SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 95
Developed by Cool Pictures && MultiMedia Presentations
 Developed by Cool Pictures MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Важность целей и планов


                                                        Цели и планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Важность целей и планов


                                                        Цели и планы




                                                         Руководство
                                                         к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations        Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Важность целей и планов


                                                        Цели и планы

Обоснование решений

                                                         Руководство
                                                         к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations        Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Важность целей и планов


                                                        Цели и планы

Обоснование решений                                                                          Стандарты работы

                                                         Руководство
                                                         к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations        Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы

 Цель



 Планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы

Цель
Желаемое состояние объекта или организации,
 которое надо достичь

 Планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы

Цель
Желаемое состояние объекта или организации,
 которое надо достичь

 Планы
• Документ, указывающий ресурсы, сроки, графики и
  конкретные действия для достижения целей




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы

Цель
Желаемое состояние объекта или организации,
 которое надо достичь

 Планы
• Документ, указывающий ресурсы, сроки, графики и
  конкретные действия для достижения целей
• Планирование – главная функция управления




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы

Цель
Желаемое состояние объекта или организации,
 которое надо достичь

 Планы
• Документ, указывающий ресурсы, сроки, графики и
  конкретные действия для достижения целей
• Планирование – главная функция управления
• Планирование – наиболее противоречивая функция
управления.

Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Уровни планов
                                                                               Внешнее послание
                                                                             Причина существования
                                                        Миссия               бизнеса для инвесторов,
                                                                                  поставщиков,
                                                                             потребителей, общества


                               Стратегические цели – Высшее
                                звено (Организация в целом)


                                                                                                            Внутреннее
                                  Тактические цели - Среднее                                              послание Смысл,
                                   звено (уровень функции,                                                   мотивация,
                                   основные подразделения)                                                  руководство,
                                                                                                         причина, стандарты


                      Операционные цели – нижний уровень
                      менеджмента (дератаменты, отдельные
                                  работники)

Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations        Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы




   Источник мотивации

                                                                                                    Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация




   Источник мотивации

                                                                                                    Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования




   Источник мотивации

                                                                                                    Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования



   Источник мотивации

                                                                                                    Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

   Источник мотивации

                                                                                                    Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

  Источник мотивации
  Облегчает работникам идентификацию с
  компанией                                                                                         Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

  Источник мотивации
  Облегчает работникам идентификацию с
  компанией                                                                                         Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию
   Задает направление движения




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

  Источник мотивации
  Облегчает работникам идентификацию с
  компанией                                                                                         Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию
   Задает направление движения
   Указывает конкретные цели



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

  Источник мотивации
  Облегчает работникам идентификацию с
  компанией                                                                                         Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию
   Задает направление движения
   Указывает конкретные цели
   Направляет усилия на важные работы


Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация                                                      Критерии оценки работы
   Символизирует законность сущестсования
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

  Источник мотивации
  Облегчает работникам идентификацию с
  компанией                                                                                         Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию
   Задает направление движения
   Указывает конкретные цели
   Направляет усилия на важные работы


Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цели и планы для внешней и
                       внутренней аудитории
   Смысл сущестсования                                                                Стандарты работы
   Для чего создана организация                                                      Критерии оценки работы
   Символизирует законность сущестсования                                            Стандарты качества
   Цели, устремления и причины сущестсования
   Указывет на потребителей, корпоративные ценности,
   качества товара

  Источник мотивации
  Облегчает работникам идентификацию с
  компанией                                                                                         Inside Motorola: Motorola is a global leader
                                                                                                      in providing integrated communications
                                                                                                    solutions and embedded electronic solutions.
   Руководство к действию
   Задает направление движения
   Указывает конкретные цели
   Направляет усилия на важные работы


Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Миссия




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Миссия

  • Миссия отражает и формулирует смысл
    сущестсования организации.




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Миссия

  • Миссия отражает и формулирует смысл
    сущестсования организации.
  • Миссия:




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Миссия

  • Миссия отражает и формулирует смысл
    сущестсования организации.
  • Миссия:
     – Очерчивает сферу бизнеса и его основную цель




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Миссия

  • Миссия отражает и формулирует смысл
    сущестсования организации.
  • Миссия:
     – Очерчивает сферу бизнеса и его основную цель
     – Может включать рынки и клиентов




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Миссия

  • Миссия отражает и формулирует смысл
    сущестсования организации.
  • Миссия:
     – Очерчивает сферу бизнеса и его основную цель
     – Может включать рынки и клиентов
     – Некоторые описывают ценности компании,
       качества продукта, отношение к работникам



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели
                  • Где организация хочет быть в будущем?




