Corectivo unidad 1 2 y 3

Centro de BachilleratoTecnológico y de servicios 125
Examen Diagnostico
Nombre del alumno (a): Ricardo Silva Flores Grupo:3ª Sop
Secretaría de Educación Pública
Subsecretaría de Educación Media Superior
Dirección General de Educación Tecnológica
Industrial
Subdirección de Enlace Operativo en el Estado
de Tamaulipas
CENTRO DE
BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Y DE
SERVICIOS NO. 125
ESPECIALIDAD DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO EN EQUIPO DE CÓMPUTO
MÓDULO: 2.- Mantiene el equipo de cómputo y software.
SUBMÓDULO: 2.- Realiza mantenimiento correctivo.
Semestre: AGO 2016 – ENE 2017
EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
UNIDAD I SECUENCIA DIDÁCTICA 1/3. Grupo: 3ª soporte
Nombre del alumno: yordi raziel Nolasco Leija
Fecha:

Examen Diagnostico
Nombre del alumno (a): Ricardo Silva Flores Grupo:3ª Sop
Instrucciones:
Lee cada pregunta y marca la respuesta que consideres representa tu nivel de conocimiento.
No. Aspectos a evaluar Mucho Poco Nada
1 ¿Sabes que es Software? X
2 ¿Sabes qué es Hardware? X
3 Identificas los diferentes periféricos que utiliza el equipo de cómputo X
4 ¿Utilizas computadora? X
5 ¿Sabes elaborar documentos electrónicos en Word, Excel y PowerPoint? X
6 ¿Utilizas Internet? X
7 ¿Tienes cuenta de correo electrónico? X
8 Identificas los diferentes periféricos que utiliza el equipo de cómputo X
9 Conoces diferentes dispositivos de almacenamiento X
10 Identificas las unidades de medida de almacenamiento y procesamiento X
Instrucciones:
Lee cada pregunta y marca la respuesta que te identifique.
No. Aspectos a evaluar Si No
1 ¿Tienes computadora en tu casa? X
2 ¿Tienes Internet en tu casa? X
3 ¿Tienes algún lugar en donde accesar a computadora e internet? (amigo, familiar, chat, etc.) X
Instrucciones:
Utiliza una hoja de máquina y dibuja un equipo de cómputo donde identifiques los componentes que se mencionan a continuación colocando el número
correspondiente.
1. CPU 4. Unidad de CD 7. Módem
1. Monitor 5. Bocinas 8. Puerto USB
1. Teclado 6. Mouse 9. Impresora

El facilitador mediante la dinámica de lluvia de ideas en el aula explica a los alumnos el tema de software y hardware y en equipo de trabajo los alumnos elaboran un ensayo
en donde mencionan algún software y sus características
Nombre del alumno (a): Ricardo Silva Flores Grupo: 3ª Soporte
Software Características
Sistemas operativos
Windows 8
Windows 10
Windows 98
Windows 2000
Windows XP
1. El interfaz grafico desapareció el botón de inicio también y el usuarios
2. La combinación deWindows 7 8 y 10
3. Mega soporte AGPY FAT 32
4. Protección de memoria y mayor velocidad y sistema
5. Características interfaz es mas rápido en inicio
6. 233 MHz 644 o de 128 RAM
Antivirus
AVAST
Bitdefender
Panda
AVG
1. Tanto la versión gratuita como pro de este antivirus se han colocado
paulatinamente en el gusto y confianza del usuarios
2. suite de seguridad versátil y completa en la que destaca capacidad
para alentar entre trabajo sin que uno otro sea interrumpido
3. ofrece una amplia de producto para proteger los equipos contra
cualquier amenaza
4. de herramientas funcionales en segundo y algunas de las
características extras como el Facebook y otras igualmente de
competitivas y paracticas
5.

