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- 2. 本日のメニュー
自己紹介
授業の進め方と到達目標
ソーシャルメディアとは?
自分ブランドについて考えてみよう
Twitter、Facebookの概要と魅力
ソーシャルメディアリテラシー
パーソナルブランディングによるキャリアデザイン
ソーシャルメディア活用事例
2
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- 3. 自己紹介
名前:河野 義広(かわの よしひろ)
出身:茨城県行方市
所属:東京情報大学 情報システム学科
職位:助教(2011年4月着任)
2013年度より『システム開発コース』に配属予定
研究テーマ:ソーシャルメディアの社会的影響
ソーシャルメディア活用&パーソナルブランディング
各ソーシャルメディアを自ら使い込んで研究
学生のキャリアデザイン支援
Twitter:@yoshi_kawano
Facebook, LinkedIn, foursquare, Google+にも注目 3
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- 4. 背景と授業の目的
背景
Twitter, Facebookなどのソーシャルメディアの普及
スマートフォンの普及によるモバイル環境の変化
⇒ソーシャルメディア活用による社会変革
目的
ソーシャルメディアを使いこなすだけでなく、世の中に目
を向け、今後の時代を生き抜くヒントを探ることを目指す
4
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- 5. 授業の進め方
実施内容
ソーシャルメディアの使い方や現状の解説
ソーシャルメディアの活用方法、課題の議論
4,5名のグループで様々な議論、発表を行う
進め方
グループでのディスカッションを重視します
演習の時間を大切にします
質問がある方は遠慮せずにお願いいたします
学生サポートも付いておりますので気軽にお尋ねください
5
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- 6. 授業の到達目標(1)
1. ソーシャルメディアの基本と情報収集のコツ
ソーシャルメディアの基本的な使い方を学習し、情報収集
の手段として活用する
2. ソーシャルメディアリテラシーと情報発信
ソーシャルメディアのリテラシー※1を学習し、適切な情報
公開、情報発信ができる
※1:ソーシャルメディアをうまく活用できる能力
トラブルに適切に対応できること
情報の公開範囲を管理できること
他者と適切にコミュニケーションが取れること
6
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- 7. 授業の到達目標(2)
3. パーソナルブランディング※2とキャリアデザイン※3
ソーシャルメディアを活用し、情報収集・情報発信・人脈
作りなど、積極的に社会とのつながりを持つ
※2:「自分ブランド」を構築していくこと
自分の理想のイメージに近付ける活動、専門性のPR
※3:自分の仕事人生について考え、組み立てていくこと
4. ソーシャルメディアの活用方法
パーソナルブランディングに適したソーシャルメディアの
使い方を見つける
7
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- 8. Twitterでの情報発信
リプライ
特定のユーザ向けのツイート
リツイート
誰かのツイートの転送
ダイレクトメッセージ
特定の相手に送る秘密のメッセージ
ハッシュタグ
特定の話題に関するツイートをまとめる
8
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- 9. リプライ(Reply)
「@ユーザ名 」で始まるツイート
9
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- 10. リプライの見え方
自分とBさんのTLに表示される
自分とBさんをフォローしている人のTLに表示される
自分のホームを直接見に来た人には閲覧可能
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- 11. リツイート(Retweet)
発言を自分のフォロワーへ転送する
誰かの発言を広めたい時に使う
11
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- 12. 公式リツイートと非公式リツイート
公式リツイート
Twitter画面の「リツイート」ボタンを使ったリツイート
非公式リツイート
コメントをつけたリツイート
形式:「コメント RT @aaa: ツイート内容」
他人のツイート内容を編集できてしまう
2012/7/31 12
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- 13. ダイレクトメッセージ(DM)
個人的に送るメッセージ
フォロワーに対してのみ送信可能
第三者には公開されない
13
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- 14. ハッシュタグ
特定の話題に関するツイートを検索できるようにする
形式:「#キーワード(英数字)」
例:#tenki、#NewTwitter、#nhk
使い方:ツイートの中に入れる
「今日の天気は雨です #tenki」
自分で作ることができる
ツイート内に書き込むだけで作成完了
2012/7/31 14
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- 16. ソーシャルメディアリテラシーとは
ソーシャルメディアを使った人付き合い
基本は普段のコミュニケーションと一緒
単にいろんな人が見ているだけ(インターネット上で)
ツールは単なる手段であり、本質は道徳の授業と通じる
相手のことを考えて発言する
相手が言って欲しくないこと、相手を傷付ける発言はしない
当たり前のことができれば、特に恐れることはない
一歩先の情報発信
個人がメディアとしての性質を帯びる
多くの人が見ているため、あまり意味のない独り言は控える
キュレーション(情報を選別し発信していくこと)
有益な情報を発信できれば注目されやすい 16
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- 17. 考えてみましょう
次の事例を各班で1題担当し、回答しましょう
グループで考えてみましょう
グループでの議論:5分
各グループの代表者1名が発表しましょう
各自の発表時間:2分
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- 18. 考えてみましょう(1)
例題
あなたは会社の同僚と飲みに行き、その時の様子と写真を
同僚の了解を得ずにTwitterで公開しました
その同僚は、会社の上司には取引先との打ち合わせ、家で
待つ奥さんには仕事で遅くなると言い、飲みに行きました
上司も奥さんもTwitterを見ています
考えてみましょう
この後の同僚の運命は?
