الحوسبة‬ ‫توفر‬
‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫حتاج‬
‫العمل‬ ‫مشاكل‬ ‫وحل‬ ‫األسواق‬ ‫لتغير‬ ‫بسرعة‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬
.

33.
‫الجديدة‬ ‫االبتكار‬ ‫أنماط‬
•
‫أهداف‬
‫اإلبتكار‬
‫األعمال‬ ‫في‬
(
‫الخطيب‬ ‫جميل‬
2007
)
.1
‫تنافسية‬ ‫مزايا‬ ‫الشركة‬ ‫تحقق‬ ‫حتى‬
.2
‫الزبائن‬ ‫وأذواق‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫التغير‬ ‫لمواءمة‬
.3
‫صغيرة‬ ‫أصبحت‬ ‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫ألن‬
.4
‫تتغير‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫ألن‬
.5
‫جديدة‬ ‫شرائح‬ ‫وجذب‬ ‫جديدة‬ ‫ألسواق‬ ‫للدخول‬
33

34.
‫الجديدة‬ ‫االبتكار‬ ‫نماذج‬
•
‫وتنق‬ ‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫تنتج‬ ‫كانت‬ ‫التقليدية‬ ‫االبتكارات‬
‫أقل‬ ‫بمزايا‬ ‫ل‬
‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫أقل‬ ‫وأسعار‬
•
‫العكسي‬ ‫االبتكار‬
Reverse Innovation
‫إكتشاف‬ ‫تم‬ ‫منتج‬ ‫الى‬ ‫يشير‬
‫ه‬
‫وبت‬ ‫والفقيرة‬ ‫النامية‬ ‫المجتمعات‬ ‫في‬ ‫إبتكاره‬ ‫أو‬ ‫استخدامه‬ ‫أو‬
‫قليلة‬ ‫كلفة‬
‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫الى‬ ‫االبتكار‬ ‫هذا‬ ‫نقل‬ ‫ثم‬
.
.1
‫باألعشاب‬ ‫العالج‬
Herbalism
.2
‫تاتا‬ ‫سيارات‬ ‫موتور‬
.3
‫نودل‬
Nestle
.4
‫العسل‬ ‫من‬ ‫مصنوع‬ ‫للبرد‬ ‫مكسيكى‬ ‫عالج‬ ‫تبيع‬ ‫جامبل‬ ‫أند‬ ‫بروكتر‬
‫في‬
‫أوروبا‬

35.
‫الجديدة‬ ‫االبتكار‬ ‫نماذج‬
•
‫االبتكارات‬
‫المغلقة‬
:
‫الشركة‬ ‫بواسطة‬ ‫للسوق‬ ‫وأحضرت‬ ‫وأنتجت‬ ‫اخترعت‬ ‫التكنولوجيا‬
‫المبتكرة‬
•
‫المفتوحة‬ ‫االبتكارات‬
Open Innovations
‫ف‬ ‫الخارج‬ ‫من‬ ‫وأفكار‬ ‫الداخلية‬ ‫أفكارها‬ ‫تستخدم‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬ ‫تعنى‬
‫ي‬
‫منتجاتها‬ ‫تطوير‬
.
‫شركة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫مشاركة‬ ‫أي‬
(
‫األفراد‬ ‫وربما‬
)
‫المنتج‬ ‫تطوير‬ ‫في‬
.
•
‫المفتوحة‬ ‫االبتكارات‬ ‫مزايا‬
:
‫ا‬ ‫وتحسن‬ ‫واألسعار‬ ‫والتطوير‬ ‫البحث‬ ‫تكاليف‬ ‫وتقلل‬ ‫المعرفة‬ ‫تبادل‬
‫التسويقية‬ ‫لفرص‬
•
‫عيوبها‬
:
‫التنافسية‬ ‫لمزاياها‬ ‫الشركة‬ ‫وفقدان‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫على‬ ‫النزاع‬ ‫احتمال‬
35

36.
‫وبرامجه‬ ‫التعليم‬ ‫على‬ ‫تأثيره‬
•
‫بعد‬ ‫تخلق‬ ‫لم‬ ‫لوظائف‬ ‫طالبنا‬ ‫نجهز‬ ‫نحن‬
•
‫بعد‬ ‫تخلق‬ ‫لم‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫الستخدام‬ ‫طالبنا‬ ‫نجهز‬ ‫نحن‬
•
‫بعد‬ ‫تواجهنا‬ ‫لم‬ ‫مشاكل‬ ‫لحل‬ ‫طالبنا‬ ‫نجهز‬ ‫نحن‬
•
‫محدود‬ ‫فيها‬ ‫القيادة‬ ‫ودور‬ ‫وعالمية‬ ‫موزعة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫طالبنا‬ ‫نجهز‬ ‫نحن‬
•
‫بعد‬ ‫تخلق‬ ‫لم‬ ‫خدمات‬ ‫وتقديم‬ ‫منتجات‬ ‫لصناعة‬ ‫طالبنا‬ ‫نجهز‬ ‫نحن‬