El facilitador mediante la dinámica de lluvia de ideas en el aula explica a los alumnos el tema de software y hardware y en equipo de trabajo los alumnos elaboran un ensayo
en donde mencionan algún software y sus características
Nombre del alumno (a): Ricardo Silva Flores Grupo: 3ª Soporte
Utilerías
1. Winra
2.- Google
3.- Mozilla Firefox
1. La desfragmentación es el proceso mediante el cual se
acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada
uno quede en un área continua y sin espacios sin usar
entre ellos.
2. Es un navegador que facilita el usuario buscar cualquier
cosa
3. Es un navegador tiene las mismas funciones pero es mas
rápido
Otros
1. Driver Magician
2.- u torrente
3.- Elswoed
1. Sirve para extraer drivers de nuestra computadora,
permite crear copias de seguridad de nuestros drivers
2. este programa sirve para descargar archivos pesados
3. Este programa solo es para jugar .

Las fallas mas comunes en la computadora son falla en la pantalla fallas en el procesador fallas en las teclas también fallas en el
abanico fallas en el CPU para resolver estas fallas se tiene que dar el mantenimiento cada 6 meses para evitar danos mayores
Fallas mas comunes ocasionadas por falta del mantenimiento preventivo.
Nombre del alumno (a) __________________________________________ Grupo: ____________

M.E Sergio Ivan Perez Siller
Nombre del alumno (a) __________________________________________ Grupo: ____________
TEX : formato de placa base bastante
moderno cuyas principales
BABI : el formato de placa base más
extendido en el mundo PC
BIOS : Basic Input-Output System,
sistema básico de entrada-salida.
Programa
BIT unidad mínima de información de
la memoria,
BPS unidad de información,
compuesta de 8 bits consecutivos
CACHE cualquier tipo de memoria
"intermedia" entre dos aparatos
BUS : forma española de denominar
los drivers

HARDWARE características
El disco duro Es una memora con capacidad de
almacenar asta 2TB
El procesado Intel Intel n2840 tiene un sistema operativo de
64 bits
Las sonido de la computadora Es un dispositivo de salida
Pantalla Es un dispositivo de entrada y salida
La impresora Es un dispositivo de entrada y salida
El teclado y el ratón Son entradas mas comunes
El centro de carga Elemento de entrada

Entendió que las fallas mas comunes son mas en los archivos o ele disco duro o
en cualquier parte de las computadora también ay que estar un poco mas
atento a los archivo
FALLAS MAS COMUNES
Fallas Síntomas Causas
Erro lógico Impedir tener acezos al archivo virus o malware
Erro electrónico Desgaste o no lo detecta el disco Por calentamiento
Erro mecánico Fallas de fabricación Caídas o golpes
Errores de firmware El disco no arranca y el disco no
lo reconoce
Caída
Erro de hardware Fallas en la computadora Causas comunes

FALLAS DE RAM
Entendí que las fallas mas comunes en la computadora son mas entre la memoria RAM o en
las pantallas o también cuando competamos algo nuevo pueda venir defectuoso y fallas mas
comunes
Fallas Situaciones Causas
La computadora no
prende
Darle mantenimiento No tiene acezos
Se congela La pantalla azul Por falta de
mantenimiento
Fallas en la memora RAM Por calentamiento No esta instalado bien
Que no la detecta No detecta la memoria Que sean incompatibles
Fallas de fabrica Que la memora RAM
venga defectuosa
Que venga de faruca

Fallas de tarjeta madre
Bueno las fallas mas comunes son para mi verdad entre fallas en el procesador y en la pc
Fallas Síntomas Causas
Descarga electroestática Fallas en el procesador Poca precaución para instalar
el procesador o CPU
Sobre calentamiento No funciona se apaga o se
reinicia
Fallas en las fuentes eléctricas

1.- lo primero que hacemos es preguntarle al ciento que danos tiene o que le
paso a la computadora pedirle información tanto de contraseña o de las
causas
Computadora Modelo Descripción
Lapdop Hacer E5-511P La computadora estaba en uso cuando dejo de
funcionar la pantalla
No hay video
Realizar prueba
VGA o HDMI
Si hay video en
un monitor
Remplazar
pantalla
Revisar la
memoria RAM
No hay
video en un
monitor
La memoria
RAM esta en
buen estado
La memoria está
mal conectada
Conectar
adecuadament
e la memoria
Hackear la tarjeta
de video

