Gf k pulso_peru_mayo_2013 - evaluacion_del_gobierno

© GfK 2013 | Mayo 1
EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA
Encuesta nacional urbana de mayo 2013
Resultados del estudio de opinión preparado por GfK.

© GfK 2013 | Mayo 2
1. Listado de noticias | mayo 2013 …………..…..…….………………………………3
2. Conclusiones ………………………………….…………………………….….…….5
3. Resultados encuesta nacional ……………………………………………..……....7
4. Sobre GfK…………………………………………………………………….……....21
5. Metodología | Ficha técnica…………………………………………………...…....22
Contenido

© GfK 2013 | Mayo 3
Listado de noticias del período | mayo 2013

© GfK 2013 | Mayo 4
01-may El Instituto Nacional de Estadística a Informática (INEI) dio a dio cifras de crecimiento del empleo.
02-may El embajador de Ecuador en Lima quien fue denunciado por un hecho de agresión a dos mujeres peruanas abandonó el Perú
02-may Petroperú acuerda no comprar los activos de Repsol.
02-may Presentan pedido de interpelación contra el canciller Rafael Roncagliolo.
03-may Iván Lanegra confirmó renuncia al cargo de viceministro de Interculturalidad
04-may
El fiscal de la Nación levantó el secreto bancario y tributario del ex presidente Alan García como parte de la investigación que se le sigue
por enriquecimiento ilícito en relación con la compra de una casa en Miraflores.
05-may
Publicidad de comida chatarra debe tener cuidado con los niños, de esta manera se refirió el experto en consumo sobre la nueva ley de
Promoción de la Alimentación Saludable para Niños y Adolescentes.
06-may
Catorce personas resultaron heridas luego de que un grupo de policías disparara contra la combi en la que se transportaban,
confundiéndolos con terroristas.
07-may
El fiscal de Nación confirmó que no había ningún terrorista entre las nueve personas que fueron baleadas y heridas por fuerzas del
orden en Echarate-Cusco y aseguró que habrán investigaciones sobre el tema.
08-may
Un programa de televisión local indicó que, Eva Fernemburg, suegra del ex presidente Alejandro Toledo, adquirió un inmueble
valorizado en un total de 882 mil 400 dólares americanos.
09-may
El embajador de nuestro país en Venezuela renunció a dicho cargo de manera irrevocable presionado por las críticas de apoyar al actual
gobierno venezolano.
11-may Cuestionan a ex ministro aprista Aurelio Pastor por transferir bienes a esposa
12-may
El secretario general de Perú Posible sostuvo que es necesario que se judicialice el caso de la adquisición de propiedades por parte de
Eva Fernenbug, la suegra del exmandatario Alejandro Toledo.
14-may
El Defensor del Pueblo Eduardo Vega afirmó que no cabe la posibilidad de una postulación de la esposa del presidente en las próximas
elecciones presidenciales pues existe un impedimento legal en la Ley Orgánica de Elecciones (LEO) que se lo prohíbe.
15-may Comisión de Fiscalización aprueba recurso de reconsideración para no investigar a Alejandro Toledo, ex presidente del Perú.
16-may
Alan García y Aurelio Pastor podrían ser incluidos en investigación de “narcoindultos” podrían ser incluidos en la investigación fiscal que
se sigue por la irregular concesión de indultos según sostuvo el procurador adjunto anticorrupción Christian Salas.
17-may El expresidente Alan García le pidió a Nadine Heredia que realice la campaña electoral sola, sin la utilización de recursos públicos
18-may
Según la prensa, Perú Posible y el fujimorismo disputan por investigación a Toledo tras la confusa sesión de la Comisión de
Fiscalización del pasado miércoles.
19-may
El expresidente Alan García sostuvo que es víctima de súbita agresión para sacarlo del escenario político y aseguró que no estuvo en
cura de silencio todo este tiempo, sino tuvo la decisión de apoyar al Gobierno.
Listado de noticias previas a la encuesta | mayo

