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Agiles Management wirksam im Haus verankern -
         Brückenbau zwischen altem und neuem Denken


         WIE WIRD UNSERE FIRMA AGIL?


BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 1
"Agile" aus Sicht des Finanzdirektors:



                                   "Agile?
                                   Ja, ich denke,
                                   unsere IT-Abteilung
                                   macht da sowas."




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 2   Konzept: Ulf Brandes
40 Minuten zum Thema:


                                                                       Wie wird unser
                                                                       Führungsteam
                                                                           agil?




           Warum?                                              Was?                                      Wie?


BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 3
Jetzt ich? Physik, VWL, Produktentwicklung, Vater, Agile




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 4   Bilder: Ulf Brandes Karte: Google
Viele gute Argumente für Agile, und eins dagegen:




                   "Wieso? Läuft
                   doch alles!"


                                                    (Frosch, in langsam
                                                    siedendem Wasser)


BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.     "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 5   Konzept: Ulf Brandes
Ab und zu gibt es dann doch Handlungsbedarf.



         Weiter wie
         bisher, und
         heroischer!


                                                                                                         Sollten wir
                                                                                                         umdenken?
      (denn ich bleibe viel
      lieber bei dem, was
         mich bisher so
   erfolgreich gemacht hat)




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 6      Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Was gibt den Ausschlag, wie diese Entscheidung ausfällt?




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 7   Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Welches Menschenbild gilt bei uns?

Menschenbild:                                 "Menschen sind
                                             faul und brauchen                                                 Theorie "Y"
                                               starke Anreize!"


  Menschenbild:

                                                                                                            "Menschen wollen
                                                    Theorie"X"                                              von sich aus etwas
                                                                                                               erreichen!"

Führung:                                    autoritär                                                    unterstützend        dienende Führung

                                            kontrollierend                                               ermöglicht Entfaltung


Mitarbeitende:                              fremdgesteuert           "Diener"                            selbst verantwortlich

                                            Dienst nach Vorschrift                                       Wachsen über sich hinaus

BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 8           Konzept: Ulf Brandes, nach Douglas McGregor
Umdenken wollen ist das eine. Was tun wir dann?




                               FMEA




                                                                                                             Sempai Ko'hai


BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 9   Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Viele warten schon auf die nächste Mode.


   Bitte nicht schon
    wieder eine von
  diesen esoterischen
      Geschichten!
        FMEA


    Wir sind hier im
   Business und nicht
    im Kindergarten.                                                                                          Sempai Ko'hai


BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 10   Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Ist Agile denn überhaupt die Antwort auf alles?




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 11   Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Sprechen wir einen Moment über Komplexität.




                                                    Auf zum
                                                     Gipfel!




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 12 Vue du Mont Blanc prise près de Sallanches, F. Moritz (1831)
Oft gibt es bewährte Wege zum Erfolg




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Wir by Design. 2012
Agile unterstützen    veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 13Valmorel aus gesehen. Photo: Wikipedia. Konzept: U. Brandes
                                                                                           Montblanc, von
Oder es gibt sie noch nicht


            †††

                                                                ††
                                                                                                   ††

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Wir by Design, 2012
Agile unterstützen    veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 14Paccard am Montblanc, www.ynet.co.il. Konzept: Ulf Brandes
                                                                                                      Bild:
Verschiedene Herangehensweisen, je nach Komplexität der Aufgabe

                                                                2                                                                   3




                                                                                                                               4
                                                                    1




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 15   Konzept: Ulf Brandes Bilder: Public Domain
Verschiedene Herangehensweisen, je nach Situation

                                                                2                                                            3




                                                                                                                         4
                                                                    1




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 16   Systematik nach Dave Snowden (2007)
Charakteristika der Herangehensweisen, je nach Komplexität


         Situation: Mühsam                               2                              Situation: Komplex                          3
           delegiert                  machbar                                            delegiert           herausfordernd

           Es gibt Regeln                                                                Es gibt keine Regeln

           Prozesse anwenden                                                             Kleine tastende Schritte

           Variationen in Grenzen                                                        Wiederholt sich nie, aber man lernt