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели
                  • Где организация хочет быть в будущем?
                  • Касаются организации в целом




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели
                  • Где организация хочет быть в будущем?
                  • Касаются организации в целом
                  Стратегические планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели
                  • Где организация хочет быть в будущем?
                  • Касаются организации в целом
                  Стратегические планы
                  • Действия, необходимые для достижения стратегических
                    целей




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели
                  • Где организация хочет быть в будущем?
                  • Касаются организации в целом
                  Стратегические планы
                  • Действия, необходимые для достижения стратегических
                    целей
                  • Описание распределения ресурсов, отвественности и заданий




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Стратегические цели и планы

                  Стратегические цели
                  • Где организация хочет быть в будущем?
                  • Касаются организации в целом
                  Стратегические планы
                  • Действия, необходимые для достижения стратегических
                    целей
                  • Описание распределения ресурсов, отвественности и заданий
                  • Долгосрочные (2 – 5 лет)




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Тактические цели и планы

     Тактические цели




      Тактические планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Тактические цели и планы

     Тактические цели
       Формируются средним звеном



      Тактические планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Тактические цели и планы

     Тактические цели
       Формируются средним звеном
       Цели описывают результат, которого должны
        достичь функциональные подразделения

      Тактические планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Тактические цели и планы

     Тактические цели
       Формируются средним звеном
       Цели описывают результат, которого должны
        достичь функциональные подразделения

      Тактические планы
       Указывают способы исполнения стратегических
       планов


Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Тактические цели и планы

     Тактические цели
       Формируются средним звеном
       Цели описывают результат, которого должны
        достичь функциональные подразделения

      Тактические планы
       Указывают способы исполнения стратегических
       планов
       Горизонт планирования короче, чем для
       стратегических планов
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Операционные цели и планы

                Операционные цели




                 Операционные планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Операционные цели и планы

             Операционные цели
              Указывают конкретные измеримые
               результаты работы групп и индивидов

                 Операционные планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Операционные цели и планы

             Операционные цели
              Указывают конкретные измеримые
               результаты работы групп и индивидов

                 Операционные планы
              Указывают конкретные шаги для выполнения
               оперционных планов




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Операционные цели и планы

             Операционные цели
              Указывают конкретные измеримые
               результаты работы групп и индивидов

                 Операционные планы
              Указывают конкретные шаги для выполнения
               оперционных планов
              Инструмент ежедневого и недельного управления



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Операционные цели и планы

             Операционные цели
              Указывают конкретные измеримые
               результаты работы групп и индивидов

                 Операционные планы
              Указывают конкретные шаги для выполнения
               оперционных планов
              Инструмент ежедневого и недельного управления
              Включает расписания в качестве важного
               компонента
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Эффективная постановка целей

                                            Характеристика целей




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Эффективная постановка целей

                                            Характеристика целей

                                      Конкретные и измеримые




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Эффективная постановка целей

                                            Характеристика целей

                                      Конкретные и измеримые
                                      Касаются основных сфер




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Эффективная постановка целей

                                            Характеристика целей

                                      Конкретные и измеримые
                                      Касаются основных сфер
                                      Реалистичны и смелы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Эффективная постановка целей

                                            Характеристика целей

                                      Конкретные и измеримые
                                      Касаются основных сфер
                                      Реалистичны и смелы
                                      Установлены во времени



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Эффективная постановка целей

                                            Характеристика целей

                                      Конкретные и измеримые
                                      Касаются основных сфер
                                      Реалистичны и смелы
                                      Установлены во времени
                                      Связаны с наградой

Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Процесс управления по целям

Шаг 1: Постановка целей                                 Шаг 2: Планы действий




                                                                                                                     Шаг 3:
                                                                                                                 Обзор прогресса




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Процесс управления по целям

Шаг 1: Постановка целей                                 Шаг 2: Планы действий
Корпоративные цели
Цели подразделений
Личные цели




                                                                                                                     Шаг 3:
                                                                                                                 Обзор прогресса




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Процесс управления по целям

Шаг 1: Постановка целей                                 Шаг 2: Планы действий
Корпоративные цели
Цели подразделений
Личные цели                                               План действий




                                                                                                                     Шаг 3:
                                                                                                                 Обзор прогресса




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Процесс управления по целям

Шаг 1: Постановка целей                                 Шаг 2: Планы действий
Корпоративные цели
Цели подразделений
Личные цели                                               План действий




                                                                           Оценка прогресса

                                                                                                                     Шаг 3:
                                                                                                                 Обзор прогресса




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Процесс управления по целям

Шаг 1: Постановка целей                                 Шаг 2: Планы действий
Корпоративные цели
Цели подразделений
Личные цели                                               План действий




                                                                           Оценка прогресса

                                                                                                                     Шаг 3:
                                                                                                                 Обзор прогресса

