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BLOG AZIENDALI PER LA
                              COMUNICAZIONE E IL BUSINESS
                                                  Davide Basile

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(                  )

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1.1 IL BLOG È MORTO. VIVA IL BLOG.




                                                                                  The New York Times
                                                                                      22-02-2011

                                                                                    (dati Pew Internet)




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1.2 IL BLOG È MORTO. VIVA IL BLOG.




                                                                                   Dati Pew Internet 2010

                                                                                 (su cui si basa l’articolo del
                                                                                    The New York Times)




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2. PERCHÈ UN BLOG?



                                                         Ha un formato standard
                                                         È semplice da visitare e da alimentare
                                                         Si presta a raccogliere contenuti periodici
                                                         Beneficia del tipico sistema dei link
                                                         Stimola la fidelizzazione mediante i feed
                                                         Sviluppa la visibilità sui motori di ricerca




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3. LE CLASSICHE “OBIEZIONI”



   NON HO TEMPO!

   Hai mai pensato a quanti contenuti si producono già nella tua azienda?
   I blog sono un canale di comunicazione aggiuntivo, da valutare in funzione del ROI
   PERDO IL CONTROLLO!
   Se qualcuno vuol parlar male di te lo farà da un’altra parte...
   ...almeno sul TUO blog hai la possibilità di monitorare, filtrare e rispondere.



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4. COS’È UN CORPORATE BLOG?


                                                       Il Corporate Blog è un blog tenuto da uno o
                                                       più dipendenti di una azienda: una voce più
                                                       informale rispetto al sito internet.
                                                       Mentre i Blog personali pubblicano
                                                       solitamente impressioni, sensazioni, opinioni
                                                       della persona che li scrive, i Corporate
                                                       Blogger scrivono notizie e informazioni
                                                       inerenti la propria azienda, il proprio
                                                       distretto industriale, il proprio prodotto o il
                                                       relativo mercato di riferimento.


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5.1 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG




                                                “Types of corporate blogs, by author and focus” – Lewis PR, 2007




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5.2 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / CEO BLOG


                                                         Un CEO Blog, come suggerisce il nome, è
                                                         scritto dal capo dell’azienda o da manager di
                                                         alto livello all’interno dell’organigramma
                                                         aziendale. Il CEO Blog è frequentemente
                                                         utilizzato per aumentare la popolarità
                                                         dell’autore o per capitalizzarne la fama.
                                                         Il CEO scriverà nel blog delle strategie
                                                         aziendali ma anche degli eventi della sua
    Wine Is Love                                         vita personale.



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5.3 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / COMPANY BLOG


                                                        Un Company Blog è scritto da più dipendenti
                                                        dell’azienda (provenienti da settori e sedi
                                                        diverse) che sono quasi sempre volontari
                                                        entusiasti. Hanno di solito molta libertà e
                                                        scrivono un po’ di tutto: dal lancio di un
                                                        nuovo prodotto all’ultima festa aziendale. Il
                                                        Company Blog è spesso un buon posto dove
                                                        un “esterno” può farsi un’idea della cultura
    e-xtrategy                                          aziendale.



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5.4 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / EXPERT BLOG


                                                       Un Expert Blog è scritto da un singolo
                                                       dipendente che è, appunto, esperto in un
                                                       determinato argomento o area: una linea di
                                                       prodotto o un certo servizio aziendale, ma
                                                       anche più in generale uno o più campi di
                                                       attività dell’azienda (ad esempio il marketing
                                                       online o il design). L’Expert Blog viene
                                                       valutato soprattutto in base all’esperienza e
   PlayStation Blog                                    alla competenza dell’autore.



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5.5 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / TOPIC BLOG


                                                       Un Topic Blog è dedicato ad uno specifico
                                                       argomento (prodotto aziendale o campo
                                                       d’esperienza) ma è scritto da più dipendenti.
                                                       A differenza dell’Expert Blog, il Topic Blog
                                                       punta più sulla quantità che sulla qualità dei
                                                       post sforzandosi di essere una fonte
                                                       completa di notizie e di informazioni
                                                       relativamente all’argomento di cui tratta.
   Business & Blog (Digital PR)




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5.6 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / GURU BLOG


                                                        Un Guru Blog è essenzialmente un Expert
                                                        Blog non brandizzato. Questi blog posso
                                                        nascere quando dei dipendenti cominciano a
                                                        bloggare prima che l’azienda pianifichi una
                                                        strategia di corporate blogging o quando
                                                        l’azienda assume un esperto che ha già un
                                                        suo blog. In alcuni casi le aziende vogliono
                                                        che i loro esperti (pagati) scrivano
   Capelli da vivere (Nivea)                            (dell’azienda) su blog non brandizzati.


