Маркетинговые решения (Юрий Грановский, доклад в рамках курса Ольги Горенко в школе WebPromoExperts, февраль 2014)
•Download as PPTX, PDF•
2 likes•400 views
Заранее прошу прощения за очень плохую вёрстку презентации. На курсе по юзабилити Ольги Горенко рассказал о том, какие типовые решения пробрались в интерфейсы из маркетинга, почему это случилось, как это можно использовать. Немного приоткрыл данные аналитики и результаты тестирования.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (12)
Similar to Маркетинговые решения (Юрий Грановский, доклад в рамках курса Ольги Горенко в школе WebPromoExperts, февраль 2014)
Similar to Маркетинговые решения (Юрий Грановский, доклад в рамках курса Ольги Горенко в школе WebPromoExperts, февраль 2014) (20)
More from Yuryy Granovsky
More from Yuryy Granovsky (8)
Маркетинговые решения (Юрий Грановский, доклад в рамках курса Ольги Горенко в школе WebPromoExperts, февраль 2014)
- 1. Маркетинговые решения Юрий Грановский USABILITYLAB y.granovsky@usabilitylab.net facebook.com/y.granovsky
- 2. Купить «быстро» и купить «медленно» • Даём выбор • Максимально сокращаем путь оформления заказа
- 3. http://mo.ua
- 7. Результаты на примере «Мобилочки» • 70% покупок через «быструю кнопку» • 90% «быстрых заказов» в сумме • 30% прирост конверсии
- 8. Простой первый контакт с посетителем • Работаем по аналогии с оффлайн-магазинами • Налаживаем связь с пользователем • Оставляем что-то в памяти
- 10. Прототип Comfy.ua (карточка товара)
- 11. Ограничиваем покупателя во времени • Чем больше у покупателя времени, тем дольше о выбирает • … чем дольше покупатель выбирает, тем меньше шансов, что он купит
- 12. Таймер на сайте «Мобилочка»
- 13. Таймер на сайте «Мобилочка»
- 16. Ограничиваем покупателя во времени • Чем больше у покупателя времени, тем дольше о выбирает • … чем дольше покупатель выбирает, тем меньше шансов, что он купит
- 18. Результаты теста: вернувшиеся посетители
- 19. Результаты теста: прямой трафик
- 21. Таймер на MYHABIT.com (Amazon)
- 22. Убираем лишнее • Не отвлекаем от главного • Не предлагаем лишнее • Подталкиваем к покупке
- 23. Сайт «Мобилочка» (оригинальная карточка)
- 24. Сайт «Мобилочка» (вариант А - хардкор)
- 25. Сайт «Мобилочка» (вариант Б - лайт)
- 26. Сайт «Мобилочка» (вариант Б - лайт)
- 30. Результаты теста: новые посетители
- 31. Результаты теста: вернувшиеся посетители
- 32. Результаты теста: выводы • Отлично сработало на новых • Отлично сработало на вернувшихся
- 33. Количество штук в наличии • Боремся с негативным опытом покупателей • Подогреваем интерес раздумывающих
- 35. Amazon.com
- 36. The-House.com
- 37. «Выравнивание» конверсии ночью • Вечером люди откладывают покупки «на завтра» • «Завтра» они успешно об этом забывают
- 38. Посещения по времени суток
- 39. Конверсии по времени суток
- 40. Конверсии по времени суток
- 42. Облегчаем выбор размера одежды • Отзывы оставляют реальные люди • Мы предоставляем честную информацию • Снижаем страх того, что размер не подойдёт
- 43. Gap.com
- 44. Zappos.com
- 45. Zappos.com
- 46. Отбираем и запоминаем товары • Люди зачастую выбирают из нескольких вариантов • Почему-бы им не дать возможность эти «несколько» отобрать (и запомнить)
- 52. Amazon (экосистема вокруг списка желаний)
- 53. Amazon (экосистема вокруг списка желаний) • Позволяет сохранять товары с любых магазинов • Позволяет делиться списком желаний с друзьями • Дополнительные данные для анализа
- 54. Маркетинговые решения Юрий Грановский USABILITYLAB y.granovsky@usabilitylab.net facebook.com/y.granovsky