                                                                             Корректировки




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Процесс управления по целям

Шаг 1: Постановка целей                                 Шаг 2: Планы действий
Корпоративные цели
Цели подразделений
Личные цели                                               План действий




                                                                           Оценка прогресса

                                                                                                                     Шаг 3:
                                                                                                                 Обзор прогресса

                                                                             Корректировки
  Оценка эффективности работы
 Шаг 4: Оценка всей работы

Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations     Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана
   с поставлеными целями




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана
   с поставлеными целями


2. работа может бть существенно
   улучшена на всех уровнях




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана
   с поставлеными целями


2. работа может бть существенно
   улучшена на всех уровнях

3. Хорошая мотивация работников




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана
   с поставлеными целями


2. работа может бть существенно
   улучшена на всех уровнях

3. Хорошая мотивация работников

4. Цели низшего уровня
   управления всегда согласованы
   со стратегическими целями



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана                               1. Плохо работает в условиях
   с поставлеными целями                                           постоянных изменений среды


2. работа может бть существенно
   улучшена на всех уровнях

3. Хорошая мотивация работников

4. Цели низшего уровня
   управления всегда согласованы
   со стратегическими целями



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана                               1. Плохо работает в условиях
   с поставлеными целями                                           постоянных изменений среды
                                                                2. Плохие рабочие отношеня
                                                                   снижают эффективность
2. работа может бть существенно                                    использования УПЦ
   улучшена на всех уровнях

3. Хорошая мотивация работников

4. Цели низшего уровня
   управления всегда согласованы
   со стратегическими целями



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана                               1. Плохо работает в условиях
   с поставлеными целями                                           постоянных изменений среды
                                                                2. Плохие рабочие отношеня
                                                                   снижают эффективность
2. работа может бть существенно                                    использования УПЦ
   улучшена на всех уровнях
                                                                3. Возможна замена стратегических
3. Хорошая мотивация работников                                    целей операционными

4. Цели низшего уровня
   управления всегда согласованы
   со стратегическими целями



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана                               1. Плохо работает в условиях
   с поставлеными целями                                           постоянных изменений среды
                                                                2. Плохие рабочие отношеня
                                                                   снижают эффективность
2. работа может бть существенно                                    использования УПЦ
   улучшена на всех уровнях
                                                                3. Возможна замена стратегических
3. Хорошая мотивация работников                                    целей операционными

4. Цели низшего уровня                                          4. Плохо работает в механических
   управления всегда согласованы                                   структурах без реального участия
   со стратегическими целями



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Проблемы и выгоды управления по
                 целям(УПЦ)
       Преимущества УПЦ                                                          Проблемы УПЦ
1. Вся деятельность четко связана                               1. Плохо работает в условиях
   с поставлеными целями                                           постоянных изменений среды
                                                                2. Плохие рабочие отношеня
                                                                   снижают эффективность
2. работа может бть существенно                                    использования УПЦ
   улучшена на всех уровнях
                                                                3. Возможна замена стратегических
3. Хорошая мотивация работников                                    целей операционными

4. Цели низшего уровня                                          4. Плохо работает в механических
   управления всегда согласованы                                   структурах без реального участия
   со стратегическими целями
                                                                5. Огромное количество документов

Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Одноразовые планы
                                     Для неповторяемых целей




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Одноразовые планы
                                     Для неповторяемых целей


   Программа – сложный набор целей и для
    достижения важной, однократной
    организационной цели




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Одноразовые планы
                                     Для неповторяемых целей


   Программа – сложный набор целей и для
    достижения важной, однократной
    организационной цели
   Проект похож на программу, но обычно меньше
    по охвату вопросов и сложности




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Постоянные планы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Постоянные планы


    Политика общее руководство к задает
     направление работы людей в организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Постоянные планы


    Политика общее руководство к задает
     направление работы людей в организации
    Правила описывают способ осуществления
     определенных действий




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Постоянные планы


    Политика общее руководство к задает
     направление работы людей в организации
    Правила описывают способ осуществления
     определенных действий
    Процедуры определяют точную
     последовательность шагов для выполнения
     конкретной работы



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование

  • Определяют действия в чрезвычайной ситуации
    (большое влияние неконтролируемых факторов);




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование

  • Определяют действия в чрезвычайной ситуации
    (большое влияние неконтролируемых факторов);
     – Экономический спад




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование

  • Определяют действия в чрезвычайной ситуации
    (большое влияние неконтролируемых факторов);
     – Экономический спад
     – Инфляция




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование

  • Определяют действия в чрезвычайной ситуации
    (большое влияние неконтролируемых факторов);
     – Экономический спад
     – Инфляция
     – Технологическое развитие