         Situation: Auf Schienen                         1                              Situation: Chaotisch                       4
           autoritär                  bequem                                             autoritär           unbeherrschbar

           Es gibt Regeln                                                                Es gibt keine Regeln

           fremdgesteuert                                                                Nur ein Ziel: "nichts wie raus"

           Der Ablauf ist immer exakt gleich                                             Kein Lernen möglich



BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 17   Konzept: Ulf Brandes, angelehnt an Dave Snowden
Geeignete Herangehensweisen, je nach Unternehmenstyp
              Siedler: "Sicherheit!"                                                          Pionier: "Wagnis!"

         Optimieren                                      2                              Zum Laufen bekommen                         3


               Wir verbessern                                                                    Wir schaffen
            etablierte Produkte.                                                                 neue Märkte.




         Zufälle ausschließen                            1                              Erfinden                                   4


             Wir betreiben eine                                                                  Wir gründen
              Infrastruktur.                                                                     eine Firma.



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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 18   Konzept: Ulf Brandes, angelehnt an Dave Snowden
Denkbare Herangehensweisen, je nach Unternehmenstyp
              Siedler: "Sicherheit!"                                                          Pionier: "Wagnis!"



                                                                                 Scrum




                                                                                                            (illustrativ)


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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 19            Konzept: Ulf Brandes
Ist Agile also die Antwort auf alles?




               Haben andere
            Herangehensweisen
            vielleicht auch eine
               Berechtigung?




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 20   Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Sprechen wir einen Moment über Kultur.




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 21   Bild: Bundesarchiv/ Creative Commons
Was bestimmt den Erfolg unseres Unternehmens?

                                                                                                            Wie bewerben und
                                                                                                              vertreiben wir
                                                 Wie entwickeln, launchen und                               unsere Produkte?
                                                supporten wir unsere Produkte?



                              Wer ist für was                                                  Was soll Produkt X
                               zuständig?                                                       leisten können?


Wie entscheiden wir                                   Wie arbeiten wir über
 Geschäftsmodelle                                   mehrere Standorte hinweg?
 und Budgets, etc?


                                  Vertrauen wir uns, oder
                                sichern wir uns besser ab?


          Sinn - sind alle einig,
           wofür wir stehen?
BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.     "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 22             Konzept: Ulf Brandes
Wie wird Agile gern gesehen? (insbesondere Scrum + Kanban)

                                                                                                            Wie bewerben und
                                                                                                              vertreiben wir
                                                 Wie entwickeln, launchen und                               unsere Produkte?
                                                supporten wir unsere Produkte?



                              Wer ist für was                                                  Was soll Produkt X
                               zuständig?                                                       leisten können?


 Wie entscheiden wir                                  Wie arbeiten wir über
  Geschäftsmodelle                                  mehrere Standorte hinweg?
  und Budgets, etc?


                                  Vertrauen wir uns, oder
                                sichern wir uns besser ab?


          Sinn - sind alle einig,
           wofür wir stehen?
BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.     "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 23             Konzept: Ulf Brandes
Ist Agile also die Antwort auf alles?




          Braucht es vielleicht
           noch ergänzende
               Ansätze?




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 24   Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Wo soll dieser Kulturwandel neben der IT noch stattfinden?

                                                                                                                    eigener VC
                                                          außerhalb unserer                                     Ein Start-up kaufen
                                                          Organisation
                                                                                                          Startup Spin-In

                                                                                        Start-Up Inkubator aufbauen

                                                                         Interne Innovationsabteilung

innerhalb unserer                                          Slack Time (20%); FEDEX Days
Organisation
                                               Scrum im Produkt-Design

                                in-house Change Agents etablieren

                   Unternehmensführung



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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 25                     Konzept: Ulf Brandes
Vor- und Nachteile


       Wie anschlussfähig sind                                                           Wie selbstverständlich
        die Ergebnisse an die                                                               überträgt sich
       Weiterentwicklung im                                                              Innovationskultur ins
               Haus?                                                                        Unternehmen?




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 26   Konzept: Ulf Brandes Bilder: Public Domain
Welche Richtungsentscheidungen liegen also vor uns?