© GfK 2013 | Mayo 5
Conclusiones: Evaluación de la gestión del
gobierno

© GfK 2013 | Mayo 6
Todos vuelven ¿Todos bajan?
Estas semanas no han sido positivas para el presidente ni para algunos ex presidentes, aunque hay otros que
podrían estar más tranquilos. La aprobación de Humala sigue su tendencia a la baja (53% en marzo, 47%
abril y 44% ahora en mayo) que sigue la ruta de la de la primera dama (66% en marzo, 60% en abril y 57% en
mayo). Las críticas recibidas y/o errores del gobierno les estarían haciendo mella. Por su lado, Alejandro
Toledo ha sido objeto de cuestionamientos que han llevado a que en un mes su evaluación pase de 28% en
abril a 19% en mayo. Sin embargo, Alan García, que tenía una aprobación de 24% en abril se mantiene en el
mismo lugar en mayo (23%), probablemente porque los problemas de Toledo han concentrado la atención y
porque ha pasado de acusado a acusador.
El descenso de Humala es mucho mayor en los sectores A/B y en Lima. Es ahí donde más impactan las
últimas críticas recibidas. Estos cambios en el ánimo ciudadano están relacionados con descensos en la
evaluación del presidente en dos aspectos importantes de su gestión que antes tenían una mejor percepción:
el manejo de la economía y de las relaciones exteriores. Los que consideraban que la economía estaba muy
bien o bien manejada eran un 30% en marzo y ahora son solo un 23%. Los datos del Indice del Confianza
del Consumidor de GfK permiten ver que desde enero declina esta confianza en la mejora de la situación
económica del hogar y del país. La preocupación por la economía no solo es de los empresarios. Igualmente,
quienes tenían una percepción positiva del manejo de nuestro frente externo eran un 36% en marzo y ahora
solo son un 25%. Si a esto se suma un pendiente de siempre del gobierno, la consideración de que no se
avanza en la lucha contra la inseguridad ciudadana, se tienen varios motivos para explicar la caída.
En esta evaluación hemos preguntado por una serie de aspectos vinculados con los ofrecimientos que hace
unos meses hizo el gabinete para la mejora de la seguridad ciudadana. La población percibe que en general
no hay mayores avances pero destaca cierta mejora en lo que es compra de equipos para la policía y el
trabajo que se estaría haciendo con jóvenes en riesgo. Donde se considera que todavía se hace poco o nada
es en el combate a la corrupción en los penales, la lucha contra la corrupción en la policía y la dación de leyes
que fortalezcan la lucha contra la delincuencia.
Hernán Chaparro

© GfK 2013 | Mayo 7
Resultados encuesta nacional mayo 2013

© GfK 2013 | Mayo 8
39%
45%
50% 55% 53% 53%
47%
44%
51% 48%
42%
37% 39% 39%
44%
49%
10%
8%
8% 6% 8% 8% 9%
8%
Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Aprueba
Desaprueba
NS/NP
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a los decimales Base 100% : Total de entrevistados- Nacional urbano (1207)
APROBACIÓN DE OLLANTA HUMALA
Fecha de la
encuesta GfK
Total
Sexo EDAD Nivel Socioeconómico ZONA
M F 18 - 24 25 - 39 40 - 70 A/B C D E Lima Interior Norte Centro Sur Oriente
abril 47% 49% 46% 55% 48% 43% 54% 47% 43% 51% 51% 44% 42% 44% 42% 57%
mayo 44% 46% 41% 51% 42% 42% 37% 46% 46% 43% 43% 45% 39% 38% 45% 65%
Diferencia -3% -3% -5% -4% -6% -1% -17% -2% 3% -8% -8% 1% -4% -6% 3% 8%
Entrevistados que aprueban a Ollanta Humala
¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Ollanta Humala está conduciendo su gobierno?
Lima Metropolitana; Norte Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Piura, Sullana y Chimbote, Huaraz Cajamarca; Centro: Huancayo, Huánuco y Cerro de Pasco,
Huaral y Cañete ; Sur: Arequipa, Cusco, Juliaca, Puno, Ayacucho, Ica y Tacna ; Oriente: Iquitos, Pucallpa y Tarapoto.