あなただったらどうしますか?
18
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- 19. 考えてみましょう(2)
例題
あなたの発言に対して、否定的なコメントがありました
あなた「Twitterを使うようになって、様々な情報が入るようになり
自分の世界が広がった!」「Twitterは実名で活動すると、いろいろ
な人に注目されやすいし、自分の人脈も広がる可能性がある!」
コメント「今まで世界が狭かったんだね」「Twitterで名前出すなん
てどうかしてる。何かあったら晒されるし、デメリットが大き過ぎ
るでしょ?」
考えてみましょう
あなただったらどうしますか(反論 or 無視)?
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- 20. 考えてみましょう(3)
例題
あなたがフォローするユーザ「aaa」は、あなたの知らない
ユーザとのやり取りをコメント付きRTで行っています
aaa「おはよう! RT@xxx: @aaa おはよう。」
aaa「今は渋谷だよww RT@yyy: @aaa いまどこ?」
考えてみましょう
あなたはこのユーザについて、どう思いますか?
あなただったらどうしますか?
ヒント:リプライでのやり取りは他の人には見えません
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- 21. 考えてみましょう(4)
例題
待ち合わせ中の友達からTwitterで「現地に着いたら電話す
るので、電話番号を教えて!」と言われました
あなたは友達は電話番号もメールアドレスも知りません。
Twitterでつながっているだけです
考えてみましょう
あなただったらどうしますか?
リプライで電話番号を教える
DMで電話番号を教える
電話番号は教えない(Twitterでなんとかやり取りする)
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- 22. 考えてみましょう(5)
例題
あなたは興味のあるユーザを発見しフォローしました
そのユーザはIT関係のエンジニアで、プロフィールにはWeb
技術、Androidアプリについて発言と書いてあります
しかし、発言内容の多くは、今いる場所、食事の内容など、
あなたにとって有益な情報はほとんどありません
考えてみましょう
あなたはこのユーザをフォローし続けますか?
それはなぜですか?
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- 23. 考えてみましょう(6)
例題
あなたは電車に乗って移動中です。車内で奇抜なファッ
ション(アニメのコスプレ、女装など)の人を見かけ、非
常に面白かったので携帯電話で写真を撮りました。
友達にも見せたかったので、Twitterで写真を投稿しました。
あなたはTwitterに自分の本名を登録しています。
考えてみましょう
上記の行動について、どこかに問題はありますか?
電車内で他人の写真を勝手に撮ったこと?
その写真をTwitterで投稿したこと?
Twitterに本名を登録していること?
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- 24. 情報発信のまとめ
まとめ
ソーシャルメディアを使った人付き合いは現実と同じ
相手のことを考えて発言する
相手が言って欲しくないこともある
他人に関係ないことはリプライで、個人的なことはDMで!
自分のプロフィールに沿った内容を発言する
実際に使ってみないと分からない部分も多いので、
これから実際に使って発言していきましょう
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- 26. パーソナルブランディングとは?
目的
ソーシャルメディアを活用した自己PR
Web上に自分の活動記録を残す
インフルエンサー(大きな影響力を持つ人)になること
ポイント
明確な目的を持ってソーシャルメディアを使いこなす
ソーシャルメディア上での専門性の確かな発信
自分がどういう「価値」を提供できるか
是非、実名で活動しましょう!
