More Related Content Similar to اساسيات الإدارة أعبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسT (20) More from شركة الاتصالات السورية (20) اساسيات الإدارة أعبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسT1. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 1
الادارة اساسيات
•تيشوري الرحمن عبد
•بالادارة عليا شهاادة
•بالتقتصااد ماجستير
•المدربين اعدااد ادورةT.O.T
•الحاسب تقياادة في ادولية رخصةI.C.D.L
3. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 3
للمدرب ذاتية سيرة
•المعلوماتية لنشر الوطني البرنامج مدير997-999
•:الكلكتروني اكلبريدaataych@scs-net.org
•اكلعامة الادارة في عليا شهاادة2007
•الكلي اكلحاسب قياادة في ادوكلية رخصةICDL
•معدل تشرين جامعة القتصااد كلية من اكلدوكلية القتصاادية باكلعلقات اكلعليا اكلدراسات ادبلوم84%2002
•معدل تشرين جامعة اكلتربية كلية من اكلتربوي اكلتأهيل ادبلوم70%2003
•رقم انترنت موقع1:www.rezgar.com
•والكلكترونية اكلورقية واكلعربية اكلسورية اكلصحف في اكلمنشورة والبحاث اكلمقالت من اكلعديدقارئ مليون من اكثر
النترنت على
–والبحاث اكلدراسات بعض
•اكلوزراء مجلس ورئاسة ادكلة سام اكلدكتور اشراف تحت سورية في اكلعامة كللوظيفة وزارة إحداث حول ادراسة
سورية في
•نيوز سيريا وموقع اكلوطن في شركاء كلنا موقع في والاداري القتصاادي اكلعام اكلشأن في كاتب
•
4. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 4
اساسياتالادارة
•المستهدفه الشريحةالمراكز رؤساء :الساادة
الفئة موظفي و العامة العلتقات وموظفي
: بمرتبة الدولة في العامة الجهات في الولى
•. شعبة رئيس
•. ادائرة رئيس
•. تقسم رئيس
5. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 5
الول الجزء
: التدريبي البرنامج من الول الجزء يتضمن
( التالية المحاور الادارة أساسيات ):
1الادارة مفهوم -
2الادارة أهمية -
3الاداري الفكر تطور -
6. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 6
والنشاط الدرس خطة
•للجلسة الكامل الزمن90ادتقيقة
•ب انا ساتقدم50-55ادتقيقة
•لكم ساترك15والمشاركة والاضافة للسؤال ادتقائق
•الطالة عدم ارجو
•للحديث للخر فرصة ترك ارجو عملي تمرين تنفيذ
•لي السئلة توجيه ارجو
•الحوار ااداب احترام ارجو
8. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 8
الادارة أهمية
: الادائية الهداف
يكون أن يجب التدريبية الحصة هذه نهاية في
: على ً قاادرا المتدرب
1. والمنظمة للفراد الادارة أهمية يوضح أن -
2. الاداء عملية في الادارة ادور يحداد أن -
3. الجديد الاداء مقومات يحداد أن -
9. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 9
التدريبية الحصة محاور
•الادارة أهمية
•الادارة ادور
•الجيد الاداء مقومات
11. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 11
الادارة أهمية
تحقيق في والفعالية الكفاءة تحقق أن منظمة لي يمكن ل
. جيدة إادارة وجواد بدون موارادها واستغل ل أهدافها
منظمات على الجيدة الادارة وجواد ضرورة تقتصر ل
إلى تتعداه بل فقط العما ل:
-الفرااد
-الحكومية المنظمات
-. الربح إلى تهدف ل التي الخدمية المنظمات
-. الجتماعية والمؤسسات المنظمات
12. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 12
الادارة اهمية تابع
