Comportamiento Organizacional Unidad 1

1. Barquisimeto, Febrero 2022
INTEGRANTES:
Castellar Joana CI. 20.349.254
Perdomo Yascarlys CI. 28.020.669
SECCIÓN: LCO-4302
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Politécnica Territorial “Andrés Eloy Blanco”
Barquisimeto – Edo. Lara

2. Es el estudio de la dinámica conductual de individuos y
grupos en entornos organizacionales
Para cumplir con sus objetivos a corto y largo plazo, las
organizaciones necesitan entender qué motiva a sus
empleados y como interactúan entre sí.
… En general, la conducta
es previsible, por lo que no
hace falta estudiar
formalmente el
Comportamiento
Organizacional…
En general la conducta es previsible y el
estudio sistemático del comportamiento es
un medio para hacer pronósticos
razonablemente atinados. Se habla de
estudio sistemático al intento de atribuir
causas y efectos y basar nuestras
conclusiones en pruebas científicas. Este
estudio sistemático sustituye a la intuición,
que es esa sensación no necesariamente
sustentada por las investigaciones

3. Los retos y oportunidades para que los administradores apliquen los
conceptos del comportamiento organizacional, son los siguientes:
1 • Respuesta a la globalización.
2 • Manejo de la diversidad laboral
3 • Mejoramiento de la calidad y la productividad.
4 • Mejoramiento del servicio a los clientes.
5 • Facultar al personal.
6 • Enfrentamiento de la ¨Temporalidad¨.
7 • Estímulo de la innovación y el cambio.
8 • Estímulo de la innovación y el cambio.
NIVEL INDIVIDUAL:
 Las personas tienen necesidades
diferentes y siempre buscan
satisfacerlas,
 El hombre posee capacidad limitada
de respuesta,
 El hombre percibe y evalúa,
 Las personas piensan en el futuro y
eligen cómo comportarse.
NIVEL GRUPAL:
Está segmentado en
grupos formales,
integrados por equipos
temporales, y grupos
informales, conformado
por grupos de interés y
amistad.
NIVEL ORGANIZACIONAL:
Evalúa las empresas e instituciones como conjunto
que integra diferentes actividades y esfuerzos con
objetivos en común.

4. El comportamiento organizacional es una ciencia aplicada del comportamiento que se basa en la
contribución de varias disciplinas conductuales
PSICOLOGÍA Sus contribuciones se enfocan en hacer un estudio de diagnóstico laboral y
clima organizacional dentro de una organización; además se extienden al aprendizaje,
percepción, personalidad, emociones, capacitación, eficacia del liderazgo, necesidades y motivadores,
satisfacción laboral, procesos de toma de decisiones, evaluaciones del desempeño, medición de
actitudes, técnicas de selección de empleados, diseño del trabajo y estrés laboral y pena
SOCIOLOGÍA Las contribuciones que los sociólogos han hecho al comportamiento
organizacional han sido a través de su estudio del comportamiento de los grupos en las
organizaciones, particularmente en las formales y complejas. Algunos de estos conocimientos son
sobre la dinámica de grupos, diseño de equipos de trabajo, cultura organizacional, teoría y
estructura de las organizaciones formales, tecnología organizacional, comunicaciones, poder y
conflictos.
PSICOLOGÍA SOCIAL Rama de la psicología en la que se combinan esta y la
sociología. Se enfoca en la influencia recíproca de las personas. Los psicólogos sociales
hacen aportaciones significativas a la medición, comprensión y cambio de actitudes, pautas
de comunicación, fomento de la confianza, medios con que las actividades de los grupos
satisfacen las necesidades de los individuos y procesos de toma de decisión en grupo.