© GfK 2013 | Mayo 9
4 %
26 %
32 %
13 %
22 %
34 %
24 %
47 %
35 %
23 %
41 %
19 %
31 %
4 %
45 %
21%
8 %
23 %
15 %
15 %
21 %
17 %
Aspectos positivos de Humala Aspectos negativos de Humala
¿Cuáles cree usted que son los aspectos positivos
del gobierno de Ollanta Humala? (ASISTIDA)
ASPECTOS POSITIVOS/NEGATIVOS DE HUMALA - TOTALES
Está cumpliendo sus promesas 17%
Está haciendo una buena
gestión
24%
Está luchando contra la
corrupción en su gobierno
17%
Está luchando contra la
delincuencia
16%
Tiene un buen manejo de la
economía
26%
Nombra gente adecuada para
cargos públicos
7%
Hace lo posible para solucionar
conflictos sociales
22%
Trabaja en programas sociales
para los pobres
43%
Los precios están bajando 4%
El apoyo de su esposa Nadine 29%
Ninguno 20%
40% No cumple con sus promesas
20%
Está haciendo una mala
gestión
33%
No lucha contra la corrupción
en su gobierno
50% No combate la delincuencia
21%
Tiene un mal manejo de la
economía
35%
Nombra gente inadecuada
para cargos públicos
19%
No soluciona los conflictos
sociales
15%
No trabaja en programas
sociales para los más pobres
36% Los precios están subiendo
27%
Su entorno familiar lo
perjudica
6% Ninguno
¿Cuáles cree usted que son los aspectos negativos
del gobierno de Ollanta Humala? (ASISTIDA)
Base Múltiple: Total de entrevistados- (1207)
Abr AbrMayo
NS/NP = 3%NS/NP = 4%
Base Múltiple: Total de entrevistados- (1207)

© GfK 2013 | Mayo 10
11%
12%
13%
13%
14%
15%
16%
18%
18%
18%
18%
18%
19%
20%
20%
23%
24%
25%
32%
31%
44%
37%
36%
35%
46%
48%
47%
47%
46%
46%
51%
45%
44%
50%
50%
44%
51%
42%
56%
39%
48%
48%
48%
32%
33%
29%
25%
25%
31%
29%
26%
33%
28%
26%
23%
18%
23%
2%
5%
2%
3%
3%
7%
3%
6%
10%
11%
5%
2%
11%
3%
2%
1%
9%
6%
3%
Lucha contra la delincuencia
La administración de justicia
Lucha contra el narcotráfico
Lucha contra el terrorismo
Lucha contra la corrupción en el Estado
La minería
La reducción de la pobreza
El cuidado del medio ambiente
Descentralización del país
Promoción de la inversión pública (del Estado)
Manejo de los conflictos sociales
La calidad educativa en los colegios
La fomalización de empresas informales
Los servicios de salud en postas y hospitales
La promoción del empleo
La economía
Promoción de la inversión privada
Relaciones internacionales
Desarrollo de programas sociales para los pobres
¿Cómo evalúa usted la forma como Ollanta Humala y su
equipo de gobierno están manejando los siguientes temas?
(ASISTIDA) TOTAL DE ENTREVISTADOS
Base100%:Totaldeentrevistados-Nacionalurbano(1207)
EVALUACIÓN DE MANEJO DE TEMAS IMPORTANTES
Muy bien-
bien
Regular
Mal- Muy
mal
NS/
NP
32%
31%
24%
28%
21%
20%
19%
22%
19%
19%
19%
21%
18%
20%
18%
14%
13%
16%
13%
Abril
(Muy bien+
bien)
Mayo
Aspectos
mejor
evaluados
Aspectos
regularmente
evaluados
Aspectos
peor
evaluados