•والمؤسسات المنظمات تشكل مع وازادااد ونما بدأ قديم نشاط الادارة
ونموها والشركات
•الادارة وتتضمن اوسع القياادة لن القياادة آو الرئاسة عن تختلف الادارة
•متخلفة واخرى متقدمة اادارات توجد بل متخلفة وادو ل متقدمة ادو ل لتوجد
•– بشرية قوى ) انتاج صر عنا يوجد شركة آو مؤسسة آو منظمة كل اداخل
بل لوحدها تعمل ل العناصر هذه (....... - مباني – معدات – موااد عما ل
والهداف النتاج لتحقيق العناصر هذه بين وتفاعل تجمع التي هي الادارة
وقت واقصر كلفة باقل
•عدم على يستد ل آن يمكن ملموسة غير منظورة غير قوة الناجحة الادارة
مستوى وعلى عام بشكل الدولة مستوى على لغيابها السلبية بالنتائج وجوادها
خاص بشكل والشركة المنظمة
13. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 13
:الدولة مستوى على الادارة سوء مظاهر
•والماادية البشرية المواراد لتنظيم العلمي التخطيط على الدولة اعتمااد عدم
•منظمة عامة إادارة وجواد عدم
•السياسة رجا ل لهواء الدولة خضوع
•العامة الادارة في القرار مراكز تعداد
•الدولة انهيار يسهل مما العامة الادارة في الفسااد
•المبعثر اللمركزي التنظيم وسياادة العامة الادارة تفتت
•تناسب التي المناصب في وضعهم وعدم العاملين اختيار سوء
قدراتهم
14. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 14
الادارة ادور
-العاملين أاداء خل ل من معينه أهداف لتحقيق تسعى الادارة
. معها
-لتفجير ااداري جهد من الادارة تبذله ما هو : الاداء إادارة
. معها العاملين طاقات
-النتائج لتحقيق جهد من العاملون به يقوم ما هو : العاملين ااداء
. منهم تطلبه التي
فأن جيدة محققه نتائج عنه ينتج ما هو الجيد الاداء أن وحيث
حو ل يتمحور الادارة ادورالاداء إادارة
15. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 15
الادارة مستويات
•فيها المدير يحتاجها التي للمهارات النسبية والمهمية الادارة مستويات -ثالثا
•: مهي اادارية مستويات ثلثة منشاة كل في يوجد
•1الادارةالعليا
•على الشراف مهمتها وتكون الادارة مجلس او العام المدير من عاادة تتكون ومهي
•وصياغة اليها الوصول المرااد والتستراتيجية العامة المهداف وتحديد المنشاة اادارة
•تكلفة واقل وقت باتسرع المهداف مهذه لتحقيق اللمزمة والسياتسات التستراتيجيات
•والنسانية الفكرية المهارات الى العليا الادارة مستوى في المدير حاجة وتزادااد
•الفنية المهارات الى حاجته من اكثر
•2
16. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 16
الادارة مستويات
•الوتسطى الادارة
•عاادة تتكون ومهي الدنيا الادارة بين ما الوصل حلقة الوتسطى الادارة وتمثل
مدراء من
•الادارية والشؤون والتمويل والتسويق النتاج مدير مثل النوعية الادارات
00الخ
•العامة المهداف ترجمة حول الادارات مهذه الادارات مهام وتتركز
والتستراتيجية
•وتومزيعها تخصصية فرعية امهداف الى العليا الادارة قبل من وضعت التي
على
•المستوى مهذا في المدير حاجة وتزادااد تخصصه حسب كل لها التابعة القسام
الفنية المهارة جانب الى والنسانية الفكرية المهارات الى
•3
17. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 17
الادارة مستويات
•(ية التنفيذ )الادارة الدنيا الادارة
•التفصيلية الخطط وضع ومهمتها والورش القسام رؤوتساء من تتكون ومهي
والبرامج
•المستويات الى والاداء النجامز تقارير ورفع بتنفيذمها والقيام للعمل التنفيذية
العليا