37.
‫وبرامجه‬ ‫التعليم‬ ‫على‬ ‫تأثيره‬
‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫الحيوية‬ ‫والتقنية‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫شبكات‬ ‫مثل‬ ‫األمريكية‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫أخرى‬ ‫تخصصات‬ ‫هناك‬
‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫معلوماتية‬ ،‫الجغرافية‬
(
55
‫أمريكا‬ ‫في‬ ‫برنامج‬
)
‫الوطن‬ ‫حماية‬ ، Homeland security (
75
‫أمريكا‬ ‫في‬ ‫برنامج‬
)
‫وغيرها‬

38.
‫الثروة‬ ‫توزيع‬ ‫إعادة‬
•
‫ي‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫استثمار‬
‫زيد‬
‫التكاليف‬ ‫ويقلل‬ ‫األرباح‬
•
‫رواد‬ ‫لصالح‬ ‫الثروة‬ ‫توزيع‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬
‫والمبتكرين‬ ‫األعمال‬
•
‫س‬ ‫األعمال‬ ‫وأتمته‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬
‫وف‬
‫فقرا‬ ‫الفقراء‬ ‫يزيد‬ ‫مما‬ ‫العمال‬ ‫تطرد‬
•
‫والبتكارا‬ ‫األفكار‬ ‫أصحاب‬ ‫ينضم‬ ‫سوف‬
‫ت‬
‫الى‬
economic superstars

39.
‫اإللكتروني‬ ‫للحكومات‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫تقييم‬
‫ة‬
‫العربية‬
‫الدولة‬
‫ترتيب‬
2014
‫ترتيب‬
2012
‫التغيير‬ ‫مقدار‬
‫البحرين‬
18
36
18
↑
‫االمارات‬
32
28
4
‫السعودية‬
36
41
5
↑
‫قطر‬
44
48
4
↑
‫عمان‬
48
64
16
↑
‫الكويت‬
49
63
14
↑
‫تونس‬
75
103
28
↑
‫مصر‬
80
108
28
↑
‫المغرب‬
82
120
38
↑
‫لبنان‬
89
80
9
↑
‫ليبيا‬
121
191
70
↑
‫اليمن‬
150
167
17
↑ 39

40.
‫سنة‬ ‫الحكومية‬ ‫الخدمات‬
2020
•
‫رقم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحكومة‬ ‫استراتيجية‬ ‫وضعت‬ ‫كوريا‬
3
‫لعام‬
2020
•
‫والمحافظات‬ ‫والهيئات‬ ‫األقسام‬ ‫بين‬ ‫ينتقلون‬ ‫سوف‬ ‫الحكومة‬ ‫موظفي‬
‫العمل‬ ‫وساعات‬ ‫إنتاجهم‬ ‫تتابع‬ ‫وف‬ ‫والتكنولوجيا‬
•
‫والتأجير‬ ‫التعاقدات‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫يزداد‬ ‫سوف‬
(
‫السحابي‬ ‫الحوسبة‬
‫ة‬
)
،
‫التطوعي‬ ‫والعمل‬
Crowdsourcing
•
‫وزيادة‬ ‫باألعطال‬ ‫التنبؤ‬ ‫مثل‬ ‫أكثر‬ ‫استباقية‬ ‫الخدمات‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬
،‫األحمال‬
،‫وغيرها‬ ‫والسرقة‬ ،‫والحوادث‬ ،‫الطلب‬ ‫وزيادة‬
•
‫الحكومية‬ ‫الخدمات‬ ‫شخصنة‬
•
‫أتوماتيكية‬ ‫تصبح‬ ‫سوف‬ ‫المطارات‬ ‫بوابات‬