匿名だとあまり効果がありません
ソーシャルメディアリテラシーが重要 26
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- 27. パーソナルブランディングの意義
実現できること
就職・転職で有利になる(自己PR)
人脈が広がる(様々な人と出会うきっかけ)
自分の強みを発揮する機会を手に入れる(機会の獲得)
自分のなすべきことをブランドに基づき判断できる(行動
の指針)
実現できないこと
本物の有名人にはなれない
能力不足は補ってくれない
※ソーシャルメディア実践の書より一部抜粋 27
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- 28. ブランディング活動のステップ(1)
ステップ0. 無名の一般人
友人、知人との交流
ソーシャルメディアは情報収集の道具
ステップ1. 認知度の向上
何かを頼みたい時に、あなたの顔が浮かぶようになる
単なる「知人」で、選ばれるかどうかは運次第
ステップ2. 信頼性の向上
重要な仕事を頼みたい存在になる
自分の専門分野で積極的な情報発信、誠実な対応を続ける
「説得」のための時間が短縮される 28
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- 29. ブランディング活動のステップ(2)
ステップ3. 影響力が向上する(インフルエンサー)
耳を傾ける存在になる
信頼感が長期に持続すると、「尊敬」に変わる
「説得」が不要になる
ステップ4. 人脈が広がる
重要な人物を紹介してもらえるようになる
組織の枠を越えてミッションをこなせるようになる
ステップ5. マイクロセレブになる
特定の分野で一目置かれる存在になる
多数のアイデアを瞬時に収集できるようになる 29
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- 31. フォローに影響を与える要素(1)
あなたのホーム画面を見てフォローを開始します
プロフィール
自分が何者であるかが伝わること
自分の専門性が伝わること
他者との差別化要素が伝わること
リーチしたい業界に響く内容になっていること
フォロー・フォロワー
どんな人にフォローされているか
フォロワー数に対してフォロー数が多過ぎないか
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- 32. フォローに影響を与える要素(2)
発言内容
プロフィールに関連する内容になっているか
自分の専門性をアピールできる内容か
関係のない発言が多過ぎないか
信頼できる正確な情報を発信しているか
事実に基づいている、かつ直接得た情報であるか
また聞きした情報は、ソースを確認してから発信する
受信者から人望を集められるか
相手の主張に耳を傾け、自分の主張を伝える
自分の主張だけを一方的に伝えるのはあまり好ましくない
継続は力なり!
何よりも続けることが大切
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- 34. 考えてみましょう
次の3人の中でフォローするなら誰?
発言内容を参考に選んだ理由を考えてみましょう
3人それぞれの印象を書いてみましょう
3人の利用スタンスを予想してみましょう
パーソナルブランディングを意識していそうなのは誰?
グループで考えてみましょう
グループでの議論:5分
各グループの代表者1名が発表しましょう
各自の発表時間:1分
34
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- 35. Aさんの発言内容
発言内容
雑談、友達との会話:8
記事の紹介:1
リツイート:1
A:今日もお疲れ様。おやすみなさいzzz
A:RT @xyz 最新ニュース http://xxx/
A:じゃあ、今からそっちに行くよ。RT @ccc: 渋谷で買い物中
A:@ccc いま何してる?
A:今日のランチは久しぶりにオムライス!
A:@bbb こんにちは。
A:そろそろお昼かな?
A:この取り組みは面白いね! http://abc/
A:@bbb おはよう。今日も元気かな?
A:@aaa おはよう!
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- 36. Bさんの発言内容
発言内容
雑談、友達との会話:2
自分の意見:1
リツイート:7
B:RT @xyz 最新ニュース http://xxx/
B:RT @mno 今月の新作映画 http://mno/
B:RT @jkl 世界の出来事まとめ http://jkf/
B:@ccc あの写真、面白かったよね?
B:RT @ghi 面白い写真が沢山2! http://ghi2/
B:Twitterは世の中の最新情報を得るのに便利だね。
B:RT @ghi 面白い写真が沢山! http://ghi/
B:@bbb 昨日はお疲れ様でした。
B:RT @def 【RT希望】Twitter利用アンケート http://def/
B:RT @abc 新作のiPhoneアプリ紹介 http://abc/
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- 37. Cさんの発言内容
発言内容
雑談、友達との会話:2
自分の意見:4、記事の紹介:2
リツイート:2
C:今日も新たな出会いがあり、有意義な一日だった。
C:@xyz ありがとうございます!またやりましょう。
C:素晴らしいサービス!注目ですね。 http://fgh/
C:RT @gyu この流れが増えてくるとうれしいですね。
C:@bnm 非常に有意義なディスカッションができました。
C:ソーシャルメディアを教育に活かしたい!