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5.6 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / INDUSTRY BLOG



                                                        Un Industry Blog è come un Topic Blog, ma
                                                        è scritto da persone provenienti da aziende
                                                        e ambienti diversi (freelancers, membri di
                                                        organizzazioni senza scopo di lucro,
                                                        giornalisti, …). Anche in questo caso
                                                        l’obiettivo è quello di diventare riferimento
                                                        per un determinato settore ma, a differenza
                                                        del Topic Blog, non ha lo scopo di vendere.
   IAB Blog




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6. GLI INGREDIENTI DEL SUCCESSO


                                                                             PASSIONE
                                                                             ORIGINALITÀ
                                                                             CREDIBILITÀ
                                                                             COSTANZA
                                                                             LINK


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7. L’EVOLUZIONE DEI CORPORATE BLOG: I MAGAZINE


    È noto come google tenda a privilegiare i siti i cui
    contenuti siano corposi e aggiornati di frequente
    (content is the king!).

    Per ovviare alla (frequente) mancanza di contenuti
    e attrarre traffico attraverso argomenti più
    “laterali” al core business aziendale (ma tenendo
    sempre fisso l’obiettivo di convertire), si tende
    sempre più spesso a realizzare e gestire veri e
    propri magazine/web journal dedicati al mondo
    che ruota attorno ai prodotti/servizi aziendali.

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7. L’EVOLUZIONE DEI CORPORATE BLOG: I MAGAZINE


                                                                  scopo:
                                                                  approfondire argomenti correlati ai
                                                                  prodotti trattati dall’azienda creando
                                                                  contenuti interessanti che portino il
                                                                  lettore a focalizzare l’attenzione su
                                                                  ciò che offre il brand in questione.

                                                                  caratteristiche principali:
                                                                  elevata frequenza di pubblicazione
                                                                  contenuti seo oriented


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8.1 IL CASO SNAV



                                                                  golive
                                                                  luglio 2010

                                                                  frequenza di pubblicazione
                                                                  4 contenuti/giorno

                                                                  visite mensili
                                                                  +10.000 (33% dai motori)



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8.2 IL CASO SNAV


                  TOTALE




                  MOTORI



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                                         @kawakumi

                                         kawakumi@gmail.com

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Blog aziendali per la comunicazione e il business – Davide Basile