Nach welchem Modell gehen wir vor?
  Eins für Siedler? … eins für Pioniere?


Inwieweit sind wir bereit, unsere Kultur mit einzubeziehen?
  Befassen wir uns mit Sinnstiftung? Strategie? Rollen? Außenwirkung?


Wo soll sich die neue Kultur zunächst etablieren?
  Im Führungskreis? Punktuell auf Arbeitsebene? Außerhalb des Hauses?




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 27   Konzept: Ulf Brandes
Oha – da ist ja einiges zu überlegen.
                                                    außer Haus
                                                                                                      für Siedler
                         Mitarbeiter

 Führungskreis                                                                                                          für Pioniere


    äußerlich



         Rollen




            Sinn




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.    "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 28       Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Wie sollen wir das jemals angehen?




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zuto Agile",Ulf Brandes 2012-10 / Folie 29
                                                        "Bridges 'Agile'" Oct 2012 / slide 29             Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Wie können wir dennoch beginnen?




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zuto Agile",Ulf Brandes 2012-10 / Folie 30
                                                        "Bridges 'Agile'" Oct 2012 / slide 30             Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
Brauchen wir erst ein Sabbatical, bevor es losgehen kann?




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 31   Konzept: Ulf Brandes Buchtitel: Amazon
Es gibt Abkürzungen (aber ohne Lernen geht nichts)




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 32   Konzept: Ulf Brandes Bilder: Royal Society RSA
Wie gehen wir's an?

  Unter dem Radar, bis genug "kritische Masse"
  kleine erste Schritte, die man sofort beginnen kann
  Iterativ – ein erstes Ziel setzen, kleine Schritte, Ziel korrigieren
  "Be the change you want to see" (Gandhi) – statt "besserwissen"
  nicht jedes Rad neu erfinden
  Die Kollegen die neue Welt selber erfahren lassen
  Die drei Richtungsentscheidungen regelmäßig überprüfen
  Sich gegenseitig unterstützen – firmenübergreifend!




BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 33   Konzept: Ulf Brandes
Versuch eines Methodenbaukastens für das 21. Jahrhundert


                  Corporate Social Responsibility



                                                      Stoos /
             Design
                                                      Beyond                                              Scrum
            Thinking
                                                     Budgeting



                      Gesunde Unternehmenskultur

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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 34           Konzept: Ulf Brandes
Austausch mit Gleichgesinnten: http://stoosnetwork.org/

"Wenn wir heute über Führung in Organisationen nachdenken, stimmen uns viele
Entwicklungen äußerst nachdenklich. Wir erkennen das Festhalten an der linear-
mechanistischen Denkweise, am Fokus auf Aktienkursen statt begeisterter Kunden
und begeisterter Mitarbeiter. Es muss einen besseren Weg geben.

Im Januar 2012 trafen sich im schweizer Ort Stoos Vordenker, Führungskräfte,
Wissenschaftler und Lean/Agile-Practicioners aus vier Kontinenten. Wir glauben,
dass wir mehrere Eigenschaften dieses besseren Weges entdeckt haben. Zum
Beispiel können Organisationen Werte schaffen, sich zu lernenden Netzwerken
entwickeln und die Führungsrolle sollte vor allen Dingen die Sorge für das
Lebendige umfassen - mehr als das Managen von Maschinen.

Ein Problem dieser Größe erfordert das Engagement vieler Köpfe und Herzen. Helft
uns dabei den Dialog weiter zu führen.