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование

  • Определяют действия в чрезвычайной ситуации
    (большое влияние неконтролируемых факторов);
     – Экономический спад
     – Инфляция
     – Технологическое развитие
  • Направлены на уменьшение влияния
    неконтролируемых факторов




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ситуационное планирование

  • Определяют действия в чрезвычайной ситуации
    (большое влияние неконтролируемых факторов);
     – Экономический спад
     – Инфляция
     – Технологическое развитие
  • Направлены на уменьшение влияния
    неконтролируемых факторов
     – сценарное планирование




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели
  • Амбициозные, но реалистичные




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели
  • Амбициозные, но реалистичные
  • Для обеспечения эффективности




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели
  • Амбициозные, но реалистичные
  • Для обеспечения эффективности
    – Учитывают наличные и доступные ресурсы :




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели
  • Амбициозные, но реалистичные
  • Для обеспечения эффективности
    – Учитывают наличные и доступные ресурсы :
       • времени




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели
  • Амбициозные, но реалистичные
  • Для обеспечения эффективности
    – Учитывают наличные и доступные ресурсы :
       • времени
       • оборудования




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Смелые и реалистичные цели

  Гибкие цели
  • Амбициозные, но реалистичные
  • Для обеспечения эффективности
    – Учитывают наличные и доступные ресурсы :
       • времени
       • оборудования
       • финансовых средств



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Планирование в новых условиях




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Планирование в новых условиях

  • Четкое формулирование миссии




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Планирование в новых условиях

  • Четкое формулирование миссии
  • Постановка гибких целей




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Планирование в новых условиях

  • Четкое формулирование миссии
  • Постановка гибких целей
  • Развитие культуры, которая поощряет обучение




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Планирование в новых условиях

  •      Четкое формулирование миссии
  •      Постановка гибких целей
  •      Развитие культуры, которая поощряет обучение
  •      Новые роли для персонала по планированию




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Планирование в новых условиях

  •      Четкое формулирование миссии
  •      Постановка гибких целей
  •      Развитие культуры, которая поощряет обучение
  •      Новые роли для персонала по планированию
  •      Использует временных работников




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Основы менеджмента: 5. Цели и планы в организации

PR positioning of the top managers
PR positioning of the top managersPR positioning of the top managers
PR positioning of the top managersanna_adom
 
Psychology in inter projects
Psychology in inter projectsPsychology in inter projects
Psychology in inter projectsItera Consulting
 
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов
 
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013Training Institute - ARB Pro Group
 
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWIПрограмма развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWIEYevseyeva
 
томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]
томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]
томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]Elizaveta_dp_ua
 
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудников
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудниковТо, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудников
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудниковКРОК
 
Как создать успешную стратегию внутренних коммуникаций
Как создать успешную стратегию внутренних коммуникацийКак создать успешную стратегию внутренних коммуникаций
Как создать успешную стратегию внутренних коммуникацийAnna Nesmeeva
 
Управление результативностью (Роман Кузьменков)
Управление результативностью (Роман Кузьменков)Управление результативностью (Роман Кузьменков)
Управление результативностью (Роман Кузьменков)Омский кадровый форум
 
Некоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджментНекоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджментADR HABITAT
 
Лучшие HR-практики
Лучшие HR-практикиЛучшие HR-практики
Лучшие HR-практикиHeadHunter
 
план проведения консалтинга
план проведения консалтингаплан проведения консалтинга
план проведения консалтингаКоманда KolizeiMеdia
 
EVRAZ_FORMATTA
EVRAZ_FORMATTAEVRAZ_FORMATTA
EVRAZ_FORMATTAFORMATTA
 
Трансформация Организационной Культуры
Трансформация Организационной КультурыТрансформация Организационной Культуры
Трансформация Организационной КультурыAdam Filler
 
Mgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com TowersMgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com TowersAdam Filler
 
Вовлечение_Клуб 190710
Вовлечение_Клуб 190710Вовлечение_Клуб 190710
Вовлечение_Клуб 190710maklean2010
 

Ähnlich wie Основы менеджмента: 5. Цели и планы в организации (20)

PR positioning of the top managers
PR positioning of the top managersPR positioning of the top managers
PR positioning of the top managers
 
Psychology in inter projects
Psychology in inter projectsPsychology in inter projects
Psychology in inter projects
 
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...
 