C:【お知らせ】 12/22に勉強会を開催します。 http://gtr/
C:オススメの書籍 http://asd/
C:ソーシャルメディア最新動向 http://def/
C:RT @abc 新作のiPhoneアプリ紹介 http://abc/
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- 38. ディスカッション(3)
高校生でもブランディングはできるでしょうか?
Twitter,Facebookを上手に使えばできるのか?
高校生が使うメリットは?
特に気を付けなければいけないことは?
グループで考えてみましょう
各自作業:5分
グループでの議論・共有:15分
各グループの代表者1名が発表しましょう
各自の発表時間:3分
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- 39. ブランディング実践ユーザの紹介(1)
大元隆志氏(@takashi_ohmot)
「ソーシャルメディア実践の書」著者
高川直樹氏(@naokitakagawa)
Social Leaders発起人、情報大OB
谷口正樹氏(@taniyang)
「LinkedInをビジネスに使う本」著者
三石原士氏(@m_mitsuishi )
ソーシャルリクルーティングの専門家
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- 40. ブランディング実践ユーザの紹介(2)
イケダハヤト氏(@IHayato)
テック系ブロガー、86世代
ソーシャルメディアで転職
斉藤徹氏(@toru_saito)
ループス・コミュニケーションズCEO
「ソーシャルシフト」著者
加藤たけし氏(@takeshi_kato)
ループス・コミュニケーションズ在籍
ひとりじゃできないこと、みんなでやる
※上記の方々はTwitterだけではなく、ブログや執筆活動なども行っている。 40
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- 41. ブランディング実践ユーザの紹介(3)
古屋直樹君(@naoki_furuya)
情報大の学生(河野ゼミの3年生)
ソーシャルメディアを始めたきっかけは?
使う目的は?
何を実現したいか?
実際に本人から話を聞いてみましょう
質問があれば遠慮なく聞いてください
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- 42. Twitterによるブランディング(1)
利点
手軽に利用できる
インターネットに公開され、誰にでも見られる
ちょっとしたきっかけ(フォロー、RT)で注目される
多くの人と出会うきっかけになる(人脈を広げやすい)
欠点
140文字だけで他人を魅了するのは困難
ブログや書籍、画像や動画などの他のコンテンツとの併用
コンテンツの賞味期限が短い
Twitterの情報はどんどん流れていく
数日前の情報の多くは見向きもされない
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- 43. Twitterによるブランディング(2)
効果
手軽に始められる反面、ブランディングの効果は限定的
現実社会で知名度があれば手軽にブランディングを維持
ソーシャルメディア初心者はここを起点に展開
Twitterで人との交流を体験し、他の利用法を考えていく
他のメディアとの併用
ブログへの導線としてTwitterを利用
Twitterは導線、ブログでコンテンツのストック
Facebookページでファンとの交流
Twitterは導線、Facebookページで「いいね!」「コメント」
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- 44. キャリアデザインとの関連
キャリアデザインについて
自分が何をしたいか、どう生きたいか
キャリアは一生モノ(就職して終わりではない)
結果が出るまで時間が掛かるので早い段階から取り組む
ソーシャルメディアは単なるきっかけ
リアルでの交流が一番大切!
勉強会、イベントに積極的に参加する(人脈、見識を広げる)
実際の活動があって初めて意味を持つ
勉強での気付き、ボランティア活動、インターンなど
ソーシャルメディアは活動をアピールする場
44
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- 45. ディスカッション(4)
もう一度『自分ブランド』について考えてみましょう
あなたの強みは何ですか?
そのためにソーシャルメディアは活用できるでしょうか?
グループで考えてみましょう
各自作業:5分
グループでの議論・共有:15分
各グループの代表者1名が発表しましょう
各自の発表時間:3分
45
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- 47. 谷口正樹さんとの出会い
Twitterで知った勉強会がきっかけ
2011年5月10日にLinkedIn勉強会に参加
主催:谷口正樹さん(@taniyang)
初めて参加した勉強会
着任後、東京に出やすくなった
谷口さん、他の参加者の方々とFacebookでつながる
新しい情報が入ってくるようになった
ここから人脈が広がっていった!