Lasst uns mit dem Wandel beginnen bevor es zu spät ist."
BRANDES & PARTNERS
                                                                                                          (gekürzt)
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 35     Originaltext: Stoos Network
Kleine Schritte, die wir sofort beginnen können

  "Sprecht einfach mal miteinander!"
  going to "the Gemba"
  Storytelling
  Moderne Meeting-Formate: Dialog, Mediation, Visualisierung, Gamification
  Business Model Canvas
  FEDEX Days -- einen Tag pro Quartal für freie Projekte
  Mood-Feedback
  Team-Prämien statt Einzel-Boni
  Behaviours statt hehrer "Werte"
  Net Promotor Score – Kunde und Team




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 36   Konzept: Ulf Brandes
Konkretes Beispiel: Meeting-Variationen

  Verschiedene Zwecke und Formate: Wollen wir…
    • … gegenseitige Updates zum Vorgehen?
    • … ein Problem durchdringen?
    • … eine Entscheidung treffen?
  Visualisieren:
    • Customer Journey; Business Model Canvas; Opportunity Backlogs




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 37 Business Model Canvas: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
Konkretes Beispiel: gemeinsames Lernen

  Rollenverständnis und Arbeitsteilung klären:
    • Delegation Poker
    • gemeinsames Lernen, zB informelle Communities-of-Practices
  Endkunden informell einbinden:
    • Einladen zu Produktfeedback; Umfragen in der Fussgängerzone; Home Visits




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Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 38   Delegation Poker: Jurgen Appelo
Schritte, wenn wir etwas mutiger sind

  Empathie über Abteilungsgrenzen hinweg ermöglichen
    • Mitarbeiterverzeichnis mit Fotos + Aufgaben
  Dialoge über Ideale und Hindernisse ermöglichen
    • Szenarien-Spiele: was wäre wenn bestimmte Hindernisse nicht wären?
    • Problem-Priorisierung: welche Sachverhalte sind uns ursächlich im Weg?
    • ermöglichen, Tabus offen anzusprechen
  Den Kreis größer machen
    • aktiv größere Bekanntheit herstellen
    • weitere Unterstützer gewinnen
  Fortschritte feiern
    • erste explizite Veränderungsziele vereinbaren
    • Fortschritte fürs Management unmittelbar erfahrbar machen
BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 39   Konzept: Ulf Brandes
Fazit
                                                                        Wie wird unser
                                                                        Führungsteam
                                                                            agil?



     kein Monopol: auch                                                                                     Jetzt erste
    andere Ansätze haben                                                                                  kleine Schritte
      ihre Berechtigung                                                                                       machen

                                                           Be the change,
                                                           try it out, and
                                                           learn together


BRANDES & PARTNERS
Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.   "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 40              Konzept: Ulf Brandes
Fragen?                                    Mitmachen?
                                                    'Agile' weiter verbreiten?
                                                    http://www.stoosnetwork.org/
                                                    Das übergreifende Modell und
                                                    die Einstiegs-Schritte weiter entwickeln?
                                                    http://rethink-innovation.org




                                                    Kontakt?
                                                    Ulf Brandes
                                                    fon +49 (30) 4473 229-1
         VIELEN DANK.                               fax +49 (30) 4473 229-5
                                                    email ub@brandes.org
                                                    Twitter @ulfbrandes
                                                    B R A N D E S & PA R T N E R S
                                                    Kollwitzstr. 75, D-10435 Berlin
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Wie wird das management team agil - ulf brandes, #manage-agile - 18. oktober 2012