Integral co
Integral coIntegral co
Integral co
 
Novard trofimov
Novard trofimovNovard trofimov
Novard trofimov
 
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013вебинар  оценка 360 градусов 11 июня 2013
вебинар оценка 360 градусов 11 июня 2013
 
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWIПрограмма развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
 
томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]
томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]
томас менеджмент и инструменты оценки [режим совместимости]
 
Koyching
KoychingKoyching
Koyching
 
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудников
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудниковТо, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудников
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудников
 
Как создать успешную стратегию внутренних коммуникаций
Как создать успешную стратегию внутренних коммуникацийКак создать успешную стратегию внутренних коммуникаций
Как создать успешную стратегию внутренних коммуникаций
 
Управление результативностью (Роман Кузьменков)
Управление результативностью (Роман Кузьменков)Управление результативностью (Роман Кузьменков)
Управление результативностью (Роман Кузьменков)
 
Некоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджментНекоммерческая организация (нко), менеджмент
Некоммерческая организация (нко), менеджмент
 
Лучшие HR-практики
Лучшие HR-практикиЛучшие HR-практики
Лучшие HR-практики
 
план проведения консалтинга
план проведения консалтингаплан проведения консалтинга
план проведения консалтинга
 
EVRAZ_FORMATTA
EVRAZ_FORMATTAEVRAZ_FORMATTA
EVRAZ_FORMATTA
 
2016 plan dushina.1
2016 plan dushina.12016 plan dushina.1
2016 plan dushina.1
 
Трансформация Организационной Культуры
Трансформация Организационной КультурыТрансформация Организационной Культуры
Трансформация Организационной Культуры
 
Mgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com TowersMgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com Towers
 
Вовлечение_Клуб 190710
Вовлечение_Клуб 190710Вовлечение_Клуб 190710
Вовлечение_Клуб 190710
 

Mehr von Yuriy Robul

DMI trainer certificate Yuriy Robul копія
DMI trainer certificate Yuriy Robul копіяDMI trainer certificate Yuriy Robul копія
DMI trainer certificate Yuriy Robul копіяYuriy Robul
 
Конкурентоспособность бизнеса
Конкурентоспособность бизнесаКонкурентоспособность бизнеса
Конкурентоспособность бизнесаYuriy Robul
 
8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджменте8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджментеYuriy Robul
 
7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджменте7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджментеYuriy Robul
 
6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджменте6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджментеYuriy Robul
 
5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджментеYuriy Robul
 
4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структур4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структурYuriy Robul
 
3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте 3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте Yuriy Robul
 
2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджменте2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджментеYuriy Robul
 
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы историиВведение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы историиYuriy Robul
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Yuriy Robul
 
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in UkraineCross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in UkraineYuriy Robul
 
Планирование и организация продаж
Планирование и организация продажПланирование и организация продаж
Планирование и организация продажYuriy Robul
 
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийОсновы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийYuriy Robul
 
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие местаОсновы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие местаYuriy Robul
 
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управленияОсновы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управленияYuriy Robul
 
Пять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. ПортераПять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. ПортераYuriy Robul
 

Mehr von Yuriy Robul (17)

DMI trainer certificate Yuriy Robul копія
DMI trainer certificate Yuriy Robul копіяDMI trainer certificate Yuriy Robul копія
DMI trainer certificate Yuriy Robul копія
 
Конкурентоспособность бизнеса
Конкурентоспособность бизнесаКонкурентоспособность бизнеса
Конкурентоспособность бизнеса
 
8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджменте8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджменте
 
7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджменте7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджменте
 
6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджменте6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджменте
 
5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте
 
4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структур4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структур
 
3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте 3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте
 
2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджменте2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджменте
 
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы историиВведение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
 
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in UkraineCross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
 
Планирование и организация продаж
Планирование и организация продажПланирование и организация продаж
Планирование и организация продаж
 
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийОсновы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
 
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие местаОсновы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
 
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управленияОсновы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управления
 
Пять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. ПортераПять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. Портера
 