  • 1. BLOG AZIENDALI PER LA COMUNICAZIONE E IL BUSINESS Davide Basile --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 2. ( ) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 3. 1.1 IL BLOG È MORTO. VIVA IL BLOG. The New York Times 22-02-2011 (dati Pew Internet) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 4. 1.2 IL BLOG È MORTO. VIVA IL BLOG. Dati Pew Internet 2010 (su cui si basa l’articolo del The New York Times) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 5. 2. PERCHÈ UN BLOG? Ha un formato standard È semplice da visitare e da alimentare Si presta a raccogliere contenuti periodici Beneficia del tipico sistema dei link Stimola la fidelizzazione mediante i feed Sviluppa la visibilità sui motori di ricerca --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 6. 3. LE CLASSICHE “OBIEZIONI” NON HO TEMPO! Hai mai pensato a quanti contenuti si producono già nella tua azienda? I blog sono un canale di comunicazione aggiuntivo, da valutare in funzione del ROI PERDO IL CONTROLLO! Se qualcuno vuol parlar male di te lo farà da un’altra parte... ...almeno sul TUO blog hai la possibilità di monitorare, filtrare e rispondere. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 7. 4. COS’È UN CORPORATE BLOG? Il Corporate Blog è un blog tenuto da uno o più dipendenti di una azienda: una voce più informale rispetto al sito internet. Mentre i Blog personali pubblicano solitamente impressioni, sensazioni, opinioni della persona che li scrive, i Corporate Blogger scrivono notizie e informazioni inerenti la propria azienda, il proprio distretto industriale, il proprio prodotto o il relativo mercato di riferimento. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 8. 5.1 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG “Types of corporate blogs, by author and focus” – Lewis PR, 2007 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 9. 5.2 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / CEO BLOG Un CEO Blog, come suggerisce il nome, è scritto dal capo dell’azienda o da manager di alto livello all’interno dell’organigramma aziendale. Il CEO Blog è frequentemente utilizzato per aumentare la popolarità dell’autore o per capitalizzarne la fama. Il CEO scriverà nel blog delle strategie aziendali ma anche degli eventi della sua Wine Is Love vita personale. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 10. 5.3 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / COMPANY BLOG Un Company Blog è scritto da più dipendenti dell’azienda (provenienti da settori e sedi diverse) che sono quasi sempre volontari entusiasti. Hanno di solito molta libertà e scrivono un po’ di tutto: dal lancio di un nuovo prodotto all’ultima festa aziendale. Il Company Blog è spesso un buon posto dove un “esterno” può farsi un’idea della cultura e-xtrategy aziendale. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 11. 5.4 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / EXPERT BLOG Un Expert Blog è scritto da un singolo dipendente che è, appunto, esperto in un determinato argomento o area: una linea di prodotto o un certo servizio aziendale, ma anche più in generale uno o più campi di attività dell’azienda (ad esempio il marketing online o il design). L’Expert Blog viene valutato soprattutto in base all’esperienza e PlayStation Blog alla competenza dell’autore. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 12. 5.5 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / TOPIC BLOG Un Topic Blog è dedicato ad uno specifico argomento (prodotto aziendale o campo d’esperienza) ma è scritto da più dipendenti. A differenza dell’Expert Blog, il Topic Blog punta più sulla quantità che sulla qualità dei post sforzandosi di essere una fonte completa di notizie e di informazioni relativamente all’argomento di cui tratta. Business & Blog (Digital PR) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 13. 5.6 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / GURU BLOG Un Guru Blog è essenzialmente un Expert Blog non brandizzato. Questi blog posso nascere quando dei dipendenti cominciano a bloggare prima che l’azienda pianifichi una strategia di corporate blogging o quando l’azienda assume un esperto che ha già un suo blog. In alcuni casi le aziende vogliono che i loro esperti (pagati) scrivano Capelli da vivere (Nivea) (dell’azienda) su blog non brandizzati. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 14. 5.6 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / INDUSTRY BLOG Un Industry Blog è come un Topic Blog, ma è scritto da persone provenienti da aziende e ambienti diversi (freelancers, membri di organizzazioni senza scopo di lucro, giornalisti, …). Anche in questo caso l’obiettivo è quello di diventare riferimento per un determinato settore ma, a differenza del Topic Blog, non ha lo scopo di vendere. IAB Blog --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 15. 6. GLI INGREDIENTI DEL SUCCESSO PASSIONE ORIGINALITÀ CREDIBILITÀ COSTANZA LINK --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 16. 7. L’EVOLUZIONE DEI CORPORATE BLOG: I MAGAZINE È noto come google tenda a privilegiare i siti i cui contenuti siano corposi e aggiornati di frequente (content is the king!). Per ovviare alla (frequente) mancanza di contenuti e attrarre traffico attraverso argomenti più “laterali” al core business aziendale (ma tenendo sempre fisso l’obiettivo di convertire), si tende sempre più spesso a realizzare e gestire veri e propri magazine/web journal dedicati al mondo che ruota attorno ai prodotti/servizi aziendali. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 17. 7. L’EVOLUZIONE DEI CORPORATE BLOG: I MAGAZINE scopo: approfondire argomenti correlati ai prodotti trattati dall’azienda creando contenuti interessanti che portino il lettore a focalizzare l’attenzione su ciò che offre il brand in questione. caratteristiche principali: elevata frequenza di pubblicazione contenuti seo oriented --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 18. 8.1 IL CASO SNAV golive luglio 2010 frequenza di pubblicazione 4 contenuti/giorno visite mensili +10.000 (33% dai motori) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 19. 8.2 IL CASO SNAV TOTALE MOTORI --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com
  • 21. www.kawakumi.com @kawakumi kawakumi@gmail.com --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com