  • 1. Agiles Management wirksam im Haus verankern - Brückenbau zwischen altem und neuem Denken WIE WIRD UNSERE FIRMA AGIL? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 1
  • 2. "Agile" aus Sicht des Finanzdirektors: "Agile? Ja, ich denke, unsere IT-Abteilung macht da sowas." BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 2 Konzept: Ulf Brandes
  • 3. 40 Minuten zum Thema: Wie wird unser Führungsteam agil? Warum? Was? Wie? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 3
  • 4. Jetzt ich? Physik, VWL, Produktentwicklung, Vater, Agile BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 4 Bilder: Ulf Brandes Karte: Google
  • 5. Viele gute Argumente für Agile, und eins dagegen: "Wieso? Läuft doch alles!" (Frosch, in langsam siedendem Wasser) BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 5 Konzept: Ulf Brandes
  • 6. Ab und zu gibt es dann doch Handlungsbedarf. Weiter wie bisher, und heroischer! Sollten wir umdenken? (denn ich bleibe viel lieber bei dem, was mich bisher so erfolgreich gemacht hat) BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 6 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 7. Was gibt den Ausschlag, wie diese Entscheidung ausfällt? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 7 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 8. Welches Menschenbild gilt bei uns? Menschenbild: "Menschen sind faul und brauchen Theorie "Y" starke Anreize!" Menschenbild: "Menschen wollen Theorie"X" von sich aus etwas erreichen!" Führung: autoritär unterstützend dienende Führung kontrollierend ermöglicht Entfaltung Mitarbeitende: fremdgesteuert "Diener" selbst verantwortlich Dienst nach Vorschrift Wachsen über sich hinaus BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 8 Konzept: Ulf Brandes, nach Douglas McGregor
  • 9. Umdenken wollen ist das eine. Was tun wir dann? FMEA Sempai Ko'hai BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 9 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 10. Viele warten schon auf die nächste Mode. Bitte nicht schon wieder eine von diesen esoterischen Geschichten! FMEA Wir sind hier im Business und nicht im Kindergarten. Sempai Ko'hai BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 10 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 11. Ist Agile denn überhaupt die Antwort auf alles? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 11 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 12. Sprechen wir einen Moment über Komplexität. Auf zum Gipfel! BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 12 Vue du Mont Blanc prise près de Sallanches, F. Moritz (1831)
  • 13. Oft gibt es bewährte Wege zum Erfolg BRANDES & PARTNERS BRANDES & PARTNERS Wir by Design. 2012 Agile unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 13Valmorel aus gesehen. Photo: Wikipedia. Konzept: U. Brandes Montblanc, von
  • 14. Oder es gibt sie noch nicht ††† †† †† BRANDES & PARTNERS BRANDES & PARTNERS Wir by Design, 2012 Agile unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 14Paccard am Montblanc, www.ynet.co.il. Konzept: Ulf Brandes Bild:
  • 15. Verschiedene Herangehensweisen, je nach Komplexität der Aufgabe 2 3 4 1 BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 15 Konzept: Ulf Brandes Bilder: Public Domain
  • 16. Verschiedene Herangehensweisen, je nach Situation 2 3 4 1 BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 16 Systematik nach Dave Snowden (2007)
  • 17. Charakteristika der Herangehensweisen, je nach Komplexität Situation: Mühsam 2 Situation: Komplex 3 delegiert machbar delegiert herausfordernd Es gibt Regeln Es gibt keine Regeln Prozesse anwenden Kleine tastende Schritte Variationen in Grenzen Wiederholt sich nie, aber man lernt Situation: Auf Schienen 1 Situation: Chaotisch 4 autoritär bequem autoritär unbeherrschbar Es gibt Regeln Es gibt keine Regeln fremdgesteuert Nur ein Ziel: "nichts wie raus" Der Ablauf ist immer exakt gleich Kein Lernen möglich BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 17 Konzept: Ulf Brandes, angelehnt an Dave Snowden
  • 18. Geeignete Herangehensweisen, je nach Unternehmenstyp Siedler: "Sicherheit!" Pionier: "Wagnis!" Optimieren 2 Zum Laufen bekommen 3 Wir verbessern Wir schaffen etablierte Produkte. neue Märkte. Zufälle ausschließen 1 Erfinden 4 Wir betreiben eine Wir gründen Infrastruktur. eine Firma. BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 18 Konzept: Ulf Brandes, angelehnt an Dave Snowden