Los primeros pasos para checar la computadora son
1.- preguntar el quinete cuales son las flas en la computadora si tiene contraseña o cualquier otro defecto en la computadora
2.- luego ay que ver cual es el problema de la computadora la falla es pantalla ay que ver si prende y ver que hace ver sin gala en otro
dispositivo
3.-ver con el cableVGA si da video o con e HE también ver si la computadora da video ver también si tiene la batería o ver si no tiene alum
otro daño
Nombre del alumno (a) Jordi leija UNIDAD 2

Nombre del alumno (a) __________________________________________ unidad 2
no Aspectos a evaluar Mucho Poco Nada
1 Sabes instalar un software en un equipo de
computo
X
2 Has utilizado del internet para bajar software en una
computadora
X
3 Has utilizado software de procesadores de palabras X
4 Has utilizado software para programar X
5 Has utilizado software para realizar dibujos o
diseños
X
6 Has aplicado las principales herramientas de redes
sociales
X
7 Puedes instalar un antivirus en un equipo de
computo
X
8 Has utilizado el internet para el envió de datos o
archivos
X
9 Sabes actualizar los archivos de un software en un
equipo de computo
X
10 Conoces las diferentes formas de conexión de redes
que exciten en la actualidad
X

El gabinete.
La unidad del sistema operativo es el núcleo de un sistema operativo o de información el más importante de estas
computadoras micrortante de estos componentes es la CPU o la unidad sentar de estos componentes es la cupo
que funciona como cerebro de la computadora otras componentes es la memoria RAM rondón Access menor que
al maceramiento en la me ora RAM es borrada cuando la computadora se apagó
2.-Tarjeta de sonido dispositivo que permite que la computadora emita sonidos música y voces.
2.-modem dispositivo que permite la comunicación a través de la línea telefónica
3.- ranuras de expansión lugares dentro de la placa madre se insertar las tarjetas de expansión
4.- cables y buses cables cilíndricos buses que los distintos y planos de los componentes
5.- memoria RAM chip donde se almacena en forma permanente de la computadora
6.- unidad de CD ROM unidad de almacenamiento que permite leer información en CD-ROM
7.- memoria ROM chip se almacena en forma permanecida la información necesaria para el arranque de la
computadora
El monitor
El monitor se utiliza en la computadora el monitor presenta información video o cualquier otra cosa.
Nombre del alumno (a) Jordi leija UNIDAD 2

Ranuras para memoria
RAM Batería UPS

Ranura de mouse en
lapdop
Ranura de teclado en
lapdop

Tarjeta de wi-fi
SonyVaio Acer

Puerto Sata
desmontable
Puerto Sata

Maquina #1
Hp Compac dc 7900 convertible Minitower
Funciona y cuenta con sus periféricos
Windows 10 pro
2.00 GB Ram
Procesador: intel ® Core ™ Duo CPU
Sistema operativo 32 bits, Procesador x64
Monitor #1
HP v185es
CNT9176058
Funciona
Maquina #2
Windows 10 pro
2.00 GB Ram
Procesador: intel ®Core ™ DuoCPU
Monitor #2
HPv185es
CNT91661CW
Funciona
Maquina #3
Windows 10 pro
2.00 GB Ram
Monitor #3
HPv185es
CNT91661D
Funciona
Maquina #4
Windows 10 home
2.00 GB Ram
Monitor #4
HPv185es
Sin etiqueta
Funciona

Maquina #5
Windows 10 pro
2.00 GB Ram
Monitor #5
HPv185es
Sin etiqueta
Funcina
Maquina #6
Windows 10 pro
2.00 GB Ram
Monitor #6
HPv185es
Funciona
CNT91761U2
Maquina #7
No funciona
No emite video
Falla en la memoria Ram

Monitor #7
HPv185es
CNT91761T3
Maquina #8
Windows 10 Home
2.00 GB Ram
Monitor #8
HPv185es
Funciona
CNTT91761QB
Maquina #9 Funciona y cuenta con sus periféricos
Windows 10 home
2.00 GB Ram
Monitor #9
HPv185es
Funciona
CNT91761TW
Maquina #10 Funciona y cuenta con sus periféricos
Windows 10 pro
2.00 GB Ram