© GfK 2013 | Mayo 11
Aprobación del manejo de Humala en diferentes temas- POR SECTOR
(SÓLO QUIENES APRUEBAN EL MANEJO - TOP TWO BOX)
Base 100% : Total de entrevistados- Nacional urbano (1207)
EVALUACIÓN DE MANEJO DE TEMAS IMPORTANTES
34%
32%
30%
28%
23%
Enero Febrero Marzo Abril Mayo
La economía en el tiempo Las relaciones internacionales en el
tiempo
38% 38%
36%
31%
25%
23%
19%
16%
20%
15%
La minería en el
tiempo

© GfK 2013 | Mayo 12
Pensando en los siguientes 12 meses, como cree que estará la situación…
Económía del hogar, del país, del desempleo y capacidad de ahorro
46% 43% 44%
37% 36%39% 36% 36%
32%
30%31%
27%
25% 23%
27%
41%
56%
41% 37%
45%
Mejorará la
situación de mi
hogar
Mejorará la
situación de mi
país
El desempleo
bajará
Podré ahorrar
INDICADORES DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR – GFK (ICC)
(Porcentaje TOP-TWO BOXES)
Base 100% Mayo 2013: Total de entrevistados - Nacional urbano (1207)

© GfK 2013 | Mayo 13
¿Ud. diría que la forma en que Ollanta Humala viene conduciendo su gobierno es…
(ASISTIDA)
EVALUACIÓN DE OLLANTA HUMALA
TOTAL
N.S.E. REGION NIVEL DE APROBA.
A/B C D E LIMA INTERIOR APRUEBA DESAPRUE
Muy Buena/ Buena 20% 20% 24% 18% 16% 26% 15% 46% 0%
Regular 53% 47% 50% 55% 59% 47% 58% 52% 49%
Mala / Muy Mala 25% 30% 24% 25% 22% 25% 26% 2% 50%
NS/NP 2% 2% 2% 2% 3% 3% 1% 1% 1%
31%
27%
21% 19% 19%
20% 21%
25%
51% 50% 50% 51%
49% 51%
54%
53%
17%
21%
25%
28%
27%
23% 23%
20%
1% 1%
5% 2% 5%
7%
3% 2%
Muy mala- mala Regular Buena- muy buena NS/NP

© GfK 2013 | Mayo 14
¿Aprueba o desaprueba cómo las siguientes personas están llevando a cabo su labor?
APROBACIÓN DE NADINE HEREDIA
Nadine Heredia, Primera Dama
59% 60%
66%
68%
64%
66%
60%
57%
35% 35%
29% 27%
31%
28% 33%
37%
6% 5% 5% 5% 5% 6%
7% 6%
Aprueba Desaprueba NS/NP/No conoce

© GfK 2013 | Mayo 15
¿Aprueba o desaprueba cómo las siguientes personas están llevando a cabo su labor?
APROBACIÓN DE PERSONALIDADES POLÍTICAS
Juan Jiménez, Presidente del Consejo de Ministros
Víctor Ysla, Presidente del Congreso
20% 20% 24% 25% 20% 20%
23%
31% 33%
33% 34% 34%
44%
36%
49%
47% 43% 41%
45%
36%
41%
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
18% 20% 18%
21% 18% 17%
17%
37% 36% 40% 39% 39%
43% 43%
45% 45% 42%
40% 43%
41% 41%
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Tanto el Primer Ministro
ha descendido la
aprobación en su gestión.
Mientras que Ysla se
mantiene en la tendencia.

© GfK 2013 | Mayo 16
APROBACIÓN DE POLITICOS
Alan García
Lourdes
Flores
¿Usted aprueba o
desaprueba el
desempeño de…
Alejandro Toledo
24% 23%
67%
70%
9% 7%
abril mayo
Aprueba Desaprueba NS/NP
28%
19%
63%
74%
9% 7%
abril mayo
32%
51%
17%