  • 19. Denkbare Herangehensweisen, je nach Unternehmenstyp Siedler: "Sicherheit!" Pionier: "Wagnis!" Scrum (illustrativ) BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 19 Konzept: Ulf Brandes
  • 20. Ist Agile also die Antwort auf alles? Haben andere Herangehensweisen vielleicht auch eine Berechtigung? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 20 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 21. Sprechen wir einen Moment über Kultur. BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 21 Bild: Bundesarchiv/ Creative Commons
  • 22. Was bestimmt den Erfolg unseres Unternehmens? Wie bewerben und vertreiben wir Wie entwickeln, launchen und unsere Produkte? supporten wir unsere Produkte? Wer ist für was Was soll Produkt X zuständig? leisten können? Wie entscheiden wir Wie arbeiten wir über Geschäftsmodelle mehrere Standorte hinweg? und Budgets, etc? Vertrauen wir uns, oder sichern wir uns besser ab? Sinn - sind alle einig, wofür wir stehen? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 22 Konzept: Ulf Brandes
  • 23. Wie wird Agile gern gesehen? (insbesondere Scrum + Kanban) Wie bewerben und vertreiben wir Wie entwickeln, launchen und unsere Produkte? supporten wir unsere Produkte? Wer ist für was Was soll Produkt X zuständig? leisten können? Wie entscheiden wir Wie arbeiten wir über Geschäftsmodelle mehrere Standorte hinweg? und Budgets, etc? Vertrauen wir uns, oder sichern wir uns besser ab? Sinn - sind alle einig, wofür wir stehen? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 23 Konzept: Ulf Brandes
  • 24. Ist Agile also die Antwort auf alles? Braucht es vielleicht noch ergänzende Ansätze? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 24 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 25. Wo soll dieser Kulturwandel neben der IT noch stattfinden? eigener VC außerhalb unserer Ein Start-up kaufen Organisation Startup Spin-In Start-Up Inkubator aufbauen Interne Innovationsabteilung innerhalb unserer Slack Time (20%); FEDEX Days Organisation Scrum im Produkt-Design in-house Change Agents etablieren Unternehmensführung BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 25 Konzept: Ulf Brandes
  • 26. Vor- und Nachteile Wie anschlussfähig sind Wie selbstverständlich die Ergebnisse an die überträgt sich Weiterentwicklung im Innovationskultur ins Haus? Unternehmen? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 26 Konzept: Ulf Brandes Bilder: Public Domain
  • 27. Welche Richtungsentscheidungen liegen also vor uns? Nach welchem Modell gehen wir vor? Eins für Siedler? … eins für Pioniere? Inwieweit sind wir bereit, unsere Kultur mit einzubeziehen? Befassen wir uns mit Sinnstiftung? Strategie? Rollen? Außenwirkung? Wo soll sich die neue Kultur zunächst etablieren? Im Führungskreis? Punktuell auf Arbeitsebene? Außerhalb des Hauses? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 27 Konzept: Ulf Brandes
  • 28. Oha – da ist ja einiges zu überlegen. außer Haus für Siedler Mitarbeiter Führungskreis für Pioniere äußerlich Rollen Sinn BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 28 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 29. Wie sollen wir das jemals angehen? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zuto Agile",Ulf Brandes 2012-10 / Folie 29 "Bridges 'Agile'" Oct 2012 / slide 29 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 30. Wie können wir dennoch beginnen? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zuto Agile",Ulf Brandes 2012-10 / Folie 30 "Bridges 'Agile'" Oct 2012 / slide 30 Konzept: Ulf Brandes Bild: Public Domain
  • 31. Brauchen wir erst ein Sabbatical, bevor es losgehen kann? BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 31 Konzept: Ulf Brandes Buchtitel: Amazon
  • 32. Es gibt Abkürzungen (aber ohne Lernen geht nichts) BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 32 Konzept: Ulf Brandes Bilder: Royal Society RSA