La Seguridad Industrial anticipa, reconoce, evalúa y controla factores de riesgo que
pueden ocasionar accidentes de trabajo en industrias. Es un conjunto de técnicas
multidisciplinarias que se encarga de identificar el riesgo, determinar su significado,
evaluar las medidas correctivas disponibles y la selección del control óptimo
La seguridad informática es el área de la informática que se enfoca en la protección
de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta y,
especialmente, la información contenida o circulante.
Seguridad Informática

La seguridad informática debe establecer normas que minimicen los riesgos a la
información o infraestructura informática. Estas normas incluyen horarios de
funcionamiento, restricciones a ciertos lugares, autorizaciones, denegaciones, perfiles
de usuario, planes de emergencia, protocolos y todo lo necesario que permita un buen
nivel de seguridad informática minimizando el impacto en el desempeño de los
trabajadores y de la organización en general y como principal contribuyente al uso de
programas realizados por programadores.

La seguridad informática está concebida para proteger los activos informáticos, entre los que se
encuentran los siguientes:
La infraestructura computacional: es una parte fundamental para el almacenamiento y gestión de
la información, así como para el funcionamiento mismo de la organización. La función de la
seguridad informática en esta área es velar por que los equipos funcionen adecuadamente y
anticiparse en caso de fallas, robos, incendios, sabotajes, desastres naturales, fallas en el suministro
eléctrico y cualquier otro factor que atente contra la infraestructura informática.
Los usuarios: son las personas que utilizan la estructura tecnológica, zona de comunicaciones y que
gestionan la información. Debe protegerse el sistema en general para que el uso por parte de ellos
no pueda poner en entredicho la seguridad de la información y tampoco que la información que
manejan o almacenan sea vulnerable.
La información: esta es el principal activo. Utiliza y reside en la infraestructura computacional y es
utilizada por los usuarios.

No ingresar alTaller de cómputo con alimentos o bebidas.
Mantener el orden del mobiliario y limpieza en la Sala de Cómputo.
No toque la pantalla del monitor.
Los alumnos al terminar su sesión deben apagar la Computadora
Solo con autorización y supervisión del Profesor(a) ingresaran al Internet y a sus servicios como:
correo, Páginas Web, Blog, etc.
Es necesario revisar los dispositivos de almacenamiento con el antivirus que se encuentra en la PC.
Si detecta un desperfecto o anomalía, comunicar inmediatamente al
profesor(a) a cargo.
Guardar el trabajo realizado en un dispositivo de almacenamiento externo
Utilizar correcta y responsablemente las computadoras, dedicando su tiempo exclusivamente a
realizar su trabajo.
14. Concluido su turno, salir del aula ordenadamente dejando limpia y ordenada el área de trabajo.

¿Qué es análisis heurístico?
Analizador Heurístico (o simplemente, heurístico) es una tecnología de detección
de virus, el cual no puede ser detectado por la base de datos del Anti-virus. Esto
permite detectar objetos, los cuales son sospechosos de estar infectados por
desconocimiento o por modificación de virus conocidos
Analizar carpeta o archivos.- esta por pasos o clic derecho y analizar con el
antivirus
Pc analizar.- errores de registro, archivos no deseados, fragmentación, acceso
directos dañados.
Nombre del alumno (a).- Juan Eduardo Espinoza Banda Grupo: 3ª

Lili USB Creador
Crear discos de arranque USB
Lili USB Creador es mi aplicación favorita y llevo usándola hace varios años para preparar mi USB para instalar
alguna distribución de Linux. Lili es software libre y de código abierto. Funciona únicamente enWindows
(Windows 10, 8.1, 7,Vista y XP), por lo que es ideal para aquellos curiosos que tienen ganas de probar Linux por
primera vez. Es bonita, inteligente, sencilla, intuitiva y es compatible con casi cualquier distribución de Linux.

UNetbootin
UNetbootin es un referente más viejo pero que sigue funcionando muy bien enWindows, Linux y
Mac. Una de las características que lo hace el favorito de muchos es que, si aún no has descargado
la imagen de la distribución que quieres probar, UNetbootin lo hace por ti. Soporta las principales
distribuciones de Linux y, además, permite cargar varias utilidades, como Parted Magic, Super
Grub Disk, Ophcrack, BackTrack y otras.