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- 48. きっかけとなった谷口さんのツイート
48
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- 50. その後の交流のきっかけ
様々な勉強会・イベントに参加し人脈を広げる
50
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- 51. 着任後ずっと考えていたこと
この環境でどう研究していくのがよいか
研究のための研究ではなく、学生や大学に貢献できるもの
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- 52. 大元隆志さんとの出会い
Twitterからブログに共感(まだ会っていない頃)
52
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- 53. 大元さんの著書を読んで
読んだ瞬間に「これだ!」と思った
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- 54. ソーシャルメディア実践の書
おすすめの参考書
ソーシャルメディア実践の書
著者:大元隆志
教科書にも最適
パーソナルブランディング
ソーシャルメディアリテラシー
高校生から知っておくことが大事
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- 55. 大元さんの書籍を教科書に採用
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- 56. 大元さんとの交流
その後、実際にお会いして情報交換
実際にお会いした後はFacebookでも交流
2012年度 科研費(科学研究費補助金)に申請
大元さんの書籍からヒントを得て構想
タイトル:ソーシャル時代のパーソナルブランディングに
基づく実践的キャリアデザイン
ソーシャルメディア実践の書を教科書として購入
年末には「読者の会」という名の忘年会にも出席
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- 57. 高川直樹さんとの出会い
Social Leadersというサイトに登録したのがきっかけ
ソーシャルメディア上で影響度が高い人々の集団
57
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- 58. 高川さんとのやり取り
高川さんは情報大のOBで、ご協力頂けることに!
58
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- 59. 高川さんとのやり取り
実際にお会いして情報交換
59
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- 60. 出会いを通じて感じたこと
自分にとってよい人脈がやってくることがある
情報発信していくことが大切
誰かに気付いてもらえるきっかけになる
特にTwitterは思いがけない人と知り合うきっかけ
実際に使ってみないと分からない
「自分のこと」として実感が伴わないと理解できない
ソーシャルメディアは単なるきっかけの1つ
実際に会って、話をして、その後の交流が大切
60
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- 62. ソーシャルメディアの利点
情報収集・発信
人を介した情報収集
キーワード検索ではなく、興味のある人をフォロー
例:大学・企業内の人の意見を直に聞くことができる
情報発信
インターネット上での情報発信が容易に可能
人間関係
組織の枠を越えた人脈の形成
パーソナルブランディング
自分の価値を高める・アピールする場
世界中の人に自分を知ってもらおう!
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- 63. ソーシャルメディアの欠点
情報発信のリスク
情報発信に気を付けないと問題が発生する可能性あり
何でもできる魔法の杖ではない
結局はつながるきっかけの1つでしかない
現実世界が大事
自分を磨く努力は必要
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- 64. ソーシャルメディア最前線
現状
様々なソーシャルメディアが登場
凄まじい速度での技術革新、社会変革
ソーシャルメディアの使い分けが大切
それぞれに特徴があり、どれが一番とかはない
自分に合った使い方を考え、実践する必要がある
今後
ソーシャルメディアリテラシー
情報発信のメリット・デメリットの理解 ⇒ 実名がポイント
ソーシャルメディアデバイド
使いこなす人とそうでない人の間の格差(情報・知識・機会の差)
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- 65. ソーシャルメディアデバイド
ソーシャルメディアデバイドとは?
ソーシャルメディアを使いこなせる人とそうでない人
との間に生じる格差(=デバイド)
使いこなせる人
得られる情報の質・量・入手速度
構築できる人脈
到達可能な知識(Web上の知識にアクセスできる鍵)
⇒格差が拡がることが予想される
是非、活用して未来を切り開いてください!
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- 66. パーソナルブランディングの実践
「実践する」ことが大切
ソーシャルメディアは実際に使ってみないと分からない
ソーシャルメディアは「人と会うきっかけ」
一番大事なのは人と会って話すこと(リアルでの交流)
よりよい人脈の形成が大切
何よりも「継続」が大切
無理なく使っていけることが大切
そのためのモチベーション(使う動機)が重要
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- 67. 参考文献
ツイッタ入門講座(名古屋大学 横井茂樹教授)
http://www.mdg.ss.is.nagoya-
u.ac.jp/~yokoi/?page_id=46
SNS講座 in 常陸太田(茨城大学 米倉研究室)
http://yard.cis.ibaraki.ac.jp/~yuka/contents/SNS_koza
.html
ソーシャルメディア実践の書
大元隆志著
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- 68. おわり
ご清聴ありがとうございました
ご質問・コメント等ありましたらお願いします
東京情報大学 情報システム学科
先端システム研究室
河野義広
Twitter:@yoshi_kawano
68
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