© GfK 2013 | Mayo 17
Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba cómo....... están desarrollando su labor?
APROBACIÓN DE PODERES DEL ESTADO
El Congreso
Los Ministros
El Poder Judicial
24% 22% 24% 24%
19% 19%
68% 72% 69% 68% 74%
74%
8% 7% 7% 8%
7% 7%
Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
19% 22% 21% 23%
18%
18%
72% 70% 70%
68%
75%
75%
10% 8% 9% 9% 7% 7%
27% 32%
29% 29%
23% 27%
59% 57% 59%
57%
65%
60%
14%
11% 12% 14%
11% 13%
La Oposición
25%
29% 25% 28% 25%
31%
58% 56% 58% 54%
59%
56%
18% 15%
17% 18%
16%
13%

© GfK 2013 | Mayo 18
56%
61% 60% 61%
34%
28%
31%
28%
10% 11% 9% 11%
Enero Marzo Abril Mayo
OTRAS INSTITUCIONES
57%
62%
67%
62%
33%
25% 22%
26%
10% 13% 11% 12%
Enero Marzo Abril Mayo
Los medios de comunicación
La Iglesia
¿Usted aprueba o desaprueba cómo....... están desarrollando su labor?

© GfK 2013 | Mayo 20
20%
21%
22%
23%
26%
26%
28%
28%
30%
32%
48%
34%
37%
36%
39%
38%
42%
43%
38%
37%
29%
40%
36%
31%
27%
28%
23%
26%
25%
25%
3%
5%
5%
10%
9%
8%
7%
3%
8%
6%
Leyes para fortalecer la lucha contra la inseguridad
ciudadana
Combate a la corrupción dentro de los penales
Acciones contra la corrupción en la policía
Construcción de más cárceles
Coordinación entre diferentes ministerios/sectores para
luchar contra la inseguridad ciudadana
Apoyo al desarrollo económico y social en zonas donde hay
terrorismo
Modernizacion de las comisarias con equipos de computo
Incremento de personal policial
Trabajar con jóvenes en riesgo o pandilleros con programas
educativos y de desarrollo
Nuevos equipos para la policía (armas, vestimenta,
comunicación, transporte, etc.)
Muy Bien / Bien Regular Muy Mal / Mal NS/NP
ACCIONES DEL GOBIERNO PARA COMBATIR LA INSEGURIDAD CIUDADANA
¿Cómo evalúa usted la forma
como Ollanta Humala y su
equipo maneja este tema?

© GfK 2013 | Mayo 21
GfK
Fundada en el 2003 (como Conecta Asociados), se ha caracterizado por contar con un equipo de
profesionales de primer nivel, altamente comprometidos, realizando informes orientados a soluciones
con enfoques estratégicos, novedosos que optimizan la inversión de sus clientes. Desde el 2009 es
parte del Grupo GfK, quinta empresa de investigación de mercados en el mundo que opera en más
de 100 países con un staff de más de 11,000 personas.
Equipo humano
Gerente General: Hernán Chaparro
Colaboradores: Diana Bazán, Mauricio Saravia, Patricia Peche, Edgardo Obregón, Raquel Risco,
Luis Aspur, Paola Rodriguez, Diego Rodriguez y Rossella Luzquiños.
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Este material no puede ser reproducido o transmitido por ningún medio, total o parcialmente, sin el
permiso expreso de GfK Conecta SAC.
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GfK | Av. Jorge Basadre 990 San Isidro, Lima | Perú
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www.gfk.pe

© GfK 2013 | Mayo 23
Objetivo
Conocer la opinión, comportamiento y hábitos de los peruanos frente a a diversos temas
políticos, sociales, económicos, culturales y su opinión frente a la situación
gubernamental.
Universo de
estudio
Población urbana de hombres y mujeres de 18 años a más de todos los niveles
socioeconómicos del Perú.
Cobertura
geográfica
• Lima Metropolitana (33 distritos de Lima y 6 distritos del Callao)
• 16 departamentos del interior
• 23 provincias
• 110 distritos
Marco
muestral
Lima Metropolitana: se cuenta con un listado de manzanas de los distritos de Lima
Metropolitana (ver anexo 1). A cada manzana se le ha asignado nivel socioeconómico
predominante mediante la observación de la vivienda. Este listado se encuentra en
proceso de actualización. Ciudades del interior: se cuenta con cartografía de las
principales ciudades.
Zonas parte
del estudio
Zonas Ciudades
Lima Lima Metropolitana
Norte Costa Norte: Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Piura, Sullana y Chimbote.
Sierra Norte: Cajamarca y Huaraz
Centro Sierra Centro: Huancayo, Huánuco y Cerro de Pasco.
Costa Centro: Huaral y Cañete
Sur Sierra Sur: Arequipa, Cusco, Juliaca, Puno y Ayacucho .
Costar Sur: Ica y Tacna
Oriente Iquitos, Pucallpa y Tarapoto
DISEÑO MUESTRAL