Windows USB/DVD Down loadTol
disco de arranque USB conWindows 10
Por su parte, para instalar versiones del sistema operativo deWindows existeWindows USB/DVD
Down loadTol, una utilidad de descarga gratuita bajo licenciaGNU (General Publica Lucense).
Funciona para crear USB boteales paraWindows 7 y 8. En este caso se recomienda que tu USB tenga
una capacidad mínima de 4 Gb. Al momento de cargar la imagen .ISO la aplicación inspecciona el
archivo, lo que te asegura que no es un copia corrupta y que no habrá problemas durante la
instalación.

Rufas
Rufas es una aplicación paraWindows que sacrifica belleza por velocidad: es dos veces más
rápido que otras aplicaciones como UNetbootin yWindows USB/DVD Down loadTol. Rufas es
ideal para crear medios de instalación USB a partir de imágenes ISO (Windows, Linux, UEFI,
etc.). Su interfaz es muy sencilla visualmente pero funcional, cuenta con una aplicación portable
y también es software libre y de código abierto.

Yuma
Para usuarios un poco más exigentes que no se conforman con instalar un solo sistema operativo, la mejor
opción esYuma, una aplicación para crear discos de arranque multiboot, es decir, con más de un sistema
operativo. Además,Yuma te permite no sólo instalar sistemas operativos, sino instalar cualquier tipo de
imagen ISO, por lo que también podrás incluir programas y utilidades. Para más información acerca de la
instalación puedes visitar este enlace.
Adicionalmente, si utilizas alguna distribución de Linux, es posible que en tu sistema ya venga instalada
alguna utilidad para crear discos de arranque USB. En Linux Ming, por ejemplo, la aplicación se llama
mintStick.Y, en ocasiones, de estas mismas aplicaciones se desprenden otras compatibles conWindows
como SUSE Studio ImageWriter de opens USE.

Virus
Remover
archivos sin
uso
Pantalla
negra
Pantalla
azul
Bajo
rendimiento
Software

D.D RAM
Hardware
Abanico
Unidades
ópticas
Fuente de
poder
Motherboard
Pila Pantalla
Pescados

Hardware
ISO
DVD USB
booteable
Disco duro
externo
Herramientas

Nombre del alumno (a): yordi racial Nolasco leija Grupo: 3ª
1.- poner el idioma
2.- le ponemos información del sistema nos la información del sistema o para entender la computadora nos da la serie la capacidad de la memoria
RAM
Para salir de la opción del sistema le damos a ex cando salimos le configuramos hora y fecha, la opción de ejecutar flash en ROM de sistema es para
actualizar el cadi si ya configuramos las opciones le damos en guardad y salir
3.- después de hacer eso os vamos a almacenamiento solo vemos la información ponemos configuración del dispositivo o opciones del
almacenamiento en la siguiente opción de orden de arranque nos da las opciones de unidad del disco duro dispositivo USB o cualquier otra cosa
La siguiente opción es seguridad contase nía de arranque contraseña de configuración cubierta inteligente
La energía se utiliza esta función para poder controlar la energía de la computadora
Avanzado esta opción ser para ejecutar la pueda de memoria entre otras cosas

1.- conectar el USB
2.- prende el equipo
3.- F2 BIOS 1300
4.- logo deWindows
5.- formateo particiones lo calibras luego lo borras del sistema
(ANTRO espacio sin poner asignar nota si este procedimiento tarda mucho
podría tener fallas
6.- guarda los archivo de la memoria USB (1) si tarda mas de 40 mínimo probablemente falle el disco
7.- remover o quitar la memoria fecha nombre o la contraseña o correo

1. Pantalla de inicio de DemonTools lite
2. Nos vamos USB y seleccionamos crear USB de arranque (hay que tener la memoria conectada, al
momento de tenerla conectado la va a detectar).Al hacer booteable la memoria esta será
formateada, por lo que los datos que contenta no se recuperaran. Necesitaremos el ISO del
sistema operativo que queramos instalar.
3. Seleccionamos la imagen del sistema operativo que vamos a utilizar (si seleccionamos uno que no
corresponda al ISO no funcionara).
4. Seleccionamos la etiqueta con la que queremos que aparezca.
5. Seleccionamos la forma de partición que utilizaremos, ya sea NTFS (De windows XP en adelante)
o Fat32 (antes de windows xp) .
6. Seleccionamos la ruta del ISO
7. Damos clic a inicio y aparecerá los permisos del administrador (en caso de no ser el administrador
pedirá contraseña)
8. Preparándose para grabar imagen de USB
8.1 Formateando el dispositivo
8.2 El formateo del dispositivo USB ha terminado correctamente
8.3 Iniciando la grabación de datos en el dispositivo USB
8.4 La Escritura de datos en el dispositivo a finalizado
el icono de la barra de tareas avance de acuerdo al progreso