41.
‫أخرى‬ ‫آثار‬
•
‫المعلوماتي‬ ‫والتضخم‬ ‫التلوث‬
•
‫عولمة‬
‫الفضيحة‬
•
‫تأثيرات‬ ‫ستحدث‬
‫وأخالقية‬ ‫واجتماعية‬ ‫ثقافية‬
‫كبيرة‬
•
‫لمخاطر‬ ‫عرضة‬ ‫األكثر‬ ‫األطفال‬
‫االنترنت‬
•
‫اإللكترونية‬ ‫المخلفات‬ ‫زيادة‬
‫بشكل‬
‫مخيف‬
e-waste
•
‫اال‬ ‫وزيادة‬ ‫الطاقة‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫شح‬ ‫في‬ ‫األجهزة‬ ‫من‬ ‫الكبير‬ ‫الكم‬ ‫هذا‬ ‫يتسبب‬ ‫سوف‬
‫حتباس‬
‫الحرارى‬
•
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫االلكترونية‬ ‫الجرائم‬ ‫تزداد‬ ‫سوف‬
(
‫االلكتروني‬ ‫الجرائم‬ ‫ضحايا‬
‫ة‬
556
‫مليون‬
‫السنة‬ ‫في‬ ‫فرد‬
)
•
‫التأثيرات‬
‫يكو‬ ‫سوف‬ ‫الالسلكية‬ ‫واالتصاالت‬ ‫االلكترونية‬ ‫لألجهزة‬ ‫الصحية‬
‫كبير‬ ‫ن‬
‫جدا‬

42.
‫؟‬ ‫نستعد‬ ‫كيف‬
•
‫االبتكارات‬
‫تغير‬
‫االجتماع‬ ‫عالم‬
‫واإلقتصاد‬
‫واألعمال‬
‫والقوانيين‬
‫وتعيد‬
‫كل‬ ‫خريطته‬ ‫رسم‬
3
-
5
‫سنوات‬
•
‫خططها‬ ‫تغيير‬ ‫المنظمات‬ ‫على‬
،‫االستراتيجية‬
‫جدد‬ ‫قادة‬ ‫وجلب‬
•
‫التهديدات‬ ‫لمواجهة‬ ‫وسياسات‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫يجب‬
‫واقتناص‬
‫الفرص‬
.
•
‫فصل‬
‫مسبقا‬ ‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫عن‬ ‫المشكلة‬
.
‫لت‬ ‫الكهرباء‬ ‫بشبكة‬ ‫الفالحون‬ ‫يطالب‬ ‫ربما‬
‫ماكينات‬ ‫شغيل‬
‫ا‬ ‫الطاقة‬ ‫أو‬ ‫بالرياح‬ ‫تعمل‬ ‫مضخات‬ ‫توفير‬ ‫أو‬ ‫ترع‬ ‫حفر‬ ‫في‬ ‫يكمن‬ ‫قد‬ ‫الحل‬ ‫لكن‬ ،‫المياه‬ ‫ضخ‬
‫لشمسية‬
.
•
‫تنويع‬ ‫يجب‬
‫السوق‬ ‫وتقسيم‬ ‫المنتجات‬
market segmentation
•
‫المنتج‬ ‫تصميم‬ ‫قبل‬ ‫بعمق‬ ‫العالمي‬ ‫السوق‬ ‫دراسة‬ ‫من‬ ‫البد‬
.
‫ف‬ ‫حلل‬ ‫عندما‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬
‫معهد‬ ‫ريق‬
‫أن‬ ‫وعلمت‬ ،‫متحرك‬ ‫كرسي‬ ‫على‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫للتكنولوجيا‬ ‫ماساتشوستس‬
40
‫ذوي‬ ‫من‬ ‫شخص‬ ‫مليون‬
‫وبقطن‬ ،‫متحركة‬ ‫كراسي‬ ‫يملكون‬ ‫ال‬ ‫اإلعاقة‬
70
‫والطرق‬ ‫الوعرة‬ ‫الطرق‬ ‫حيث‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ٪
‫الموحلة‬
.
‫المطلوبة‬ ‫المواصفات‬ ‫فكان‬
‫كرسى‬
‫وي‬ ،‫ورخيص‬ ،‫محليا‬ ‫يصلح‬ ‫االستخدامـ‬ ‫سهل‬
‫تحمل‬
‫الوعرة‬ ‫الطرق‬
•
‫واألرباح‬ ‫والتسويق‬ ‫والتصميم‬ ‫والتطوير‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫الزبون‬ ‫اشراك‬

43.
•
‫المراجع‬
•
1
.
‫القادمة‬ ‫بالتكنولوجيا‬ ‫قائمة‬
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_emerging_tec
hnologies
•
http://www.zdnet.com/article/cloud-computing-10-
ways-it-will-change-by-2020/
•
http://www.mobilecommercedaily.com/wearables-
payments-to-reach-501b-by-2020-report

44.
•
‫األخشاب‬ ‫قطع‬
•
https://www.youtube.com/watch?v=soLjGPknv2o
•
‫الكبارى‬ ‫بناء‬
•
https://www.youtube.com/watch?v=f4B9QBG-OUg
•
•
‫أشهر‬
10
‫روبوتات‬