ComunicacióN En Tiempos De Crisis

Comunicación en tiempos de crisis

CRISIS: Cambio + Oportunidad ,[object Object],[object Object],PREMISA Nº 1 Todo comunica: por acción u omisión

[object Object],[object Object],[object Object],Imagen - Reputación de marca Medios masivos de comunicación Mercado - Opinión pública Gabinete de Crisis + Asesores en comunicación Organizaciones: empresas, cámaras, asociaciones, entidades gubernamentales, ONG´s...

Anticipar CRISIS Gestionar El Rol del DirCom y el Gabinete de Crisis ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PREMISA Nº 2 Planificar la comunicación es anticiparse a la crisis

Determinar la gravedad del conflicto VARIABLES Controlables Semi Controlables No Controlables El gabinete evaluará el posicionamiento más conveniente para afrontar la crisis: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prevenir-Preparar-Actuar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EVITAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¡¡¡ Recomendaciones!!! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Por eso el grado y la modalidad de exposición pública debe planificarse con anticipación a cualquier CRISIS ,[object Object],PREMISA Nº 3 Hoy la comunicación es la inteligencia y la gestión estratégica de los activos intangibles. La credibilidad y la confianza se pueden desmoronar en sólo un minuto.

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