El primer paso es
como inhalarla el
eso poner la
memora y en la
computadora para
su proceso
Introducir el código
para su instalación
esperamos la
instalación ponemos
el idiomas ponemos
español
Se pondrán varias
opciones ponemos
la instalación de
Windows

Nos sale en la
pantalla que el
proceso esta bien
solo ay que esperar
para la instalación
nos sale que
debemos de pone la
siguiente
información que se
proporciona para
pasar a la siguiente
opciones
Ponen la siguientes
opciones para
entrar a lo siguiente

Ponemos aceptar en
las siguientes opciones
acepta las política de
privacidad
Aquí nos pregunta que
debemos de poner las
siguientes opciones
que si quieres apestar
para actualizar
mientras se instala
ponemos solo la
instalación
y solo esperamos que
se instale sistema
operativo y ya solo
debemos de esperar
para que se cargue las
cnfiguraciones y listo
esta listo para las
utilidades que quieran

HARDWARE
ESTA
COMPUTADORA
CUENTA CON
WINDOWS 10
EL PROCESADOR
CPU ES INTEL N2840
CON 2..16GHz
Memoria instalada
RAM 4.00 GB
El tipo de sistema es
sistema operativo de
64
Lapas y entrada táctil
no cuenta con esta
función
La configuración de
nombre del equipo
Jordi
Activación de
Windows ID del
equipo es clasificado
Cuentan con un
cargador entrada
plana la
computadora es
rápida asociada con
la compañía
Microsoft
La marca de la
computadora es
LENOVO con un
diseño único
Software posibles
fallas bajo
rendimiento
soluciones
Lenovo
La falla que tiene
es que pone lenta
La razón de esto
es por que tiñen
muchas cosas en
el disco duro o
archivos
innecesarios
La solución a esto
podemos poner
un antivirus
bueno y el mas
recomendable
Ya que una ves el
antivirus este
instalado
podemos arelar el
problema
Los procesos del
de instalación es
muy rápida ya
que una ves lo
instalemos

Para poder botear una memoria se necesita previamente haber descargado
el ISO, en este casoWindows 8.1.
1. Primero necesitamos abrir el programa con el que vamos a botear
nuestra USB (debe de tener al menos 8GB de almacenamiento).
2. Seleccionamos el sistema de archivos, ya sea Fat32 o NTFS, Fat32 para los
sistemas operativos anteriores aWindows cp., NTFS para los sistemas
posteriores a este.
3. Seleccionamos la imagen del ISO que vayamos a instalar y finalmente
seleccionamos empezar.
4. Para comprobar si el boteo funciono revisamos los archivos que
contengan los archivos siguientes:
Nota: Para botear la memoria es
necesario eliminar todos los datos que
esta contenga, por lo que es
recomendable hacerle un respaldo antes.

1. Para poder formatear un equipo primero es necesario entrar a la BIOS y seleccionar los
dispositivos USB primera opción en el arranque.
2. Una vez hecho esto salimos de la BIOS guardando los cambios realizados.
3. Una vez reiniciada la maquina instalaremos el sistema operativo, que en este caso es
Windows 8.1, por lo que nos pedirá el serial, que para el sistema que utilizamos es: XKY4K-
2NRWR-8F6P2-448RF-CRYQH, pero para cada sistema operativo requiere uno distinto
4. Después aparecerán los términos y condiciones y tenemos que aceptarlos para poder
continuar
5. Ahora hay que eliminar las particiones del disco duro y creamos una partición para el
sistema y damos continuar.
6. Ahora solo hay que configurar el sistema operativo

Corectivo unidad 1 2 y 3

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