Основы менеджмента: 5. Цели и планы в организации

  • 1. Developed by Cool Pictures && MultiMedia Presentations Developed by Cool Pictures MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 2. Важность целей и планов Цели и планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 3. Важность целей и планов Цели и планы  Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 4. Важность целей и планов Цели и планы Обоснование решений  Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 5. Важность целей и планов Цели и планы Обоснование решений  Стандарты работы  Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 6. Цели и планы Цель Планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 7. Цели и планы Цель Желаемое состояние объекта или организации, которое надо достичь Планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 8. Цели и планы Цель Желаемое состояние объекта или организации, которое надо достичь Планы • Документ, указывающий ресурсы, сроки, графики и конкретные действия для достижения целей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 9. Цели и планы Цель Желаемое состояние объекта или организации, которое надо достичь Планы • Документ, указывающий ресурсы, сроки, графики и конкретные действия для достижения целей • Планирование – главная функция управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 10. Цели и планы Цель Желаемое состояние объекта или организации, которое надо достичь Планы • Документ, указывающий ресурсы, сроки, графики и конкретные действия для достижения целей • Планирование – главная функция управления • Планирование – наиболее противоречивая функция управления. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 11. Уровни планов Внешнее послание Причина существования Миссия бизнеса для инвесторов, поставщиков, потребителей, общества Стратегические цели – Высшее звено (Организация в целом) Внутреннее Тактические цели - Среднее послание Смысл, звено (уровень функции, мотивация, основные подразделения) руководство, причина, стандарты Операционные цели – нижний уровень менеджмента (дератаменты, отдельные работники) Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 12. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Источник мотивации Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 13. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Источник мотивации Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 14. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Источник мотивации Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 15. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Источник мотивации Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 16. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 17. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Облегчает работникам идентификацию с компанией Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 18. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Облегчает работникам идентификацию с компанией Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Задает направление движения Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 19. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Облегчает работникам идентификацию с компанией Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Задает направление движения Указывает конкретные цели Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 20. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Облегчает работникам идентификацию с компанией Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Задает направление движения Указывает конкретные цели Направляет усилия на важные работы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 21. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Критерии оценки работы Символизирует законность сущестсования Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Облегчает работникам идентификацию с компанией Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Задает направление движения Указывает конкретные цели Направляет усилия на важные работы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 22. Цели и планы для внешней и внутренней аудитории Смысл сущестсования Стандарты работы Для чего создана организация Критерии оценки работы Символизирует законность сущестсования Стандарты качества Цели, устремления и причины сущестсования Указывет на потребителей, корпоративные ценности, качества товара Источник мотивации Облегчает работникам идентификацию с компанией Inside Motorola: Motorola is a global leader in providing integrated communications solutions and embedded electronic solutions. Руководство к действию Задает направление движения Указывает конкретные цели Направляет усилия на важные работы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 23. Миссия Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 24. Миссия • Миссия отражает и формулирует смысл сущестсования организации. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 25. Миссия • Миссия отражает и формулирует смысл сущестсования организации. • Миссия: Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 26. Миссия • Миссия отражает и формулирует смысл сущестсования организации. • Миссия: – Очерчивает сферу бизнеса и его основную цель Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 27. Миссия • Миссия отражает и формулирует смысл сущестсования организации. • Миссия: – Очерчивает сферу бизнеса и его основную цель – Может включать рынки и клиентов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 28. Миссия • Миссия отражает и формулирует смысл сущестсования организации. • Миссия: – Очерчивает сферу бизнеса и его основную цель – Может включать рынки и клиентов – Некоторые описывают ценности компании, качества продукта, отношение к работникам Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 29. Стратегические цели и планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 30. Стратегические цели и планы Стратегические цели Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 31. Стратегические цели и планы Стратегические цели • Где организация хочет быть в будущем? Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 32. Стратегические цели и планы Стратегические цели • Где организация хочет быть в будущем? • Касаются организации в целом Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 33. Стратегические цели и планы Стратегические цели • Где организация хочет быть в будущем? • Касаются организации в целом Стратегические планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 34. Стратегические цели и планы Стратегические цели • Где организация хочет быть в будущем? • Касаются организации в целом Стратегические планы • Действия, необходимые для достижения стратегических целей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 35. Стратегические цели и планы Стратегические цели • Где организация хочет быть в будущем? • Касаются организации в целом Стратегические планы • Действия, необходимые для достижения стратегических целей • Описание распределения ресурсов, отвественности и заданий Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 36. Стратегические цели и планы Стратегические цели • Где организация хочет быть в будущем? • Касаются организации в целом Стратегические планы • Действия, необходимые для достижения стратегических целей • Описание распределения ресурсов, отвественности и заданий • Долгосрочные (2 – 5 лет) Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 37. Тактические цели и планы Тактические цели Тактические планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 38. Тактические цели и планы Тактические цели Формируются средним звеном Тактические планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 39. Тактические цели и планы Тактические цели Формируются средним звеном Цели описывают результат, которого должны достичь функциональные подразделения Тактические планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 40. Тактические цели и планы Тактические цели Формируются средним звеном Цели описывают результат, которого должны достичь функциональные подразделения Тактические планы Указывают способы исполнения стратегических планов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 41. Тактические цели и планы Тактические цели Формируются средним звеном Цели описывают результат, которого должны достичь функциональные подразделения Тактические планы Указывают способы исполнения стратегических планов Горизонт планирования короче, чем для стратегических планов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 42. Операционные цели и планы Операционные цели Операционные планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 43. Операционные цели и планы Операционные цели  Указывают конкретные измеримые результаты работы групп и индивидов Операционные планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 44. Операционные цели и планы Операционные цели  Указывают конкретные измеримые результаты работы групп и индивидов Операционные планы  Указывают конкретные шаги для выполнения оперционных планов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 45. Операционные цели и планы Операционные цели  Указывают конкретные измеримые результаты работы групп и индивидов Операционные планы  Указывают конкретные шаги для выполнения оперционных планов  Инструмент ежедневого и недельного управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 46. Операционные цели и планы Операционные цели  Указывают конкретные измеримые результаты работы групп и индивидов Операционные планы  Указывают конкретные шаги для выполнения оперционных планов  Инструмент ежедневого и недельного управления  Включает расписания в качестве важного компонента Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 47. Эффективная постановка целей Характеристика целей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 48. Эффективная постановка целей Характеристика целей Конкретные и измеримые Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 49. Эффективная постановка целей Характеристика целей Конкретные и измеримые Касаются основных сфер Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 50. Эффективная постановка целей Характеристика целей Конкретные и измеримые Касаются основных сфер Реалистичны и смелы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 51. Эффективная постановка целей Характеристика целей Конкретные и измеримые Касаются основных сфер Реалистичны и смелы Установлены во времени Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 52. Эффективная постановка целей Характеристика целей Конкретные и измеримые Касаются основных сфер Реалистичны и смелы Установлены во времени Связаны с наградой Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 53. Процесс управления по целям Шаг 1: Постановка целей Шаг 2: Планы действий Шаг 3: Обзор прогресса Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 54. Процесс управления по целям Шаг 1: Постановка целей Шаг 2: Планы действий Корпоративные цели Цели подразделений Личные цели Шаг 3: Обзор прогресса Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 55. Процесс управления по целям Шаг 1: Постановка целей Шаг 2: Планы действий Корпоративные цели Цели подразделений Личные цели План действий Шаг 3: Обзор прогресса Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 56. Процесс управления по целям Шаг 1: Постановка целей Шаг 2: Планы действий Корпоративные цели Цели подразделений Личные цели План действий Оценка прогресса Шаг 3: Обзор прогресса Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 57. Процесс управления по целям Шаг 1: Постановка целей Шаг 2: Планы действий Корпоративные цели Цели подразделений Личные цели План действий Оценка прогресса Шаг 3: Обзор прогресса Корректировки Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 58. Процесс управления по целям Шаг 1: Постановка целей Шаг 2: Планы действий Корпоративные цели Цели подразделений Личные цели План действий Оценка прогресса Шаг 3: Обзор прогресса Корректировки Оценка эффективности работы Шаг 4: Оценка всей работы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 59. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 60. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана с поставлеными целями Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 61. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана с поставлеными целями 2. работа может бть существенно улучшена на всех уровнях Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 62. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана с поставлеными целями 2. работа может бть существенно улучшена на всех уровнях 3. Хорошая мотивация работников Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 63. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана с поставлеными целями 2. работа может бть существенно улучшена на всех уровнях 3. Хорошая мотивация работников 4. Цели низшего уровня управления всегда согласованы со стратегическими целями Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 64. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана 1. Плохо работает в условиях с поставлеными целями постоянных изменений среды 2. работа может бть существенно улучшена на всех уровнях 3. Хорошая мотивация работников 4. Цели низшего уровня управления всегда согласованы со стратегическими целями Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 65. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана 1. Плохо работает в условиях с поставлеными целями постоянных изменений среды 2. Плохие рабочие отношеня снижают эффективность 2. работа может бть существенно использования УПЦ улучшена на всех уровнях 3. Хорошая мотивация работников 4. Цели низшего уровня управления всегда согласованы со стратегическими целями Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 66. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана 1. Плохо работает в условиях с поставлеными целями постоянных изменений среды 2. Плохие рабочие отношеня снижают эффективность 2. работа может бть существенно использования УПЦ улучшена на всех уровнях 3. Возможна замена стратегических 3. Хорошая мотивация работников целей операционными 4. Цели низшего уровня управления всегда согласованы со стратегическими целями Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 67. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана 1. Плохо работает в условиях с поставлеными целями постоянных изменений среды 2. Плохие рабочие отношеня снижают эффективность 2. работа может бть существенно использования УПЦ улучшена на всех уровнях 3. Возможна замена стратегических 3. Хорошая мотивация работников целей операционными 4. Цели низшего уровня 4. Плохо работает в механических управления всегда согласованы структурах без реального участия со стратегическими целями Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 68. Проблемы и выгоды управления по целям(УПЦ) Преимущества УПЦ Проблемы УПЦ 1. Вся деятельность четко связана 1. Плохо работает в условиях с поставлеными целями постоянных изменений среды 2. Плохие рабочие отношеня снижают эффективность 2. работа может бть существенно использования УПЦ улучшена на всех уровнях 3. Возможна замена стратегических 3. Хорошая мотивация работников целей операционными 4. Цели низшего уровня 4. Плохо работает в механических управления всегда согласованы структурах без реального участия со стратегическими целями 5. Огромное количество документов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 69. Одноразовые планы Для неповторяемых целей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 70. Одноразовые планы Для неповторяемых целей  Программа – сложный набор целей и для достижения важной, однократной организационной цели Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 71. Одноразовые планы Для неповторяемых целей  Программа – сложный набор целей и для достижения важной, однократной организационной цели  Проект похож на программу, но обычно меньше по охвату вопросов и сложности Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 72. Постоянные планы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 73. Постоянные планы Политика общее руководство к задает направление работы людей в организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 74. Постоянные планы Политика общее руководство к задает направление работы людей в организации Правила описывают способ осуществления определенных действий Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 75. Постоянные планы Политика общее руководство к задает направление работы людей в организации Правила описывают способ осуществления определенных действий Процедуры определяют точную последовательность шагов для выполнения конкретной работы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 76. Ситуационное планирование Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 77. Ситуационное планирование • Определяют действия в чрезвычайной ситуации (большое влияние неконтролируемых факторов); Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 78. Ситуационное планирование • Определяют действия в чрезвычайной ситуации (большое влияние неконтролируемых факторов); – Экономический спад Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 79. Ситуационное планирование • Определяют действия в чрезвычайной ситуации (большое влияние неконтролируемых факторов); – Экономический спад – Инфляция Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 80. Ситуационное планирование • Определяют действия в чрезвычайной ситуации (большое влияние неконтролируемых факторов); – Экономический спад – Инфляция – Технологическое развитие Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 81. Ситуационное планирование • Определяют действия в чрезвычайной ситуации (большое влияние неконтролируемых факторов); – Экономический спад – Инфляция – Технологическое развитие • Направлены на уменьшение влияния неконтролируемых факторов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 82. Ситуационное планирование • Определяют действия в чрезвычайной ситуации (большое влияние неконтролируемых факторов); – Экономический спад – Инфляция – Технологическое развитие • Направлены на уменьшение влияния неконтролируемых факторов – сценарное планирование Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 83. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 84. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели • Амбициозные, но реалистичные Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 85. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели • Амбициозные, но реалистичные • Для обеспечения эффективности Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 86. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели • Амбициозные, но реалистичные • Для обеспечения эффективности – Учитывают наличные и доступные ресурсы : Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 87. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели • Амбициозные, но реалистичные • Для обеспечения эффективности – Учитывают наличные и доступные ресурсы : • времени Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 88. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели • Амбициозные, но реалистичные • Для обеспечения эффективности – Учитывают наличные и доступные ресурсы : • времени • оборудования Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 89. Смелые и реалистичные цели Гибкие цели • Амбициозные, но реалистичные • Для обеспечения эффективности – Учитывают наличные и доступные ресурсы : • времени • оборудования • финансовых средств Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 90. Планирование в новых условиях Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 91. Планирование в новых условиях • Четкое формулирование миссии Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 92. Планирование в новых условиях • Четкое формулирование миссии • Постановка гибких целей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 93. Планирование в новых условиях • Четкое формулирование миссии • Постановка гибких целей • Развитие культуры, которая поощряет обучение Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 94. Планирование в новых условиях • Четкое формулирование миссии • Постановка гибких целей • Развитие культуры, которая поощряет обучение • Новые роли для персонала по планированию Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 95. Планирование в новых условиях • Четкое формулирование миссии • Постановка гибких целей • Развитие культуры, которая поощряет обучение • Новые роли для персонала по планированию • Использует временных работников Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

Hinweis der Redaktion

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
  10. \n
  11. \n
  12. \n
  13. \n
  14. \n
  15. \n
  16. \n
  17. \n
  18. \n
  19. \n
  20. \n
  21. \n
  22. \n
  23. \n
  24. \n
  25. \n
  26. \n
  27. \n
  28. \n
  29. \n
  30. \n
  31. \n
  32. \n
  33. \n
  34. \n
  35. \n
  36. \n
  37. \n
  38. \n
  39. \n
  40. \n
  41. \n
  42. \n
  43. \n
  44. \n
  45. \n
  46. \n
  47. \n
  48. \n
  49. \n
  50. \n
  51. \n
  52. \n
  53. \n
  54. \n
  55. \n
  56. \n
  57. \n
  58. \n
  59. \n
  60. \n
  61. \n
  62. \n
  63. \n
  64. \n
  65. \n
  66. \n
  67. \n
  68. \n
  69. \n
  70. \n
  71. \n
  72. \n
  73. \n
  74. \n
  75. \n
  76. \n
  77. \n
  78. \n
  79. \n
  80. \n