© GfK 2013 | Mayo 24
Población,
muestra y
margen de
error
Nivel de
inferencia
• Total Nacional Urbano
• Lima Metropolitana
• Resto Urbano
• Zonas: Norte, Centro, Sur y Oriente
Selección
muestral
Lima Metropolitana: la selección muestral es semi probabilístico, polietápico y estratificado.
• Primera etapa: se agrupa a las manzanas según el nivel socieconómico predominante.
• Segunda etapa: se elige al azar la manzana de inicio entre todas las manzanas pertenecientes al
nivel socioeconómico. Se tiene en cuenta la proporción de manzanas del NSE en cada zona y
distrito del marco muestral.
• Tercera etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio. Para la
elección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.
• Cuarta etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la guía de ruta.
Zona
Pob. de 18 años
a más con DNI 1 %
Muestra
Prop.
Muestra
Desprop.
Margen de error
+/- (%)2 Representatividad
Lima 6,934,580 47% 564 511 4.3% 100%
Norte 3,136,531 21% 255 238 6.4% 58%
Centro 1,124,621 8% 91 189 7.1% 50%
Sur 2,496,437 17% 203 205 6.8% 67%
Oriente 1,184,772 7% 97 123 8.8% 43%
Total 14,876,941 100% 1,210 1207 2.8% 81.9%
2 El margen de error es calculado a un 95% de confianza y p=q=0.5.
1 Fuente: RENIEC (Actualizado al 31 de marzo de 2012).
DISEÑO MUESTRAL

© GfK 2013 | Mayo 25
Selección
muestral
Ciudades del interior: la selección muestral es semi probabilístico y polietápico para
cada ciudad.
•Primera etapa: se ordenan y agrupan las manzanas por distrito y zonas (las zonas
son delimitadas en la cartografía por el INEI). Se calcula el salto k (N/n, donde n es
el número de zonas que se necesitan y N el total de zonas). Se elige al azar un
número entre 1 y k para elegir la manzana de inicio para la primera guía de ruta. La
siguiente manzana para la segunda guía será aplicando el salto k, así
sucesivamente de acuerdo a la cantidad de zonas que se requiera en la ciudad.
•Segunda etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio.
Para la elección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.
•Tercera etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la
guía de ruta.
Fecha de
Campo
20 al 22 de mayo
DISEÑO MUESTRAL

© GfK 2013 | Mayo 26
ANEXO: Distritos cubiertos
CALLAO
BELLAVISTA
CARMEN DE LA LEGUA
REYNOSO
LA PERLA
LA PUNTA
VENTANILLA
LIMA
ATE
BARRANCO
BREÑA
CARABAYLLO
CHORRILLOS
COMAS
EL AGUSTINO
INDEPENDENCIA
JESUS MARIA
LA MOLINA
LA VICTORIA
LINCE
LOS OLIVOS
LURÍN
MAGDALENA DEL MAR
PUEBLO LIBRE
MIRAFLORES
PUENTE PIEDRA
RIMAC
SAN BORJA
SAN ISIDRO
SAN JUAN DE LURIGANCHO
SAN JUAN DE MIRAFLORES
SAN LUIS
SAN MARTIN DE PORRES
SAN MIGUEL
SANTA ANITA
SANTIAGO DE SURCO
SURQUILLO
VILLA EL SALVADOR
VILLA MARIA DEL TRIUNFO
LURIGANCHO

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