•حاجته من اكثر الفنية المهارات الى الادارة مهذه في المدير حاجة وتزادااد
للمهارات
•والفكرية النسانية
•تقل العليا الادارية المستويات نحو صعدنا كلما انه تسبق ما خلل من ونستنتج
والفكرية النسانية للمهارات الحاجة وتزادااد الفنية المهارة الى الحاجة
والعكس والشخصية
•صحيح
18. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 18
الاداء تحليل مربعات
النفسي والتستعدااد الرغبة
المقدرة
1
2
3
4
المواراد تخصيص
التدريب
التحفيز
الوظيفة تصميم إعاادة
معالجته ووتسائل الاداء انخفاض اتسباب
19. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 19
الاداء تحليل مربعات
1: مهو المقترح البديل : عالية والقدرة عالية الرغبة -
طبيعة مع يتناتسب بشكل المستلزمات تأمين ) المواراد تخصيص
(العمل
2: مهو المقترح البديل : منخفضة والمقدرة عالية الرغبة -
( ... العمل رأس على ، خارجي ، اداخلي ) التدريب
3: مهو المقترح البديل : عالية والقدرة منخفضة الرغبة -
( ... الترقية نظام ، ماادي ، معنوي ) التحفيز
4: مهو المقترح البديل : منخفضة والمقدرة منخفضة الرغبة -
( .الوظيفة مهام ، المؤمهلت ، القبول طرق ) الوظيفة تصميم إعاادة
20. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 20
الحالية السورية الادارة تسمات
التصالت مؤتسسة على تنطبق ومهي
•مستويــــــــات لتعــــداد التنظيمية الهياكل واتستطالة التقليديــة التنظيمية بالنماط التمسك
الوظيفيــة الهياكل تضخم و السلطــة
•على التركيز بدون الجراءات فــــــــي التستغراق و المدخلت بتأمين والمهتمام
المخرجات
•المـــؤاداة الخدمات تكالـــيف لتقدير مقاييس أو معايير توافر عدم عن فضل
موامزنات منهج إتباع لعدم ذاتهــــا للمنظمات الاداء كفاءة تقييم وصعوبة ،للمواطنيــــــن
الاداء و البرامج
4الوضع على المحافظة و السكون منطـــق إلى تميل التقليدية الحكومية الادارة -أن
و الشكليات في الفراط عن فضل ، التطويـــــر و التجديد عن تعزف و ، القائـــم
العامـة الخدمة منطق ليس و السلطة منطق من أنشطتها تأادية في والنطلق ، المظهريـة
•في النحصار الى بالضافة ، المثــل النحو على البشرية الطاقات اتستثمار -عدم
، التقني التساس وضعف الولى بالدرجـة الحاضر مشكلت
•للمعلومات التقليدي والتستخدام ، المتاحـة التقنيات إمكانيات من التستفاادة عدم -
في اً أتساتس والنحصار ، الادارة نظام في اً عنصر ليست و ، للتاريخ اً رصـد باعتبارمها
الخارجية المتغيرات بمتابعة المهتمام وقلة ، للمنظمـات الداخلية الشؤون
21. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 21
الفعال المدير مهمة
•المعولم المعاصر الفعال للمدير مهمتين
•حجمه يفوق حقيقي كلي كيان ايجاد مهمة المدير على
منها يتكون التي الزجزاء
•موارد من يدخلها مما اكثر تنتج انتازجية وشخصية
•من موسيقية فرقة قائد اوركسترا قائد المدير إن أي
بكل والمكونات للزجزاء وقيادته ورؤيته زجهده خلل
والقائد المؤلف بدور يقوم المدير إن أي مفرداتها
للوركسترا
22. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 22
المدير تصنع التي هي الرؤية
•؟؟؟ مديرا يصنع الذي ما
•فقط الناس من مجموعة عن مسؤول ليس المدير
•مديرا المدير كون تحدد التي هي الهمية
•الاساس هي اليوم الدارية الرؤية
•بداع ل المدير ليتفرغ ومعيشي نفسي ااستقرار لتوفير للمدير اليوم جدا مهم امر الراتب