  • 33. Wie gehen wir's an? Unter dem Radar, bis genug "kritische Masse" kleine erste Schritte, die man sofort beginnen kann Iterativ – ein erstes Ziel setzen, kleine Schritte, Ziel korrigieren "Be the change you want to see" (Gandhi) – statt "besserwissen" nicht jedes Rad neu erfinden Die Kollegen die neue Welt selber erfahren lassen Die drei Richtungsentscheidungen regelmäßig überprüfen Sich gegenseitig unterstützen – firmenübergreifend! BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 33 Konzept: Ulf Brandes
  • 34. Versuch eines Methodenbaukastens für das 21. Jahrhundert Corporate Social Responsibility Stoos / Design Beyond Scrum Thinking Budgeting Gesunde Unternehmenskultur BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 34 Konzept: Ulf Brandes
  • 35. Austausch mit Gleichgesinnten: http://stoosnetwork.org/ "Wenn wir heute über Führung in Organisationen nachdenken, stimmen uns viele Entwicklungen äußerst nachdenklich. Wir erkennen das Festhalten an der linear- mechanistischen Denkweise, am Fokus auf Aktienkursen statt begeisterter Kunden und begeisterter Mitarbeiter. Es muss einen besseren Weg geben. Im Januar 2012 trafen sich im schweizer Ort Stoos Vordenker, Führungskräfte, Wissenschaftler und Lean/Agile-Practicioners aus vier Kontinenten. Wir glauben, dass wir mehrere Eigenschaften dieses besseren Weges entdeckt haben. Zum Beispiel können Organisationen Werte schaffen, sich zu lernenden Netzwerken entwickeln und die Führungsrolle sollte vor allen Dingen die Sorge für das Lebendige umfassen - mehr als das Managen von Maschinen. Ein Problem dieser Größe erfordert das Engagement vieler Köpfe und Herzen. Helft uns dabei den Dialog weiter zu führen. Lasst uns mit dem Wandel beginnen bevor es zu spät ist." BRANDES & PARTNERS (gekürzt) Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 35 Originaltext: Stoos Network
  • 36. Kleine Schritte, die wir sofort beginnen können "Sprecht einfach mal miteinander!" going to "the Gemba" Storytelling Moderne Meeting-Formate: Dialog, Mediation, Visualisierung, Gamification Business Model Canvas FEDEX Days -- einen Tag pro Quartal für freie Projekte Mood-Feedback Team-Prämien statt Einzel-Boni Behaviours statt hehrer "Werte" Net Promotor Score – Kunde und Team BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 36 Konzept: Ulf Brandes
  • 37. Konkretes Beispiel: Meeting-Variationen Verschiedene Zwecke und Formate: Wollen wir… • … gegenseitige Updates zum Vorgehen? • … ein Problem durchdringen? • … eine Entscheidung treffen? Visualisieren: • Customer Journey; Business Model Canvas; Opportunity Backlogs BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 37 Business Model Canvas: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
  • 38. Konkretes Beispiel: gemeinsames Lernen Rollenverständnis und Arbeitsteilung klären: • Delegation Poker • gemeinsames Lernen, zB informelle Communities-of-Practices Endkunden informell einbinden: • Einladen zu Produktfeedback; Umfragen in der Fussgängerzone; Home Visits BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 38 Delegation Poker: Jurgen Appelo
  • 39. Schritte, wenn wir etwas mutiger sind Empathie über Abteilungsgrenzen hinweg ermöglichen • Mitarbeiterverzeichnis mit Fotos + Aufgaben Dialoge über Ideale und Hindernisse ermöglichen • Szenarien-Spiele: was wäre wenn bestimmte Hindernisse nicht wären? • Problem-Priorisierung: welche Sachverhalte sind uns ursächlich im Weg? • ermöglichen, Tabus offen anzusprechen Den Kreis größer machen • aktiv größere Bekanntheit herstellen • weitere Unterstützer gewinnen Fortschritte feiern • erste explizite Veränderungsziele vereinbaren • Fortschritte fürs Management unmittelbar erfahrbar machen BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 39 Konzept: Ulf Brandes
  • 40. Fazit Wie wird unser Führungsteam agil? kein Monopol: auch Jetzt erste andere Ansätze haben kleine Schritte ihre Berechtigung machen Be the change, try it out, and learn together BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider. "Brücken zu 'Agile'" Ulf Brandes 2012-10 / Folie 40 Konzept: Ulf Brandes
  • 41. Fragen? Mitmachen? 'Agile' weiter verbreiten? http://www.stoosnetwork.org/ Das übergreifende Modell und die Einstiegs-Schritte weiter entwickeln? http://rethink-innovation.org Kontakt? Ulf Brandes fon +49 (30) 4473 229-1 VIELEN DANK. fax +49 (30) 4473 229-5 email ub@brandes.org Twitter @ulfbrandes B R A N D E S & PA R T N E R S Kollwitzstr. 75, D-10435 Berlin BRANDES & PARTNERS Wir unterstützen veränderungsbereite Entscheider.