مؤاسسته تواجه التي للمشاكل الحلول
•للمديرين وكرامة رفيعة مكانة نوفر إن يجب
•وحقيقي وطني مدير انا أي للمدير التعليمية الوظيفية هذا كل من الهم إن اقول لكنني
يعملون الذين من شخصا عشرين من اكثر محلي يحل إن ويستطيع المؤاسسة اترك عندما
ادارتي تحت
•للمدير منها اثمن مهمة ول الداء على والقدرة الرؤية الرخرين يعطي إن المدير على أي
يعترف ل الجميع لكن الكوادر بنقص يقول الجميع لن اسورية في لها بحاجة ونحن
بالكوادر
•: اسريعة واقدام حادة عيون يمتلك ان المدير على
23. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 23
المحاور هذه كل في يعمل المدير
•والمؤسسات الادارة ثقافة نشر
•البشرية المواراد وتطوير القياادات اعدااد
•والتعليمات والرجراءات التشريعات تطوير
•والوظائف العمل مراكز وتوصيف التنظيمية البنى تطوير
•الادارية المعلومات ونظم الادارية التمتة
•والعقاب والثواب والمباادأة والمكافأة والتشجيع التحضير
السلطة وتفويض والمسؤولية السلطة وتناسب
24. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 24
( )اغلبية العام القطاع في المدير
•الماادية والمكاسب الكرسي على عيناه العمل مكان في ورجواده *ساعة
•المباادرة روح ولديهم للعمل مؤهلين اشخاصا هناك ان يسمع عندما ينزعج
•العامة المصلحة على حرصه يظهر شخص كل من ينزعج
•الهدر يحاربون الذين من ينزعج
•مشتركة مصالح بهم تربطه والذين له المقربين الشخاص ينتقي
•وسياسته عمله ينتقد من كل يحارب
•عليه المحسوبين الشخاص يحفز
•له العمياء طاعته خل ل من الشخص ومًم يق
•ادراية وبل وبسرعة ارتجال القرار يتخذ
•والمبدعين المنتجين من ويسرقها قوة بكل الوضواء الى يسعى
25. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 25
الخاص القطاع في المدير
•
•(العما ل اادارة ) الخاص القطاع في المدير
•والمنتجين النتاج على شاخصتان عيناه العمل مكان في ورجواده ساعة
•مباادرة لهم ليس والذين للعمل المؤهلين غير الشخاص من ينزعج
•الهدر ويكافح الممتلكات على حريص شخص كل من يفرح
•العمل في الحساسة للماكن الشخاص خيرة ينتقي
•.ورجدوا ان المهملين عن ويتحرى لعمله مهمل كل يحاسب
•ومعنويا مااديا المجتهدين ويكافأ يميز
•وعمله انتارجه خل ل من الشخص ومًم يق
•وشاملة مستفيضة ادراسة بعد القرار يتخذ
•النتاج على يسلطها بل الوضواء يحب ل
•والتطوير والبحث والتأهيل التدريب الى ادائما يسعى
26. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 26
الادارة ووضع لصلح مقترحات
•للمديرين سلك احداث
•العامة للوظيفة هيئة او وزارة احداث
•الاداري التقاوضي تفعيل
•وسليمة صحيحة اسس على الادارات بناء اعاادة
•الرجر بنصف العمل ونصف المبكر التقاعد
•للادارة الوطني المعهد تجربة تقييم اعاادة
27. ١٤٣٥/٠٦/١١05:08 بالادارة عليا شهاادة - تيشوري الرحمن عبد 27
الخلصة
من الادارة أهمية رجوانب التدريبية الحصة هذه في تناولنا
: عناصر عدة خل ل
1. والمجتمع والمنظمة الفراد من لكل الادارة أهمية -
2القصور رجوانب تشخيص في للادارة المختلفة الساليب -
. الاداء في
3وصول الاداء في القصور رجوانب معالجة وسائل تحديد -
. الجيد الاداء إلى ًم
Editor's Notes عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة – رخصة دولية في قيادة الحاسب دورة اعداد المدربين T.O.T- كاتب وباحث في مجال الموارد البشرية